論高職創新型商務人才培養

摘 要：知識經濟呼喚創新性人才。在新的時代里，高職教育的主要任務是為知識創新、技術創新提供人力資源支持與知識支持。研究了“高職創新性商務人才培養方案”及其實施的途徑。

關鍵詞：創新人才；創新人才培養

中圖分類號：G71文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）08-0240-03

在當今時代，知識創新己經成為生產力發展的主導性因素，根據教育部公布的《國家教育事業發展“十一五”規劃綱要 》，我國人均受教育水平仍然不高，從業人員平均受教育年限仍低于發達國家平均水平3年以上，創新性人才和高技能人才不足，杰出人才缺乏。

勞動者素質的高低和民族創新能力的強弱成為衡量一個國家綜合國力和競爭力的主要標志。培養大學生的創新精神和創造能力，無疑是一件特別重要而且非常迫切的事情。人才的創新性是人的綜合素質的重要體現。如何激勵學生的創新意識，鍛煉和培養學生的創新能力，是高職教育改革的重要課題之一。本文就培養新時期下創新性高職商務

人才的培養作簡要闡述。

1 創新人才與高職創新性商務人才

筆者認為，創新性人才是指具有創新精神、創新人格和創新能力，并能做出創新性成果的人才。學校創新教育所培養的創新性人才，并不指那些天賦奇才或孤芳自賞的怪才，也不是稱得上是科學家、發明家或創新企業家的精英，而是具有創新素質的合格人才。就高等教育而言，它所培養的創新性人才應當是具有創新素質的高級專門人才，他們憑借創新精神、創新人格與創新能力可以在知識創新與技術創新的實踐中做出應有的貢獻。

高職創新性商務人才是指要具備強烈的社會責任感，理論夠用，深度適當，特色鮮明，技能突出，具有強健的體魄和健康的心理素質、具備較強的創新、創業能力和團隊協作精神、廣泛的適應能力、寬闊的面向國際和未來的視野。因此，高等商科教育必須改革傳統的人才培養模式，樹立知識、創新能力、創新素質“三位一體”的人才培養觀念，特別是培養學生的面向經濟建設和未來發展的觀念，培養一大批既懂現代信息技術，又熟悉商務運作流程和經濟活動規律的從事現代商務活動的應用型商務人才，能很快適應企業工作崗位。

2 高職創新性商務人才培養方案的建立

2.1 培養目標的科學確定

培養目標是培養人才的總體要求。既是全面貫徹黨的教育方針，落實學校辦學指導思想總體要求，又是設計人才培養方案及其課程體系，實施全面發展教育的具體實踐。

在充分人才市場調查的基礎上，高職商務類專業培養目標定位在面向中小企業的商務崗位，專業建設的指導思想是“大專業，小方向，寬基礎，重特色”。在創新人才培養體系的實踐中，要建設“兩個體系”，落實二個“理念”，這就是建設科學合理的理論教學體系和切實可行的實踐、實訓教學體系，落實培養到企業崗位“零適應期”的“楔型”人才和具有創新理念、自主創業的教學理念。高職創新性商務人才應具備以下能力：一是學習創新能力。 商務人才必須具備較強的學習創新能力，不斷學習新知識，除了行業和產品知識外，還必須具備外語、進出口業務、國際金融、商務法律等知識以及一些不斷涌現的新知識，并能及時了解國內外經濟貿易政策變化，形成復合型的知識結構。 二是調研分析和預測決策能力。 商務人員只有具備調研分析和預測能力，才能透過紛繁復雜、瞬息萬變的商務現象，抓住本質，形成正確的決策，實現預期目標。 三是組織協調和經營管理能力。 商務活動涉及方方面面的人員、機構和環節，商務人員只有具備組織協調、經營管理能力，才能在紛繁復雜的商務活動中做到駕輕就熟，游刃有余。 四是快速反應和危機處理能力。 商務人員只有具備快速反應和危機處理能力，才能在變化萬千的國際國內市場中抓住商機，在形形色色的市場風險中處變不驚，轉危為安，穩操勝券。

