
經濟艱難時期,每個人都被迫使尋找新的出路:消費者想方設法來節省開支,到便宜的店里購物、將通常會拿去干洗的衣服改作機洗;商家則要幫助消費者節省開支,即使要涉足他們并不擅長的領域也在所不辭。
2008年9月,美國著名時尚服裝品牌安·泰勒(Ann Taylor)同寶潔公司簽定一項新協議,在其Loft店里推廣寶潔的兩款新產品——汰漬全效護理型和織物柔順劑品牌Downy全效護理型。由于這兩款產品都能使衣物在更長的時間里保持亮白如新,用它們機洗的衣物能達到同干洗一樣的護理效果,這樣就使消費者減少了花在衣物干洗上的開支。
在安·泰勒的Loft店里,商家為購買可機洗衣服的消費者免費提供寶潔的試用產品和優惠券,同時還張貼了許多海報,向消費者介紹這兩款產品的優點。安·泰勒Loft還編寫了一本8頁的雜志,放在店里供消費者免費取閱,里面的內容包括使衣物看起來亮白如新的小竅門,而這些小竅門當然正是:用汰漬或Downy來護理衣物。
這次合作將一直持續到11月。這也許是日用消費品公司攜手時尚服裝品牌的首次嘗試,因為時尚品牌大多不愿意跟洗滌劑聯系起來。但是當光顧服裝店的人越來越少、消費者都小心翼翼地做每一筆預算的時候,安·泰勒這樣的零售店也只能通過這樣的方式來嘗試一下。安·泰勒零售店首席營銷官Robert Luzzi稱:“同寶潔的合作確實不是典型的那種,我們承認起初也有顧慮,但是,經過慎重考慮之后,我們認為在當今如此嚴峻的經濟形勢下,此次合作對我們的客戶來說是有意義、有價值的。”
對于寶潔公司來說,全效護理型產品的上市代表著多年研究的成果,即如何使衣物在反復洗滌后依然保持原來的形狀和顏色。產品的廣告稱,它能使衣物在經過多達30次的洗滌后依然亮白如新。寶潔公司衣物護理系列北美區的品牌傳播經理Kash Shaikh稱:“每年,女性花在干洗衣物上的費用高達1500美元,而其中有65%的衣物是可以機洗的。” 當人們都在想盡辦法省錢的時候,寶潔力推衣物護理產品的舉措無疑是一種吸引消費者的好方法,它讓那些以前常常會把衣服拿去干洗的人們樂于嘗試機洗,因為有了這些洗滌劑,機洗與干洗的效果不再有什么差別。
當然,寶潔選擇安·泰勒的另一個重要原因還有:這個品牌對其新型洗滌劑的目標消費者——喜歡時尚但又擔心消費預算的女性具有很強的吸引力。
據Shaikh先生介紹,寶潔公司投入了6000萬美元用于這些新產品的市場推廣,這也是寶潔歷史上在衣物護理系列產品的營銷工作中投入資金最多的一次。除了同安·泰勒的合作,寶潔的產品推廣活動中還包括投放3條電視廣告(一條Downy、兩條汰漬)、事件營銷以及網絡推廣。同時,寶潔還投放了印刷廣告,其中有些加入了安·泰勒的品牌信息,是首次在時尚雜志如Elle和InStyle上投放的印刷廣告;其電視廣告在NBC、ABC、CBS等電視網中播出。
此外,寶潔還尋求到時尚界權威Tim Gunn(他主持Bravo的時尚設計師真人秀節目Project Runway)和著名設計師Jorge Ramon的支持,在合作開始后的幾個月里,安·泰勒Loft會在全美范圍內開展一系列推廣活動,屆時,女性消費者將有機會從Ramon那里得到個人服裝樣式建議。寶潔解釋道,這樣做是為了讓女性消費者相信,不必非要通過干洗才能護理好她們的衣服。