2000多年前的《神農本草經》,記載了300多種藥材,靈芝被列為上藥,因對人體有著“久食輕身不老,延年神仙”的功效,靈芝又有了“仙草”的美名。
2000多年后,在山西省運城市鹽湖工業科技園區,一個叫“瑞芝”的品牌,開始將“仙草”揚名海內外,為人類健康立下了汗馬功勞。而這個品牌,來源于2001年10月成立的山西瑞芝生物科技有限公司。
辭職下海董建生做起“靈芝夢”
“我們公司是一家應用現代高科技生物工程技術,專門從事中華醫藥瑰寶——靈芝菌種的選育及靈芝系列產品的研發、生產、銷售為一體的綜合性民營企業。”公司董事長董建生是土生土長的運城人,1982年7月畢業于山西大學生物系,先后在山西省霍縣白龍鎮、聞喜541醫院工作。說起自己的公司,他將記憶回放到上世紀90年代初。
對父母來說,董建生是個孝順的兒子。每逢周末假日,他都要往返幾十里路回家看望父母,陪老人聊天談心,順路捎回一些滋補品,看著老人身體硬朗,紅光滿面,董建生心里便寬慰明朗起來。一次,他帶了一些靈芝回家探望雙親。閑談間,父親不經意地說道: “靈芝這種藥品功效很好,就是不易服用,要么泡酒喝,要么熬湯飲,但味很苦,還須用蜜蜂做引子,吃起來有點不方便。”
說者無心,聽者有意,董建生不禁心里一亮:“俗話說,藥食同源,要是把名貴的靈芝用科學的方法加工成普通食品,那樣既經濟實惠,又方便服用,該有多好啊。”這個念頭一旦進發,便如夢魘般縈繞在董建生的心頭。
此時的董建生,尚在霍縣白龍鎮鎮政府工作。他先后擔任過辦公室主任、副鎮長,是縣里較年輕的干部,組織上對他也很關注,仕途一片光明。妻子從醫,家境也比較好。但“靈芝夢”讓他不能自拔。
“把靈芝產業做大,不正是讓所學的知識有了用武之地嗎?多一位搞科研的企業家不更能直接為經濟建設作貢獻嗎?”幾番思考,1995年,董建生不顧領導和家人的勸阻,果斷地辭去公職,專心致志地開始編織他的“靈芝夢”,潛心研發靈芝系列產品。
此后,一個行色匆匆的身影時常拜訪業內的專家教授,往返于大小書店、資料室,只要看到有片言只語介紹靈芝內容的書籍,他便無一遺漏地買下。在北京圖書館查閱資料,面對浩瀚的書海,他的專注與癡迷,到了忘我的程度,常常一天時間都忘了吃飯。
他以百折不撓的精神學習、研究和探索,經歷了一次次的實驗失敗,一次次的從頭再來,困境磨礪著他堅韌的性格。終于,功夫不負有心人,他研制的靈芝口服液試驗成功,緊接著,他又讓“靈芝營養粉”出爐,使靈芝的精華發揮出更顯著的功效。這極大地鼓舞了董建生,2001年10月,他開始籌措資金,創辦了運城瑞芝食品有限公司,旨在開發更多適合普通消費者的系列產品,造福人類的健康事業。
初涉商海“旱鴨子”知難而進
面對深淺莫測的商海,此時的董建生就像一只不識水性的旱鴨子難以遨游。他與公司的銷售部人員先把產品投放到運城的藥店和超市,但產品在貨架上幾乎無人問津。他又把產品投放到太原、鄭州等大城市,結果依然門前冷落。
21世紀初的保健品市場正經歷著低迷,保健食品如走馬燈一樣,亂哄哄地你方唱罷我登場,真真假假、虛實優劣難以分辨。因此,大多數潛在的消費群體對名不見經傳的“靈芝營養粉”敬而遠之,不愿吃這第一只螃蟹。
“沒有名氣不可怕,可以用廣告去制造,然而對于普通消費者來說,只有讓更多的人親身體驗到‘靈芝營養粉’的功效,才是產品進入市場的最好途徑。”于是,他就和銷售人員一起,耐心地向消費者講解與“靈芝營養粉”相關的健康知識,漸漸地,一些人開始試著體驗效果。
帶著對產品開發前景的堅定信心,董建生參加了在北京召開的第五屆全國科技博覽大會,“靈芝營養粉”受到首都各界的極大關注。之后,他又多次參加國內外大型的商貿科技展銷活動,為打開產品的銷路奔忙在全國各地甚至國外,通過與銷售人員、健康講師一起走南闖北,設點布網,逐步形成了一個遍布全國主要城市的銷售網絡。同時,也把靈芝的健康福3296dfb44ac862715c04566302dfb4f856be919f827970004f067254ae8a2880祉傳播到更多的人群。
創新模式為“瑞芝”推波助瀾
繼“靈芝營養粉”之后,在董建生和全體研發人員的努力下,公司陸續研發出具有自主知識產權的靈芝類系列保健食品——“靈芝膠囊”、“靈芝營養片”、“靈芝方便面”、“靈芝茶”等。然而,董建生知道,一個成功的企業,除了高質量的產品外,更應具備創新的營銷戰略模式。由此,“超市化復合經營管理模式”浮出水面。