2.2 人才培養基本規格準確定位

基本規格是培養人才的業務標準和基本要求。建立高職創新性商務人才的培養方案，就要在素質教育條件下做到思想教育、專業教育、實踐教育、創新教育與素質教育的有機結合，基本思路就是充分考慮社會、經濟、文化和科技發展對現代商務人才的要求。根據人才培養目標，從加強基礎、拓寬專業知識、注重社會和企業實踐、提高學生綜合素質入手，培養知識面寬、整體素質高、綜合能力強、適應社會、適應未來的全面發展的高技能人才。在人才培養基本規格中，要具體規定學生的培養在哪些方面要體現出創新性，創新實踐課程與大學生的社會實踐緊密結合。

2.3 合理課程體系的形成

在創新性人才培養方案中，創新精神、創新能力的培養最終要落實到人才的知識、能力結構和相應的課程體系中。

高職商務類專業在以下方面應采取一些有效的措施:(1)精減學時，整合課程，優化體系，防止重復，給學生留有個性發展的時間和空間;(2)允許學生按照自己的愛好和興趣學習;(3)在校內放寬轉換專業的限制，讓學生充分發揮自己的特長;(4)允許學生跨學科、跨院(系)甚至跨校選課、輔修。

一般認為，高職商務類的課程體系主要由通識教育、學科(專業)教育和實踐教育三大模塊組成。通識教育課程主要是培養學生良好個人品質、思想修養、心理素質和身體素質、創新精神。學科(專業)教育課程和實踐教育是知識、能力與課程體系的主體。它主要指學科、專業知識教育和基本技能與綜合能力的培養。這是培養學生專業創新能力的重要內容，專業知識的學習為創新奠定了堅實的理論基礎?；炯寄艿挠柧毢途C合能力的培養，是創新能力的直接培養。系統化的實踐教學體系主要包括教學實踐、生產實踐、實驗操作、社會實踐和專業課程實習與畢業設計等。這些既是理論與實踐相結合的重要環節，又是提高整體素質，培養技能和能力的基礎。

通過提高課程實習、學期實習、寒暑假社會實踐、畢業設計的質量，切實加強學生實踐能力的培養。要進一步改進和豐富實踐環節的內容和方法，讓學生掌握和應用現代化的手段和科學方法，培養學生的動手能力、創業能力、創新意識和創新能力。

3 如何實施高職創新性商務人才培養方案

3.1 進一步轉變教師的教育思想和教育觀念

大學培養的人才應具有全面素質，它包括思想道德素質、文化素質、業務素質和身心素質。學習的目的在于創造和應用，創新精神體現了教育所激發的人的主體精神與力量。隨著科技的迅猛發展，知識的更新周期愈來愈短，學生的大腦單純作為儲存知識信息的倉庫的教育觀已經過時，教師必須培養學生掌握科學的方法論，形成建構新知識的思路框架，鼓勵學生勤于思考，勇于創新。而轉變教師的教育思想和教育觀念是培養創新性商務人才的先導和前提。要實施創新性人才培養方案，培養學生的創新精神和創新能力，教師應首先具有創新精神和創造能力，教師應把創新精神運用到課堂教學和科研工作中去，注重對學生的創新思維的培養，利用各種方式和途徑來訓練學生的創新能力。所以一方面，教師既要從事教學又要進行科學研究，只有這樣才能用科研成果的“源”去充實、更新教學內容的“流”;另一方面，教師在科研中開發自己創造力的同時，應教給學生創造性思維的方法，反過來，教學也能夠使教師的基本理論更加嚴密和系統化，從而促進科研。

3.2 注重學生創新能力的培養

要使培養的學生具有創新能力，首先是要有創新精神。注重創新精神的培養是面向21世紀教學內容和課程體系改革的核心內容和靈魂。要把具有創新精神看作是大學生的必備素質，使學生建立獻身科學，敢想敢干，敢于懷疑，敢于批判的科學精神。

