突然坐上“冷板凳”！

職場(chǎng)上總有階段坐上冷板凳。原來(lái)大權(quán)在握、5 萬(wàn)元以下費(fèi)用無(wú)需報(bào)批的副總，如今報(bào)銷出租車票都要寫清楚上下車地點(diǎn)及會(huì)見(jiàn)了什么人，換作你，能沉得住多久氣呢？

【體驗(yàn)者故事】

> 陳芳 投資公司行政經(jīng)理

行政經(jīng)理的職位向來(lái)以穩(wěn)定“著稱”，誰(shuí)知陳芳在不久前剛剛經(jīng)歷了一番波瀾起伏。

一直以來(lái)，公司后勤管理的部分工作都由陳芳負(fù)責(zé)，她對(duì)5 萬(wàn)元以下的開(kāi)支都有決策權(quán)。而隨著公司發(fā)展，后勤管理逐步檔案化，陳芳突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)都必須經(jīng)老板私人助理簽字，向老板報(bào)批后才能繼續(xù)執(zhí)行下去。而老板呢? 則經(jīng)常說(shuō)沒(méi)時(shí)間聽(tīng)陳芳進(jìn)行工作匯報(bào)。不但老板發(fā)生了變化，陳芳的下屬也發(fā)生了變化，原來(lái)她在公司走廊或食堂里碰見(jiàn)下屬，對(duì)方都會(huì)問(wèn)候：“陳經(jīng)理，吃飯了嗎?”“別太晚回去，當(dāng)心身體。”可現(xiàn)在，他們看見(jiàn)陳芳就好像看見(jiàn)空氣一樣，轉(zhuǎn)而問(wèn)陳芳身后的助理：“劉助理早飯今天吃什么了，需不需要我?guī)湍銕б恍┌?”作為老板最好的朋友，陳芳含糊到底發(fā)生了什么。她該如何做呢?

【初步分析】

權(quán)力的轉(zhuǎn)移

“既然老板能給你權(quán)力，就能收走，你恐怕要好好考慮原因到底是什么。”作為嘉賓，3KOU 文化傳播公司總裁羅軍說(shuō)，“當(dāng)然我們并不了解全部原因，我猜測(cè)大概是你做了決定以后，開(kāi)始不向她匯報(bào)，慢慢地老板對(duì)你存有戒心。或者你原來(lái)做過(guò)的決定當(dāng)中有跟老板的意志相違背的，或者老板覺(jué)得你的職務(wù)行為有不當(dāng)?shù)牡胤剑耘梢粋€(gè)人去協(xié)調(diào)你這個(gè)工作。”

正常的業(yè)務(wù)整頓

“也有可能是因?yàn)樵瓉?lái)你所負(fù)責(zé)的行政工作體量不是很大，或者是那個(gè)時(shí)候公司發(fā)展的重心在業(yè)務(wù)端口或者其他端口，所以這一塊盡量讓你放權(quán)去做。但是當(dāng)其他地方安頓好之后，老板覺(jué)得可能要重新理順一下行政這方面的權(quán)力，所以采取了這樣一種方式。”《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》廣告中心行業(yè)總監(jiān)溫喜慶給出他的分析。

【嘗試解決】

“短兵相接”：和老板的溝通術(shù)

陳芳和老板一直以來(lái)都是好朋友，她的老板以及劉助理都是女性，正可謂三個(gè)女人一臺(tái)戲。面對(duì)這種情況，嘉賓們建議，第一步還是嘗試用和老板溝通的方式去解決。那么究竟用什么樣的方式溝通呢? 大家決定模擬一下，陳芳最開(kāi)始是這樣說(shuō)的：

“最近我也不知道是什么原因，之前一些已經(jīng)安排下去的工作，您一直沒(méi)有時(shí)間簽署意見(jiàn)，這讓我非常著急，下面的很多部門都等著公司的回復(fù)呢。是不是您最近太忙呢? 如果是這樣，您方便時(shí)可以隨時(shí)叫我到您辦公室來(lái)和您具體談一下怎樣部署工作。或者是不是我做的有什么不當(dāng)?shù)牡胤剑蛘哂幸恍┮驔](méi)有及時(shí)溝通產(chǎn)生的誤會(huì)? 我不希望這影響工作。”

