九牧王的企業(yè)文化理論

《感化力：九牧王內(nèi)圣外王之道》一書通過對中國西褲大王九牧王近20年經(jīng)營管理實踐的梳理和總結(jié)，提出“牧心者牧天下”的經(jīng)營哲學(xué)，并系統(tǒng)闡釋了“企業(yè)感化力”理論與“感化型企業(yè)創(chuàng)建之道”。本文選編自該書，這里的每一句話，每一個理論都是九牧王人前行路上的精神原動力。

習(xí)慣理論：文化就是一種習(xí)慣，好的習(xí)慣就是好的文化。

跑道理論：當(dāng)別人還沒想到的時候，你應(yīng)該想到了；當(dāng)別人想到的時候，你應(yīng)該做到了；當(dāng)別人做到的時候，你應(yīng)該做得最好了；當(dāng)別人做得和你一樣好時，你就應(yīng)該換跑道了！

苦趣理論：值得回憶的生活是痛并快樂著，值得自豪的工作是苦并快樂著。僅有樂趣的工作大多不具挑戰(zhàn)性，帶有苦趣的工作更能讓我們成長。

改革理論：一定要在企業(yè)狀態(tài)最好的時候發(fā)動改革。真正的改革必然會損害或犧牲部分人的利益，當(dāng)企業(yè)處于衰退之時，也是員工向心力最薄弱之際，這個時候才發(fā)動改革，無異于身虛下猛藥，企業(yè)肯定倒閉。

三字經(jīng)理論：管理與人生一樣，其實就是三個字：學(xué)、做、教。學(xué)，是學(xué)習(xí)；做，是實踐；教，是教育。

適合理論：只有適合自己的才是最好的管理模式，找最合適的人放在最合適的位置才是最好的管理方法。

四心理論：心寬如海，心堅如鋼，心明如月，心靜如水。“心寬如海”是對人事的虛心包容，“心堅如鋼”是對目標(biāo)的執(zhí)著追求，“心明如月”是對過程的全盤掌控，“心靜如水”是對結(jié)果的淡定從容。

金三角理論：“企業(yè)金三角”包括戰(zhàn)略、管理、團隊；“品牌金三角”包括品質(zhì)、服務(wù)、文化。

1=100理論：一個員工可以影響整個公司的形象，一件產(chǎn)品可以影響整個品牌的形象。如果一個員工做得不好，人們不會說是“一個”九牧王員工做得不好，而會說“所有”九牧王員工做得不好。同樣，一件產(chǎn)品有問題，消費者不會說“一件”九牧王產(chǎn)品有問題，而會說“所有”九牧王產(chǎn)品有問題。人人從我做起，做九牧王企業(yè)和品牌的守護(hù)神。

生命理論：一個人應(yīng)該活在別人的心中，如果沒有活在別人心中，那他的生命就等于死了。企業(yè)家大多是用生命的長度換取事業(yè)的寬度。父母給的是第一個生命，誠信是人的第二個生命。

支點理論：“假如給我一個支點，我能撬起整個地球”，支點只能依靠自己去尋找、去創(chuàng)造。尋找和創(chuàng)造這個支點是每個人的任務(wù)，企業(yè)提供的是支撐支點的平臺。

筆記理論：好記性不如爛筆頭，筆記是每個人成長的歷史書。不時翻翻筆記，可以清楚我們過去做了什么，現(xiàn)在在做什么，將來應(yīng)該做什么，可以促進(jìn)我們不斷反省、進(jìn)步。

鏡子理論：同行是企業(yè)的鏡子，同事是我們的鏡子。

原因理論：出成績，先考慮別人的付出；出問題，先考察自己的原因。

太極拳理論：太極拳的特點是推、拖、拉。生活中可以練太極，工作中不能耍太極。

頭銜理論：頭銜不是憑空可以拿到的，需要艱辛的努力和付出。自己做好了，社會的頭銜、企業(yè)的頭銜自然隨之而來。

求己理論：人的一輩子沒地方靠：靠山山倒，靠人人跑，靠自己最好。人的成功，靠自己的改變：改變不了環(huán)境，就改變自己；改變不了事實，就改變自己的態(tài)度；改變不了過去，就改變現(xiàn)在。

