
新興媒體形態(tài)的高速發(fā)展,正在影響和催化著傳媒業(yè)生態(tài)環(huán)境和基本格局的變革。未知與變數(shù),挑戰(zhàn)與顛覆,已經(jīng)成為傳媒市場競爭的關(guān)鍵詞組。
對于傳統(tǒng)報業(yè)來說,挑戰(zhàn)的出現(xiàn)意味著機遇的降臨:我們有了可以改變自己、突破自我的機會。我們要向先進技術(shù)“借力”,依靠技術(shù)的革新解決信息共建共享的難題;我們也得有“定力”,應(yīng)在“行為方式的深刻變革”中提升和超越自我,壘實數(shù)字基礎(chǔ);我們還需頻頻“發(fā)力”,將核心技術(shù)和各自優(yōu)勢結(jié)合,促使新媒體終端產(chǎn)品浮出水面,以滿足網(wǎng)絡(luò)時代受眾不斷變化的需求,打造媒體內(nèi)容提供商的盈利模式。數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)是內(nèi)容數(shù)字化報紙內(nèi)容是報業(yè)集團產(chǎn)業(yè)鏈最上游的產(chǎn)品制造,它每天都在進行著。如何讓豐富的內(nèi)容適應(yīng)和滿足當(dāng)今社會多層次、多方位、多樣式的需求,實現(xiàn)內(nèi)容整合、內(nèi)容再造、內(nèi)容增值,形成新的信息流、服務(wù)流、資金流,則須在提升報紙品牌影響力的同時實施內(nèi)容“數(shù)字化工程”。
文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團(文中簡稱文新集團)是由《文匯報》、《新民晚報》兩張大報組建而成,已走過了10年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有18個媒體,11個文化公司,以及具有10多億資產(chǎn)的印刷產(chǎn)業(yè)群。這些豐富資源的整合與開發(fā),構(gòu)成了集團事業(yè)拓展的重點和關(guān)鍵。
實踐證明,推進數(shù)字報業(yè)和數(shù)字出版,不可忽略以下五個方面的建設(shè)。打造統(tǒng)一的數(shù)字技術(shù)支持平臺。依靠硬件和軟件的相互作用,建立一個能夠全方位互相交換,兼容通暢和全天候支持的技術(shù)平臺是保障“數(shù)字化工程”實施的首要條件。在技術(shù)平臺上,報刊內(nèi)容可進行數(shù)字處理、組織、存儲和管理。在同一數(shù)字空間中,能將內(nèi)容進行分類、聚合、整序和創(chuàng)新。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫中,實現(xiàn)信息資源形態(tài)的轉(zhuǎn)換,將單一的媒體紙質(zhì)形態(tài)演進為多種形態(tài),既可放到網(wǎng)上瀏覽、傳播、傳遞、下載,也可成為手機內(nèi)容。
9年前,我們引進了當(dāng)時最先進的電子排版技術(shù)(方正文韜采編系統(tǒng)),之后又與方正集團聯(lián)手開發(fā),提升了集團采、編、圖、排流程為一體的數(shù)字化生產(chǎn)平臺。近年來,還引進了移動、便攜、互動、多媒體應(yīng)用等四大新媒體技術(shù)。新技術(shù)的跟蹤與應(yīng)用,以及相應(yīng)資金的投入,搭建了一個能保障集團網(wǎng)絡(luò)、通訊,全天候正常運作的技術(shù)平臺,為手機發(fā)稿、發(fā)圖、短信提示、自動校對、流程監(jiān)控、統(tǒng)一門戶和VPN遠(yuǎn)程辦公等多元化的生產(chǎn)方式、制作形態(tài)提供了強有力的技術(shù)支持,積累了數(shù)字資產(chǎn)。
連接集團6幢大樓的網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)平臺,構(gòu)成了速度達(dá)千兆的內(nèi)部局域網(wǎng)主干部分和速度達(dá)百兆的桌面部分,總出口達(dá)到180兆,9根專線;無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋文新大廈,虛擬專用網(wǎng)構(gòu)建到位;安全防御系統(tǒng)集防御、管理于一體。在這個技術(shù)平臺上,集團建立了文新網(wǎng)站,打造了多張手機報,并相繼創(chuàng)辦了呼叫中心、票務(wù)中心、圖片中心,開辟了對外服務(wù)熱線等。《新民晚報 海外版》也通過這個平臺成功地在28個國家落地,為創(chuàng)新傳播方式開辟了道路。
