創業者社會資本對創業活動的作用機理

　　
　　創業已成為一個全球性議題，日益受到各國和地區的重視。無論是在發達國家還是在發展中國家，創業活動在受到人力資本、財務資本影響的同時，也受到其社會資本的巨大影響。社會資本在創業者創業過程中有其獨特的地位，社會資本會對創業者的創業機會識別、交易費用、個人特質等產生重要影響，而這些變量又直接影響創業活動的績效。因此，如何更好地建立、積累和運用社會資本，是創業成功的關鍵因素。
　　
　　一、創業者社會資本的概念
　　
　　創業是創業者以其自身獨特的個性與心理特質去感知創業機會，整合資源，創造新穎的產品或服務，創建新組織并開展新業務，進而實現其潛在價值的過程。它遵循由識別和獲取機會到組建創業組織，獲取創業必需資源的邏輯進程。機會感知、創業組織和資源獲取三要素構成創業核心，創業實質上是在外部創業環境作用下基于創業者素質的三要素互動過程。毫無疑問，創業是創業者價值實現的過程，創業者在其中扮演著無可替代的重要作用。因此，創業者是指具有獨特的個性和心理體質，具有敢于冒險的創業精神，能發掘機會，整合資源，創造新穎的產品或服務，創建新組織、開展新業務，并基于利潤與成長管理新組織，進而實現其潛在價值的個體。也就是說創業者不但具有創業精神，同時也是一位不懼風險的實踐者。
　　創業者社會資本是和識別創業機會、開辟新途徑、創造新產品或服務、創立新組織并解決社會問題聯系在一起的。創業者社會資本是由一些特殊類型社會關系連接在一起的一系列結點，該社會關系網絡的不同方面則是由不同的類型的關系組成。其鑲嵌于當地文化和傳統之中，是各種機構、網絡、商業伙伴間合作的產物，同時也是創業者的支持網絡，其基本著眼點是資源和利益。作為一個微觀層次的概念，創業者社會資本首先是個人擁有的社會資本的一種，表明創業者擁有什么樣的社會關系；其依附于創業者個體，以創業者為中心構成網絡體系，是創業者創建的組織與社會環境的關鍵“結點”；其建立在企業群體范式上，由信譽、規范所引導，由創業者與新組織之外的社會成員、創業者與社會組織以及創業者與新組織內部組織和成員之間所構成，是創業者動員內部和外部資源的能力，這些資源包括：政府行政與法律資源、生產與經營資源、管理與經營資源、精神與文化資源等四種，從而最終可以給創業者帶來利益或潛在利益。
　　創業者社會資本根據網絡聯系對象可分為正式網絡(大學、政府、專業支持機構、資本來源)和非正式網絡(朋友、家庭、同事、與相似的高科技公司的非正式關系)兩類。根據對創業者的有效性分為促進性的社會資本、約束性的社會資本以及不直接與創業者精神相聯系的社會資本三類。從創業者所接觸網絡關系對象的性質將創業者社會資本分為四類，即創業者政府社會資本、創業者技術社會資本、創業者金融社會資本、創業者市場社會資本四類，不同的社會資本類型吸納或動員不同類型的資源。
　　
　　二、創業者社會資本對創業活動的作用機理
　　
　　1.創業者社會資本是市場機制的補充和替代
　　社會資本作為一種網絡非正式制度為創業者提供了一個社會關系網絡，這個關系網絡可以為創業者提供相關信息，從而識別和把握創業機會，有助于創業者以低于市場的價格獲得資源。作為市場機制的補充，在信息不對稱條件下，社會資本可以減少機會主義行為，降低交易成本，加強網絡行為者間的隱形合約的實施，也有助于網絡成員間的信息交流，從而影響到創業活動的效果。作為市場機制的替代，社會資本可以讓創業者獲得直接進入機會，能在短期內提高創業企業財務績效。而且，社會資本還可以通過影響新創組織成員的積極性來提高創業活動的效果。
　　2.創業者社會資本彌補創業者資源匱乏
　　一般來說，創業者和新創組織都缺乏相應的資源和支撐創業活動的必備的能力。創業者占據了其社會關系網絡中結構洞的位置，可以獲取網絡中的各種資源來滿足創業活動的需要。創業者社會資本作為一種實際的或潛在的資源集合體，能夠創造剩余價值；而且當創業活動的各方都以一種信任、規范和合作的精神把自己的技能和財力相結合起來，就能獲得更高的回報；再次，社會資本還可以影響創業者的個人特質。社會資本可以激發個體的主動性、積極性和創造性。同時，社會資本存在于創業個人的社會網絡中，在這個社會網絡中創業者與他人的互動，通過觀察學習都可以促進自身素質的提高。這都可以彌補創業者資源匱乏，提升創業活動的能力。
