把握青年需求，做好青年工作

近些年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)青年員工的精神面貌和心理狀況不斷發(fā)生變化。青年本來(lái)就是社會(huì)生活中最敏感的一群，處于不斷快速變革中的國(guó)有企業(yè)的工作環(huán)境中的青年員工，往往能較早發(fā)現(xiàn)和感受到來(lái)自身邊的各種變化。變化既可以給他們個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，也可能帶來(lái)他們意想不到的不如意的境況。與此同時(shí)，工作在國(guó)有企業(yè)的青年員工，又多是掌握著較先進(jìn)知識(shí)和技能的、有抱負(fù)、有理想的一批青年人。他們有自己的政治、經(jīng)濟(jì)、文化利益的需求和主張，即使這些訴求還并不成熟，但他們?cè)敢鉃橹?shí)踐。在這個(gè)現(xiàn)實(shí)情況下，國(guó)有企業(yè)的共青團(tuán)組織必須針對(duì)這個(gè)新特點(diǎn)，結(jié)合發(fā)展這一時(shí)代特征，準(zhǔn)確把握青年員工的訴求與行為動(dòng)機(jī)，采取切實(shí)有效措施，激發(fā)青年員工在國(guó)有企業(yè)中的工作熱情，發(fā)揮其生力軍和突擊隊(duì)作用。

青年員工需求的“三性”

美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為：內(nèi)在力量是個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)由生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等多種不同性質(zhì)的需求組成。各種需求之間，有先后順序與高低層次之分，而每一層次的需求與滿(mǎn)足，將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。不同層次的需求像階梯一樣從低到高逐級(jí)遞升，但這種次序并非一成不變。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需求相對(duì)滿(mǎn)足了，追求更高一層次的需求就成了驅(qū)使其行動(dòng)的新動(dòng)力。在同一時(shí)期，一個(gè)人可能有幾種需求，但總有一種需求占支配地位，對(duì)行為起決定作用。

身處國(guó)有企業(yè)中的青年員工一方面深受企業(yè)變革、發(fā)展的影響，同時(shí)還承受著來(lái)自社會(huì)乃至全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的各種思想觀念的沖擊，多種因素的轉(zhuǎn)化，促使他們的需求不斷發(fā)生著新變化，呈現(xiàn)出以下特征。

實(shí)用性是青年員工需求的基本特征。我們?cè)椭R(shí)、地位、友誼等11項(xiàng)內(nèi)容對(duì)燕山石化公司的青年員工進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，認(rèn)同率最高的三個(gè)選項(xiàng)是知識(shí)(47.65％)、事業(yè)(47.27％)和健康(43.65％)，其次是友誼(38.58％)、愛(ài)情(30.43％)、家庭(30.99％)和金錢(qián)(19.63％)，而后才是理想(14.67％)、權(quán)力(7.30％)、地位(6.33％)和名譽(yù)(5.17％)。青年人更換工作崗位的重要標(biāo)準(zhǔn)是收入是否更高，環(huán)境是否更好。這說(shuō)明，當(dāng)代國(guó)有企業(yè)青年員工的價(jià)值取向更趨實(shí)用。

多樣性是青年員工需求的重要特征。當(dāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展進(jìn)入快速增長(zhǎng)之后，人的需求在物質(zhì)條件日益豐富的情況下越發(fā)地表現(xiàn)出多樣性。其中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征之下的發(fā)展模式、新技術(shù)的迅速應(yīng)用和信息傳播方式的日益豐富帶給人們創(chuàng)意式的生活模式，使企業(yè)青年員工成了“有想法”、“有主意”的一群。這不僅在企業(yè)組織的文化活動(dòng)中表現(xiàn)得淋漓盡致，就是在日常生活中也是異彩紛呈，有的追求健康綠色食品、倡導(dǎo)健康的生活理念，有的經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞、肯德基，享受著所謂“垃圾食品”的快感，有的喜歡“網(wǎng)游”，有的喜歡野外自助游，有的渴望提高業(yè)務(wù)知識(shí)，有的渴望學(xué)習(xí)管理和人際交往知識(shí)……

時(shí)代性是青年員工需求的顯著特征。伴隨著物質(zhì)條件的不斷豐富，追求品牌、崇尚權(quán)威、追求新穎、趕超時(shí)尚成為許多青年員工的特點(diǎn)。這一代青年人與互聯(lián)網(wǎng)相伴成長(zhǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)滿(mǎn)足著自身休閑娛樂(lè)的需求。

努力滿(mǎn)足青年員工需求

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)有企業(yè)中的青年工作有一條不間斷的主線，就是培養(yǎng)和造就一大批有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的青年員工。從注重對(duì)人的特別是對(duì)青年員工的思想教育，到注重人文關(guān)懷，創(chuàng)新青年工作的手段，再到用企業(yè)文化建設(shè)培育青年員工成長(zhǎng)，燕山石化公司為此做出了不懈探索。就青年團(tuán)的工作任務(wù)來(lái)說(shuō)，在當(dāng)前，理解、尊重青年員工的訴求，努力滿(mǎn)足青年員工的合理訴求，關(guān)注和把握不斷變化著的需求，是青年員工工作的一個(gè)新的重要任務(wù)。

