高等農業院校圖書館是學校教學、科研的活動中心,是整個學校的文獻信息中心。作為學校三大支柱之一的圖書館,其信息儲備的質量決定了能不能很好的促進學校教學和科研活動的開展,能不能很好的提高大學生的綜合素質。采訪工作是圖書館一項重要而基礎性的業務工作,它關系到圖書館藏書建設的數量和質量,決定了一個圖書館信息資源的整體水平,對圖書館的服務產生直接影響。本文就如何緊跟時代步伐,科學合理地分析本館中文圖書采訪工作的現狀和問題及創新采訪工作思路等方面進行了探討,旨在高效、優質地做好中文圖書的采訪工作。
一、中文圖書采訪工作的現狀和問題
1 采訪信息收集不全。采購渠道窄
目前,高等農業院校圖書館采訪人員所收集的采訪信息主要來自書商提供的電子版書目、“四目”以及出版社提供的各種書目。這種方式獲得的采訪信息有著其自身無法克服的缺陷。首先,書商和“四目”提供的書目信息往往不全面,不能反映整個出版界的真實動態。以新華書目報為例,其報道的圖書品種僅占全國出版總量的1/4到1/3;許多有收藏價值和學術價值的圖書,因其采訪信息沒有刊登到征訂目錄上而漏采。再者,書目報道的內容不夠準確。不論是現代化的電子版書目還是傳統的紙版書目,其書目信息都比較簡單,不能揭示圖書的豐富信息和整個全貌。受采訪信息的影響,采訪人員采購圖書時往往采取訂單為主,現采為輔的圖書采購方式。平時,采訪人員都是坐在辦公室,利用書商提供的電子版書目和書目報上的書目信息做成訂單,然后將訂單發給書商購書,而很少出去現采。以我館為例,2005年我館共采購中文圖書282萬元。其中訂單采購圖書180萬元,現采圖書100萬元(一共現采3次),零購圖書2萬元。以這樣的渠道采書,采訪人員不僅沒有發揮好“采”的作用,更沒有發揮好“訪”的作用。隨著學校辦學規模的擴大,辦學層次的提高,學科專業結構的不斷調整和優化,這種采購渠道的弊端日益凸顯,給采訪工作帶來了很大的難度。
2 特色文獻資源收集不全,未建設好特色館藏
高等農業院校圖書館受學校學科專業的影響,在圖書館定位和文獻收藏上都有其自身的特點。農業文獻通常是作為特色文獻重點收藏。我國是傳統的農業大國,農業遺產十分豐富。從建國到現在,出版了大量專業性強、學術層次高的涉農圖書。由于圖書的限量出版和采購渠道不寬,許多重要的農業學術專著被遺漏。加之網絡環境下圖書信息瞬息萬變,從各種途徑獲得的采訪信息存在彼此之間重復和質量高低不等的現象,采用現有的采購方法無法保證信息資源的準確性、系統性和連續性,從而影響到特色館藏建設。
3 采訪人員知識面窄。存在主觀盲目采購
從事圖書采訪的工作人員受自身知識結構的影響,通常只對某一學科領域比較熟悉。目前,高等農業院校大多是以農學為主的綜合性大學。隨著學校辦學規模的不斷擴大,許多新的學科專業和重點學科相繼涌現。由于缺乏對新上學科和重點學科的了解,圖書采訪人員在選購這些方面的圖書時往往憑主觀直覺盲目采購,嚴重影響了新上學科和重點學科的文獻資源建設。
4 圖書價格上漲。圖書經費短缺
隨著我國年出版圖書的增長,圖書價格也出現了不同比例的增長。目前,中文圖書的價格平均每冊30元左右,與圖書經費不成比例的增長形成了明顯的對比。近年來,高等農業院校辦學規模不斷擴大,在校學生不斷增加。以我校為例,2002年在校學生八千余人,2005年達到2.3萬人,在校學生人數增長了近兩倍。雖然近年來學校加大了圖書館的購書經費,但面對讀者群的迅猛發展,圖書館所藏圖書仍然遠遠不能滿足讀者的文獻需求,不能達到教育部本科教學評估所確定的生均80冊圖書的館藏要求。
