“漲”聲響起來誰為你喝彩

春節(jié)后的這段時(shí)間本應(yīng)是銷售淡季，但很多家電賣場(chǎng)卻迎來了翻倍銷售額的戰(zhàn)績，這不能不另他們有些莫名其妙的驚喜。國美的閻經(jīng)理曾向記者坦言，自“漲價(jià)風(fēng)”從今年年初刮起以來，國美電器雖然從未接到漲價(jià)通知，但這種“漲價(jià)噱頭”已經(jīng)使國美等很多大型家電專賣場(chǎng)在春節(jié)后的淡季里面意外收獲了日銷售額翻倍的業(yè)績……不知道大家是否看到這輝煌業(yè)績的背后有著老百姓多少的無奈?正在挑選微波爐的李大媽對(duì)記者說：“春節(jié)時(shí)看的時(shí)候還是118，想著過了春節(jié)能降價(jià)的，誰知道現(xiàn)在已經(jīng)漲到142了”。“這款空調(diào)年前我看的時(shí)候還是1668元，以為現(xiàn)在能便宜，結(jié)果今天一看標(biāo)價(jià)已經(jīng)到1780元了。轉(zhuǎn)眼就要到‘五一’了，這家電的價(jià)格怎么不降反漲呢?”正在家電賣場(chǎng)選購空調(diào)的李女士疑惑地說。兒子準(zhǔn)備“五一”結(jié)婚的李大媽說，“我們本來想早些準(zhǔn)備整套家電的，‘但是兒子說不用著急，“五一”前肯定要降價(jià)，但現(xiàn)在看來似乎很難，如果算起來這可是比春節(jié)時(shí)貴了不少，自然要比那時(shí)多花一筆錢。”……面對(duì)漲價(jià)風(fēng)，老百姓是一頭霧水……

家電市場(chǎng)“漲”聲一片

受鋼材等原材料價(jià)格上漲、人力物力成本增加等因素的影響，國內(nèi)白色家電行業(yè)近日再傳“漲價(jià)風(fēng)”。今年國際鐵礦石巨頭擬將鐵礦石基準(zhǔn)價(jià)在2007年基礎(chǔ)上上漲65％。消息一出，國產(chǎn)冰洗名牌海爾宣布產(chǎn)品將全線提價(jià)。繼西門子等合資品牌高調(diào)提價(jià)之后，表面平靜的國產(chǎn)家電品牌面對(duì)鐵礦石調(diào)價(jià)這“最后一根能壓死駱駝的稻草”，再也沉不住氣了。

作為生產(chǎn)冰箱和家用空調(diào)的龍頭企業(yè)、領(lǐng)漲國內(nèi)家電市場(chǎng)的海爾2月中旬已經(jīng)向各大家電賣場(chǎng)提交了漲價(jià)計(jì)劃，最高單品漲幅高達(dá)10％。海爾在調(diào)價(jià)通知中表示，產(chǎn)品漲價(jià)的原因來自綜合成本的上揚(yáng)，包括鐵礦石漲價(jià)引發(fā)的原材料鋼材價(jià)格上漲、人力成本的開銷以及燃油價(jià)格上漲推動(dòng)的物流及運(yùn)輸成本的增加等原因。

據(jù)調(diào)查，海爾向蘇寧提交節(jié)后漲價(jià)計(jì)劃之后，新飛隨后也表示將調(diào)價(jià)，還沒有動(dòng)作的韓資品牌三星、LG最新產(chǎn)品價(jià)格實(shí)際上已經(jīng)完成了調(diào)價(jià)環(huán)節(jié)。再加上春節(jié)前博世、西門子、美菱等率先實(shí)施價(jià)格調(diào)整的品牌，以冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)為代表的白色家電近期的調(diào)價(jià)風(fēng)潮將達(dá)到頂峰。不久前大家還只是觀望，現(xiàn)在越來越多的品牌開始調(diào)價(jià)，新飛北京辦事處負(fù)責(zé)人說。從去年年底西門子旗下冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品調(diào)價(jià)后，國內(nèi)家電品牌都在陸續(xù)跟進(jìn)。