數(shù)據(jù)庫建設(shè)推動報刊內(nèi)容數(shù)字化。內(nèi)容數(shù)字化是數(shù)字報業(yè)和數(shù)字出版的基礎(chǔ),是內(nèi)容產(chǎn)品增值、保護、創(chuàng)新的前提。數(shù)字資源的積累,形成了數(shù)字資產(chǎn)和資本,也促進了報刊信息資源的開發(fā)利用。
目前文新集團數(shù)據(jù)資源(僅文本部分)已達(dá)90G,其中集團兩大數(shù)據(jù)庫,囊括了《文匯報》1938年1月25日創(chuàng)刊以來、《新民晚報》1946年5月1日至今的全部圖文數(shù)據(jù)。集團不少報刊內(nèi)容也進行了實時同步數(shù)據(jù)處理,為新聞信息資料的多次開發(fā)、盤活利用,以及新媒體誕生、商業(yè)模式形成奠定了基礎(chǔ)。最近文新集團組織實施的數(shù)字奧運聯(lián)合報道行動,將充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)功能,使傳統(tǒng)媒體在與新媒體的融合中,“端口”對接,優(yōu)勢互補,在大型綜合報道中大有作為,達(dá)到最佳狀態(tài)。
建設(shè)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新媒體群。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型傳播技術(shù)必將重塑報紙出版形態(tài),數(shù)字時代將打通新聞出版業(yè)、廣播電視業(yè)、娛樂業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、家電制造業(yè)的行業(yè)壁壘,使眾多關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)共同整合、集聚在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的旗幟之下。品牌是生產(chǎn)力的反映。當(dāng)競爭從以“產(chǎn)品為主”步入以“客戶為主”的時候,就意味著品牌競爭開始走向平臺競爭。由此可見,傳統(tǒng)媒體必須創(chuàng)新傳播方式,熱情擁抱新媒體,積極推進報網(wǎng)互動,使報紙品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播平臺上呈現(xiàn)新業(yè)態(tài),拓展新形象。
這些年來,文新集團在新媒體建設(shè)上,一是促進集團文新傳媒網(wǎng)整合各報刊內(nèi)容,并展現(xiàn)在該網(wǎng)站32個頻道、數(shù)百欄目、近千個專題上,發(fā)揮其門戶網(wǎng)站和對內(nèi)信息服務(wù)功能。二是以延伸和擴大報紙品牌為目標(biāo), 推動“報網(wǎng)互動”,大力扶植《新民晚報》、《上海日報》、《東方早報》等網(wǎng)站建設(shè)。2006年創(chuàng)建的新民網(wǎng)通過論壇、博客、播客迅速聚集人氣,成為有影響力的新聞門戶網(wǎng)站之一。《上海日報》是一張英語報紙,目前該網(wǎng)站80%的訪客來自海外,成為上海市訪問量最大的英語新聞網(wǎng)站。其電子報還與《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》一起登陸全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜,成為亞洲第一家入選亞馬遜KINDLE計劃的戰(zhàn)略合作伙伴,并實現(xiàn)了內(nèi)容在北美的零成本落地。三是充分運用新的傳播形式,整合集團資源,培育面向市場、具有成長性、特色鮮明的新媒體,先后創(chuàng)建了呼叫中心、票務(wù)中心、圖片中心等。四是發(fā)揮集團獨到優(yōu)勢,在數(shù)字印刷上積極開拓,通過技術(shù)攻關(guān),承接保險數(shù)據(jù)、古籍典藏、海外出版物以及個性化印刷,布局?jǐn)?shù)字印刷網(wǎng)點,爭取世博會的數(shù)字印刷項目等。
