供應(yīng)鏈管理的條件

　　摘要：在過去的幾年中，無論在理論界還是企業(yè)界，人們對(duì)供應(yīng)鏈管理的興趣正在迅速增長，而且還將繼續(xù)，原因是幾乎全世界都公認(rèn)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著舉足輕重的作用。但是并不是所有的企業(yè)都適合進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，企業(yè)要想成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理是需要具備一些條件的，本文就是提出了筆者認(rèn)為三點(diǎn)最重要的條件。
　　關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)鏈集成；信息共享
　　中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是一種資源的整合，是借助供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的合力來提高自己的經(jīng)營績效。供應(yīng)鏈管理能充分利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，同時(shí)又能避免自己投資帶來的建設(shè)周期長、風(fēng)險(xiǎn)高等問題，使產(chǎn)品在成本、質(zhì)量、市場(chǎng)響應(yīng)等方面獲得優(yōu)勢(shì)，從而增加企業(yè)的利潤和市場(chǎng)占有率。更重要的是，它不是在總量不增的情況下利益在各企業(yè)間進(jìn)行分配，而是能增加社會(huì)的經(jīng)濟(jì)總量，所以它對(duì)一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是非常有利的。
　　 目前為止，人們對(duì)于供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的理解還存在這較大的分歧，沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，在這里，筆者結(jié)合前人的定義及自己的理解，為供應(yīng)鏈管理的含義做一個(gè)自己的界定，所謂供應(yīng)鏈管理是企業(yè)為了尋求在快速多變的市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位而對(duì)企業(yè)所處的供應(yīng)鏈中的各種競(jìng)爭(zhēng)能力和資源進(jìn)行集成，并對(duì)供應(yīng)鏈中的各種運(yùn)作進(jìn)行同步化、集成化管理，優(yōu)化、提高所有相關(guān)過程的速度和確定性，從而形成高度競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織的運(yùn)作效率和效益，為用戶提供最大價(jià)值的過程。
　　 供應(yīng)鏈管理是一種全新的、先進(jìn)的管理模式，它的成功實(shí)施能為企業(yè)帶來很好的效益，那么是不是所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能成功的實(shí)施供應(yīng)鏈管理呢？答案是否定的，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要想真正結(jié)成供應(yīng)鏈聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代意義上的供應(yīng)鏈管理，必須具備一些基本的條件，否則是不可能成行的，而以下三點(diǎn)就是筆者認(rèn)為進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)所必備的條件。
　　
　　 一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈集成
　　
　　 本文定義下的供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理，其主要的工作是進(jìn)行外部供應(yīng)鏈的集成，也就是說這里面有一個(gè)假設(shè)條件，即企業(yè)已經(jīng)完成了其自身內(nèi)部的供應(yīng)鏈集成，這樣的企業(yè)才有資格加入到文中定義的那樣的供應(yīng)鏈體系中來。林勇等人(1998)提出了實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的五個(gè)步驟：基礎(chǔ)階段、職能集成管理、內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理、外部集成化供應(yīng)鏈管理、集成化供應(yīng)鏈聯(lián)盟，根據(jù)這個(gè)理論，也就是企業(yè)需要完成前三步集成。
　　 基礎(chǔ)建設(shè)階段是在原有企業(yè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上分析、總結(jié)企業(yè)現(xiàn)狀，分析企業(yè)內(nèi)部影響供應(yīng)鏈管理的阻力和有利之處，同時(shí)分析外部市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)的特征和不確定性做出分析和評(píng)價(jià)，最后相應(yīng)地完善企業(yè)的供應(yīng)鏈。
　　 職能集成階段集中于處理企業(yè)內(nèi)部的物流，企業(yè)圍繞核心職能對(duì)物流實(shí)施集成化管理，對(duì)組織實(shí)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)職能部門的優(yōu)化集成，通常可以建立交叉職能小組，參與計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目，以提高職能部門之間的合作，克服這一階段可能存在的不能很好滿足用戶訂單的問題。
