生意和企業(yè)

主題交流之后，大家又在這個(gè)話題的啟發(fā)下，隨意討論了很多其他的問(wèn)題，“生意和企業(yè)”這個(gè)題目相對(duì)更有意思，作為本次論壇的題外話一并收入。

王吉鵬：我有一個(gè)觀點(diǎn)，做生意不等于做企業(yè)，改革開(kāi)放初期的思維主要是一種貿(mào)易思維，本質(zhì)是做生意，不是做企業(yè)。做生意是什么呢?快進(jìn)快出，打一槍換一個(gè)地方，如果有機(jī)會(huì)我就多做幾年，資產(chǎn)性投入很少，隨時(shí)可以轉(zhuǎn)型。做生意跟做企業(yè)最本質(zhì)的區(qū)別在于做生意是做機(jī)會(huì)，做企業(yè)是做能力，差別非常大。

戰(zhàn)略能力就是企業(yè)能力的一個(gè)核心構(gòu)成。舉個(gè)例子，我當(dāng)年在中關(guān)村辦企業(yè)，賣(mài)電腦。號(hào)稱高科技，其實(shí)就是倒買(mǎi)倒賣(mài)，到深圳那邊“走水貨”。從IBM的PC機(jī)開(kāi)始的，把電腦散件弄過(guò)來(lái)，在這邊組裝，其實(shí)就是裝個(gè)臺(tái)式機(jī)，然后銷售，最好的時(shí)候一臺(tái)電腦就可以掙兩三萬(wàn)塊。當(dāng)時(shí)就是逮機(jī)會(huì)，有很多人賺了錢(qián)。和中關(guān)村那批人相比，現(xiàn)在掙多少錢(qián)都不算發(fā)財(cái)。

柳傳志也是從做生意開(kāi)始的，賣(mài)旱冰鞋，后來(lái)弄個(gè)漢卡，實(shí)際上漢卡也沒(méi)掙上錢(qián)，他賺錢(qián)還是靠做代理，掙錢(qián)之后的柳傳志就琢磨以后干什么，當(dāng)時(shí)的生意人沒(méi)人想這個(gè)，他決定做電腦。這就是戰(zhàn)略能力，因?yàn)樗诋a(chǎn)業(yè)上做了選擇和取舍。原來(lái)是拿著訂單，抓貿(mào)工技，做貿(mào)易的，受匯率影響很大，另外也不可能保證外資廠商永遠(yuǎn)供貨，哪天一掐脖子，就沒(méi)法裝電腦了?，F(xiàn)在作技工貿(mào)也好、工貿(mào)技也好需要加工能力，就要建廠。加工能力有了，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷模式整個(gè)變了，原來(lái)是不需要庫(kù)存的，也不需要什么推銷，拿著訂單就裝貨，現(xiàn)在品控、通道建設(shè)、品牌都需要。這樣一步步積累能力，成了現(xiàn)在的聯(lián)想。

西部某投資集團(tuán)的老板投資了當(dāng)?shù)厥?huì)城市最好的商務(wù)寫(xiě)字樓，第一家奢侈品店，投資有色金屬，煤礦，還有物流。他的經(jīng)理們很困惑，他們大都是跟著老板從做貿(mào)易開(kāi)始就在一起的，可是老板覺(jué)得他們總是跟不上趟，說(shuō)他們不加強(qiáng)學(xué)習(xí)。于是就來(lái)找我，我說(shuō)很簡(jiǎn)單，就是原來(lái)老板是做生意的，把一個(gè)煤礦弄過(guò)來(lái)，本來(lái)應(yīng)該倒手賣(mài)給中煤集團(tuán)或者電力集團(tuán)的，他應(yīng)該是把礦作為產(chǎn)品來(lái)銷售的。但是煤炭行情好，天天漲錢(qián)，他不賣(mài)了，就變成經(jīng)營(yíng)礦山了。原來(lái)把企業(yè)當(dāng)做產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，需要的是法律人員、財(cái)務(wù)人員、投資銀行以及資本運(yùn)作的人，這些人用著很順手，但是突然經(jīng)營(yíng)礦山了，物流怎么控制，鐵路怎么打交道，成本怎么算，這些人確實(shí)不會(huì)。它從一家投資集團(tuán)變成了產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)在需要積累企業(yè)的能力。

楊鋼：還是因?yàn)闄C(jī)會(huì)市場(chǎng)，很多都是生意人起家，骨子里是生意人，只不過(guò)恰巧坐在企業(yè)家的位置。除了缺乏戰(zhàn)略思維能力，中國(guó)現(xiàn)在缺乏成熟的職業(yè)經(jīng)理人，也是生意人老板不能變成企業(yè)家的原因。錢(qián)德勒在他的名著《看得見(jiàn)的手》中就講到職業(yè)經(jīng)理人的重要。

