紐約的轎車服務已經發展得比較完善,轎車服務公司擁有的轎車數量已經超過了出租車的數量。而在中國,這塊市場幾乎還是空白
最近,國內有位朋友給我來信,說到了“順風車”的話題。他說:搭便車,既可以節能環保、解交通壓力,還能溝通人與人之間的關系,世界很多城市都提倡這種方式,但現在國內許多城市都不允許。就著朋友的話題,想說說紐約的轎車服務、“黑車”以及搭便車的情況。
何謂“car service”

美國大公司規定,員工晚上加班超過10點(各公司規定不一),交待一下警衛值班室,值班室會替員工打電話叫“car service”,把員工送回家。下車時,員工只要在收費單上簽個名即可。
“car service”,從服務特點來看,我們可以把它翻譯成“轎車服務”。
轎車服務公司一般都與一些大公司掛鉤,有專門服務金融界的、企業界的、新聞界的、文娛界的、運動隊、旅館,等等。還有些轎車服務公司專門跑機場、港口或者為私人服務。
轎車服務公司的車幾乎都是林肯五人大座位的車,八人、十人、十二人的林肯牌轎車通常用在婚禮等大場面。
紐約大約有500個轎車服務公司,小公司有二三十輛車,大公司有三四百輛車。紐約有1.9萬輛的士,而轎車服務公司的轎車有4萬輛。在紐約,注冊轎車服務公司并不麻煩,手續就像在國內注冊一個家政服務公司,但要求要稍稍高一些。
任何人都可以向紐約市出租車與轎車管理委員會(New York city taxi limousine commission)申請執照開家轎車服務公司,但必須具備一些條件,必須有電臺注冊、停車場等。
任何有紐約普通駕照的人都可以在紐約交通局,填表、交手續費,換取開轎車服務的駕照。有了執照,花大約2萬美元買一輛二手轎車,就可以向轎車服務公司申請入伙。
新手一般進不了大的轎車服務公司,這種轎車服務公司對員工的制服、禮儀等方面有很多要求。入伙這樣的公司,每天開8小時,一周五天,每月凈收入可達8000美元。
開轎車的職業比較自由,想多掙點錢,跟公司說一聲,把電臺接收機開著,一天24小時有出車接活的機會;累了,跟公司說一聲,關機休息了。
紐約也有“黑車”
有些人由于駕駛技術差、安全記錄不好等原因,進不了轎車服務公司,他們就會在馬路上招攬生意。這就是所謂的“黑車”。他們常常停在離地鐵、車站較遠的公寓、廠區,行人在叫不到出租車的情況下,就會搭乘“黑車”。
上“黑車”先問價,到目的地付錢。黑車的收費一般與出租車差不多,比轎車服務公司的車便宜一半以上。
“黑車”在拉丁美洲移民生活地區要多一些。這與他們在本國的生活習慣有關系。我們公司以前有一個員工叫馬丁,來自哥倫比亞的一個小城。在美國賺了些錢后,回國買了一輛小車,就靠開“黑車”過日子,養活了一家七口人。
事實上,紐約是禁止開“黑車”的,因此“黑車”并不多見。由于紐約社會構成比較復雜,由來自全世界180個國家和地區的移民組成,刑事案件時有發生。所以,一般人不敢貿然坐“黑車”,大都數情況是熟人坐熟人的“黑車”。
政府提倡“拼車”
2008年4月7日,紐約州議會否定了紐約市在3月31日紐約市議會上通過的“入城費”或叫“塞車費”的提案。
這個提案已在紐約市討論了一年。根據這個提案,每周一到周五,上午6點到下午6點,紐約市將對進入曼哈頓60街以南的車輛加收一定的費用,小車每輛加收8美元,卡車21美元。紐約市的初衷是,希望通過征收“塞車費”,改善市區空氣質量并緩解交通壓力。
在這個提案的宣傳資料里,我還看到了提倡大家拼車(搭順風車)進入曼哈頓的建議。紐約的車太多,95%的家庭都有車,有些家庭有兩三輛車。
美國人搭順風車的很少,主要原因:一、車普及;二、不自由;三、交通方便。
政府一直鼓勵親朋好友外出“拼車”。美國多車道的高速公路,經常會劃出一道叫“HOV”(High-Occupancy Vehicle)車道,在這條道開的車,車里至少要有三個人。以前,我與太太、兒子三人外出旅游,就喜歡開HOV道,車少,開起來很舒服。
在社區里,搭順風車的要多一些。曼哈頓有個叫亨特的重點中學,來自全市的學生考入這個學校后,不少家長就會在社區聯絡有同校學生的家庭,家長輪流開車拼座送孩子去學校,也有用付錢的方式搭順風車的。
沈克明旅美學者
體會紐約出租車
呂伯望
去年,到紐約參加摩根大通主辦的全球第二屆互聯網大會,由于時間
安排緊,到各處走動都是“打的”,對紐約的出租車領教了不少。
首先,與北京“的哥”大多不是北京人的情況類似,我在紐約四天的時間里碰上的出租車司機,原籍基本上都是外國人。從肯尼迪機場載我到曼哈頓時代廣場Westin酒店的“的哥”是個海地人,收音機開得響響的,也是海地的音樂。更有意思的是,他可能在我上車前已經注意到我抽煙,在上了高速后馬上問我要煙,我遞了一根給他,他竟然也跟北京“的哥”一樣毫無顧忌地抽了起來。
離開紐約從酒店載我到機場的“的哥”是一個尼泊爾人。他看出我是中國人后,就跟我攀談起來。他問我的第一個問題讓我很感驚訝,因為我沒想到來自尼泊爾的一個的士司機,竟然知道前不久紐約股市的一次全面下挫,是與中國有關系的。后來他告訴我,他正在一個學院讀商務與金融,一個班的同學們有太多的問題,老師都無暇應接。他的這個問題還沒有機會問老師,所以索性逮住我這個中國人問了起來。
我從他那兒了解到,紐約出租車數量近二十年基本沒有大的變化,現在,一張出租車車牌大約值50萬美元。他所屬的出租車公司擁有300輛出租車,車牌并不全部是公司所有,有些是車牌擁有人委托給出租車公司經營的。車牌成了投資理財的一個好項目,因為它沒有任何風險,投資回報卻比銀行利息高不少。
這位尼泊爾“的哥”告訴我,他這輛車每周要向公司上交1300美元。他這輛出租車屬于24小時兩班倒營運,上交公司的份子錢,各分擔一半。扣除份錢、汽油費,他每周可以掙到900~1200美元。
我還注意到,紐約的出租車和北京出租車一樣,司機儀表和車容一樣都不夠整潔,司機有時候也帶“京罵”,竟然也向窗外吐痰。
讓我頗感意外的是,紐約竟然也有“黑車”。那天我從彭博大廈出來,正好是下班高峰,在馬路邊做了好幾分鐘的手勢,也沒看見一輛空車。忽然一輛私家車在我身邊停下,司機示意我靠近說話。在問明我要去的地方后,開口就要20美元,見我不起心,又自己砍到15美元。我知道要回我住的酒店,出租車只需要10美元不到,因此沒再理他。
我在去紐約的飛機上,旁邊坐著一個從美國鄉下去紐約讀書的女大學生,她警告我紐約人很粗魯。不知道為什么,從這些出租車司機身上反映出來的“粗魯”,竟然馬上拉近了紐約與我之間的距離,讓我感覺紐約比其他國際大都市都來得親切。