高峰對(duì)話縱論行業(yè)新戰(zhàn)局

上海，一座國際化的大都市；華山論劍，一場美容行業(yè)的領(lǐng)袖盛會(huì)?2008年，華山論劍強(qiáng)勢出擊，挺進(jìn)上海，一次中國美容化?妝品行業(yè)的高峰對(duì)話由此拉開序幕!

時(shí)光如梭，光陰似劍，中國美容業(yè)各路英雄豪杰曾經(jīng)聚首古城西安，把酒論劍、齊抒胸臆。2008華山論劍·雨田國際雨淑緹·第五屆中國美容領(lǐng)袖年會(huì)移師國際大都市上海，在這座擁有不少國外知名化妝品公司生產(chǎn)和研發(fā)基地的長三角地區(qū)龍頭城市再次相聚。

5月18日下午，在上海美博匯，第五屆華山論劍·沈陽薇薇·高峰對(duì)話正在熱烈進(jìn)行中。沈陽薇薇美容有限公司董事長王俊山、上海雨淑緹化妝品有限公司總經(jīng)理唐亞雷、法國詩婷國際美容有限公司董事長徐新軍、深圳巨邦國際控股有限公司總裁郭東、中華全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)主任楊志剛和國學(xué)實(shí)踐應(yīng)用學(xué)家翟鴻燊等作為特邀嘉賓參加了此次對(duì)話。

成功分享：什么樣的經(jīng)營理念，使你們最終帶領(lǐng)自己的企業(yè)登上了高峰?

王俊山(沈陽薇薇美容有限公司董事長)：真心真誠打造品牌美容院

從事美容院經(jīng)營十多年來，薇薇的員工從來沒有看到過我和太太吵嘴。可以說，如果不把你的另一半看得那么完美，你的婚姻生活一定是完美的；如果你有完美的家庭生活，你的事業(yè)一定是完美的。要得到這種完美，就必須真心對(duì)待家庭和事業(yè)，因?yàn)檫@種真心，我得到了太太的尊重和薇薇50多名員工的尊重。和真心同樣重要的另外一點(diǎn)是真誠，尤其是在對(duì)待美容院顧容時(shí)，一定要實(shí)事求是告訴顧客真相?，F(xiàn)在的美容院競爭非常激烈，惟有做好真心真誠對(duì)待自己的員工和顧客，才能夠打造出自己的品牌美容院。

徐新軍(法國詩婷國際美容有限公司董事長)：夜里縱有千條路，早上起來還要賣豆腐

從事美容行業(yè)十幾年以來，法國詩婷一直致力于做直營。去年法國詩婷又有兩個(gè)新項(xiàng)目在全國開始啟動(dòng)，目前來看，我們已經(jīng)全面進(jìn)入了小日化專賣店渠道?？梢哉f，法國詩婷從第一家店發(fā)展到數(shù)百家店，直到今天擁有2000多家直營店，靠的是我們不斷堅(jiān)持、踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干。許多管理者在管理中會(huì)生出很多想法，但是再多的想法、再多的設(shè)想到最后一定都要落到實(shí)處?？偨Y(jié)成一句話，那就是夜里縱有千條路，早上起來還要賣豆腐。

郭東(深圳巨邦國際控股有限公司總裁)：定位高于一切

巨邦很少做廣告，但是真正了解巨邦的人都懂得巨邦的價(jià)值所在。巨邦走的是高端定位路線，我們從一開始就提出了專門針對(duì)高端人群設(shè)計(jì)的全新健康理念。在巨邦，一般有A、B、C三個(gè)級(jí)別的會(huì)員分類，比如說在最高檔的A類會(huì)員中，我們還會(huì)再細(xì)分，給產(chǎn)品重新做更細(xì)的定位。我們最貴的一張美容卡能夠做到98.8萬元的高端價(jià)格，這種在國外來說都是非常不可思議的事情之所以會(huì)在巨邦變成現(xiàn)實(shí)，靠的就是我們準(zhǔn)確的定位策略。做企業(yè)，尤其是美容企業(yè)，一定要找準(zhǔn)自己的定位。定位高于一切，把自己定好位，把產(chǎn)品定好位，你就會(huì)贏。

渠道分析：如何看待日化線與專業(yè)線的區(qū)分和融合問題?

