物流人才英語能力供需差距的原因及對策分析

　　摘要: 本文以對物流人才專業英語能力的社會需求及其教學現狀的調查為基礎，提出造成物流人才英語水平不能滿足需求的根本原因是工學脫節，應加強校企合作，根據不同層次物流人才英語能力的需求，展開分層教學、實現課程大綱編寫的主題化、教材內容和練習形式的實用化等。
　　關鍵詞：物流；專業英語能力；供需差距；原因；對策
　　中文圖書分類號：G40-052.2 文獻標識碼：A
　　
　　一、調查概述
　　
　　隨著物流業發展的國際化，國際物流人才的供需矛盾日益突出，物流外語人才的匱乏已成為制約物流業發展的瓶頸。因此，“高職物流英語教學改革”課題組在浙江國際海運職業技術學院的資助下，通過調研分析了物流人才英語能力供需矛盾產生的原因，并提出了可行的對策。
　　
　　二、調查結果
　　
　　1．物流人才技能需求問卷
　　調查結果主要有以下幾點：
　　(1)物流人才的需求是多層次的，分為高級、中級、初級、復合型人才，其中中高級人才和復合型人才最為缺乏。對物流人才的具體能力需求如表1所示：
　　
　　(2)英語五種技能中聽說已排到前兩位。操作型與管理型人才的英語技能要求不同，為實行分層教學提供了理據。
　　
　　2.高職物流英語教學現狀的師生問卷
　　調查主要內容如下：
　　
　　
　　三、物流人才英語能力供需差距的原因分析
　　
　　調查發現，當前物流人才市場對專業英語應用能力的需求是具體的、分層次的，而各院校現有的物流英語教學模式培養的人才只掌握了一些專業詞匯，能讀懂一些英文書信及單證，但無法用英語進行有效的口頭及書面交流，無法滿足企業要求。造成這種供需差距的原因很多，但從根本上來說是由工學脫節造成的:
　　1. 物流英語能力需求與物流英語教學模式不對稱，產需不對口
　　由于與企業缺乏溝通，許多院校的物流英語教學模式陳舊，沒有針對需求構建多層次、全方位的物流外語人才培養體系，造成教育的一般化，使培養的人才適用性較差，滿足不了物流業快速發展對多層面國際物流人才的需求。
　　2. 物流英語課程結構、內容設置不盡合理
　　目前多數學校物流英語教學仍是通才教育，培養目標不明確，缺乏專業定向、實用性和提高能力的培養措施，這是當前物流英語教學中的突出問題。
　　3. 物流英語教學缺乏實踐環節
　　一些院校的物流英語教育只注重閱讀篇章和掌握詞匯，忽視對英語的實際應用。此外，由于缺乏企業的支持，致使學校缺乏先進的物流實驗室和現場實習條件，從而使英語情景教學環節缺失，培養的學生缺乏英語應用能力。
　　4. 教材與教法落后
　　現行的物流英語教材大多只注重書面英語閱讀，物流口語對話冗長而不實用，教學仍然采用一人講、眾人聽的“填鴨式”教學方法，啟發式教學、案例教學、模擬教學、電教等手段很少采用，使現有的物流英語課枯燥乏味，很難培養學生的興趣。
　　
　　四、物流人才英語能力供需差距的對策分析
　　
　　筆者基于調查和實踐，提出以下提高物流人才專業英語能力的改革建議。
　　1．總體上，要加強工學結合，由校企合作制定一體化的物流外語人才培養方案
　　企業應及時、主動地向學校提供對所需人才英語主要應用的業務領域及其英語能力在五項技能方面的具體要求，以便學校能夠適時地從大綱、教材、教學方法，到考核、培訓、實習等各方面全面改革專業英語教學模式，努力培養符合企業需要的國際物流英語人才。
　　2． 觀念上，要實現應試培訓向能力培養的根本轉變
　　物流英語教育的重心應該由應試培訓轉向能力的培養。調查發現，人才市場對學生的物流英語能力提出了比以往更高的要求，而多數被調查者對各種專業證書的含金量認同度較低。因此，學校必須引導學生多學習實用的知識和技能，不要為了通過考試和獲取證書而學習。
　　3．教學模式上，要根據物流人才英語能力的不同需求開展分層教學
　　調查發現，企業需要各種層次的物流英語人才。因此，物流英語教學可以實行分層教學，對不同層次的學生展開不同難度、不同內容的物流英語教學活動，提出不同的要求，進行不同難度的考核，以培養不同層次的物流技能人才，從而使高職院校培養高層次的國際物流人才成為可能。
　　4．大綱編寫上，要根據物流知識主題設置教學模塊，并根據主題模塊的重要性分配課時
　　物流業務所涉及的主題紛繁復雜，物流英語教學不可能覆蓋到每項業務。可參考表2中的數據，改章節教學為主題教學，按照主題分配教學單元和課時，并根據主題模塊的重要性分配課時。
　　5．教材建設上，要實現教學內容和練習形式的實用化
　　現行的物流英語教材大多只注重書面英語，而物流口語教材種類有限，對話語句過于書面化，不適合口語使用。又因物流專業課中只能設置一門物流英語課，故應編寫出練習形式多樣化、能同時提高學生多種英語技能的單本教材，以適應該課程的教學需要。另外，物流是一門發展迅速的學科，專業英語同一主題的內容也必須時常更新，隨時反映物流業的最新發展動態，否則無法跟上物流業國際化的知識需求。
　　6．教學活動上，應設計能同時提高學生多種專業英語技能的活動
　　與新型的物流英語教材相配合，精心設計物流英語課堂教學活動應是提高學生專業英語能力的有效措施，在活動形式上要實現個性化與綜合化的結合，做到一項活動能同時提高學生多種技能，使學生真正做到學以致用。
　　7．實踐教學上，應派遣物流英語教師參加工學交替
　　首先，學校應創造條件與企業合作，實行工學交替。同時，輪流派遣物流英語教師參加企業實踐，以提高其專業英語能力，最終提高學生的專業英語能力。英語教師的英語能力較強，善于捕捉物流企業應用英語的內容和領域，能夠根據實踐經驗編纂實用的教材，設計新穎的教學策略。
　　
　　五、結語
　　
　　隨著國際物流人才需求的增長，物流英語教育的發展潛力將逐步顯示出來。學校應重視并支持物流英語改革，加強工學結合，全面改革教學模式，努力培養符合需要的物流外語人才。
　　作者單位：浙江國際海運職業技術學院
　　
　　參考文獻
　　[1] 丁俊發. 關于啟動中國物流技能人才教育工程的幾點思考[J].中國流