5 采購周期長,圖書時效性差
目前,高等農業院校圖書館根據自身的學科特點和館藏特色,在中文圖書采購渠道上采取訂單為主,現采為輔的方式。由于主要采取訂單的采購渠道,圖書到貨率不高,采購周期長,圖書時效性差。一般來說,圖書年到貨率在70%~95%之間。對于像計算機和英語等考試參考書來說,當它進入圖書館時就已經削弱了其使用價值。
二、創新采訪工作思路,提高采訪工作實效
1 做好“三查”,明確中文圖書采訪方向
①調查讀者。到教務處了解學校各專業的學生人數,分析學校圖書館的讀者構成;到研究生處和教務處相關部門調查了解學校研究生和本科生的培養方案,了解學校新設專業的相關資料;到科研處了解本校教師的研究課題、研究方向方面的資料,了解本校的重點學科、重點實驗室的建設情況和各學科帶頭人的相關情況;到圖書館各閱覽室調查了解讀者需求,發放征求讀者意見本,廣泛征求讀者意見,為明確中文圖書采訪方向提供讀者依據。
②調查館藏和流通。作為中文圖書采訪人員,應及時掌握館藏和圖書流通情況。一般來說,調查本館近5年圖書的收藏和流通情況可以對館藏有一個比較全面的了解。可以了解本館藏書的優勢及薄弱環節,及時掌握本館圖書哪些是受讀者冷落的,哪些是讀者需求量大的,哪些是飽和的,哪些是急需的,從而了解館藏文獻資源的利用價值及廣大讀者的閱讀需求,為圖書館制定信息資源發展政策提供參考,為明確中文圖書采訪方向提供館藏和流通依據。

③調查書源。伴隨知識經濟的到來,文獻信息高速發展。全國各大出版社每年推出的新書越來越多,而“四目”和書商提供的書目信息有限,不能完全反映我國出版圖書的情況。因此,必須利用現代信息技術和網絡技術對書源做深入調研,以拓寬書源途徑,盡可能的搜集最新最全的書目信息,為明確中文圖書采訪方向提供書源依據。
2 多渠道收集采訪信息。拓寬書目信息源
隨著計算機技術和現代通訊技術的迅猛發展,圖書采訪人員迎來了一個全新的信息環境。新的環境對采訪人員提出了新的挑戰,要求采訪人員必須采取科學的方法來收集采訪信息。具體方法包括:①傳統書目報和出版社提供的紙版書目。利用新華書目報、上海書目報、全國地方版科技新書目等書目報和出版社的紙版書目收集適合館藏要求的書目信息。②網絡書目。根據書商實力,有針對性的從中標的書商網站上下載電子書目;根據館藏特色,有針對性的與大型、對口出版社直接聯系,從其索取最新出版信息,及時掌握某行業的最新發展動態。對于高等農業院校來說,可以與中國農業出版社、科學出版社等大型出版社直接聯系。另外,采訪人員還要經常瀏覽“網上書店”,從中獲取最新的圖書信息。③通過書市、圖書訂貨會等現場收集采訪信息。④實行全員采訪制度。1)開展爭做“學習型采訪員”活動,提高采訪人員自身素質;2)鼓勵同事利用出差的機會獲取書目信息。3)成立專家選書系統。開辟“定購新書信箱”和網上虛擬書店,獲取讀者需求和專家推薦信息。
3 科學合理利用采訪信息。增強圖書采購實效
高等農業院校圖書館中文圖書采訪原則是以學院的性質、任務、讀者需求和原有館藏基礎為依據,從實際出發,有目的、有系統、有計劃、有分工的建設館藏體系。在實踐中,采訪人員必須正確處理5種關系,即重點和一般的關系、數量和質量的關系、訂單和現采的關系、品種和復本的關系、當前和長遠的關系,以增強圖書采購實效。具體來說,就是要努力做到如下幾點:
①確保重點。急需先購,注重層次。采訪人員在采訪中要堅持根據讀者結構層次的變化及教學、科研對文獻的實際需要做成規劃,考慮本館重點藏書和一般藏書的比例關系,注意不同專業、不同學科、不同載體文獻采集的比例,考慮一般讀者和特殊讀者的需求,保證重點學科、重點實驗室所屬專業的圖書、學科帶頭人教學科研急需圖書和新增專業的圖書采集,兼顧一般專業的需求,合理安排全年購書經費。對于部分現采和預定無法購到的專業圖書和年鑒、百科全書等連續出版物要采取靈活多樣的零購方式;對于自己熟悉的專業方面的圖書可以采取網絡采訪方式以提高采訪工作效率。
②改進工作方法,提高做定單和現采效率。眾所周知,采訪人員一項重要的職能就是為讀者買好書,因此,采訪人員不僅要善于做好訂單,還要用好訂單。任何一家書商都不能做到和全國600多家出版社有業務聯系,一般大型的書商也只會與400多家出版社有業務往來。因此,采訪人員在平時的工作中要注意通過書商提供的書目信息和現采等渠道收集與書商有直接業務往來的出版社信息,并將所收集到的信息建立相關的數據庫。這樣一來,采訪人員發訂單時就能做到有的放矢。此外,為了提高圖書到貨率,采訪人員發訂單時還要綜合考慮書商公司所在地等相關信息。以我館為例,與我館合作的書商既有本地的書商又有外地的書商,我們在發訂單時會將本地出版社的圖書訂單發給本地書商,將機械工業出版社的圖書訂單發給北京百萬莊圖書大廈有限公司(該公司的前身是機械工業出版社),將發行量小的地方版圖書訂單發給武漢三新圖書有限公司(該公司幾乎與我國所有地方出版社有直接的業務聯系)。另外,為了減少重復勞動,提高現采的工作效率,采訪人員有必要將已經處理過的新書書目信息存檔建庫,并將建庫的數據連同館藏一起導入采集器進行查重采購。
③采用“按需出版”的采訪模式,加強館藏建設。“按需出版”的采訪模式是順應時代發展要求出現的一種新的采訪模式。由于各種因素的影響,高等農業院校都不同程度的存在重要圖書漏采的現象,為了實現斷版書、短版書和漏采書的采集,采訪人員可以和國內可以提供按需出版服務的出版社直接聯系購買,也可以登陸中國按需出版網http://www.cnbod.com或者中國知識產權網http://www.cnipr.com,通過網上書店購買。
④多途徑獲取圖書資源,緩解圖書經費短缺的矛盾。面對讀者需求不斷加大和圖書經費嚴重短缺的矛盾,采訪人員要采取激勵參加國內相關學術會議的學院專家饋贈會議文獻和多途徑獲取贈書的方法獲取免費圖書,通過互贈圖書、館際互借和聯合采購等方式降低采購成本,獲取相關圖書以滿足讀者需求。
4 有計劃、有重點地做好采后工作
采訪工作是一項繁瑣而又細致的工作。它要求采訪人員把好四道關。第一,數據關。圖書到館后,必須保證采訪數據和編目數據及時到位,且數據齊全準確。第二,驗收關。圖書驗收時,圖書驗收人員必須以高度的責任心做好圖書驗收工作,將不符合本館讀者要求的圖書和書商的搭書清除出來。以我館為例,我館今年共退各種圖書2448冊,有效的保證了圖書質量。第三,加工關。目前,圖書加工的大部分工作都由書商完成。圖書加工的質量直接影響圖書的借閱,這就要求我們嚴把圖書加工質量關。以我館為例,我館2006年嚴把圖書加工關,對加工不合格的圖書要求書商無條件返工,全年共返工4次。第四,走書關。采訪人員在對圖書加蓋財產號前,要科學分析等待編目加工的每一批圖書,對時效性強的圖書要先走;同時要注意合理搭配各個專業的圖書,以滿足讀者借閱需求和各閱覽室工作的需要。
總之,網絡環境給圖書館的中文圖書采訪工作提出了新的要求。作為高等農業院校的圖書采訪工作人員,必須緊跟時代步伐,改變觀念,勇于創新,利用先進的網絡技術,開展多樣化的調研,開創中文圖書采訪新模式,為建立高質量的館藏做成應有的貢獻。