諸葛亮是優秀企業家嗎？

　　中國文化博大精深，我認為中國文化有一個很重要的問題，那就是投機取巧（或者叫智謀）。
　　大家應該都看過《三國演義》這本書，它幾乎囊括了中國文化的精髓——投機取巧。在《三國演義》里面有一位男主角——諸葛亮同志，扮演了很重要的角色，他最著名的是赤壁之戰、空城計。當然歷史上不一定有這兩件事，但是在這里重要的不是歷史真相，而是《三國演義》對我們思維方式的影響。
　　三國演義怎么演繹這兩段呢？赤壁之戰的決戰因素是什么？東風！因為當時是冬天，刮西北風，那么曹操的戰船在北面，東吳的水軍在南面，如果用火攻剛好逆風火燒到自己，所以得等到東南風才行。于是故事的男主角諸葛亮上場了，七星寶劍一揮，終于弄來了東風，然后就簡單了，孫劉聯軍猝然發難，這就是赤壁之戰。誰看著都覺得精彩。
　　但如果來個逆向思維，想一個問題：萬一我們的諸葛亮同志沒借到東風呢？如果東風沒借到，濃煙滾滾的可就變成孫劉聯軍的大營了。那諸葛亮害得自己的董事長大耳劉“撲街”不說，估計曹阿瞞都會被他玉成了“銅雀春深鎖二喬”的好事。這是什么事件？標準的小概率事件。
　　第二件是空城計。諸葛亮敞開城門，偃旗息鼓在城樓上彈琴。他賭什么？賭司馬懿的多心，因為司馬懿是一個多心的人，可是諸葛亮有沒有想到，萬一司馬懿那天沒有多心呢？拔營出發前不小心和老婆吵了一架，腦門上挨了兩鞋墊，到了城下正氣得頭昏腦漲，后果就是二話不說甩開膀子揮軍攻城，那樂不思蜀的好戲搞不好就會換男主角了。
　　想這個事有沒有可能？當然有。吵架是天經地義，司馬懿真的把諸葛亮抓走的話，我們今天看的就是《二國演義》了。堂堂一國的宰相，怎么可能冒這種風險。什么概念？小概率事件。
　　中國人聽得最多的就是殺雞不用牛刀、四兩撥千斤等等，為什么中華文化不喜歡千斤撥四兩呢？為什么殺雞不用牛刀呢？回過頭一想，真正有必勝把握的其實是千斤撥四兩，是獅子撥兔。
　　人們把偶然發生的重大事件稱為小概率事件。小概率事件在生活中并不少見，例如彩票中獎就是一個典型的例子。小概率雖然不等于不可能，但它是一個期望值，由于其發生的可能性極小，從而風險極大。企業家在考慮風險的時候往往關注的是“風險背后的機遇”，認為及時抓住了機遇就可以取得成功，但如果判斷失誤，與機遇如影相隨的風險很可能會給企業造成無法估量的損失。
　　現在很多中國企業喜歡做大做強，而且手法投機取巧，喜歡小概率事件。他們大多有世界500強的病態心理，做到一定階段后就想做世界500強。以什么方式做到世界500強呢？收購兼并，這種想法非常值得我們關注。我想說，我們對事物本質的把握是非常不到位的。中華文化缺乏一種程序流程的概念，所有企業家都像大廚師，什么都一手包辦。但它的缺點是，大廚師一走就什么都帶走了。正確的做法是，要有一套工序制度留住大廚師的手藝，這一點我們做得最差。舉一個例子，我們把大廚師炒菜過程分成20個階段，第一個切蔥花，第二個切肉絲，第三個倒醬油……菜不好吃重新調有問題的工序，經過無數次調整之后總有一套工序能炒出跟大廚師一樣好吃的菜。這個積累是今天企業積累必要的關鍵，但中國企業還停留在大廚師水平。
　　當企業家把目標放在大企業身上的時候，這個人不是現代意義的企業家，他還是大廚師，他永遠不知道把他炒菜的技術用20道流程分解下來，而且是科學、積累式、數據式的分解。我們今天引進汽車制造商，引進他們的技術，引進他們的模型，我想問，它整套工序流程你積累了嗎？沒有。
　　中國的傳統文化恰恰太強調所謂“智謀”的作用，于是整個中華文化圈有了一個神一般的諸葛亮，而最重要的問題卻被我們忽視了，那就是實力。如果諸葛亮手中有百萬精銳，曹操還敢來赤壁嗎？司馬懿有膽量到城下聽一曲嗎？在壓倒性的實力面前，智謀的作用還值得我們如此推崇嗎？
　　諸葛亮這位成功的CEO的故事只是告訴我們，如果沒有正面對抗的實力，那就只能祈求上天給一點兒好運氣了。就像諸葛亮所經歷的，東風真的在寒冬的江面上吹過來了，司馬懿出征時真的沒有徇私帶上老婆。
　　但是，好運氣不是人人都有的。■
　　（土蛋薦自《新世紀周刊》）