流通企業(yè)經(jīng)營策略思考

　　[摘要]近年來，我國流通企業(yè)經(jīng)營環(huán)境形勢嚴峻，由于“三角債”、資金、體制、觀念等問題的困擾，再加上生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)之間各自利益不能統(tǒng)一，自身舉步維艱。因此，流通企業(yè)必須采取對其有利的集團化和資本經(jīng)營策略以求生存。
　　[關鍵詞]流通企業(yè)；集團化；經(jīng)營策略
　　[中圖分類號]F406.11　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005-6432(2008)49-0106-02
　　
　　“流通”一詞產(chǎn)生于對商品的交換，是連接生產(chǎn)者與消費者的紐帶，根據(jù)其定義的寬窄、看法、用法的不同，大致可分成三種：一是把生產(chǎn)與消費之間連接起來，則流通等于行銷(亦即Marketing)。二是把制造業(yè)與消費者聯(lián)結(jié)起來的，即批發(fā)、零售及商貿(mào)服務行業(yè)，三者合稱“商業(yè)”。三是零售業(yè)自稱為流通業(yè)。現(xiàn)代流通一般是指第二種情況，即商品銷售過程中商流、物流、信息流及資金流的集合體。
　　
　　1　流通企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析
　　
　　改革開放以來，跨國公司對中國的大規(guī)模投資，進口的和本土生產(chǎn)的“洋貨”大量涌入，使國內(nèi)市場上出現(xiàn)了“國際商戰(zhàn)”。當前，國內(nèi)市場上發(fā)生了實質(zhì)性的變化。
　　
　　1.1　流入外資參與市場競爭的目的發(fā)生變化
　　20世紀80年代以港澳臺為主，資本流入的目的主要是利用低價的勞動力和優(yōu)惠政策，從事兩頭在外的“三來一補”的加工貿(mào)易，與國內(nèi)的市場的關系以互補為主，對國內(nèi)市場影響較小；90年代進入我國的外資主要以發(fā)達國家跨國公司為主，進入我國的主要是看重我國巨wh6KR2e0cN/eISnOT439ghhEdGHOa8q817UyP6yF/TA=大的商品市場，而與國內(nèi)企業(yè)的關系是競爭對手的關系。
　　
　　1.2　競爭的形式和激烈程度發(fā)生了變化
　　20世紀80年代是國內(nèi)企業(yè)相互競爭為主，并有港澳臺參加，競爭的各方實力相當，在90年代，跨國公司的資本，以直銷傾銷的方式進入國內(nèi)市場，以其資本、技術和營銷優(yōu)勢，搶占國內(nèi)市場。
　　
　　1.3　競爭的領域和手段發(fā)生了變化
　　在20世紀80年代以密集型產(chǎn)業(yè)為主，90年代后是各行各業(yè)競爭的格局；進入21世紀以來，市場競爭的手段上發(fā)生變化，由“回扣”、“殺價”、“仿制”等低級手段，變?yōu)榻陙淼目鐕疽再Y本壟斷壓垮對手，以控制市場和先進技術擠垮對方。面對這些變化，競爭的雙方準備不同，跨國公司是經(jīng)過全方位的準備后，有備而來，而我國的流通企業(yè)則由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過渡，曾在長期的計劃經(jīng)濟體制下的國有企業(yè)，由于“三角債”、資金、體制、觀念等問題的困擾，自身舉步維艱。跨國公司以其固有的優(yōu)勢、戰(zhàn)略圍攻和各個擊破，其結(jié)果是除少數(shù)有實力的國內(nèi)大企業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)紛紛敗下陣來。再加上生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)之間各自利益不能統(tǒng)一，國有生產(chǎn)廠家產(chǎn)品在市場占有份額，以及國有物資企業(yè)的銷售額，市場占有率在不斷下降。
　　近年以來，流通企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境雖然有了較大的改觀，但其在國際市場的競爭力上還遠遠不夠。
　　
　　2　現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的重心分析
　　
　　流通是一個非常傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，但由于長期受“重生產(chǎn)、輕流通”觀念的影響，流通業(yè)沒有得到應有的發(fā)展。隨著生產(chǎn)規(guī)模化、標準化、科技化能力的增強，各種商品資源大量涌現(xiàn)，“買方市場”的矛盾日益突出，要求發(fā)展系統(tǒng)化的現(xiàn)代流通結(jié)構。
　　
　　2.1　以連鎖業(yè)為重點發(fā)展零售組織結(jié)構
