摘 要:人力資源管理并不只是針對企業、政府以及社會團體才有價值,其實對于我們每個人它的理論和思想仍然具有指導意義。從個人的實踐出發,闡述了如何在生活學習工作中運用人力資源管理的一些基本理論,具體說明了在個人職業生涯規劃認識自己,目標制定,個人核心競爭力的培養等方面的一些思考。此外還吸收了財務管理等學科的一些思想,對個人資源的配置決策作了一定的財務學分析。
關鍵詞:個人;人力資源;管理
中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)08-0127-02
1 認識自我
這是一個決定如何做正確的事的過程。對于每位員工來說就是要解決我是怎么樣一個人,我的特長和優勢是什么,我有哪些不做,我最合適的角色是什么之類的問題。俗話說“性格決定命運”,這個論斷雖說有些太絕對,但是性格卻對人生道路是有深遠影響的。根據性格分析學說的觀點,人的性格及其所對應的特征分別如下:
1.1 活潑型性格
這一類性格的特點是思維比較活躍,不受約束,創造思維比較強。聰明,容易接受新事物和新人,并且在遇到困境的時候可能會想出奇招渡過難關。在生活中顯得非常幽默。他們的跳躍聯想思維讓他們得到新點子的同時,也帶來了壞處。有時表現為無組織無紀律。他們更喜歡人性化的管理而不喜歡制度化的管理。
1.2 力量型性格
這一類性格在文學作品中是最常見的,雷厲風行、堅決果敢。力量型性格的人非常的自信,有時甚至自信心極度膨脹。他們做事情很有魄力,說一不二,他們了解怎么樣和人相處,并且總是思考國家高層或者管理高層的事情,因為他們覺得領導總有一天是他們的。力量型性格的人還有一個特點就是很要強,不想別人超過自己,這是他們動力的源泉。發展到另一端,很可能對別人產生嫉妒的心理。
1.3 和平型性格
和平型的人最大的特點就是平等的觀念特別強,容易認同別人的價值觀,尊重別人。他看待問題的方式也是等分的,他能看到別人好的一面,也能看到別人不足的一面。他們以和平的方式和別人相處,掩蓋沖突,使大家和睦相處。他在團隊中可能就是一種粘合劑,把大家從感情上和知識交流上粘結在一起。和平型的人由于平等的觀念比較重,所以在生活和決策中能平衡各種力量和各種關系。也可能正由于這種平等的觀念,會讓他們近似平等的把精力分配到各種知識和興趣上,所以有時容易粗心,有時候也會缺乏責任心。
1.4 完美型性格
這種性格是比較以夢想為核心的,完美型性格的人最大的特點就是做事仔細、負責。非常適合做技術和財務工作的。他們有自己的目標,用目標來衡量自己的行為,他們不允許自己犯下錯誤,他們認為那是不完美的,是不可原諒的。習慣從細處著手,有時候看不到大的方向和目標,所以,他們容易落入死理,跳不出來,會為了小利而忘大利。他們對待別人也像對待自己一樣,覺得錯誤是不可原諒的,所以他們的反饋常采用否定的方式,讓人覺得他們憤世嫉俗。
2 確立志向和目標
以上四種性格基本能覆蓋人們的所有性格類型,在為自己規劃未來,確定目標的時候應該充分考慮性格的影響因素。比如活潑型的性格就應該注意培養自己的藝術氣質,因為這正是活潑型性格的人所具有的特長。而完美性就應該注意培養自己縝密的思維和提高細心程度,同樣的道理,這兩種品質正是完美型性格的人優勢。在了解自身性格的基礎上,志向和興趣就成了事業成功的基本前提。因為興趣和志向是最好的老師,他們能促使人朝著既定的方向堅持不懈地努力。而確立自己的志向是人生的起跑點,反映著一個人的理想、胸懷、情趣和價值觀,影響著一個人的奮斗目標和成就的大小。所以立志向成了個人管理的一個開始,也是自己一生道路選擇中最重要的一點。
3 圍繞自己的目標培養核心競爭力
了解了自己,確定了遠景規劃,接下來就應該為了既定的目標而努力。其實個人和企業一樣,有所長也有所短,在大家的時間和效率都差不多的情況下,個人也應該注意培養自己的核心競爭力。個人的核心競爭力分為四種:道德能力、創造能力、知識能力以及溝通能力。
(1)道德能力是指一個人用道德來約束自己欲望的能力,擁有較強道德能力的人比較能得到公眾的支持和尊敬。
(2)創造能力是目前整個社會的焦點,這并非是因為政治上的需要,整個中華民族缺乏創新意識已經成了不爭的事實。
(3)知識能力是在知識經濟的大潮下逐漸嶄露頭角的一種個人能力。知識能力這個詞組絕不能拆開看待。知識是經過不斷學習后累積的意識,知識能力則是把這種意識轉變成生產力的一種能力,也即運用知識進行實踐創造的能力。
(4)溝通能力也是一種重要的個人能力。主要的溝通能力包括:演講能力、交談能力、文筆能力和非語言能力。
