一名只有初中文化學歷的郵電職工,靠勤奮的自學,努力的實踐,成長為中國移動通訊戰線上的“自主創新”踐行標兵;一名移動通訊員工勇越雷池,大膽地向洋設備舉刀,自行研發制成小型大容量應急通信車,成為馳騁在贛鄱大地的一道亮麗風景線;一名中國移動員工憑著對單位的無限忠誠和對社會強烈責任,創造性提出并實施“行政邊界漫游SBS-CLA解決方案”,有效解決了行政邊界漫游計費難題,參加工作22年,他不懈努力,擔當或參與技改項目160余個(其中獨立完成58個),解決重大技術難題23個,為企業創造直接經濟效益8000多萬元。同時,他從一名普通的青年職工成長為移動通訊界的專家,實現了自己人生的跨越?!褪墙魃橡堃苿油ㄓ嵐揪W絡部經理周慧。
超越自我,汲取知識中厚積薄發
周慧,1970年出生在一個郵電工人的家庭。1987年3月初中畢業后頂職進入江西省上饒地區郵電局從事報務員工作。
對于剛參加工作的人來說,既神奇又無奈,曾兩次計劃安排他去新加坡、荷蘭參加高級培訓,然而,當出國名單公布時,他卻“名落孫山”,原因是學歷太低。他沒有怨言和氣餒,可是觸動卻非常大,從而更激發起他強烈的求知欲。他對自己誓言:我一定要證明,只要努力學習,刻苦工作,初中生同樣可以勝任高科技的工作!
1990年5月,周慧因為“腦子靈、懂修理”,被調到傳真機房負責傳真機的維護。在這個崗位上,他第一次接觸到電腦,看到的英文操作說明,如同天書般讓他感到了自身知識的貧乏。“自己要想干出一番事業,一定要把它搞懂!”他暗暗下定決心。
剛開始自學時,他報名參加了好幾個無線電培訓班。周慧平時節衣縮食購買書籍和一大堆電子零器件,將自己關在屋子里裝了又拆,拆了又焊,房間成了“電器實驗室”。對于“攔路虎”英語,他隨身揣本《英漢詞典》,有空就掏出來反復背誦,追著公司的大學生請教,生僻的單詞抄下來貼在餐桌上、床頭邊,吃飯睡覺時也都是嘴里念念有詞。
他除了自學《計算機原理》、《通訊編程原理》等高等專業書籍外,還把空調、冰箱、音響、摩托車等電子元器件反復分解、組裝和操作,將書本上的知識進行消化吸收。為了練習焊接的手感,手指經常被電烙鐵燙得一塊一塊的。功夫不負有心人,他很快成了江西上饒通信界的家喻戶曉的“家電通”。
幾年前,他作為技術骨干被選送到芬蘭學習諾基亞數字交換機的維護和管理。在這個風光旖旎的國度,周慧無暇欣賞迷人的風景名勝,格外珍惜這來之不易的學習機會,教室、宿舍、圖書館,隨時可見他孜孜不倦、刻苦攻讀的身影。連外國專家對這個能夠說一口流利英語、熟練掌握專業授課教材的中國小伙都連連豎起大拇指:“OK!”。結業歸來,他帶回了一大包裝箱的技術資料。
記者在周慧的工作臺上見到放著厚厚的工作筆記本,里面詳細記錄著他多年來消化洋設備和技術創新的資料和心得,有的還繪制成圖表。這些筆記本被同事們稱為頗具實用價值的“活辭典”。如今,筆記本變成了手提電腦,更新更全面的資料被分門別類的上了電腦,這又成了創新的“數據庫”。
學以致用,在崗位創新中超越自我
1999年,江西上饒移動通訊設施GSM四期網絡擴容工程。按照當時供應商的工作常規,5天才能完成一個基站的安裝測試。28個基站,全部完成需要140天,而28臺價值數千萬元的設備擱置一天,經濟損失就達10000多元。140天,這會給公司造成多大的經濟損失?曾要求供應商縮短工期,得到的回答是不無傲慢的“NO?。危?!”當時擔任公司設備維護中心主任的周慧雄心萬丈,摸索出一套快速提高生產效率的流程。他天天泡在施工現場,反反復復思考方案。他和同事們搶時間、爭速度,創造出了1天完成3個站點安裝、測試、開通的驚人紀錄。聽到消息后,國外的供應商人員震驚了。
近年來,移動通訊設施備引進了許多進口設備,周慧在不斷消化吸收新技術同時也進行了多項改造創新。2002年6月,周慧在維護工作當中發現芬蘭某國際知名公司生產的DN2設備(一種時隙交叉復用設備)在實際操作中存在修改數據困難、判斷基站故障不便捷、判斷傳輸點摸糊等諸多弊端。供應商也曾對此項技術改造過,但沒有成效。周慧決定向“洋備”開刀,大膽地對交換機房的監控系統進行革新改造,成功研制出集中監控全網DN2設備。消息傳到芬蘭公司總部,對方全然不信,認為這是“不可能完成的任務”,他們自己還沒有這樣的先例。直到他們親眼見證,不禁由衷稱贊:中國工人了不起!