　　流通是“四大流”的集合體，因此如何進行四大流的融合是流通產(chǎn)業(yè)必須解決的一個主要問題，即組織結(jié)構問題。現(xiàn)代流通的主要目標是將商品高效率、高效益、高質(zhì)量地到達顧客的手中。連鎖經(jīng)營作為一種先進的經(jīng)營組織形式和營銷方式，在現(xiàn)代流通業(yè)中發(fā)揮了越來越重要的作用。連鎖經(jīng)營的主要特點即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送”，解決了現(xiàn)代流通過程中的主要問題，目前在我國已形成了初具規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)，但與國外相比，我國無論是在整體規(guī)模，還是企業(yè)規(guī)模上都相對較小，有待于進一步的發(fā)展。
　　
　　2.2　以信息化為手段發(fā)展商品流通導向功能
　　信息化是“四大流”進行整合的基礎，從當前國內(nèi)外發(fā)展趨勢看，現(xiàn)代流通已成為現(xiàn)代化大生產(chǎn)的先導，即所謂的“流通先導”。以信息化帶動流通現(xiàn)代化，不斷提高流通的信息化程度，是建立發(fā)展先導型商品流通結(jié)構、強化流通結(jié)構先導功能的重要手段。我國商品流通業(yè)信息化開始于20世紀80年代，隨著90年代連鎖業(yè)的發(fā)展而逐步提高，但問題突出：其一是其整體發(fā)展水平不平衡，大型企業(yè)建立相應的系統(tǒng)管理網(wǎng)絡，而絕大部分中小企業(yè)還沒實行；其二是信息管理不系統(tǒng)，財務管理等系統(tǒng)發(fā)展快，而決策、營銷、質(zhì)量管理、售后等環(huán)節(jié)信息化程度低。
　　
　　2.3　“信息孤島”問題嚴重
　　企業(yè)信息標準、業(yè)務流通管理不統(tǒng)一，企業(yè)間信息數(shù)據(jù)共享少，制約了流通管理信息化的進一步發(fā)展。
　　
　　3　流通企業(yè)經(jīng)營策略
　　
　　我國是社會主義市場經(jīng)濟，更需要有條件發(fā)揮國有流通企業(yè)的主渠道作用。因此需要研究確定現(xiàn)代流通企業(yè)的經(jīng)營策略。
　　
　　3.1　集團化經(jīng)營策略
　　面對我國市場變化的格局，當務之急，是發(fā)展大型流通企業(yè)。發(fā)展一些規(guī)模大、市場占有率高的大型流通企業(yè)；按照市場經(jīng)濟的辦法，建立起新型的工商關系。大力發(fā)展大型的連鎖店，這樣在消費品流通方面發(fā)揮主渠道作用。實施流通企業(yè)集團化經(jīng)營。
　　3.1.1　建立現(xiàn)代物資企業(yè)集團
　　我國現(xiàn)在已經(jīng)成立了一些物資企業(yè)集團，但組建得很不規(guī)范，還存著有待于研究和解決的理論與實際問題。目前已成立的物資企業(yè)集團，大多數(shù)是由物資廳、局改制而來的，不是嚴格意義上的企業(yè)集團。因為，第一，組織企業(yè)集團是企業(yè)行為，是企業(yè)依據(jù)發(fā)展需要自愿結(jié)合，而現(xiàn)在的做法是政府行為，把企業(yè)集團當做管理企業(yè)的一級組織機構。第二，企業(yè)集團應以產(chǎn)權關系為紐帶，但現(xiàn)行的企業(yè)集團沒有建立起內(nèi)部資產(chǎn)聯(lián)合關系，集團總公司和分公司還是行政隸屬關系，集團缺乏有效的凝聚力，沒有聯(lián)結(jié)成利益的共同體，集團的優(yōu)勢根本沒有得到體現(xiàn)。第三，政企不分、權責不明、缺乏科學的管理手段。由于集團公司和局兩塊牌子同時存在，可能因職責交叉，政企不分，出現(xiàn)管理混亂，效益下降。因此，可能物資企業(yè)按照國家的要求，發(fā)展綜合商社的試點，發(fā)展大型物資企業(yè)集團。可以先從黑色金屬材料總公司和中國汽貿(mào)總公司抓起。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，對這些公司的組織結(jié)構進行比較大的改革，提高規(guī)模效益和競爭能力。在產(chǎn)權制度、外貿(mào)體制、金融體制、工商關系等方面，爭取國家和有關部門的支持，為物資企業(yè)集團發(fā)揮主渠道作用創(chuàng)造條件。建立以實力雄厚的大企業(yè)為核心，以股權和債權關系為紐帶的具有多功能，多層次的經(jīng)濟聯(lián)合組織，即現(xiàn)代物資企業(yè)集團。
　　3.1.2　發(fā)展流通企業(yè)集團化經(jīng)營
