未成年人網絡成癮原因剖析

2007年1月23日，中國互聯網絡信息中心（ＣＮＮＩＣ）發布《第19次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2006年底，我國網民人數達到了1．37億，占中國人口總數的10．5％。據稱中國網民普及率突破10％，互聯網迎來高速拐點。報告數據顯示網民的年齡分布中，年齡在18歲以下的占17．2％，居第三位。［1］龐雜繁復的網絡給未成年人帶來了豐富的信息，但由于某些主客觀的原因，未成年人容易上網成癮。

一、網絡成癮癥狀及我國未成年人網絡成癮現狀

1．網絡成癮的界定

最早提出“網絡成癮失序病”（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ａｄｄｉｃｔｉｏｎ Ｄｉｓｏｒｄｅｒ，ＩＡＤ）這一概念的是美國的心理學者Ｇｏｌｄｂｅｒｇ，1994年他借用了美國精神病學會的《精神疾病診斷與統計手冊》ＤＳＭ2ＩＶ中關于藥物依賴的判斷標準，指出網癮作為一種應對機制的行為成癮，是一種緩解壓力的方式。1997年Ｇｏｌｄｂｅｒｇ建議將“網絡成癮”一詞改為“病理性計算機使用”（ｐａｔｈｏｌｏｇｉｃａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｕｓｅ），并將其定義為：因為網絡過度使用而造成沮喪（ｄｉｓｔｒｅｓｓ），或是身體、心理、人際、婚姻、經濟或社會功能的損害［2］。美國網絡心理學家Ｙｏｕｎｇ根據ＤＳＭ－4中病理性賭博的十項標準確定了互聯網成癮的8條標準，只要符合診斷標準的6項以上就可以判定為互聯網成癮［3］。其中，以下5項是必須的：（1）互聯網使用成為生活的中心；（2）需要增加互聯網的使用；（3）不能成功減少、控制、停止互聯網的使用；（4）停止或減少互聯網的使用會導致無聊、抑郁和氣憤等負面情緒；（5）在線時間超過預期計劃。

2．網絡成癮者的癥狀

未成年人患上網絡成癮癥后，開始時只是精神上的依賴，渴望上網遨游沖浪，以后發展為軀體依賴，表現為情緒低落、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力、食欲不振。這是由于ＩＡＤ患者上網持續時間過長，使大腦神經中樞持續處于高度興奮狀態，引起腎上腺素水平異常增高，交感神經過度興奮，血壓升高；體內神經遞質分泌紊亂如5一ＨＴ分泌減少，引起神經興奮性降低等。這些改變可引起一系列復雜的生理和生物化學變化，尤其是植物神經功能紊亂、體內激素水平失衡，會使機體免疫功能降低，誘發種種疾病，如心血管疾病、胃腸神經官能癥、緊張性頭痛、焦慮癥、抑郁癥等。同時由于眼睛長時間注視電腦屏幕，視網膜上感光物質視紅質消耗過多，若未能補充其合成物質維生素Ａ和相關蛋白質，就會導致視力下降、眼痛、怕光、暗適應能力降低等，嚴重的還會出現心身障礙，如：躁郁癥、強迫性神經癥、精神分裂等［4］。

3．我國未成年人網癮現狀

多項研究表明，網絡成癮發生率為10％左右，例如，1999年8月德克薩斯科技大學心理學博士Ｇｒｅｅｎｆｉｅｌｄ在美國心理學會年會上公布的調查研究結果是，大約6％的網民患有某種形式的網絡成癮癥，癥狀完全類似于吸毒者；劉風仁、梁享生、朱京京（2004）的研究結果為10．11％；而2005年11月22日，由中國青少年網絡協會主持的《中國青少年網癮報告》顯示，目前我國網癮青少年約占青少年網民總數的13．12％，另有約13％青少年存在網癮傾向［5］。根據《第19次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中年齡在6－18歲（這正是我國未成年人在校的年齡階段）以下的占17．2％計算，有網癮和網癮傾向就超過384萬。從調查報告和數據計算來看，我國未成年人網絡成癮問題已非常的嚴峻。