而學生的創新精神和創新能力來源于學生個性的充分發展，大凡杰出人才，個個都是個性突出的，沒有個性就沒有創造，沒有特色。重視學生的個性，還意味著對有特殊才能的學生給予鼓勵，在盡可能促進全面發展的同時，不要求其各方面平均發展，以發揮其特長。

在創新能力培養時要分階段逐步培養學生的創新能力。第一階段:培養學生共同的行業感性認識。讓學生知道目前所學商務類專業的知名公司和成功人士，了解他們的成功的歷程。第二階段:使學生具有堅實的基礎理論。在現場教學上，進行熟悉網絡環境下的商務管理和實務的運作，鞏固課堂所學知識。在學生定崗實習上，讓學生參與企業的基層工作，并安排實習單位管理人員作為帶教老師，對產學研合作基地的管理機制及生產現狀進行調查分析。第三階段:培養學生的觀察分析能力。在課堂教學上，緊扣專業課;在現場教學上，對整個企業生產過程或管理過程的構成有較深刻的理解;結合企業的實際狀況，制定一份改進方案書，幫助企業完成商業計劃書。第四階段:培養學生一定的組織協調能力。在課堂教學上，開設相關專業的課程;在現場教學上，進行有關企業管理或生產管理改進方法或途徑;在學生定崗上，安排到各個科室及管理部門進行定崗以及由校內提供的模擬實踐崗位。對日常管理工作提供相應的處理方法、決策方案，協調完成一些實際的管理工作。第五階段：培養學生創新的綜合素質。在課堂教學上，完成管理學科的大型作業，組織參加高校論文競賽，強化畢業論文環節，特別要求部分論文與上面的五個階段的內容有機結合，學生畢業設計的綜合評定是五個環節的最高階段，并作為成績的基本衡量指標（見下圖）。

3.3 加大教學改革的力度

學生創新精神和創新能力的培養要落實到教學工作的全過程，特別是要加大教學內容和教學方法的改革力度，使教學的內容和方法有利于學生創新精神和創新能力的培養。

教學方法和教學手段教學內容改革是實施創新教育的重點與難點。

教學內容要體現“精”、“新”、“實用”的特點。要精簡課程內容，使課程內容具有自身特性和時代新意。如在會計專業中可將基礎會計、基礎會計實訓兩門課整合為基礎會計理論與實務，將財務會計、財務會計模擬實訓、成本會計、成本會計實訓、審計、財務管理、管理會計等專業理論與實踐課程整合為籌資與投資、購貨與付款、生產與存貨、銷售與收款、對外財務報告等課程。這樣，教學過程就不再是單一的學科教學過程了，而是圍繞培養技術應用型人才目標的一體化過程。要增加實踐性教學內容，將抽象的理論與創新性實踐相結合，在教學中擴充教學信息量，將一個豐富的、富有時代感的知識世界展現給學生。

在教學方法上，應從培養學生的主體性和創新意識的角度入手，使課堂教學盡可能激發學生的學習主動性和積極性，使學生在教師的啟發下主動地探求知識、拓展思維，促進教學過程由知識的掌握與向知識的運用與發展過渡，從而有利于學生創新意識和創新能力的培養。

改革教學方法，要求“精講”與“自學”相結合。同時，大力推進教學手段現代化進程，形成現代化的教學環境，增大課堂教學信息量，為學生創造更大的時空范圍，給學生提供豐富的感性材料，把知識學習融入娛樂形式中，從而激發了學生的學習興趣，培養了學生的創造性思維。

對有些專業課的考核可參考國外先進的方式——大作業（project）制，課程大作業對培養學生獨立自主能力和創新能力很有幫助。教師列出“Project”的相關題目，學生自己選擇一個感興趣的題目，自己組成2~4人的小組，自己查資料，做實驗，最后寫出論文并做出演講文件，在全班及老師面前演講。

