８０后員工：如何平衡工作與生活的蹺蹺板？

　　
　　 如何平衡員工工作與生活之間的關系，是影響企業未來發展的一個至關重要的問題。工作與生活是一種相互影響、相互促進又相互制約的關系。生活是工作的前提，工作是生活可以持續發展的基礎：良好的生活狀況可以促進個人工作效率，反之則會對工作產生消極的影響；良好的工作狀態可以促進生活質量的提高，反之則不利于生活的可持續發展。然而，不同的員工對工作與生活的平衡關系有不同的要求。相對于其他員工而言，80后員工對生活和工作有著更高的要求。在他們的思想觀念中，工作的意義不再是為了養家糊口，而是為了讓自己的人生變得更有意義，以達到一種自我實現需要的滿足；對生活的追求也越來越高，不僅是要追求物質生活的豐富化還要追求精神生活的多樣化。因此，如何平衡80后這群高要求的員工工作與生活的關系對企業的發展尤為重要。
　　
　　一、80后員工的特性
　　
　　根據《中國統計年鑒》的數據，在1980年至1989年之間出生的人為2.04億，我們把這一龐大的群體稱之為80后。如今這一代大部分人已經進入或即將進入不同的工作崗位，并且隨著年代的推移，他們大多數將會成為企業未來發展的中堅力量，這是一個不可逆轉的趨勢。21世紀是人才競爭的時代，誰擁有人才，誰就擁有競爭取勝的優勢，80后員工無疑是企業在未來競爭獲勝的重要法寶。但是80后員工在職場上的表現，往往與管理者的期望相差甚遠。
　　(一)情緒化嚴重，工作隨意化，缺乏苦干精神
　　80后員工進入工作崗位以后，管理者大多認為80后員工的工作情緒像是一枚定時炸彈，你根本不能預知下一秒會出現什么狀況。80后對情緒的控制能力較差，常常會因為生活上的小事而影響其工作時的情緒。80后員工由于有強大的家庭支柱，一般沒有經濟負擔，即使失去工作對他們的生活也不會造成太大影響。所以他們對待工作的態度就顯得有點隨意化，不如其他員工那樣看重工作對其生活的重要性，因此在工作時會相應缺少苦干精神。
　　(二)個性突出，缺乏紀律性，難以管理
　　 80后員工在職場的表現中，令許多管理者不滿意的一個重要因素就是：80后的員工缺乏紀律性，難以管理。80后員工身上充滿著青春、激情的氣息，其個性十分突出，無論是在工作中，還是在生活上都表現出十分鮮明的個人特性。但是缺乏紀律性，對公司的制度往往熟視無睹，這就給管理工作增添了很多的難題。
　　(三)心理承受能力差
　　有數據顯示，80后與其他年代的人相比，心理健康問題更為嚴重。多種因素使得80后面臨更嚴重的心理問題，更容易遭受挫折。其實，對于新入職場的新人來說，除了對工作不適應或者是不能勝任工作的壓力外，更重要的是來自于人際關系的壓力。畢竟80后員工大多是剛走出校園，工作中的人際關系和校園中單純的人際關系有很大區別，所以80后在面對紛繁復雜的人際關系的時候，往往會變得手足無措。由于其承受壓力的能力差，因而在工作中面對壓力，他們很少會去考慮如何戰勝困難，往往習慣于選擇逃避。這樣會給工作帶來消極作用，令管理者感到不滿。
　　(四)流動率高
　　80后大軍逐漸進入工作崗位，并且越來越多的員工成為企業的中堅力量，但是80后的員工逐漸出現越來越多的“跳蚤”現象。根據一項80后員工的職場態度分析：47%的人打算另謀高就，只有30%的受訪者對自己的工作表示滿意。此外據相關資料顯示：自從實施勞動合同法以來，我國已有超過四成的畢業生與用人單位毀約。在餐飲服務行業，畢業生的流失率竟然高達70%。如此高的流失率，給人力資源管理者帶來嚴重的難題，同時也會增加企業的管理成本。
　　
　　二、80后員工工作與生活平衡現狀
　　