　　物資企業(yè)集團是適應企業(yè)集團生產(chǎn)的集中對流通環(huán)境的要求而產(chǎn)生，組建物資企業(yè)集團有力地提高流通企業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平，為滿足生產(chǎn)企業(yè)集團對生產(chǎn)資料的需求，提供較好的條件，同時可以憑借物資企業(yè)集團的自身實力，增強流通企業(yè)的主渠道作用和調(diào)控市場的能力，實現(xiàn)社會資源的合理配置。尤其是有利于市場的競爭能力和實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，增強集團的凝聚力，建立資產(chǎn)聯(lián)系紐帶。集團總公司主要從事資產(chǎn)經(jīng)營，建立以社會主義市場經(jīng)濟相適應的資產(chǎn)經(jīng)營管理體制和運行機制，落實資產(chǎn)保值增值的責任，防止和杜絕國有資產(chǎn)流失。作為分公司擁有獨立的法人財產(chǎn)權，依法經(jīng)營，照章納稅，確保企業(yè)的發(fā)展。政府職能是信息引導，實現(xiàn)宏觀調(diào)控、創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。企業(yè)集團以盈利為目的，參與市場競爭，做到國有資產(chǎn)的保值和增值。以產(chǎn)權管理代替行政管理，集團公司按《公司法》建立完善機構，健全科學規(guī)范的管理制度，在集團章程的指導調(diào)控下，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成自主經(jīng)營、不斷發(fā)展的有機體。
　　
　　3.2　資本經(jīng)營策略
　　國有物資企業(yè)，習慣于傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料經(jīng)營，而經(jīng)營的最終目的是使國有資產(chǎn)保值增值。在市場經(jīng)濟條件下，觀念上應從傳統(tǒng)的老路子中解脫出來，樹立資產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。所謂資產(chǎn)經(jīng)營，是指企業(yè)通過資本的形式，對資產(chǎn)的存量和增量進行管理監(jiān)督、轉(zhuǎn)讓和交易，使資產(chǎn)在短期內(nèi)最大限度地增值，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)觀念認為，把企業(yè)資產(chǎn)看成是一種賬面上的存量，它主要用于反映投入與產(chǎn)出的關系。但在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，企業(yè)的資產(chǎn)本身是一種商品，它除了本身內(nèi)在價值外，還有因市場供求關系的價格。當資本市場的結(jié)構、資金流向、投資者偏好、市場氛圍和信心、流行概念的組合等不同市場環(huán)境發(fā)生變化時，同樣的市場價值會有不同的市場價格。有效地利用這種資產(chǎn)價格和資產(chǎn)價值背離的市場條件，可以將全部或部分存于賬面上的資產(chǎn)價值迅速變成企業(yè)急需的貨幣資金，再投入生產(chǎn)和經(jīng)營，實現(xiàn)更大程度上的增值，從而增強企業(yè)的實力，實現(xiàn)資源優(yōu)化和合理配置。
　　資本經(jīng)營是個長期的過程，需從長計議，逐步開展。開展資本經(jīng)營需要多方面的條件，即企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境。從外部講，必須具備充裕的資金市場，隨著國內(nèi)市場的不斷完善，條件將日臻成熟。從內(nèi)部講，必須建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，在經(jīng)營機制上得到根本轉(zhuǎn)變。目前資產(chǎn)經(jīng)營的方式有多種多樣，最普遍的做法有：①股票上市，利用上市籌集資金，具有快捷、量大和投資者共擔風險等特點。②買殼，是指購入已上市公司的控股權。這要特別注意保護國有資產(chǎn)，聘請最有信譽、最好的會計師，客觀科學地估算殼價。④收購合并，通過具有不同優(yōu)勢或特點的兩個或兩個以上企業(yè)的股權或資產(chǎn)合并，形成一種新的、組合的企業(yè)優(yōu)勢。④分拆一個公司，將其部分企業(yè)從母公司中獨立出來，單獨上市，母公司仍掌握控股權，但是公司的風險由社會投資者共同承擔。如上市理想，母公司還可以透過子公司的分拆上市獲得可觀的資本溢價。市場競爭是企業(yè)之間的技術、經(jīng)濟實力和管理水平的競爭，但歸根結(jié)底是人才的競爭。應該轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習，使自己成為資本經(jīng)營的行家，有意培養(yǎng)具備資產(chǎn)經(jīng)營技巧的專門人