二、未成年人網絡成癮的原因分析

1．網絡固有的特點

計算機網絡交流與現實生活的面對面交流存在很多差異，網絡本身固有的一些特點容易使人上癮。（1）信息的鏈接方式。網絡信息以一種符合人思維方式的超鏈接呈現，這種鏈接方式易于造成“電腦前的時間扭曲”現象，有些學生在幾次鏈接后就迷失了原來上網的目的。（2）身份的匿名特性。人們可以不斷變換身份包括修改名字、性別、年齡等信息。網絡的匿名性帶來了網絡行為的去抑制性，傳統社會中個體基于內心準則和社會規范的制約而形成的行為的自我克制，在網絡的虛擬世界里就會大大削弱或不復存在。（3）交流方式的即時互動性?；谖谋镜谋磉_形式屏蔽掉了外貌、身份等社會線索，從而可以平等地就各種話題進行交流。多對多的特點更使人體會到那種一呼百應的成就感，非同步的ＢＢＳ論壇可以就某個話題進行深入的探討而受到人們的青睞，同步性的聊天具有的即時性使自己的行為立刻得到回應，這本身就是對該行為的一種強化。（4）網絡技術的先進性。網絡內容的即時更新是其他媒體無法比擬的。一些剛發生的新聞信息和專業領域的最新動態，總會在網上發布。網絡技術更是日新月異，以至于國外的研究者感嘆，網絡研究無法跟上網絡發展的速度。這對于喜歡探索、追求新事物的未成年人來說無疑充滿著誘惑力［6］。

2．未成年人身心發展的特點

未成年人身心發展的特殊性，決定了這一時期的未成年人對新事物敏感且容易接受、尋求自我并實現自我、好奇心強、渴望友誼和交流、自制力相對較弱等特點，然而快速發展的網絡世界剛好能夠滿足未成年人這一時期的各種需要［7］。網上活動是完全基于自我意識和觀念進行的，網絡交往缺乏直接感性，給人以較大的想象空間，未成年人可以隨心所欲地進行行為和語言的選擇。由于未成年人相對缺乏社會實踐經驗、人際交往能力、自我控制能力和鑒別能力，再加上未成年人情感發展活躍、渴望友誼、渴望交流的心情迫切，希望在虛擬的世界中獲得成功感和滿足感，這些很容易使其深陷其中而不能自拔。

3．未成年人自身的不良心理品質

美國卡內基梅隆大學對過度使用互聯網的研究，以及匹茲堡大學的研究都顯示，ＩＡＤ患者往往具有以下人格特點：喜歡獨處，敏感，抑郁，傾向于抽象思維，警覺，不服從社會規范。而辛辛那提大學的精神病學家內森·夏皮拉發現他的ＩＡＤ病人中，大多數患有狂躁抑郁癥和社交恐怖癥［8］。一旦未成年人個體出現上述心理品質，就有可能有網絡成癮的傾向。容易患網絡成癮癥的人群特征：（1）性格內向、不善交往并希望得到重視但又十分孤獨的人；生活中受到過某種挫折的人；家庭不和的孩子；沒有特長、學習成績不突出、心情壓抑，因環境變化導致成績下降又難以適應的孩子。（2）自我評價偏低，自信心不強的學生，一旦他們在現實生活中遭受挫折，就會通過不斷地上網來滿足自己特定的心理需要，長期如此就有可能導致網絡成癮。（3）認知能力差、自我保護意識淡薄的未成年人也容易上網成癮。他們上網大部分是為了獲得自身精神上的愉悅或發泄，很少考慮到網絡對自身生理或心理的傷害。我國心理學家認為，這些未成年人之所以能上癮，是由于未成年人自我發育不成熟、人格不健全［9］。