松下的一款滾筒洗衣機(jī)，2007年11月末促銷時(shí)賣到了3798元，但整個(gè)春節(jié)都賣3998元，但現(xiàn)在已經(jīng)是4098元，銷售員說這個(gè)價(jià)位可能很快漲回原價(jià)4698元；LG一款大1匹冷暖掛機(jī)空調(diào)春節(jié)期間的優(yōu)惠價(jià)2419元，3月份已經(jīng)漲回2719元……新科的銷售員說，賣場(chǎng)內(nèi)早就有品牌漲了價(jià)，新科會(huì)不會(huì)跟著漲價(jià)還很難說。

記者在走訪北京各大賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，此次“白色家電漲價(jià)潮”中，各品牌漲幅不一，其中海爾品牌的最高漲幅達(dá)一成，西門子品牌則上漲3％～5％。海爾一銷售人員告訴記者，此次家電漲幅與其銷售價(jià)格關(guān)系密切。如原價(jià)格在3000～4000元之間的常規(guī)產(chǎn)品，漲價(jià)幅度多在100到200元之間，價(jià)格在5000元以上的高端產(chǎn)品，漲價(jià)幅度則在300元以上。記者同時(shí)還了解到，雖然有的品牌尚無明顯價(jià)格浮動(dòng)，但其銷售人員紛紛表示，白色家電大規(guī)模的價(jià)格調(diào)整預(yù)計(jì)可能會(huì)在4月初。

走近漲價(jià) 透視其背后

早在三月初走進(jìn)各大家電商場(chǎng)時(shí)，里面的促銷活動(dòng)都已明顯降溫，幾乎很少看到“打折”“特價(jià)”等大幅宣傳海報(bào)。促銷力度越來越小也已經(jīng)在某種程度上也傳遞出價(jià)格上漲的信息。

對(duì)于此次家電漲價(jià)，不少業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)均表示“早已預(yù)料之中”。北京某家電賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理分析說，鋼材是制造諸如電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電的重要原材料，進(jìn)入2008年以來，由于原材料價(jià)格上漲，電冰箱、空調(diào)等白色家電將要漲價(jià)的消息從開始到現(xiàn)在已經(jīng)盛傳很長一段時(shí)間了。

2月底傳出國際鐵礦石基準(zhǔn)價(jià)格將在2007年基礎(chǔ)上上漲65％，并將從4月1日起持續(xù)一年。雖然國內(nèi)鋼鐵企業(yè)是否接受國外鋼廠的談判價(jià)格當(dāng)時(shí)還未最后確認(rèn)，但今年鋼價(jià)上升已是不爭的事實(shí)。按照上述價(jià)格計(jì)算，中國鋼鐵企業(yè)今年成本將上升100多億美元。有媒體在三月份的報(bào)道中指出，家電重要原材料之一的冷軋鋼板預(yù)計(jì)今年會(huì)有20％左右的漲幅，這似乎讓本已流傳的漲價(jià)說變得更加水到渠成。

濟(jì)南蘇寧電器的一位朋友透露，其實(shí)蘇寧早在三月初已接到了部分廠家的書面或口頭調(diào)價(jià)通知，“3?15”后冰洗產(chǎn)品全線提價(jià)。尤其是新品上市都進(jìn)行了提價(jià)，平均漲幅約在5％左右。

很多人不僅要問，家電突然刮起漲價(jià)風(fēng)的原因是什么呢?對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士給出了一組簡化后的公式來闡明：原材料+運(yùn)輸成本+企業(yè)運(yùn)營人力成本=固有成本，固有成本、行業(yè)特性、所處背景情況等綜合因素決定了價(jià)格，這就像一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、逐步推進(jìn)的過程。記者打開國家統(tǒng)計(jì)局官方網(wǎng)站，查找2008年1月份全國工業(yè)品價(jià)格，資料顯示：2008年1月份，工業(yè)品出廠價(jià)格同比上漲6.1％，原材料、燃料、動(dòng)力購進(jìn)價(jià)格上漲8.9％。不僅如此，影響此次白色家電漲價(jià)的原因除白色家電用的銅、鋼等材料價(jià)格上漲外；新勞動(dòng)法實(shí)施，家電企業(yè)的勞動(dòng)力成本上漲；原油價(jià)格上漲，產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用上升也是這次白色家電價(jià)格上漲的重要原因。