　　80后員工出生于特殊的年代，沐浴著改革開放的春風，成長與生活的環境同組織中的其他員工相比有顯著區別，因此他們對生活與工作的態度與要求也有著顯著的不同。
　　第一，80后員工出生于改革開放以后，享受著改革開放的碩果。他們從小就享受著優越的生活條件。物質生活的豐富化使他們對生活提出越來越高的要求，同時也越來越追求精神層面的享受。正是由于其要求的不斷提高，對生活的滿意度才會逐漸下降。相比之下，其他員工由于經歷過物質匱乏的年代，他們特別珍惜如今這種物質豐富的生活，因而心里對生活的滿意度也相對較高。
　　
　　第二，80后的員工從小就集長輩們的寵愛于一身，過著快樂、幸福的生活。很少經歷風吹雨打，就像溫室中的花朵一樣，較少經歷挫折、承受壓力，故相對于其他年代的員工而言，其心理承受壓力的能力較差。因此對工作壓力的承受能力較差，工作中遇到小小的打擊就會心煩意亂，從而導致其對工作的滿意度較差。此外他們在情感上的需求特別強，更加渴望得到別人的關懷。
　　第三，因為教育的不斷發展，恰好80后的員工遇上高校大規模擴招的機遇，因此他們的學歷普遍比其他年代的員工要高，相應地他們對工作和生活的要求也比其他年代員工高。相對于其他年代的員工工作是為了滿足其生活需要的要求，80后員工對工作的要求不僅僅是為了滿足其生活的需求，更加關注的是培訓學習機會、職業生涯的發展機會等未來個人前途問題。
　　第四，80后員工從小就生活在一個寬松的環境里，日益發達的互聯網更是擴大了他們的言論自由和思想自由。在日常生活中，他們大多數以自我為中心，很少顧及別人的感受。在思想方面，過早地獨立，對父母的嘮叨產生逆反心理。同時寬松的文化氛圍，使他們的思想異常活躍，對傳統的思想不屑一顧，銳意創新，比較叛逆，討厭制度的約束，追求自由。
　　第五，80后的一些員工處于即將建立個人家庭或者是剛剛建立個人家庭的時期。他們當中有一些人是初為人父或是人母，對家庭缺乏正確的認識，而且對照顧小孩的認識也非常匱乏。所以家庭中的許多問題往往會令他們手足無措，增添許多不必要的煩惱。這不僅會影響他們的生活，也會影響其工作效率。
　　
　　三、80后員工工作與生活平衡的建議
　　
　　針對上述情況，企業的管理者應該采取一些合理的措施，除了支付必要的勞動報酬以外，還應該幫助80后員工解決一些工作與生活上的問題，幫助員工合理地平衡工作與生活的關系。保持工作與生活的平衡是當前員工特別是年輕一代的迫切需求。合理的平衡工作與生活的關系可以增強他們對生活的滿意度，同時也有利于工作效率的提高。
　　(一)營造良好的工作氛圍
　　80后員工大多是剛離開學校就進入企業，企業要幫助他們盡快融入組織的新環境中。首先，要對員工的到來表示歡迎，這不僅可以讓新員工感到自己備受重視，同時也可以激勵其他員工更好地接受新員工。其次，80后員工來工作以后，企業要考慮員工個人生活上的一些困難，如住房、吃飯等問題，相應地給予幫助，體現企業的親和力，讓員工心存感激，對企業產生信賴感。再次，營造一個良好的工作氛圍，特別是對80后員工安排工作時，要留一個工作的缺口，讓員工發揮自己的主觀能動性。因為他們普遍希望企業是一個自由開放的系統，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內容，員工能在企業里自由平等地溝通。
　　(二)提供寬松自由的工作環境