4．未成年人的心理需求

個體在網絡中行為的動機，是建立在需要的基礎之上的。［10］按照美國心理學家Ｓｕｌｅｒ的看法，一些上網者越多地使用網絡就越發被網絡空間的生活方式所吸引，以致花費越來越多的時間上網，甚至因此忽略了他們的真實生活。他認為人們在網絡空間中的行為是為了滿足以下的需求：（1）對性的好奇心的滿足。未成年人正處在身體的劇烈變化時期，第二性征的出現和現實生活中對于性的壓抑，使未成年人對于性充滿了好奇。（2）支配需要的滿足。我國現在的未成年人，大多都是獨生子，“衣來伸手，飯來張口”的生活使他們形成極強的支配欲望，而隨著年齡的增長，同輩之間在學習和身體素質等方面競爭關系的產生，使這種支配欲望受到壓抑，而網絡游戲則是滿足這種需要的最好方式。（3）歸屬感的滿足。歸屬是指個體與某一群體之間相互接受和容納的過程。我國的教育評價機制存在用學習成績來衡量學生的優劣，學習成績較差又無其他特長的學生很難在班級或學校里找到自己的位置，按照馬斯洛的需要層次理論，個體在滿足了生理與安全的需要后，歸屬感就成為他們最迫切的追求，這種強烈的歸于某一群體的需要使他們在網上四處找尋知己［10］。

三、未成年人網絡成癮預防對策

當前，網絡正以極快的速度侵入未成年人日常的學習和生活，影響著他們身心的成長。根據未成年人網絡成癮存在的問題，制定預防對策刻不容緩。

1．優化未成年人的上網條件和環境

教育應為孩子們提供健康、文明的上網環境，使他們從小就精通互聯網上網技術和獲取、使用信息的能力。但如何讓未成年人接觸更健康的網絡信息，遠離不健康的內容，是擺在全社會和每個家庭面前的大問題?！熬G色網吧”，是凈化未成年人上網環境的一個有效途徑。政府應進一步加大監管力度，創新監管方式，提高對因特網的控制力和對有害信息的審視能力，堅持抵制不良意識形態和消極腐朽文化在網上的傳播，努力把互聯網站建設成為傳播先進文化的陣地、虛擬社區的和諧家園。

2．培養未成年人的心理品質，提高行為自控力

未成年人的主體意識尚未形成，缺乏主動追求道德人格的能力，道德品質的形成主要靠成人的引導與熏陶。因此，一方面要對學生進行思想道德教育，加強未成年人的倫理意識和道德責任感，養成良好的道德習慣，遵守網絡規范，不違背社會道德和褻讀文明。另一方面，要促進未成年人自我道德修養水平的提高。因為每個網絡的使用者都是網絡的主人，都具有某種獨立性。因此，未成年人一定要注重個人修養，并能做到自律，只有這樣，才能真正地遵守網絡規范，自覺抵制不良信息的干擾［11］。

3．引導未成年人的上網行為，建立相應監控系統

學校應注重抓好信息技術教育，幫助學生正確認識網絡的作用和意義，引導他們正確使用互聯網。學校的電子閱覽室可以供那些喜愛電腦的學生上網查找資料，制作自己感興趣的課題，提供研究學習的寬松環境。學校要借助校園網，開展多種多樣的網上文化、藝術、體育、游戲活動來宣傳我們國家和社會積極向上的網絡道德觀念，豐富學生課余生活。同時我們要培養家長利用互聯網和使用互聯網的能力，使其能有效地規范孩子們的上網行為。家長也應精心設計，周密安排好孩子的課余生活和節假日生活，多渠道、多途徑地培養孩子們的廣泛興趣，鼓勵孩子們積極參加健康的文體與社會活動。