　　3.創業者社會資本提高創業者機會識別能力
　　創業機會識別能力，是創業者最重要的能力。在創業者的社會關系網絡中，有強聯系，即成員之間建立其信任以及情感的聯系；也有弱聯系，即經濟特征不同的個體之間發展起來的一種松散的聯系。強聯系能夠促使信息有效地傳遞，能夠使創業者在信任的基礎上更好地獲得信息，從而更容易轉化為一個切實可行的商業機會，進而影響創業者的機會識別能力。同時，由于弱聯系的分布范圍較廣，它比強聯系更能充當跨越其社會界限去獲得信息和其他資源的橋梁，可以將其他群體的重要信息帶給不屬于這些群體的某個個體，從而擴展了創業者所能獲取的信息，增強了創業機會的識別可能性。
　　4.創業者社會資本提升新創組織的動態能力
　　
　　動態能力，是指企業保持或改變其作為競爭優勢基礎能力的能力。創業者通過社會關系網絡，取得組織稀缺資源，但這些資源是靜態的，它為新創組織實現高的競爭力提供了一種位勢。創業者通過創業者社會網絡獲得的資源轉化為動態能力還需要一個復雜的組織學習和整合過程。創業者社會資本的信息共享和知識傳播能力能使組織成員逐漸接受新的思想觀念，主動擴展他們的知識基礎，并開始有意識或潛意識地以新的方式進行思考，進而改變他們的行為方式。這樣才能實現知識轉移，把局部的、特定的資源和能力上升到全局的高度，在整個組織的范圍內根本性地改變思想觀念和運作模式。最終這些關鍵資源將提升組織的動態技術能力和動態營銷能力，增加組織的戰略柔性，進而提升創業活動的效果。
　　
　　三、優化創業者社會資本提升創業活動效果的建議
　　
　　與經濟資本相比，社會資本存在于人與人之間，是一種無形的公共產品，創業者通過優化其社會資本，帶動其他資源的優化配置，從而提升創業活動的效果。
　　構建良好的社會資本培育環境。國家和地方政府機構的制度會強烈影響社會資本的水平及類型，并且具有兩面性。制度可能解決協作以及集體行動中產生的問題，幫助社會資本的建立，同時也有可能使其變得更加困難。因此培育適合創業者社會資本成長的制度環境是優化社會資本的一個重要方面。同時，政府要在全社會營造有利于創業的輿論環境、構建信任機制，提升全社會的信任水平，構建良好的社會資本培育環境。
　　重視社會資本的投資和培育。創業者必須重視社會資本的投資，在增強外部社會資本積累方面，應加大對網絡技術、網絡基礎設施的投入力度，構建組織與外界信息溝通的橋梁；增強社會關系網絡的構建，加強供應商、客戶關系管理；注重與政府和各個職能部門的關系，與組織外部各關系主體建立信任的通道，提高個人及組織的社會信譽以及社會的認同程度。同時，創業者也應注重對組織內部社會資本的積累，推動組織內部成員之間的信任和合作，促進相互的溝通與協調，起到激勵創新、增強監督的作用，提升創業活動的效果。需要注意的是，由于社會資本存在于整個社會網絡之中，而且整個網絡中的個體相較于創業者的資源是超頻的，而創業者都是資源匱乏者，因此，有選擇性地對社會資本投資有助于最大程度地提升創業活動的效果。
　　營造良好的組織文化，積極形成組織內生社會資本。組織的內生社會資本相較于外部社會資本而言，其獲得與維護的成本都更低。而且組織的外部社會資本仍由企業人員利用，而內部社會資本的形成則擴大了外部社會資本的利用效率。
　　強化資源獲取能力和環境適應能力。在創業成長的過程中，創業者通過外部社會資本獲取各種成長必需的資源，并在良好的內部社會資本作用下，實現資源在新創組織內部的有效配置和合理利用，從而提高自身對外部環境的判斷能力、反應能力和創新能力，最終促使新創組織能夠動態地與外部環境相匹配，提供出符合市場需要的產品和服務。社會資本要實現對創業成長的促進作用，必須通過資源獲取能力和環境適應能力的執行才能達到其目的，也就是有效利用和提升“社會資本—資源獲取能力—環境適應能力—成長績效”關系鏈的作用。這樣才能實現內外社會資本的平衡，促進創業活動的有效性。
　　
　　四、結語
　　
　　由于社會資本具有積累性、易消失、需要維護和更新、刺激活性、投資回報率低的特性，創業者社會資本的積累和維護需要大量的資本，需要創業者積極刺激才能維持活性，在資本有限的情況下，如何保持資本投入和社會資本產出之間的平衡是創業者需要認真衡量的一個關鍵問題。
　　(華東交通大學經濟管理學院)
　　基金項目：江西省社會科學規劃課題“創業者社會資本對創業活動的作用機理研究”