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禹晉永:責(zé)任第一

2008-12-31 00:00:00郭建杭
管理學(xué)家 2008年7期

王石的“捐款門”事件,又一次引發(fā)了公眾對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的深層次探討。就在大家紛紛質(zhì)疑房地產(chǎn)商普遍缺乏社會(huì)責(zé)任時(shí),鳳凰衛(wèi)視節(jié)目中,一位穿房地產(chǎn)投資商對(duì)社會(huì)責(zé)任的高度認(rèn)同讓人們耳目一新。

中國(guó)世代投資集團(tuán)禹晉永認(rèn)為:“作為一個(gè)房地產(chǎn)投資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要有關(guān)愛國(guó)家的情懷。房地產(chǎn)是一個(gè)高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),由于此行業(yè)與百姓的生活惜惜相關(guān),所以,有很多人關(guān)注這個(gè)行業(yè),關(guān)注行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,所以,作為房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要起一個(gè)正面、向上的作用。”

禹晉永是房地產(chǎn)界的后起之秀,可能有的人會(huì)對(duì)這個(gè)名字有些許陌生,那么,說起國(guó)美置業(yè)、資本地產(chǎn)理念,很多人就會(huì)恍然大悟。

2005年,禹晉永使其資本地產(chǎn)的概念在其與黃光裕共同打造的國(guó)美置業(yè)這個(gè)平臺(tái)上得到充分演繹,國(guó)美置業(yè)以8.05億元摘牌豐臺(tái)地塊成為業(yè)界的黑馬。于是,很多人開始把目光投向這個(gè)總是一臉笑容的年輕人。但是,就在很多媒體聚焦于他的時(shí)候,他“失蹤“了。

2006年禹晉永再次出現(xiàn)在公眾的視野中,此時(shí),他的身份已經(jīng)轉(zhuǎn)換為中國(guó)世代投資集團(tuán)的總裁,身份的轉(zhuǎn)換不影響他資本地產(chǎn)的理念和他對(duì)社會(huì)、對(duì)員工的責(zé)任感。

房地產(chǎn)企業(yè)要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任

企業(yè)是社會(huì)的個(gè)體,僅以賺錢為目的的企業(yè)是不會(huì)有長(zhǎng)久發(fā)展的。企業(yè)要想有更大的發(fā)展,就要有一個(gè)更高層次的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以是造福人民、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,也可以是促進(jìn)社會(huì)科技的進(jìn)步。總之,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展一定是建立在回饋社會(huì)的基礎(chǔ)上。企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系就好像魚和水一樣,魚的生存和發(fā)展必定離不開水,魚一旦離開水,最后的結(jié)果一定是死亡。世代投資集團(tuán)的目標(biāo)就是盡自己所能為社會(huì)出一份力,力爭(zhēng)使公司的利潤(rùn)能夠取之于民、用之于民。

由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,所以,房地產(chǎn)商要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。禹晉永認(rèn)為:房地產(chǎn)企業(yè)比其它任何行業(yè)的企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)都要大,但是房地產(chǎn)企業(yè)與一些生產(chǎn)制造性的企業(yè)不同,沒有可以實(shí)際感知的產(chǎn)品讓人們了解。所以,房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在與政府間的合作、對(duì)城市的建設(shè)上。目前中國(guó)很多的城市規(guī)劃、公路交通的修建都是由房地產(chǎn)企業(yè)投資的。還有一點(diǎn)最重要的就是,房地產(chǎn)企業(yè)向國(guó)家繳納的稅款總額是任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)都無法相比的。在這方面,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是最大的。

5.12汶川地震不久,禹晉永就以個(gè)人名義重建了一所50萬的學(xué)校,第二天,又以個(gè)人名義捐款30萬。“在同胞遇到困難時(shí),作為這個(gè)社會(huì)的一部分,一個(gè)人捐再多的錢除以13億都不算什么,但是捐再少的錢乘以13億都是一個(gè)很大的數(shù)目。捐款不在多少,但是要盡自己最大的努力。”

優(yōu)秀企業(yè)要有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)

自然界,動(dòng)物群體生存能力的強(qiáng)弱,取決于領(lǐng)頭者的能力。就像蜜蜂中的蜂后,狼群中的頭狼,在捕食和遷移的過程中起決定作用。弱肉強(qiáng)食的自然界,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是保證群體生存的關(guān)鍵。而競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想健康向上的發(fā)展,必須要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。

最讓禹晉永引以為豪的就是世代投資集團(tuán)擁有高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),“世代投資集團(tuán)不是我一個(gè)人的,是我們一群人的,是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。公司發(fā)展過程中的每一次成功都不可能是我一個(gè)人完成的。”

相較其他的企業(yè)來講,世代投資集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)最獨(dú)特的地方就是:起點(diǎn)高、磨難多、思想高度統(tǒng)一。這就好像兩個(gè)伙伴,共同經(jīng)歷了磨難,在磨難中共同成長(zhǎng),最后因?yàn)橄嗤哪繕?biāo)走在一起。