4．加強未成年人的心理輔導，促進心理素質發展

早在19９9年中共中央國務院《關于深化教育政策全面推進素質教育的決定》就明確指出“加強學生的心理健康教育”。對于未成年人網絡成癮的心理問題，必須借助于針對性較強的心理輔導這一重要手段。未成年人心理健康教育工作者應盡快進行未成年人網絡心理問題的專項研究。如網絡心理問題出現的背景、特點、規律，如何正確對待上網，如何篩選網絡信息，以及網絡心理調控技術等，確立一套針對性、操作性、適用性較強的網絡成癮心理干預方案，盡快為每個未成年人建立一份較為全面的心理檔案，普及心理衛生知識，做好心理咨詢服務，為其提供及時高效的心理支持，并且應加強對中小學教師尤其是心理輔導員的心理學專業知識和心理咨詢、治療技術以及計算機知識、技術的培訓，從而提高其解決未成年人網絡心理問題的能力。

5．開設“網絡成癮”心理咨詢熱線和診所

染上“網癮”后，很難通過自身的克制和調節來消除，必須通過心理治療才能消除。鑒于這種情況，我們應通過各種媒體宣傳普及未成年人心理健康知識，開設未成年人“網絡成癮失序癥”的心理咨詢熱線，建立“未成年人健康咨詢指導中心”，聘請專業心理工作者進行咨詢指導。借鑒國外的經驗，積極創造條件，成立幫助未成年人戒除網癮的診所。這種診所的治療師由醫學、心理學和運動專家組成［12］。“網癮病人”進入診所后，他們會對其進行全面檢查，然后再研究制定詳盡的治療計劃。

互聯網作為一個沒有地域、沒有國界的全球性媒體，很難對網絡信息做到嚴格的審查和核實，使得一些無用的、錯誤的、落后的、消極的信息充斥網絡。網絡作為一個虛擬的空間，可能會導致未成年人非人性化傾向，使他們以一種外在化的、符號化的方式來對待真實的社會，容易產生孤僻、焦慮、情緒低落等癥狀，有的甚至會出現一系列的人格障礙。因此，研究網絡對未成年人負面影響，預防“網絡成癮失序癥”在未成年人中的大面積蔓延，是一個涉及我們全社會的愛心、責任和義務課題。

參考資料

［1］ 中國互聯網絡信息中心［ＥＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｃｎ／ｈｔｍｌ／Ｄｉｒ／2007／01／22／4395．ｈｔｍ．

［2］ 馬慶國，戴懿，王小毅．網癮概念的定義研究．管理工程學報，2006（2）．

［3］ Ｂｅａｒｄ ＫＷ．Ｍｏｄｉｆｉｃａｔｉｏｎ ｉｎ ｔｈｅ ｐｒｏｐｏｓｅｄ ｄｉａｇｎｏｓｔｉｃｃｒｉｔｅｒｉａ ｆｏｒ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ａｄｄｉｃｔｉｏｎ．ＣｙｂｅｒＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙ ＆Ｂｅｈａｖｉｏｒ，2001，4（3）：337－383．

［4］ 祁建梅，茍增強．青少年網絡成癮成因分析．文教資料，2006（3）．

［5］ 中國網．中國青少年網癮數據報告（2005）［ＥＢ／ＯＬ］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｈｉｎａ．ｃｏｍ．ｃｎ／ｃｈｉｎｅｓｅ／ｄｉａｏｃｈａ／1039372．ｈｔｍ．

［6］ 孟曉．網絡成癮的界定及其成因分析．中國特殊教育，2006（1）．

［7］ 王蔚．互聯網聊天成癮的社會心理學分析．當代青年研究，2002（10）．

［8］ 李小雁，路金龍．對大學生迷戀網絡情況的調查分析．陜西師范大學學報，2005（Ｓ1）．

［9］ 嚴標賓，黃曼娜，丘碧群，韓永紅．青少年網絡行為與主觀幸福感的關系研究．中國臨床心理學雜志，2006（1）．

［10］ 易曉明．網絡成癮大學生的心理問題．心理科學，2005（6）．

［１1］ 彭冉齡．普通心理學．北京：北京師范大學出版社，2002．

［12］ 樂國林．大學生網絡心理障礙及對策．心理世界，2001（6）．

（責任編輯孫曉雯）