列舉了那么多類的能力,并不是每種能力都能成為你的核心競爭力,運用試產營銷的方式,我們應該像推銷產品一樣實行差異化戰略。因為人無完人,每個人有自己的優勢和劣勢,這四種能力在每個人身上都高低不一,我們所要做的就是擴大自己的優勢能力,以便能讓人在蕓蕓眾生中看到自己的亮點。千里馬常有,伯樂也常有,但是讓伯樂發現千里馬的機會不常有。而且人的職業生涯周期也像產品的生命周期一樣,在每個不同的階段和職業地位我們應該側重不同的能力培養。比如如果你的目標是想成為一個工程師的話,對知識能力和創新能力的要求就會多一些,然而當從工程師轉型為企業領導后對溝通能力的需求就會加大。所以對自身能力的培養要用權變的觀點來看待,切不可盲目和平均用力。
4 管理自己的資源
常常有人抱怨由于工作太忙而忽略了自身素質的提高,這其實只是表面現象,在一個組織中的相同職位上的每個人都幾乎擁有相當的資源,但是個人運用自身資源的能力卻不一樣。這就需要我們管理好自己的資源,使好鋼被用在刀刃上。套用一句名言“如果你總是覺得資源不夠用,你就需要來一場資源革命”,這場革命的目的就是使你的資源配置在工作和學習之間達到正確的“厚此薄彼”,這樣一個正確比例的確定需要的是我們長久以來的經驗。其實我們擁有的資源就是我們擁有的財富,只不過很多形式的資源不能被貨幣所計量,而且我們在運用自身資源時也應該像進行投資一樣綜合考慮每一筆投入所能帶給我們的報酬。從這個角度看,在進行自身人力資源投資時完全可以參考財務管理等學科的思維。假如我們把每個人擁有的時間,精力等資源看作兩部分:即一部分被人們在勞動(主要包括學習和工作)中消耗,一部分被人們用作休息和自我享受,而且這兩部分是此消彼長,要想多休息就必須少勞動,反之亦然。當我們想要多勞動時,可以看作是向休息和自我享受那部分借來了一些資源,反之當我們想多休息時可以看作是資源的反方向流動。勞動花費的資源又被分成了兩部分,一部分用作工作,一部分用作學習。這樣會出現兩種極端情況即:全部用作工作和全部用作學習。工作可以獲取經驗,學習可以獲取知識。一般來說這兩種方式對個人綜合素質提高的影響或人們通過這兩種勞動方式而得到的素質提升是不同的,而且按照常識這兩種方式也是不可能完全相關的。若單一地采取某一種勞動方式,只會增加個人經驗或知識中某一方面的素質,且將會造成邊際效益遞減,單位成本升高以及個人長期從事單一勞動而感到厭惡的風險。假設將個人素質的提高看作勞動付出的報酬即有如下報酬風險曲線,此曲線圖系從資本市場曲線圖(CML)耦合而得。
下圖中,A點為對個人素質提高有較大幫助的一種極端方式,B點為較小幫助的一種極端方式。由于A方式的報酬較多故其風險也較大,現實中很多人辭去工作,潛心讀書,甚至重新考取學位就屬于這種情況。弧AB表示由于兩種極端方式的混合使得風險降低,而個人報酬卻沒有成比例下降,兩種方式組合的風險最小點是圖上D點。直線CO為從原點引出的一條直線,這條直線與弧AB相切于C點。直線OC的含義是,假設個人把全部資源用于休息和閑暇則其風險為零,報酬也為零基礎與圖中原點位置。直線OC上C點一下部分表示個人將勞動中的部分時間用于休息和閑暇,以上的部分表示將休息和閑暇的部分時間用于勞動。切點C點是均衡點,它表示唯一最有效的勞動組合。雖然理智的個人可能選擇弧DCA上任意一點作為有效組合(它們在任何給定風險水平下報酬最大),但是由于零勞動零收益狀況的存在(O點)是個人能通過調整休息和閑暇資源的多少來決定對勞動的投入,從而使最佳組合位于OC線上某點,而這種在休息和閑暇與勞動之間的資源調整可以視為無風險借貸。OC線上組合與弧DCA上組合相比,或風險小而報酬同,或報酬大而風險小甚至報酬高而風險小。至此,財務管理上的分離理論液可以運用在對個人資源的管理上了。由上圖可見,個人勞動偏好與最佳風險報酬相獨立,即個人在單位時間通過兩種勞動方式獲得的報酬是由個人的自身特點這種客觀存在所決定的,也即是個人的客觀特點決定了圖中弧AB的彎曲度,走向等特征,也就決定了最佳組合。個人對勞動的態度僅僅影響在已經決定的弧AB上的切點C處投入到兩種勞動方式中的總資源,也就是對最佳組合的興趣程度,而不影響這種獨立其主觀選擇的組合比例。
以上圖示的最終結論可以歸納為:個人的資源分配行為可以分為兩個階段,首先確定最佳風險報酬組合,即勞動方式組合,然后考慮勞動與休息和閑暇之間的比例關系。不管一個人對學習還是工作(可以是所有勞動方式的其他二分形式)持何種偏好態度,都應該只從報酬即由此帶給自身素質提高的角度進行選擇,這種選擇是獨立于其個人偏好的,也即是個人只能通過安排休息和閑暇與勞動之間的比例來控制第二階段的資源分配。
由此可以得知在考慮提升自身素質時,個人不應該由個人好惡偏好來決定勞動方式以及資源在其中的分配,而應該從自身獲益的角度出發進行選擇。這就像一名企業管理人員不可能因為自己不喜歡會計行業的繁瑣而不設置會計職位一樣。
參考文獻
[1]戚魯,楊華.人力資源能本管理與能力建設[M].北京:人民出版社,2003.
[2]田方萌.麥肯錫經理人方略[M].北京:民主與建設出版社,2002.