2003年,移動通訊客戶規模迅猛發展,急需應急通信設備。當時整個江西省僅配備了兩臺進口的應急通信車,一臺整車價格就高達300多萬元,若各地需求還得排隊調用,而且極不適應崇山峻嶺的山區使用。周慧主動請纓,要自行設計應急通信車。周慧用了一個月設計方案,設計的圖紙草稿都堆成了小山。他又親自采購材料,多次計算測試數據,重新確定參數和模擬調試。3個月后,終于自行研發成功了小型大容量應急通信車,全部造價僅160萬元。僅此一項,就為全省移動系統節約資金1400多萬元。
周慧發現,隨著網絡規模的不斷擴大、基站的不斷增多,加強對網絡的分析顯得越來越重要。然而海量的話務統計數據往往難于管理,不便分析。2004年5月,他利用業余時間,開發了一套《網絡話務分析軟件》,可將幾年來的網絡話務統計數據儲存起來,可以按照使用者輸入的起始、終止時刻查詢任何時間段的話務統計情況,極大地方便了話務統計數據分析、網絡優化、網絡規劃,大大降低了話務分析的工作量,提高了工作效率。這項成果得到了江西移動網管中心的認可和采納。
當前,由于移動資費采用的是行政區域管理,各區域邊界的漫游收費也是社會的一大焦點難題。2006年,周慧創造性地提出并實施“行政邊界漫游SBS-CLA解決方案”,將行政區域交接的部分基站由全向站改為定向站,與周邊省份移動公司聯合規劃、共建基站,同時進行用戶話單分析、模糊計費處理。通過聯合優化提高邊界網絡質量,不但大大降低了建設成本,還有效解決了長期困擾上饒移動公司的邊界漫游問題,使該類投訴量下降至歷史最低。目前,這一創新成果已在全國移動推廣。
為了保證傳輸網的時刻暢通,在2008年年初,周慧帶領攻堅小組,連續奮戰20個日日夜夜,在全省率先引進傳輸網OLP系統。該系統能夠在線路中斷后,自動將故障光纖主路切換至備用路由,切換時間僅為50ms(1秒=1000ms)。為了試驗OLP系統運行的可靠性,周慧特地選用了具備雙路由資源的上饒至德興段二干進行試驗。引進OLP系統后,在短短30毫秒之內系統就能自動恢復光路,同時傳輸設備不會出現中斷告警,極大地提高了二干網絡的安全性,實現了干線線路的零中斷。結束了十年以來二干線路被動人工維護的歷史局面。
通信企業是高耗能企業,面對每個月上千萬元的電能消耗,有什么辦法又能降低能耗又能提高效率呢?2008年2月,按照上級公司指令,周慧帶領他的團隊創造性地開展了“綠色行動”。周慧先后提出了“新風節能系統”、“熱交換器節能系統”、“自適應控制空調節能系統”、“諧波抑制、功率因素補償”四種空調節能系統,并先后選用了幾個中型規模的機房進行了試驗,每年可為公司節省上百萬元的電費。
多年來,由周慧擔綱或參與的創新項目達160多個,獨立完成的有58個,范圍幾乎涉及公司的所有技術環節,為企業創造價值8000多萬元。江西上饒移動公司負責人說:“上饒移動公司短短九年時間,從3萬客戶發展到今天160多萬客戶,離不開周慧式員工的創新精神。周慧是企業創新的領跑者,他為企業帶來的直接、間接經濟價值不可估量!”
周慧深刻領會到只有擁有良好的團隊協作精神,才能發揮團隊的最大價值,實現1+1﹥2。在他的影響下,江西上饒移動公司形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,涌現出了全國移動網絡技術大比武二等獎獲得者詹賓,江西移動勞模王福俊、王輝等一批先進人物。他率領的設備維護中心被中華全國總工會評為“全國學習型先進班組”,并榮獲了省、市級“青年文明號”等諸多榮譽。“周慧先鋒隊”這個響當當的模范群體,已成為江西移動的團隊文化典范。
從周慧同志身上,集中體現出了當代中國工人階級勤奮敬業的誠信精神;難能可貴的執著精神;不懈向上的進取精神和奉獻精神。正是這樣才體現中國工人階級優秀本質,使周慧同志成為新時期知識型移動通訊事業的優秀代表。