我們觀察事物，總會(huì)發(fā)現(xiàn)有益于我們和不利于我們的兩方面。關(guān)鍵在于將有益的方面不斷地培育、擴(kuò)大，使之成為事物的主要方面，發(fā)揮有益于我們的作用。對(duì)于員工需求的實(shí)用性，也應(yīng)做具體分析。比如，青年員工在涉及個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)上往往會(huì)做多項(xiàng)動(dòng)機(jī)的權(quán)衡，選擇多種滿(mǎn)足相結(jié)合的價(jià)值取向，追求成果最大化。實(shí)踐告訴我們，青年員工中任何一種特定需求的程度，往往取決于兩點(diǎn)：一是這種需求所處的層次，二是他在更低層次需求上的滿(mǎn)足程度。為此，燕山石化公司采取激發(fā)和引導(dǎo)的方式，樹(shù)立青年員工科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)、與國(guó)家的發(fā)展融為一體，在貢獻(xiàn)企業(yè)和國(guó)家的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，從發(fā)展方向和路徑上使青年員工個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展取得一致。為此，公司團(tuán)組織以企業(yè)中成功青年的成長(zhǎng)實(shí)踐為生動(dòng)教材，教育激勵(lì)青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)青年樹(shù)立以發(fā)展為目標(biāo)的“高需求動(dòng)機(jī)”，消除浮躁的執(zhí)業(yè)態(tài)度。公司大力宣傳全國(guó)勞模陳德燁、金積銓等一大批優(yōu)秀知識(shí)分子的事跡，通過(guò)活生生的人和事來(lái)講大道理，在燕山石化公司的青年員工中引起了強(qiáng)烈震撼。

員工需求的多樣性，給團(tuán)組織開(kāi)展青年工作提出了更高的要求，努力滿(mǎn)足青年員工的合理需求，成了青年工作者不斷提高工作水平和能力的重要任務(wù)。在這方面，燕山石化公司團(tuán)委肯于學(xué)習(xí)，開(kāi)動(dòng)腦筋，圍繞企業(yè)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，積極組織員工參與。安全生產(chǎn)是燕山石化永恒的主題。燕山石化現(xiàn)有職116000余人，青年員工占職工總數(shù)的近一半。而青年員工缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，閱歷少，好；中動(dòng)，較浮躁，這些情況說(shuō)明，安全生產(chǎn)工作抓不好，青年員工可能是引發(fā)事故的人群。但是，青年員工抓好了，這支隊(duì)伍就成了確保裝置安全穩(wěn)定生產(chǎn)的主力軍。關(guān)鍵在于提高青年員工的安全意識(shí)。為此，公司團(tuán)委每年結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展“青年與安全”主題FLASH設(shè)計(jì)大賽、論壇競(jìng)賽、文藝競(jìng)賽和事故反思活動(dòng)。這些活動(dòng)，使廣大青年員工增強(qiáng)了安全意識(shí)，形成了自覺(jué)的安全行為習(xí)慣。

企業(yè)的團(tuán)組織在工作中必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高組織活動(dòng)的吸引力和影響力。知識(shí)更新，崗位競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)了廣大青年員工提升競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)烈愿望。公司團(tuán)委不斷加大對(duì)青年員工的培訓(xùn)力度，通過(guò)舉辦青年業(yè)余黨校、入黨積極分子培訓(xùn)班，提升青年員工的黨性修養(yǎng)，通過(guò)“推優(yōu)入黨”活動(dòng)，源源不斷地為黨組織輸送新鮮血液；通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年崗位能手等活動(dòng)，為青年員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值搭設(shè)平臺(tái)；通過(guò)實(shí)施《青工技能振興計(jì)劃》，舉辦知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)班，為青年員工成長(zhǎng)鋪設(shè)快車(chē)道；通過(guò)舉辦管理人員培訓(xùn)班，豐富知識(shí)，拓寬視野，提高青年員工的管理水平：通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)技能大賽、技術(shù)比武，以賽促學(xué)、以獎(jiǎng)促學(xué)，為優(yōu)秀人才的脫穎而出搭建舞臺(tái)。

公司團(tuán)委還組織開(kāi)展了豐富多彩的各種文化體育活動(dòng)：演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、爬山比賽、青年風(fēng)采大賽、網(wǎng)絡(luò)游戲大賽等，為廣大團(tuán)員青年提供很好的展示自我的空間和舞臺(tái)。

多年來(lái)，燕山石化團(tuán)委在公司大力支持下，不斷改善單身青年員工的生活條件。為單身青年公寓安裝了寬帶網(wǎng)線，改造建成了青年活動(dòng)中心。燕山石化公司青年男女職工比例為7:1，單身男青年找對(duì)象成了難題。公司團(tuán)委每年舉行兩次“玫瑰之約”——大齡青年聯(lián)誼活動(dòng)，并推出了“鵲橋獎(jiǎng)”活動(dòng)。

燕山石化公司團(tuán)委以青年需求層次和需求特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，真誠(chéng)聯(lián)系青年、凝聚青年，全心全意為青年服務(wù)，不僅提高了團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，而且為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了一批又一批合格青年員工。