提升數(shù)字技術(shù)研發(fā)能力。研發(fā)能力是發(fā)展的基石。從傳統(tǒng)報業(yè)向數(shù)字報業(yè)、數(shù)字出版轉(zhuǎn)變,要求我們掌握核心內(nèi)容,把握核心技術(shù)。文新集團在數(shù)字報業(yè)發(fā)展和數(shù)字出版領(lǐng)域的探索實踐得到了新聞出版總署的指導(dǎo),得到了上海市委宣傳部和市新聞出版局、市科委等政府部門的高度重視和大力扶持。
最近兩年,集團有多個數(shù)字媒體領(lǐng)域的科研項目入選市科委的攻關(guān)計劃。其中“上海日報科普雙語導(dǎo)游播客系統(tǒng)”、“上海對外信息服務(wù)熱線知識庫系統(tǒng)”、“印務(wù)ERP企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)”、“移動電子票證安全核心技術(shù)”、“太陽能發(fā)電及雨水綜合利用示范研究”等多項成果已通過科委驗收并投入運行。還有多項在研項目,如“平面媒體版面數(shù)據(jù)安全與防篡改關(guān)鍵技術(shù)”、“傳媒印刷業(yè)圖片數(shù)據(jù)協(xié)同和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用平臺”等。
研究、開發(fā)、應(yīng)用新技術(shù),對接上海市重點科研攻關(guān)項目,提升了集團在新媒體開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、出版流程管理等領(lǐng)域的技術(shù)能級與裝備水平,為進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。制定數(shù)字報業(yè)發(fā)展規(guī)劃。數(shù)字化建設(shè)是個過程。在強調(diào)技術(shù)平臺統(tǒng)一性的時候,應(yīng)鼓勵各子系統(tǒng)培育各自特色,展現(xiàn)多樣性。在推動各媒體自主創(chuàng)新的同時,也要提倡集成創(chuàng)新,適時制定發(fā)展規(guī)劃,進行階段性整體推進。2007年底,文新集團推出了“1+4+X”新媒體發(fā)展規(guī)劃:將文新傳媒網(wǎng)定位為集團綜合發(fā)布和信息服務(wù)平臺,把《文匯報》、《新民晚報》、《上海日報》和《東方早報》四個媒體網(wǎng)站的錯位互補發(fā)展作為重點工作,還將拓展手機報、上海影像網(wǎng)、962288呼叫中心等多種新媒體形式和衍生產(chǎn)品列入發(fā)展計劃。2008年初,又細(xì)化了“OA+3” 管理信息化建設(shè)方案,加大辦公自動化,建立財務(wù)、人事、經(jīng)營管理等信息系統(tǒng)的實施力度,促進管理創(chuàng)新。并設(shè)立“成長基金”,對符合媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,具有創(chuàng)新性的項目給予資助和獎勵。在集團的新聞品牌培養(yǎng)、領(lǐng)軍人物的選拔方面,也特別關(guān)注來自新媒體領(lǐng)域的人才和項目。
建設(shè)數(shù)字報業(yè)需破解三大難題國家新聞出版總署把“數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)”列為總署“十一五”期間第一號工程,是具有前瞻性、戰(zhàn)略性的舉措,有助于新聞出版單位將數(shù)字資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字資本,有利于新聞出版的繁榮與發(fā)展。在此結(jié)合文新集團的實踐談幾點思考。在網(wǎng)絡(luò)自由傳播與數(shù)字版權(quán)保護之間尋求平衡。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)傳播的特性之一就是互動。互動使傳播流暢自由,與此同時,這也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)版權(quán)意識的淡漠。版權(quán)保護是數(shù)字化進程中產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷的核心與基礎(chǔ)。