2005年,禹晉永領(lǐng)著他在凱愛資本投資有限公司的團(tuán)隊(duì),一起加盟國(guó)美置業(yè),這個(gè)團(tuán)隊(duì)組成了國(guó)美置業(yè)的高層管理人員。

2005年末,禹晉永離開國(guó)美置業(yè)的時(shí)候,國(guó)美置業(yè)的管理人員幾乎全部跟他一起離開,這些曾經(jīng)在國(guó)美置業(yè)創(chuàng)造過優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工組成了現(xiàn)在世代投資集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)。換句話說,就是同樣的一群人,換個(gè)地方做同樣的事,而之前在凱愛、國(guó)美置業(yè)運(yùn)行資本地產(chǎn)所積累的經(jīng)驗(yàn),是這個(gè)團(tuán)隊(duì)最寶貴的財(cái)富。

離開國(guó)美置業(yè)后,禹晉永和他的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)一起“失蹤”九個(gè)月,職業(yè)生涯中出現(xiàn)九個(gè)月的空缺不是每個(gè)人都可以接受的。而且在離開的這段時(shí)間,各個(gè)媒體上充斥著對(duì)他們離開的各種善意和惡意的猜測(cè)。“因?yàn)槲覀円袷匚覀冞@一行的職業(yè)道德,所以我們離開后九個(gè)月才回來,在這個(gè)過程中,雖然外界對(duì)我們的猜測(cè)很多,但是,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都經(jīng)受住了這次考驗(yàn),沒有一個(gè)人中途回去。”

目前,世代投資集團(tuán)的管理人員,大部分是原國(guó)美置業(yè)的伙伴,還有一部分是經(jīng)過后來層層篩選,從基層員工中選拔出來的。

在基層員工中篩選管理人員,就好像大浪淘沙一樣,篩選過程中最重要的原則之一就是:一定要高度認(rèn)同資本地產(chǎn)理念。管理層在戰(zhàn)略思想上的統(tǒng)一,是企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)。

兩分法管理

“任何一個(gè)企業(yè)都是由決策層、管理層、執(zhí)行層組成的。充當(dāng)決策層的是董事會(huì)里的董事,這不在我們的管理范圍之內(nèi)。我們的管理要解決的是管理層和執(zhí)行層的問題。對(duì)管理層要從意識(shí)上進(jìn)行管理,主要采取利益驅(qū)動(dòng)管理;對(duì)執(zhí)行層,我們要采取初級(jí)管理的方式。之所以要這么劃分,是因?yàn)閮烧叩慕M成人員所處的位置不同,看問題的角度和態(tài)度也不同。”

與很多企業(yè)不同的是,禹晉永在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)世代發(fā)展和壯大的同時(shí),提倡針對(duì)不同的人用不同的方式來管理,在禹晉永眼里,世代投資集團(tuán)不能單純的用中國(guó)式管理、美國(guó)式管理等模式來管理整個(gè)公司。他自己創(chuàng)造了兩分法的管理模式。

針對(duì)公司的管理層采用利益驅(qū)動(dòng)管理為主,主要表現(xiàn)為:一方面用高年薪激勵(lì),另一方面以部分表現(xiàn)突出的管理人員持股來激發(fā)管理層員工的工作積極性。

在中國(guó)世代,年薪百萬的中層管理人員比比皆是。“以高薪來吸引人才,會(huì)不會(huì)造成部分員工是單純的為了掙錢來中國(guó)世代,當(dāng)這一優(yōu)勢(shì)不在的時(shí)候,或者說,另一家開出的酬勞更高的時(shí)候,他們就會(huì)離開這里?”

“企業(yè)的組成目的之一就是獲取經(jīng)濟(jì)利益,當(dāng)不能為員工解決經(jīng)濟(jì)問題時(shí),員工為你的企業(yè)工作,都不能滿足他最基本的工作需要,那企業(yè)就沒有話語權(quán)。換句話說,我們能為我們的員工提供高薪,也是對(duì)員工盡我們企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。

另外,雖然有的同行業(yè)企業(yè)可能會(huì)出更高薪酬,但是,還有一個(gè)更重要的因素吸引我的員工不離開的就是:中國(guó)世代整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資本地產(chǎn)理念的高度認(rèn)同,資本地產(chǎn)理念是源于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是我們一群人在做一件大家共同認(rèn)可的事情,大家因?yàn)橥粋€(gè)目標(biāo)走到一起來的。”

在中國(guó)世代,還有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,最優(yōu)秀的中高層管理人員,都會(huì)面臨“失業(yè)”的危險(xiǎn)。

