人機界面之“疑”

　　“于無疑處有疑，方是進矣”（張載）。本文列出的幾個和人機界面有關的追問，都來自看似理所當然的日常操作現象，建議大家圍繞這些問題展開發散思維的頭腦風暴，不要拘泥于單一固定的答案。同時，期待在信息技術教學中，有更多無疑之疑被發現和討論。
　　顯示器的屏幕大多是矩形的，為什么呢？除了信息技術，大家也可以從生理學、心理學角度，或是從材料、空間布局等角度進行討論。
　　小瑩：人們很早就發現，矩形物品比其他形狀的物品更容易制造，比如矩形的窗子、矩形的桌面，可以推想，將屏幕做成矩形一定更簡單，我根本沒見過不是矩形的顯示器屏幕。
　　老師：顯示器成像所依賴的坐標系是最符合人類思維習慣的直角坐標系，相對其他坐標系（如極坐標系）運算更快捷。小瑩同學的發言很有意思，不過若了解一下顯示器的制作工藝歷史，就能發現回答中的漏洞，非矩形屏幕的顯示器不多見但并非沒有，誰能給出實例呢？
　　亞里士多德意識到，給世界上的事物分類體現了人類的智慧。教科書上也許會把鍵盤上的按鈕分成普通輸入鍵、系統功能鍵等等，不過肯定有更多的分類方法，比如按形狀、按鍵上的標記……
　　小王：鍵盤上有三類按鈕，一類在屏幕上增加內容，一類減少內容，其他既不增加也不減少內容。
　　小杜：一類是按下就有反應的按鈕，一類卻在抬起來時才有反應，如Windows專用鍵。
　　老師：小王和小杜同學給出了一種有趣的分類方法，顯然他們注意到鍵盤上按鈕的行為模式的不同。大家再想想“Enter”鍵、“Caps Lock”鍵和“Insert”鍵的行為模式有哪些不同？“Enter”的行為讓人聯想到火箭點火，工業控制系統中稱為觸發型按鈕；“Caps Lock”有點像裝了彈簧開關的圓珠筆，稱為保持型按鈕；“Insert”用于在非此即彼的兩種狀態里來回切換，稱為交替型按鈕。可是有人覺得每次按“Caps Lock”，系統都會在大小寫兩種狀態間變化，其行為模式與“Insert”又有哪些實質區別呢？試著分別在微軟的Word、Excel（或命令提示符窗口等其他工具）中，用“Insert”和“Caps Lock”輪番叫陣，發現其中的奇怪之處。
　　在微軟的Windows操作系統中，“Turn off（關閉）”計算機前必須先點“Start（開始）”按鈕，雖然習以為常，細想卻不符合思維常規，大家能對此給出一些解釋嗎？
　　小吳：開始的結束，就是結束的開始。
　　小趙：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
　　小張：Windows XP英文版關閉菜單中有Stand By、Restart、Turn off三個按鈕，縮寫正是start。
　　老師：看起來你們的哲學、古文和外語學得很好，不過若由“開始執行一系列與關閉操作系統有關的程序”方面進行理解，也就沒什么奇怪的了。
　　（圍繞以上問題，筆者與學生以及同行們開展過多次討論，限于篇幅文中僅列舉眾多有趣回答中的一小部分，不要為這些回答制定簡單的評價標準，一些即便存在漏洞的回答，也給人以靈感與啟示，甚至可成為研究性學習的內容。）