　　寬松自由的工作環境不僅包括企業制度的寬松，還包括工作豐富化和工作時間的彈性化。剛畢業的大學生富有活力、充滿好奇心、熱衷于挑戰性的工作，把克服難關當做一種樂趣，一種體現自我價值的方式。因而，要使工作富有挑戰性、豐富化，企業可以通過工作輪換和工作多樣化來實現。工作豐富化是對工作內容和責任層次的改變，旨在向員工提供更有挑戰性的工作，增加員工的工作責任和難度，賦予他們更多的責任和自主權。讓員工有企業主人翁的感覺，產生對企業的歸屬感。80后員工追求個性張揚，希望得到多一些自我發揮的空間、管理思路和方式的改變，比如彈性工作制等，他們最痛恨被束縛，傾向于接受具有突顯個人風格的工作方式。這正可以說明為什么現在許多80后員工會選擇隱性就業的方式去工作，為的就是希望自己的工作時間可以彈性化和不用接受公司制度的約束。
　　
　　(三)提供有效的心理服務計劃，增加精神福利計劃
　　針對80后員工的心理抗壓能力差的情況，企業可以適時對這部分員工開展心理培訓，讓員工清楚并且正確地認識自己現在的心理狀況，對工作和生活保持一種良好的心理狀態。此外，針對員工個人心理壓力的困擾，有能力的企業可以建立自己的心理咨詢室，為員工排除心理障礙。或者和一些心理咨詢中心合作，開通心理咨詢熱線，這樣可以減少企業費用的支出，同樣可以達到保障員工心理健康的效果。
　　人是高級的情感動物，在如今物質豐富、情感匱乏的年代，適時的關懷和溫馨的問候，都會讓人的心理產生比得到金錢更加有效的受用感。因此企業可以通過增加一些精神福利計劃，給員工的生活增加驚喜，如：當員工生日的時候，送上精美的禮物和真誠的祝福；當員工家里發生喜慶事情的時候，可以適時為員工送上賀禮和真摯的祝福；當員工正在準備努力學習或是搞新發明、新研究的時候，適時送上關切的問候，對員工出現的困難及時給予幫助……雖然這些都是一些很小的事情，但是有時這些微不足道的小事卻可以帶來意想不到的效果，亦可幫助企業實現情感留人。
　　(四)增加生活技巧培訓，解決員工生活中的困擾
　　面對初為人父人母，在照顧家庭方面可能會遇到很多麻煩的80后員工，企業可以給予他們適當的關懷和幫助。很多企業都會開展工作技能提升培訓，而對于員工生活技巧的培訓卻是一個比較新的話題。企業可以把這項培訓當成是給員工的一種福利。一方面，企業可以根據工作狀況對員工生活帶來的影響進行相關培訓，如怎樣處理工作—家庭—生活關系等；另一方面，企業可以組織內部員工交流各自在工作—生活平衡方面的經驗和心得。同時，針對有需要的家庭實施員工援助計劃，在企業內部成立一支志愿者隊伍，這支志愿者隊伍無論是成員的加入還是對他人實施幫助都是采取自愿原則，不過其幫助他人的行為會計入員工考核的品行分部分。根據每個人的表現情況作好相應記錄，當員工在工作或是生活上出現困難的時候，這支志愿者隊伍的成員可以隨時向有困難的員工提供幫助。對于幫助別人的員工，不僅可以得到品行分的獎勵，而且還可以充分利用自己的空余時間，去做一些自己力所能及的事情，這樣也可以豐富他們的空余生活。
　　(五)豐富員工的空余生活，滿足員工學習的需求
　　人們對生活的理解在不斷變化，由原來的認真工作、拿到報酬來養家糊口，到現在除了工作與生活的多樣化之外，更多的是追求生活高質量的享受。如何豐富空余生活？在不斷進步的時代，誰落后誰就會面臨被淘汰的危險，因而不斷學習是員工一個重要的需求。如何在緊張的工作之余進行有效的學習？既然大多數員工都對“上班—下班”這樣兩點一線的簡單生活模式感到十分厭倦，那么，就可以在空余時間建立一個員工知識的交流圈，規定每個員工必須在圈中分享自己的開心成果或者是自己某方面的專業知識，也可以讓員工策劃一個活動方案，方案從制定到實施全過程都是讓員工參與完成。這樣不僅可提高員工的實踐能力，還可增強員工參與活動的積極性，在豐富員工空余生活的同時，可以使員工得到充分鍛煉。企業也可以根據實際情況，組織員工參加一些團體活動，如舉行文藝晚會、聯誼活動、知識競賽等趣味性的活動，使得員工在空余的時間里使緊張的工作壓力得到有效的放松，進而促進工作與生活的平衡。
　　(東莞理工學院城市學院）