據(jù)記者向家電生產(chǎn)廠家了解，冰箱、洗衣機(jī)空調(diào)室外機(jī)以及空調(diào)、冰箱壓縮機(jī)等箱體都大量使用鋼材。如空調(diào)，鋼材成本占其總成本的10％以上。海爾品牌部負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)坦言，這次成本上升對(duì)家電行業(yè)的影響相當(dāng)大，各個(gè)企業(yè)都面臨較大的成本壓力，他們提出漲價(jià)的計(jì)劃也是不得已而為之。

但消費(fèi)者對(duì)此似乎不以為然。正在為新家置業(yè)的李先生談起家電價(jià)格上漲說到：“自古以來只聽說家電降價(jià)，漲價(jià)的新聞還真少聽說。他們這個(gè)品牌上漲。我就買其他品牌，反正賣場(chǎng)有很多品牌可供選擇。在這么大的選擇性擺在面前我怎么會(huì)非要局限在漲價(jià)的某個(gè)品牌上”。

家電觀察家劉步塵對(duì)此分析指出，近年來，各大商場(chǎng)的家電價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等都是越賣越便宜。這種心態(tài)在中國消費(fèi)者中相當(dāng)普遍，中國消費(fèi)者接觸的家電產(chǎn)品，歷來是以降價(jià)的形式出現(xiàn)的，對(duì)家電產(chǎn)品價(jià)格“降價(jià)”思維非常明顯，而家電市場(chǎng)又是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè)。市場(chǎng)對(duì)漲價(jià)的接受能力非常脆弱。他預(yù)計(jì)，今年白色家電價(jià)格在上漲與下降的各方因素中，還會(huì)展開一番爭斗。

漲價(jià)風(fēng)究竟能刮多久

對(duì)于此次家電價(jià)格上漲，有專家提醒消費(fèi)者，目前家電行業(yè)內(nèi)的競爭已不是以往單純的價(jià)格戰(zhàn)，而更多的是產(chǎn)品附加值包括品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的比拼，因此消費(fèi)者要理性對(duì)待家電價(jià)格的變化，所以消費(fèi)者不必聞漲色變。劉步臣也談到，“很多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，家電產(chǎn)品的漲價(jià)速度是最慢的，漲價(jià)的幅度是最低的，所以不需要恐慌。”

另一方面，有專家指出，漲價(jià)對(duì)于企業(yè)來說并不都是好事。漲與不漲是個(gè)艱難的選擇，盡管原材料的上漲使家電漲價(jià)成情理之中的事情，也是很多企業(yè)不得不做出的選擇，但是家電行業(yè)畢竟是個(gè)產(chǎn)能過剩的行業(yè)，是個(gè)買方市場(chǎng)主導(dǎo)的行業(yè)。一旦漲價(jià)引發(fā)了消費(fèi)者的反感和抵觸，就會(huì)出現(xiàn)積壓滯銷的局面，如果那時(shí)候有廠家再發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，這個(gè)行業(yè)又會(huì)出現(xiàn)新一輪的惡性競爭。如何既能保護(hù)廠家的利益，降低他們的生產(chǎn)壓力，又不使這種壓力全部轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上?業(yè)內(nèi)人士表示，這既需要相關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)，更需要家電行業(yè)的自律。倘若這次吹熱的是價(jià)格，吹涼的卻是市場(chǎng)，那么對(duì)于任何一方都是得不償失。

國美電器的一個(gè)銷售經(jīng)理憑借自己的經(jīng)驗(yàn)告訴記者，此次家電漲價(jià)并不會(huì)一下子猛漲，也不會(huì)每個(gè)品牌都漲。因?yàn)椋话闱闆r下，零售商為保證銷量，傾向于壓低價(jià)格，而目前單靠家電廠商自身消化成本壓力不太可能，零售商與廠商必須通過博弈對(duì)漲價(jià)達(dá)成一致。