　　 內(nèi)部供應(yīng)鏈集成要實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接控制的領(lǐng)域的集成，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和用戶管理部024509a161a57dfccf2084aa7d414d47分的集成，形成內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈。集成的輸出是集成化的計(jì)劃和控制系統(tǒng)。
　　
　　二、供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的信任和合作
　　
　　在供應(yīng)鏈中，各企業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密，其中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大的影響。供應(yīng)鏈管理是基于協(xié)作的管理戰(zhàn)略，它不僅需要企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的緊密配合，更需要企業(yè)與企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作。供應(yīng)鏈管理跨越了企業(yè)的圍墻，通過企業(yè)之間的合作，共同開發(fā)和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著合作形式從收集信息到制定決策的不斷提高，合作程度與信息共享程度不斷增加，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也會(huì)增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，合作性預(yù)測(cè)可以使預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高15%；合作性計(jì)劃可以使庫存減少15%，使運(yùn)輸成本節(jié)約3%～5%。
　　 值得注意的是：供應(yīng)鏈中企業(yè)之間合作關(guān)系的建立和維持不是短期的，不是戰(zhàn)術(shù)性的，而是長期的，是戰(zhàn)略性的。這種長期的、戰(zhàn)略性的合作關(guān)系不是僅僅靠企業(yè)之間的契約就可以實(shí)現(xiàn)的。它需要雙方的相互信任，而且涉及到雙方企業(yè)的所有人員，從企業(yè)的高層管理者到一般員工，都要樹立長期合作的思想。尤其是在遇到內(nèi)外威脅的時(shí)候，雙方合作關(guān)系的維持對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的存亡至關(guān)重要。比如，當(dāng)其他的供應(yīng)商用極低的價(jià)格來爭(zhēng)取客戶，或者其他供應(yīng)商比現(xiàn)有供應(yīng)商擁有更大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這些外在的威脅都對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作關(guān)系產(chǎn)生威脅；當(dāng)企業(yè)遇到這些外在的威脅時(shí)，可以通過共同討論和一起采取相應(yīng)措施來解決問題，而不是使雙方關(guān)系破裂。因此，供應(yīng)鏈的維護(hù)和健康發(fā)展，起關(guān)鍵作用的是企業(yè)之間的相互信任。
　　
　　 三、信息共享
　　
　　 信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要條件。供應(yīng)鏈作為一種“擴(kuò)展”的企業(yè)，其信息流動(dòng)和獲取信息的方式不同于單個(gè)企業(yè)的情況，但單個(gè)企業(yè)的信息流動(dòng)和信息化水平是決定和影響供應(yīng)鏈信息流動(dòng)和信息化的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的信息基礎(chǔ)是企業(yè)信息，企業(yè)信息的基礎(chǔ)是企業(yè)中各工作組的信息，而工作組信息的基礎(chǔ)是個(gè)人信息。這四個(gè)層次的信息組成了一個(gè)信息結(jié)構(gòu)，見圖1。
　　
　　 供應(yīng)鏈中企業(yè)間的信息共享要通過組織間的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，組織間的信息系統(tǒng)具有而且應(yīng)該發(fā)揮三個(gè)層次的作用，即通訊、協(xié)調(diào)和合作。在實(shí)踐中人們發(fā)現(xiàn)，信息的高度共享是很難實(shí)現(xiàn)的，造成這種情況的原因往往是信息技術(shù)以外的原因，如，企業(yè)獲利、生存所依靠信息的不對(duì)稱，并不是所有參與信息共享的成員企業(yè)都能得到等同的利益等。其解決之道就是實(shí)現(xiàn)利益共享即“雙贏”，經(jīng)濟(jì)利益上的緊密關(guān)系使供應(yīng)鏈關(guān)系企業(yè)在信息共享上有了共同的物質(zhì)基礎(chǔ)，從而使供應(yīng)鏈關(guān)系企業(yè)主動(dòng)將信息在供應(yīng)鏈內(nèi)與其他企業(yè)共享。
　　作者單位：河北科技師范學(xué)院工商管理系
　　
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