溫喜慶認(rèn)為，這樣的溝通是無(wú)效的，尤其是女性化的談交情，容易讓工作上的事情復(fù)雜化。“這樣的事情從來(lái)不會(huì)在我們公司發(fā)生，從來(lái)沒(méi)有下屬來(lái)問(wèn)我這件事應(yīng)該怎么辦，他們只會(huì)告訴我：我想這樣辦，你覺(jué)得好不好。”溫喜慶建議陳芳用直接簡(jiǎn)單的溝通術(shù)：“你應(yīng)該直接問(wèn)現(xiàn)在行政方面的權(quán)力是不是還是以‘我’的簽字為準(zhǔn)，還是另外有了新的程序變動(dòng)，需要加入助理的意見(jiàn)?‘如果有了新的變化，請(qǐng)您告訴我，否則我在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)沒(méi)有方向的。’你應(yīng)該這樣說(shuō)。”溫喜慶給出了他的示范。

持續(xù)改善：“接受、面對(duì)、處理、

放下”

陳芳的第一反應(yīng)的確是心灰意冷、想跳槽。但在聽(tīng)到一位高人指點(diǎn)后，她立刻心靜下來(lái)，這位高人只說(shuō)了一句話：每一位優(yōu)秀主管的手下，不一定能鍛煉出一位優(yōu)秀的員工，但是優(yōu)秀的員工極有可能出自于不一定優(yōu)秀的主管。只要你在這一位不是很優(yōu)秀的主管下面腳踏實(shí)地地做事，相信你的努力、每一份成果，公司里的每一個(gè)人都可以看到。

溫喜慶也有這樣的體會(huì)，他在《上班這點(diǎn)事》節(jié)目組里就坐過(guò)冷板凳。大概一年多以前，溫喜慶單次錄制節(jié)目的期數(shù)突然從十一期降到四期。“我問(wèn)為什么降到四期，對(duì)方說(shuō)，因?yàn)槟悻F(xiàn)在狀態(tài)不好，只能少做一點(diǎn)了，好像你的能力不足以做那么多期。我這個(gè)郁悶啊，生氣啊，但這是現(xiàn)實(shí)，是為收視率負(fù)責(zé)，這是這個(gè)行業(yè)中鐵的規(guī)律。那咱就自己努力吧，去總結(jié)為什么會(huì)狀態(tài)不穩(wěn)定，怎樣去克服。”溫喜慶那一次錄的四期效果都很好，下一次，又安排到八九期了。“所以我現(xiàn)在一直都努力地保持一種狀態(tài)，希望自己可以更長(zhǎng)久地在臺(tái)上，因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)久地在上臺(tái)，才有無(wú)限機(jī)會(huì)。如果當(dāng)時(shí)我憤而辭職，后邊的事都沒(méi)有了。”

【意想不到的結(jié)果】

陳芳的升職

令人意想不到的是，一個(gè)月后，陳芳被老板的老板轉(zhuǎn)聘到自己的部門去了，換句話說(shuō)，陳芳被提拔了。

“坐冷板凳考驗(yàn)?zāi)闶裁?‘德’。不是公共品德，而是考驗(yàn)?zāi)銓?duì)這個(gè)組織的認(rèn)同。”羅軍說(shuō)，“對(duì)于組織行為來(lái)講，這只是正常的職務(wù)變動(dòng)。如果一個(gè)正常的權(quán)力收放過(guò)程就給你造成很大的反彈，那說(shuō)明你只能上不能下，不能受任何委屈，職場(chǎng)心態(tài)是不成熟的。相反，受了折騰以后，沒(méi)有放棄，而是繼續(xù)忍耐下去，幫助組織進(jìn)步，這才是你最后獲得升職的原因。”

“當(dāng)突然把你的權(quán)力收回，有可能是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你討厭，也有可能是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你需要‘謀勢(shì)’，聚集大家對(duì)你的支持。這個(gè)時(shí)候如果你善加利用，就像剛才說(shuō)的，能夠越級(jí)提拔。”劉儀偉總結(jié)。

溫喜慶曾經(jīng)有一個(gè)朋友是相當(dāng)有作為的市場(chǎng)部銷售總監(jiān)，他曾在一次會(huì)議上和財(cái)務(wù)部經(jīng)理產(chǎn)生沖突，而這位財(cái)務(wù)部經(jīng)理剛好是老板的舅舅。從此以后，他在公司舉步維艱，沒(méi)有一個(gè)月的時(shí)間就離職了。“他當(dāng)年有一種‘他年若遂凌云志，敢笑黃巢不丈夫的’凌云壯志，可惜頭腦太熱，當(dāng)你在‘熱板凳’坐得很舒服的時(shí)候，要居安思危，未雨綢繆，心里要藏著‘冷板凳’。”溫喜慶說(shuō)。