中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波表示。“漲價(jià)風(fēng)潮的刮起只是一個(gè)促銷噱頭，旨在引導(dǎo)消費(fèi)者在4月漲價(jià)大限前搶購家電，各大媒體應(yīng)該警示消費(fèi)者不要盲目消費(fèi)。即便個(gè)別新品推出時(shí)價(jià)格偏高，但降價(jià)才是家電產(chǎn)品的大趨勢(shì)，消費(fèi)者不必為這次因原料提價(jià)而引發(fā)的局部提價(jià)太過緊張。”

難道因?yàn)樵蠞q價(jià)家電就必須漲價(jià)嗎?大中電器的一位負(fù)責(zé)人表示，同國美、蘇寧、大中等這些大家電賣場(chǎng)擁有一定的庫存產(chǎn)品一樣，很多家電制造企業(yè)也有一定的原材料存貨，甚至可以以期貨方式抵消漲價(jià)帶來的成本提升。從另一方面而言，作為家電制造企業(yè)，都有一定的消化能力，原材料漲價(jià)不是產(chǎn)品必須漲價(jià)的理由。廠家應(yīng)該傾向“內(nèi)部消化”，即使原材料漲價(jià)，他們應(yīng)該做的是改進(jìn)技術(shù)來加以解決，而不應(yīng)該把漲價(jià)的壓力轉(zhuǎn)接到消費(fèi)者身上。

2007年12月，財(cái)政部與商務(wù)部推出旨在擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的“家電下鄉(xiāng)”工程，依據(jù)“農(nóng)村消費(fèi)人口的巨大需求量+專為農(nóng)村設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品+政府以13％支付財(cái)政補(bǔ)貼”這樣的組合方案，在山東、河南和四川三省率先試點(diǎn)刺激消費(fèi)。衡量政策有效性的依據(jù)是“每種家電在農(nóng)村普及率提高1個(gè)百分點(diǎn)，就會(huì)增加250多萬臺(tái)(件)需求”。三省農(nóng)民可以買到專為農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)的限價(jià)家電產(chǎn)品，同時(shí)還可以從財(cái)政部門申領(lǐng)“家電下鄉(xiāng)”13％的補(bǔ)貼……這個(gè)政策還未實(shí)行多久就掀起了這樣一股漲價(jià)潮，農(nóng)民所享受到的補(bǔ)貼豈不是又將成為泡影?而作為“家電下鄉(xiāng)，海爾先行”的海爾首個(gè)掀起漲價(jià)潮又用意何在?

專家分析說，“從長遠(yuǎn)來看，除了極少數(shù)強(qiáng)勢(shì)品牌，在相當(dāng)充分、且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的競爭環(huán)境中，高價(jià)策略難以持久。”而且，家電連鎖的盈利模式不是通過單品的盈利實(shí)現(xiàn)的，而是通過銷量向廠家要求返利，銷量越大，大連鎖的盈利越多。而要促使銷量巨大，必須保證家電產(chǎn)品價(jià)格足夠低以吸引消費(fèi)者，來自家電連鎖的這種壓力也讓家電廠商在面臨成本上升的時(shí)候，不會(huì)貿(mào)然去提價(jià)。

家電“漲價(jià)風(fēng)”已讓很多消費(fèi)者不安。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，受到鋼、銅等主要原材料漲價(jià)的影響，電視、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品的降價(jià)空間已經(jīng)被嚴(yán)重?cái)D壓，從短期來看，家電企業(yè)由于成本壓力可能會(huì)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，國內(nèi)家電暴漲的可能性不大，因此消費(fèi)者不用恐慌。事實(shí)上，從去年開始，家電一直通過更換新品、更新型號(hào)等方式進(jìn)行緩慢提價(jià)，同時(shí)在通過淡季提價(jià)、旺季降價(jià)的手段來促銷，所以消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的需求來選擇購買自己的家電產(chǎn)品，不要盲目跟風(fēng)，更不必要驚慌。從長遠(yuǎn)來看，除了極少數(shù)強(qiáng)勢(shì)品牌，在相當(dāng)充分、且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的競爭環(huán)境中，高價(jià)策略難以持久。