“確切來講,中國(guó)世代更像一個(gè)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精英的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)某位員工在我們這里有了足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力后,我們認(rèn)為他已經(jīng)可以自己做點(diǎn)什么的時(shí)候,我們鼓勵(lì)他出去自己創(chuàng)業(yè)。”

就在公司最近的一次會(huì)議上,禹晉永就對(duì)他的一位得力干將說:“時(shí)間差不多了,看看自己琢磨琢磨出去干點(diǎn)什么吧。”

“當(dāng)然如果他出去還是給別人打工,那我們堅(jiān)決反對(duì),我們希望的是他能做出自己的事業(yè)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些從中國(guó)世代走出去的員工都是我們未來的合作伙伴。這也是為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)有用的人,盡自己的社會(huì)責(zé)任。如果有一天,中國(guó)的很多企業(yè)家都是從中國(guó)世代走出去的,那將是我和我的團(tuán)隊(duì)最自豪的事情。”

企業(yè)的執(zhí)行層多為工作在一線的普通員工,對(duì)他們的管理,禹晉永顯得嚴(yán)厲的多。曾經(jīng)有過留美經(jīng)歷的禹晉永,在公司普通員工的管理上,堅(jiān)決執(zhí)行制度第一的原則。嚴(yán)厲的績(jī)效考核制度讓所有的員工都要用業(yè)績(jī)說話,如果不能完成自己的工作任務(wù),那么公司會(huì)在給你一次機(jī)會(huì),如果第二次還是完不成,那不管原因是什么,只有離開公司。公司還會(huì)采取末尾淘汰制,個(gè)別時(shí)期,公司的崗位流動(dòng)率甚至超過25%。

“上下班打卡、績(jī)效考核、末位淘汰,嚴(yán)格的制度管理的最大好處就是可以讓每一個(gè)員工都知道自己應(yīng)該做什么,應(yīng)該達(dá)到怎樣的目標(biāo)。對(duì)中層管理者可能更注重對(duì)他們的意識(shí)領(lǐng)域的管理,對(duì)一線員工可能更注重對(duì)他們的實(shí)際執(zhí)行力的管理。由于客觀因素的制約,不是每個(gè)員工都能站在全局的角度看問題,所以,他們只要知道自己在整個(gè)戰(zhàn)略過程中起什么作用、充當(dāng)什么角色就可以了。

很多企業(yè)都在宣講企業(yè)文化制勝、讓員工有歸屬感、做有人情味的管理者的時(shí)候。中國(guó)世代走的是與之相反的一條路,但是禹晉永認(rèn)為這恰恰是對(duì)每一位員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

苛刻的制度讓很多人離開了世代,但是離開的員工中沒有人說過世代的不好,禹晉永對(duì)此這樣解釋:“對(duì)員工嚴(yán)厲的考核,一方面是在挑選適合我們企業(yè)的人,對(duì)我們企業(yè)來講,只有在歷次的嚴(yán)格篩選中留下的人,才是真正的人才,對(duì)這類人,我們會(huì)以各種方式留住他;另一方面,也是幫助員工認(rèn)清自己的過程,可能有的員工自己沒有考慮過自己是否適合這一崗位,我們將他辭退后,他們最終會(huì)尋找到適合自己的崗位。所以我們不能明知道這個(gè)崗位不適合他,還要讓他在這個(gè)崗位上工作,這是對(duì)彼此都不負(fù)責(zé)的做法。”

在采訪的間隙中和中國(guó)世代的一位員工交談,她對(duì)我說:“這里的工作壓力雖然很大,但是員工的的工作狀態(tài)都非常好,甚至加班都是自愿的。現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說,在這里奉行高薪高壓力的原則。”

嚴(yán)格的制度不代表不講人情味。工作之余,員工會(huì)用QQ溝通,在QQ上互相說點(diǎn)與工作無關(guān)的內(nèi)容,主管也不會(huì)過多干涉。

今年端午節(jié),禹晉永和全公司的同事熱熱鬧鬧的吃了一頓粽子,禹晉永借這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)真詢問了公司員工工作生活上的困難。那一天,相同的笑容掛在中國(guó)世代每一位員工的臉上。沒有職務(wù)的高低、沒有管理與被管理。“雖然我們堅(jiān)決執(zhí)行制度化管理,但是我們不是軍事化管理。我們對(duì)員工最重要的責(zé)任是讓他們獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益,但是,當(dāng)員工遇到困難時(shí),公司去幫助他們也是我們的責(zé)任。兩分法的管理是為了盡到對(duì)每個(gè)員工的責(zé)任,事業(yè)中:培養(yǎng)管理層的成員自己創(chuàng)業(yè),為他們提供事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)是我們最大的責(zé)任;提供較高的收入,幫助執(zhí)行層的員工找到自己未來職業(yè)發(fā)展方向是我們最大的責(zé)任。而生活中,無論是誰遇到困難,公司為他提供的幫助都是一樣的。”

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