慕云五：錢(qián)德勒認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人階層成就了美國(guó)，和這句話等價(jià)的是大企業(yè)成就了美國(guó)。錢(qián)德勒偏愛(ài)職業(yè)經(jīng)理人、偏愛(ài)大企業(yè)，他的結(jié)論就是管理資本主義。尹明善的說(shuō)法可以為您的話注腳，他的話大意是：我不請(qǐng)經(jīng)理人，或許企業(yè)會(huì)慢慢死掉，請(qǐng)了會(huì)死得更快。

王吉鵬：可遺憾的是，往往不請(qǐng)也得請(qǐng)，在天津有個(gè)亞洲最大的自行車(chē)廠，他的老板對(duì)我說(shuō)，本來(lái)我想請(qǐng)一個(gè)師爺，結(jié)果請(qǐng)了一個(gè)老爺來(lái)。劉永好對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)非常低。他有一次很激動(dòng)地說(shuō)，我們中國(guó)的企業(yè)用最低的平均工資，消耗了最多的人力總成本。代價(jià)是企業(yè)增長(zhǎng)很少，但是對(duì)企業(yè)破壞力很強(qiáng)。

做企業(yè)，有一個(gè)特別有趣的現(xiàn)象，有些事情你信就好辦了，要是不信就麻煩了，戰(zhàn)略弄起來(lái)是很麻煩的，很多企業(yè)都是走到哪算哪。我們給他做戰(zhàn)略咨詢，他聽(tīng)聽(tīng)而已，從骨子里不相信。我是搞管理的，我信，我干什么都要先定方向，各種因素盡力都想到，想到了然后再做。當(dāng)初我創(chuàng)辦仁達(dá)方略，跑完注冊(cè)，三個(gè)月內(nèi)什么都沒(méi)有動(dòng)，沒(méi)有做業(yè)務(wù)，我一直在思考，我的盈利模型怎么支撐這個(gè)戰(zhàn)略，整整三個(gè)月的思考，支撐了我們到現(xiàn)在整整10年的經(jīng)營(yíng)。

楊鋼：成功的戰(zhàn)略就應(yīng)該這樣。

慕云五：給我們很大啟發(fā)，看來(lái)我們雜志要關(guān)注管理信仰教育的問(wèn)題。

楊鋼：電影《功夫熊貓》其實(shí)也在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，師傅覺(jué)得笨熊貓沒(méi)有可能成為武士，烏龜大師就說(shuō)最重要的是你信不信他，你相信他一定是負(fù)有使命的，如果你不信我也沒(méi)有辦法。師傅逐漸開(kāi)竅了，他開(kāi)始信了。信，則生信心，繼而有信念，而信念鑄就成功。

王吉鵬：現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有把管理作為增長(zhǎng)要素之一，他認(rèn)為是錦上添花，有更好，沒(méi)有拉倒。還是不信管理。除了信自己，就是信靈丹妙藥，我們出去做咨詢，他們最希望得到的就是一劑靈丹妙藥，今天聽(tīng)了，明天就見(jiàn)效。可是，我這里沒(méi)有這個(gè)玩意兒。再說(shuō)了，有這么好的東西我何必給他，自己做豈不更好。

慕云五：不僅您沒(méi)有，德魯克也沒(méi)有啊。當(dāng)年杰克·韋爾奇剛當(dāng)上GE董事長(zhǎng)，向德魯克求教，德魯克反而向他提了幾個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有靈丹妙藥。當(dāng)然韋爾奇悟性太高，后來(lái)就有了只做行業(yè)冠軍的戰(zhàn)略，這個(gè)故事在美國(guó)《商業(yè)周刊》2005年11月紀(jì)念德魯克欄目中特別提到過(guò)。

楊鋼：我們的企業(yè)家不信管理，也不信職業(yè)經(jīng)理人，其實(shí)也是有原因的。我曾經(jīng)和一個(gè)老總聊天，他是臺(tái)灣人，常年在美國(guó)，他的班子都是美國(guó)的，他講了一個(gè)小故事，讓我突然間醍醐灌頂。他說(shuō)，在美國(guó)如果我有技術(shù)，就一門(mén)心思把我的技術(shù)開(kāi)發(fā)好就完了，可以賣(mài)掉，可以辦企業(yè)。如果辦企業(yè)，會(huì)有人來(lái)投資，會(huì)很容易找到一個(gè)總經(jīng)理，他也絕不會(huì)把我的公司偷偷賣(mài)掉，或者干著干著自己另起爐灶。所以企業(yè)能做大，各司其職。在中國(guó)不行，我有了技術(shù)要防著別人偷，最好我自己有錢(qián)自己干，自己沒(méi)錢(qián)我要向親戚借點(diǎn)錢(qián)，企業(yè)稍微大點(diǎn)了，我干不過(guò)來(lái)了，招親戚，親戚不夠了，招外人，這個(gè)人進(jìn)來(lái)了，先學(xué)，學(xué)好了以后，自己出去再做一個(gè)小公司，再和你干，永遠(yuǎn)也干不大。就這么一個(gè)小故事，好多東西都在里面了。