唐亞雷(上海雨澈緹化妝品有限公司總經(jīng)理)：服務(wù)決定渠道

在一個(gè)健康、有序發(fā)展的美容化妝品行業(yè)，日化線和專業(yè)線兩條渠道并行運(yùn)行是一種很正常的行業(yè)現(xiàn)象。目前來看，日化線和專業(yè)線的主要區(qū)分還是在服務(wù)。我們很多的專業(yè)線品牌，尤其是國際、國內(nèi)的高端品牌，他們都擁有非常專業(yè)的培訓(xùn)和較強(qiáng)的教育傳承。而日化線相對(duì)來說要求的則是快餐、大眾化的需求，追求的是皮膚的共性而不是差異化，對(duì)差異化的解決需要專業(yè)品牌和專業(yè)的服務(wù)，這是由專業(yè)線產(chǎn)品來完成的任務(wù)。隨著美容行業(yè)科技、教育的不斷進(jìn)步，日化線和專業(yè)線的發(fā)展已經(jīng)由以前的平行狀態(tài)，逐漸轉(zhuǎn)向交叉，相信在不久的未來，兩者最終會(huì)相互融合。名師點(diǎn)路：

1 美容化妝品行業(yè)未來的發(fā)展趨勢

楊忠剛(中華全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)任)：在21世紀(jì)，要想賺錢最快就必須擁有在行業(yè)領(lǐng)域革新的壟斷技術(shù)，比如說比爾蓋茨的微軟、馬云的阿里巴巴等。在美容化妝品行業(yè)里，技術(shù)還有很大的提升空間，所以美容化妝品行業(yè)下一步的發(fā)展將在很大程度上受到新技術(shù)革新的影響和限制。另外，對(duì)于想在國內(nèi)做美容經(jīng)營但是實(shí)力一般的個(gè)人來說，以下一些經(jīng)營模式將在未來得到進(jìn)一步發(fā)展，可以采用。如：商場里面的美容專柜、居民區(qū)里上門服務(wù)的小型美容院、大規(guī)模的國內(nèi)小型連鎖店、夫妻化妝品專賣店、前店后院、類似專業(yè)減肥店的美容院、世界級(jí)化妝品個(gè)人護(hù)理用品連鎖店等。

2 企業(yè)里的國學(xué)應(yīng)用

翟鴻燊(國學(xué)應(yīng)用大師)：現(xiàn)在企業(yè)大講執(zhí)行力和決策力，但是一旦思考力出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)犯的錯(cuò)誤就越大。企業(yè)老總要加強(qiáng)文化修養(yǎng)，加強(qiáng)精神層面的東西，因?yàn)橥强床灰姷臇|西在決定看得見的東西。佛經(jīng)上提到“求忠臣，必于孝子之門”，而對(duì)于企業(yè)來說，員工對(duì)企業(yè)忠誠度的建設(shè)顯得尤為重要。可以想象，一個(gè)連父母兄弟、連孩子和祖宗血脈都不要的員工，怎么可能開分公司?

智慧碰撞：如何在美容化妝品市場獨(dú)占鰲頭，取得更大業(yè)績?

21世紀(jì)，越來越多的人更加關(guān)注自身的健康和美麗，美容化妝品行業(yè)將擁有更加廣闊的市場前景。同時(shí)，行業(yè)之間的競爭也會(huì)更加激烈。企業(yè)如何在美容化妝品市場獨(dú)占鰲頭，取得更大業(yè)績?法國詩婷國際美容有限公司董事長徐新軍指出，現(xiàn)在許多美容院或企業(yè)的跟風(fēng)現(xiàn)象太普遍，市場上流行什么就做什么，缺乏核心競爭力和獨(dú)特的經(jīng)營模式，所以企業(yè)建設(shè)應(yīng)該從塑造核心競爭力上著手。深圳巨邦國際控股有限公司總裁郭東則再一次強(qiáng)調(diào)了企業(yè)定位的重要性，只有給企業(yè)確立了準(zhǔn)確的定位，才能放大自己的優(yōu)點(diǎn)，突出自己的特色，帶領(lǐng)企業(yè)取得更大業(yè)績。中華全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)主任楊志剛教授認(rèn)為，美容化妝品行業(yè)商機(jī)無限，有非常大的發(fā)展空間，但是目前來看，中國美容行業(yè)的科技力量還不夠強(qiáng)大，企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，美容企業(yè)要在創(chuàng)新科技上苦下功夫，只有這樣，才能夠進(jìn)一步發(fā)展壯大，甚至做到真正的企業(yè)國際化。

與會(huì)專家們興致勃勃地探討著中國美容化妝品行業(yè)未來的發(fā)展前景，有共識(shí)、有分歧。但正是在這種觀點(diǎn)博弈中，幫助眾多的美容企業(yè)明晰了發(fā)展的思路。