微軟只擺ＰＯＳＥ 不動真格

2008年7月24日，微軟宣布對事業(yè)部進行重組，成為繼2005年以來的又一次大手術。

根據(jù)新方案，平臺和服務部門將拆分為Windows/Windows Live和在線服務兩大業(yè)務集團，原掌門人凱文·約翰遜(Kevin Johnson)不甘權力被削弱，轉投網(wǎng)絡設備商Juniper。凱文不干有人干，即日起，他的Windows空缺被分給了三位高級副總裁，即史蒂文·斯諾夫斯基(Steven Sinofsky)、 喬恩·德瓦恩(Jon DeVaan)和比爾·維特(Bill Veghte)，在線服務負責人還有待任命。

這一部分重組完成之后，兩部門的負責人將直接向微軟CEO史蒂夫·鮑爾默匯報。

同時，微軟高級副總裁薩特亞·納德拉(Satya Nadella)將繼續(xù)領導微軟搜索、MSN和廣告平臺工程業(yè)務。

高級副總裁布賴恩·麥克安德魯斯(Brian McAndrews)則將繼續(xù)領導廣告及出版商解決方案（APS）部門。

重組后，微軟將從原有的三大業(yè)務部門增加為四個。

繼2005年重組后對公司部門的再次規(guī)劃。

在那次重組中，微軟將Windows客戶端、服務器平臺及開發(fā)工具、MSN三個事業(yè)部組成平臺產品和服務事業(yè)部。該部門掌管著微軟的視窗和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，網(wǎng)絡業(yè)務包括Live、網(wǎng)絡廣告、搜索和MSN門戶等等。旨在通過軟件平臺和經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)提供的軟件服務方面的不斷創(chuàng)新，給用戶帶來精彩的體驗，提升用戶價值。

比起當年重組時的雄心壯志，微軟現(xiàn)在的境況可用雨雪交加來形容。

今年4月，據(jù)微軟公布的第三季度財務報表顯示， 第三季總收入145億美元，與去年同期幾乎沒有變化，但凈利潤卻大跌11%，由一年前的49.3億美元，縮水到43.88美元。

更為諷刺的是，微軟的核心業(yè)務成為公司業(yè)績“領跌”先鋒。被寄予厚望的Windows客戶軟件部門同比下滑24%，至40.3億美元，運營利潤下滑26%，至31億美元；負責Office等軟件的商業(yè)軟件部門運營利潤則下滑8%，至31.3億美元，收入下滑2%，至47.5億美元；而在線廣告收入也只能達到最低的預期。

這無疑令投資者感到失望。在財報公布后，投資者在后市交易中紛紛拋售微軟股票，令微軟股價盤終下跌約5%。

視窗和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務雙雙不濟，令微軟感覺到腹背受敵。就凱文·約翰遜負責的業(yè)務而言，Vista推出之后問題多多，遭到用戶的反對，Vista降級為XP竟然成為潮流。

搜索引擎和網(wǎng)絡廣告業(yè)務仍然沒有起色，準備拿收購雅虎作為突破點，卻也是竹籃打水一場空。凱文·約翰遜下課成為理所當然的結局。

憑心而論，約翰遜回天乏力不僅僅是因為自身原因。盡管微軟十多年來，在在線業(yè)務上投資了數(shù)十億美元，但是該業(yè)務仍面臨巨額虧損，并且在與對手的競爭中屢屢失敗。

2008年，微軟的在線服務業(yè)務的經(jīng)營虧損從上一財年的6.17億美元擴大了一倍多，達12.3億美元。與此同時，Google搶奪了微軟在該領域的營收份額，繼續(xù)鞏固其在市場上的領導地位。

鑒于目前的這種狀況，微軟不得不展開積極自救。一方面，微軟正在著手開發(fā)下一代操作系統(tǒng)Windows 7。鮑爾默日前也表示 “確保Windows成功是我們的頭等大事。”

另一方面，微軟正努力提升在線業(yè)務，尤其是搜索和顯示廣告業(yè)務，微軟計劃繼續(xù)把公司5%～10%的運營收入投入到在線業(yè)務中。

新增的開支將用于研發(fā)，以進一步完善其網(wǎng)絡搜索引擎和廣告技術。同時，還將加強其營銷力量，將用戶吸引到它的網(wǎng)絡服務上來。

此外，微軟還將對基礎設施技術加大投入，以向用戶提供更多的在線服務。

微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer) 我們的Windows業(yè)務正在全速前進。同時在搜索和廣告領域也看見巨大的機會。

原PSD部門總裁凱文·約翰遜(Kevin Johnson) 微軟過去是一個獨特的公司，給很多人帶來機會。我很幸運在過去16年中參與了微軟的業(yè)務建立，從公司的許多偉大領導人身上學到了經(jīng)驗，并且曾與許多有才能的人共事。但現(xiàn)在微軟變了。

eNet硅谷動力未來的微軟，不僅需要將桌面和互聯(lián)網(wǎng)分開，而且還要從重心上向互聯(lián)網(wǎng)轉移。谷歌已經(jīng)敲定了三駕馬車：搜索、廣告和應用。微軟的互聯(lián)網(wǎng)顯然不能再成為桌面的附庸，而是應該脫穎而出，成為新的中流砥柱。

Sanford C. Bernstein的分析師查爾斯·迪博納我的期望原來就不高，他們并沒有滿足我的期望。自從2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后，微軟就再沒有愈合過。

《競爭力》事業(yè)部重組顯然已經(jīng)無法解決微軟的根本問題，微軟需要的是更深層次的變革，但在這方面，已經(jīng)做了近10年CEO的鮑爾默已經(jīng)不可能再做自我革命式的突破。