“這種模式就是把公司的終端店——在社區開辦的專賣店辦成一個超市,任購公司一款產品就可以成為公司會員,在獲得優惠的同時,享受到更加優質周到的售前、售中和售后服務,同時,一些有過親身經歷的優秀會員,也可以經過選拔,成為從事產品推廣的經銷商。”這種“超市+服務+員工制”的模式,不僅沿襲了各種傳統營銷模式的優點,同時又突破了單一營銷模式的局限性,將多種營銷模式的優勢有機地結合起來,深受廣大消費者的歡迎和喜愛。
一流的管理,一流的技術,一流的人才,促使靈芝系列產品不斷地豐富和發展。根據市場需求,瑞芝系列產品家族又相繼增添了“靈芝潔面乳”、“靈芝眼霜”、“靈芝保濕嫩膚霜”、“靈芝保濕嫩膚水”、“靈芝精華面膜”等系列化妝品。由于產品技術含量高,市場售價低,贏得了廣大消費者的認可和青睞,銷量月月遞增。
2005年3月,為了適應市場快速發展的需要,董建生與運城市鹽湖工業科技園管委會簽訂了投資協議,占地50畝擴大再生產。公司擁有的生產基地成為中國最大的靈芝菌絲生產基地,同時也是世界上規模最大、生產能力最強的靈芝菌絲生產基地。
新的起點,新的征程。2006年,是瑞芝公司快速騰飛的一年。公司不惜重金,聘請高級管理人才,進一步加強了公司的管理和營銷。新推出的“會議+體驗”的復合型營銷新模式,使公司成功轉型。該商業模式一經推出,就逐漸在全國各地推廣開來,得到越來越多的合作伙伴、消費者和加盟商的肯定。
為了對消費者負責,公司承諾貨發出以后,顧客如不滿意,三個月內,可以無條件換貨。雖然承擔的責任會讓瑞芝公司付出幾千萬元的代價,但是,它獲得的市場口碑以及無形的市場影響力將是無限的。
在大家的共同努力下,公司業績逐步上升,同年7月,瑞芝產品獲得進出口經營權,進入了國際市場,公司的資本運作順利踏上了境外上市之旅。短短五年,瑞芝走完了其他企業十年、二十年甚至數十年仍未走完的“納斯達克”這條國際金融的星光之旅。
一袋靈芝粉健康一個民族
自古以來,人們所說的靈芝都是指老化的子實體,其有效成分大量丟失,且木質化程度高,難以食用,口感苦。“瑞芝”系列食品揚棄舊的觀念,采用的是擁有自主知識產權的第三代靈芝生產技術——菌絲發酵技術的生產工藝。該技術的生產工藝完全是工廠化生產,改變了幾千年靈芝需要大片土地種植的局限,而且由于采用了現代菌絲發酵技術,縮短了生產周期,節省了勞動力、資源、時間等,這就為瑞芝公司的低成本戰略奠定了良好的基礎。新技術也克服了靈芝老化,營養大量丟失的缺陷,有效地提高了靈芝多糖等活性物質的含量,而且口感好,容易被人體消化吸收。經山西大學生命科學系檢測,每100g中,含靈芝粗多糖860mg以上,高于同類型的孢子粉,且適用于所有人群,特別是身體虛弱、亞健康及有慢性疾病的人群。
好產品不僅僅要有優秀品質,還必須要有優惠價格。瑞芝公司初創時,有人給公司產品核價為每套1200元,但董建生認為,當前中國廣大消費者的收入水平低下,1200元一套產品,普通老百姓一般是吃不起的,所以他毅然把價格定在每套260元。
為了讓靈芝走下圣壇,成為老百姓消費得起的健康產品,2006年底,瑞芝公司又聯合中國健康扶貧工程委員會,共同在全國推廣“中國靈芝健康工程”,提出了“一袋靈芝粉,健康一個民族”的響亮口號,并在全國各地設立推廣和聯絡機構,把大眾化的、技術先進的、高品質的靈芝菌絲體產品向全國推廣,讓大家每天只要花費2元多,就能服用一袋靈芝粉。公司還向全國承諾,每銷售一套靈芝產品,將向健康扶貧工程捐贈1元錢,為貧困而需要健康的人群提供專項服務,真正實現讓21世紀的中國人,人人享受健康的承諾。
摸爬滾打七八年,董建生和他的“瑞芝”公司一步一個腳印地奮力前行。目前,公司擁有靈芝菌種培育和靈芝產品研究開發生產基地2個,占地面積3.3萬平方米,擁有加工生產線2條,新產品開發研究室1個,實驗室1個,專業技術人員60名,其中高級職稱6名,管理人員36名,30人具有本科以上文化程度。現年生產菌類產品100萬噸,可滿足1000萬人食用,銷售區域遍布北京、天津、廣東、安徽、河北、山東、遼寧、黑龍江等16個省(自治區、直轄市),年產值達2億元以上。2007年9月,瑞芝公司被中國食品工業協會營養指導工作委員會評選為“中國營養健康食品十佳倡導品牌”單位之一。
“牛奶的價位,靈芝的品味”,讓大家像消費牛奶一樣消費靈芝,使靈芝走進千家萬戶是公司的宗旨。而“弘揚國寶精髓、造福中華民族,讓老百姓受益,讓所有人健康”,則是公司一以貫之的經營理