角色理論：一輩子要扮演好三個角色：一是“把別人當(dāng)成自己”，在工作中設(shè)身處地為他人著想，主動為工作伙伴考慮；二是“把自己當(dāng)成別人”，在生活上遇到困難和挫折，積極擺正心態(tài)，跳出自我煩惱，化解壓力；三是“把自己當(dāng)成自己”，在追求成功的途中，看清自我，不灰心，也不驕傲。

三管理論：管理的過程就是管事、管人、管自己。最重要的是先管好自己。

溝通理論：相互了解才會相互理解，因此，溝通是每一個人的需要。

優(yōu)化組合理論：想做一個成功的企業(yè)，首先要做好三個優(yōu)化組合：第一，是人與人的組合；第二，是人與物的組合；第三，是人與事的組合。如果做不到這三方面的優(yōu)化組合，企業(yè)要成功是很難的。

顧客理論：消費者是我們的顧客，同事也是我們的顧客。服務(wù)對象有內(nèi)外之分，服務(wù)要求沒有本質(zhì)之別。

知足理論：做人要知足，做事知不足，做好不知足。

需求理論：市場永遠(yuǎn)有需求，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳M足、去引導(dǎo)、去創(chuàng)造。

母雞理論：銷售網(wǎng)絡(luò)是會下蛋的“母雞”，硬件設(shè)施是“公雞”，有限的資金應(yīng)優(yōu)先投入到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中；網(wǎng)絡(luò)擴張應(yīng)該學(xué)習(xí)“母雞帶小雞”，一級城市是母雞，二三級城市是小雞。一線做高度，二線做廣度，三線做深度。

激勵理論：企業(yè)家可以不斷激勵部屬，卻沒有人會來激勵企業(yè)家，真正的企業(yè)家都是自我激勵型的。

反復(fù)理論：反復(fù)抓、抓反復(fù)，才可能杜絕一切品質(zhì)問題。品質(zhì)是品牌的生命線，在九牧王，什么事都可以商量，唯獨品質(zhì)沒得商量。

金錢理論：金錢導(dǎo)致的頭腦發(fā)熱是斷送企業(yè)和企業(yè)家的根本原因。金錢是有腳的，今天跑到你手里，明天就可能跑到別人口袋里。豪華的房子只是臨時住處，每個人最終的歸宿都不過是一個小小的骨灰盒。一味死守金錢，就會淪為守財奴。企業(yè)發(fā)展，開源重于節(jié)流；個人生活，節(jié)流重于開源。

過五關(guān)斬六將理論：五關(guān)是戰(zhàn)略關(guān)、人才關(guān)、制度關(guān)、文化關(guān)、財富關(guān)。六將是小富即安者、不思進(jìn)取者，不與公司共同成長者，不認(rèn)同企業(yè)的價值觀者，缺乏團隊精神者，不愿承擔(dān)責(zé)任者，不能帶領(lǐng)下屬進(jìn)步以至事必躬親的管理者。

第一名理論：第二名永遠(yuǎn)追在第一名的后面。第一名領(lǐng)跑在前，前方是未知，后面是競爭伙伴。第二名緊跟其后，取長補短，伺機超越。一旦誤入歧途或稍歇片刻，就可能被第二名甚至其他跟跑者一舉超越。因此，我們應(yīng)該始終保持“領(lǐng)跑者起跑心”的清醒意識。

0.1>0理論：所有努力都是從0.1開始的，很多人往往因為做不到100%或只做到99%就全部放棄，重回到原點。永遠(yuǎn)要相信0.1>0，看清目標(biāo)，堅持做完，總會有結(jié)果。

解讀摩根大通銀行

本書講述了摩根大通銀行的法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理架構(gòu)、客戶定位與業(yè)務(wù)線條、資本管理、風(fēng)險管理、薪酬管理等與眾不同的管理思想。摩根大通銀行有著200多年的歷史，在全球金融行業(yè)中有著深遠(yuǎn)的影響力和領(lǐng)頭效應(yīng)。它的發(fā)展歷程和管理經(jīng)驗對于我國銀行業(yè)的發(fā)展有較強的借鑒意義。

將世界甩在身后

本書作者用18個月的貼身采訪，將目光聚焦于創(chuàng)意橫行、財富飆漲的硅谷沸騰年代，生動再現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為首的新技術(shù)如何以席卷之勢整合傳統(tǒng)行業(yè)，重構(gòu)社會格局的宏大圖景。該書曾入選《福布斯》評選的“20世紀(jì)最具影響力的20部商業(yè)書籍”。