目前已有的傳統(tǒng)版權(quán)保護制度對數(shù)字作品是否依然適用,值得探討。如果存在不合時宜的情況,那么在發(fā)展數(shù)字出版時,需要健全完善一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)功能、具備技術(shù)支持的法則、規(guī)定與辦法。否則就會影響一批擁有核心內(nèi)容的媒體開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品的動力,不利用商業(yè)模式的建立。知識共享與知識產(chǎn)權(quán)是一對矛盾,網(wǎng)絡(luò)上部分編輯權(quán)被網(wǎng)上讀者所擁有,去中心化趨勢逐漸呈現(xiàn),這已經(jīng)成為不可回避的事實。面對網(wǎng)絡(luò)的共享與免費環(huán)境,如何建立友好的版權(quán)意識和版權(quán)保護法則,是需要創(chuàng)新的。數(shù)字出版與數(shù)字印刷相輔相成。
當(dāng)前我們聚焦數(shù)字出版較多,其實數(shù)字報業(yè)與數(shù)字出版是相輔相成的,是復(fù)合數(shù)字出版的共同體,數(shù)字印刷則是數(shù)字出版物的重要呈現(xiàn)方式。上海是印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地,曾經(jīng)有過輝煌的歷史。文新集團控股的上海印刷集團目前正利用青浦9.5萬平方米的新廠房進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,并應(yīng)對數(shù)字出版的需求,投資引進、配置數(shù)字印刷新設(shè)備,積極開拓個性化、多樣化的特色數(shù)字印刷。可以預(yù)見,構(gòu)建彼此聯(lián)系又相互促進的數(shù)字生產(chǎn)狀態(tài),能對數(shù)字出版發(fā)揮“倒逼”作用,為迅速打造數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)出力。
我們認(rèn)為,數(shù)字化在印刷業(yè)推進緩慢的瓶頸,既有印刷業(yè)自身的體制機制問題,也存在出版單位在內(nèi)容生產(chǎn)過程中的傳統(tǒng)思路和傳統(tǒng)作業(yè)模式等問題,以至于影響與數(shù)字輸出方式接口和規(guī)模經(jīng)營。
全媒體的關(guān)鍵在于流程再造。我們在談“數(shù)字出版”時常常會引入“全媒體”一詞,而往往一談“全媒體”,就是各類終端新載體的全面開花。其實,終端創(chuàng)新能否成功,還取決于內(nèi)容制作和傳播方式的深層改革。作業(yè)方式變革,制作與傳播流程再造,都離不開采編人員的信息素養(yǎng)。
打造多媒體新聞中心,要構(gòu)建一個能夠進行多媒體采編的新聞信息制作平臺。在這個平臺上采編的新聞,應(yīng)該是能實現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,能夠適應(yīng)新、舊不同傳播介質(zhì)的傳播要求。報業(yè)現(xiàn)有的“采訪-編輯-發(fā)布”線性作業(yè)模式也將發(fā)生變化,前方記者與后臺多媒體編輯的配合度會更為密切,每一條新聞能在多媒體制作平臺上不斷地滾動,多次制作,實時發(fā)布,內(nèi)容資源得到深度開發(fā)和全媒體化。上述三個關(guān)系,第一個涉及法律保障和政府政策支持;第二個要求將數(shù)字出版、數(shù)字印刷通盤規(guī)劃,整體推進;第三個針對報業(yè)自身的創(chuàng)新與超越。對于傳統(tǒng)媒體而言,數(shù)字化既是挑戰(zhàn),更是機遇。數(shù)字化在“顛覆”傳統(tǒng)傳播方式和作業(yè)方式同時,正在推動著傳統(tǒng)媒體不斷創(chuàng)新。面對發(fā)展壓力,媒體應(yīng)該激發(fā)的是自己的使命感和超越自我的信心,應(yīng)當(dāng)在“構(gòu)建數(shù)字化平臺,探索數(shù)字化流程,數(shù)字復(fù)合出版”中有所作為,凸顯優(yōu)勢,彰顯力量。
作者系文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團黨委書記