“有汰漬,沒污漬”,汰漬洗衣粉廣告一向以超強的去污力為賣點。然而,上海市消保委日前發布的洗衣粉比較試驗結果顯示,12種洗衣粉樣品中,“汰漬”凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的去污力達不到行業標準的要求。
雖然寶潔公司一再聲稱汰漬產品完全符合國家相關規定,但媒體和眾多消費者似乎并不買賬,紛紛抖出汰漬 “前科”:早在2005年,中國洗滌用品工業協會公布的10種不達推薦性標準洗衣粉,汰漬凈白去漬無磷洗衣粉就在其中。
汰漬被曝不達標
據了解,此次比較試驗的12件樣品均由工作人員從本市的兩家大型超市中隨機購買,涉及8家生產企業,包括了奧妙、汰漬、碧浪、白貓、潔霸、立白、威白、雕牌、超能、奇強、佳美等市場上的主流品牌。
據相關媒體報道,比較試驗由國家輕工業香料化妝品洗滌用品質量監督檢測上海站依據行業推薦性標準GB/T13171-2004《洗衣粉》對樣品的外觀、表觀密度、總活性物含量、總五氧化二磷含量、游離堿、pH值及去污力7個項目進行了比較。檢驗結果顯示,受檢的12件樣品中,由廣州寶潔有限公司生產的“汰漬”凈白去漬自然清香無磷洗衣粉(凈含量:560克,批號:20070123NJ),去污力不符合行業標準,其余11件樣品均符合標準要求。據介紹,去污力是指一定濃度的洗衣粉對炭黑油污布、蛋白污布、皮脂污布的去污能力。行業推薦性標準GB/T13171-2004《洗衣粉》規定洗衣粉去污力應大于標準粉去污力,而“汰漬”凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的去污力小于標準粉的去污力。
針對較多產品在廣告中宣稱“能去除油漬、果漬”、“具有超強凈白去漬力”,或“能有效去除多種頑固污漬”等情況,檢驗機構還模仿日常生活中的污漬進行了去除污漬比較試驗。
試驗中,將橙汁漬、番茄汁漬、50%醬油+50%食用油漬等3種污漬分別滴在全棉布和滌棉布兩種布料上,分別停留30分鐘、60分鐘、5小時、24小時。然后分別取洗衣粉40克,將織物浸泡30分鐘后放入45升洗衣機中進行洗滌試驗。
12件樣品,70%產品能“完全去除”全棉織物上的橙汁漬;50%產品能“完全去除”全棉織物上的番茄汁漬;只有22%產品“完全去除”全棉織物上的醬油和食用油漬,13%為“較差去除”。
這項實驗還顯示,在這些樣品中,僅有寶潔公司的“汰漬”凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的去污力達不到行業標準的要求。
對此,寶潔公司則發表公開聲明稱自己的產品完全符合國家相關規定。
寶潔:產品無問題標準有差異
對于這一事件,寶潔公司堅稱汰漬“是合格達標的產品”,并強調洗衣粉執行的是企業測定標準。
“汰漬各款產品包括汰漬凈白去漬洗衣粉完全符合相關法律法規對產品質量的要求,是合格達標的產品。產品不僅有嚴格的出廠檢驗,而且有國家權威專業測試機構的定期檢驗,確保上市產品持續穩定地達到標準要求。”在寶潔發表了一份給汰漬消費者的信中這樣寫到。
汰漬品牌對外事務高嘉嗣經理對媒體表示,汰漬經國家權威專業測試機構“國家洗滌用品質量監督檢驗中心”檢驗,產品符合標準的要求,綜合去污力優于標準洗衣粉。
對于這次檢測結果,寶潔認為,企業標準與國家標準存在差異。高嘉嗣說,“差異在于,寶潔的企業標準在去污力測定時采用了國際標準的原則方法,選取消費者在日常生活當中經常碰到的五種實際污漬進行洗滌對比。而國家標準則采用模擬裝置測定三種技術污漬。” 他認為,評價在很大程度上受測定方法影響。
目前汰漬洗衣粉主要分為凈白和全效兩個系列,七個品種,主要面向中低端市場。在廣州各大超市的560克汰漬凈白價格在3.5元左右,而同等規格的其他品牌產品價格多在6元以上。此前人有質疑,“產品主攻中低端市場,某些標準可能達不到國家標準。”
對此,寶潔否認。“碧浪也是寶潔的產品,此次沒有被查出不達標,它和汰漬執行的企業測定標準是一樣的。”高嘉嗣表示,“兩個品牌主要是在香氣、洗衣柔順度方面有所區別。”
專家建議用強制國家標準
汰漬被曝不達標,業內又引起了“標準”之爭。對此,寶潔公司新聞媒體關系高級經理表示,外界對洗衣粉標準的認識進入了兩個誤區,第一個誤區是認為企業標準是單方面的標準,第二個誤區是認為推薦性國家標準是最高標準。寶潔公司負責人還介紹,企業的生產標準是經過國家質檢部門登記備案的,平時相關部門也會對企業的產品進行監督抽查,而推薦性標準也不是最高的標準,國家也在鼓勵企業標準高于行業標準。
據悉,上海市消保委是委托國家輕工業香料化妝品洗滌用品質量監督檢測上海站進行的檢測,由于洗衣粉并沒有強制性的國家標準,因此這次檢測依據的是由國家洗滌用品質量監督檢驗中心(太原)制定的一個推薦性標準。
有業內人士表示,如果汰漬的企業標準真的高于行業標準的話,那為什么使用更低的標準卻被檢測出去污能力最差的結果呢?
更有消費者質疑,一個是行業推薦標準,一個是企業標準,與其造成混亂,還不如制定出一個強制標準。對于這樣的提議,國家標準委工業部的相關負責人表示,對于涉及安全和環保的產品往往才使用強制性國家標準,如果國家要對洗衣粉的性能上制定出強制性的標準,無疑會對企業造成太多的約束。那是不是說洗衣粉行業以后都不會有強制性的國家標準了呢,該負責人表示“這需要進一步研究再定”。
據了解,目前我國洗衣粉產品的標準是推薦性的國家標準——GB/T13171-2004《洗衣粉》,企業可以執行國家標準,也可以執行自行制定的企業標準,企業標準只需在當地技術監督檢驗檢疫局備案。“目前,寶潔執行的企業標準采用了國際標準的原則方法,選取消費者在日常生活中的實際污漬進行洗滌對比,而國家標準則采用模擬裝置測定。模擬和實際污漬的不同,對檢測結果有一定影響。”汰漬品牌對外事務經理高嘉嗣解釋說。雖然不能評價哪個標準要求更高,但高表示,國家在鼓勵企業制定高于行業標準的企業標準,而且寶潔的洗衣粉測定標準已在相關部門備案。
立白集團企業發言人許曉東認為,企業標準應該與它的市場定位和性價比有關系,不一定高于或低于國家標準。而業內人士陳先生也表示,“如果產品主攻中低端市場,某些標準可能達不到國家標準要求”
但是,大多數消費者則相信依據國家推薦性標準的檢測結果。
廣東日化商會副秘書長谷俊認為,近兩年洗衣粉行業接二連三地發生檢測標準的爭議事件。國家應制定洗衣粉的強制性標準,“這一標準是行業的最低標準,是每一種洗衣粉進入市場的最低門檻,那么在今后的質量監督和抽查過程中就有大家都公認的標準為依據。”