3.4 加強產學研合作教育

在創新能力的培養中，一定要高度重視素質教育和實踐能力的培養。人文素質教育，是培養學生創新能力的基礎，實踐能力是創新能力的源泉和歸宿，創造思維是基于實踐始于問題的，創新能力是在不斷解決實踐問題的過程中鍛煉培養出來的，要克服目前重理論輕實踐的傾向，不斷改革實踐教學的內容和模式，站在培養創新人才的高度研究和解決實踐教學中的問題，讓學生在廣闊的社會實踐中，鍛煉培養自己的創新能力。

產學研合作教育的螺旋交替形式中學生是實踐活動的主體并遵循漸進的原則。學生實踐活動是產學研合作教育的主要內容之一。在每一階段中，學生實踐花了大部分時間，但實踐的過程也應是一個漸進的過程。可分為以下三個階段：初級階段，學生處于低年級，學生主要在學習基礎課，對企業的實際運作活動了解甚少，此時應由學校、企業共同制定指令性實踐內容及實施計劃;中級階段，學生對專業知識已有所了解和掌握，對企業的經營活動的具體內容和細則己有所了解，此時學院主要制定實踐指導內容和細則，具體內容可讓學生參與確定，并由其自主實施；后期階段，學生已學完全部課程，已經對企業的情況有了較全面的了解，其專業知識已能在各方面綜合運用，并與其擇業想結合，可采用參加企業項目形式（見上圖），參加企業項目形式就是選擇具有創新潛質的大三學生作為項目參與人，通過項目的工作實踐來提高運用理論知識解決實際問題的能力。除了必須運用綜合知識解決企業經營過程中的實際問題外，還必須與企業內各種類型的人員進行有效的溝通，培養團隊意識，使他們在協調能力、交際能力、口頭和書面表達能力以及意志品德和創新能力等方面受到較全面的訓練和培養，為他們畢業后在企業界的發展提供有利的條件，從而達到培養高質量創新性人才的目的。

只有通過指令性、指導性、自主性三階段漸進，使學生能順利走向工作崗位，順利實現就業，才能為以后在工作中培養創新意識和能力奠定堅實的基礎。

3.5 實施教學管理制度

要培養創新性人才，就要注重學生的個性發展。學年制教學管理模式已不能適應需要，必須實行學分制，在一定范圍內讓學生自主選擇課程、自主選擇教師、自主選擇學習進程，使學生的學習興趣與所學專業相結合，要讓學生早期參與教師科研工作和企業的生產經營活動，以培養學生創新精神、創新能力。

3.6 建立良好的育人氛圍

在學校校風建設和校園環境的建設上，要提倡和鼓勵創新精神，多舉辦學術講座，吸引更多的學生參加，潛移黙化地培養學生創新精神和創新能力。

要愛護和培養學生的好奇心、求知欲，幫助學生樹立自主學習、獨立思考的意識。保護學生的探索精神、創新思維，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學生創新潛能的充分開發創造一種寬松的環境。

首先，努力完善學校物質環境的建設，改善教學條件，配備現代化的教學設施，使教學活動多樣化。 

其次，在精神環境上：一方面，要切實加強校園文化建設，活躍學術氛圍，提高學校的文化品位，引導學生充分利用第二課堂，開展豐富多彩的校園文化活動，營造濃郁的創新氛圍。另一方面，要切實加強創新性學生集體的建設，這是培養和發展學生創造力的有效途徑。著名科學家王選院士曾在為西安交大學生所作的報告中，聯系自己的成長經歷，提出了“I+We =Fully1”的著名公式，告誡青年學生:個人的發展離不開集體的作用，新世紀的人才要善于與他人合作。 

總之，創新教育是二十一世紀教育的主題，實施高職創新教育教學培養方案的研究和改革是當前與今后高職教學改革的一個重要課題，任重而道遠。

參考文獻

［1］王兆峰.產學研結合是培養商科創新性人才的有效途徑［J］．當代教育論壇，2006.

［2］ 陶曉艷.論文創新性人才培養模式研究［J］．中南大學碩士學位論文，2003.

［3］陳崗.加拿大高校創新人才培養方式的啟示［J］．中國大學教學，2007.

［4］ 胡思穎.創新性人才培養與學校道德教育研究［J］．東北林業大學，2006.