“我很高興地告訴大家,勵展大中國區(qū)上半年的業(yè)務(wù)表現(xiàn)很好,預(yù)計我們2008年的業(yè)務(wù)增長仍是可觀的。”7月7日,勵展大中國區(qū)總裁陳漢文與中國媒體的首個見面會上,報出了他來中國接手勵展博覽后的第一份成績單。
2008年全球經(jīng)濟面臨美元貶值、美國經(jīng)濟衰退及金融市場動蕩等風(fēng)險。全球經(jīng)濟增速將降至3.3%。受世界經(jīng)濟持續(xù)疲軟影響,中國經(jīng)濟增長已放緩至更可持續(xù)的速度。在中國的新經(jīng)濟環(huán)境下,陳漢文坦言,勵展與其他國際展會主辦機構(gòu)一樣面臨著挑戰(zhàn),但由于勵展博覽在全球擁有眾多強勢品牌展會,在其核心行業(yè)仍將有良好的發(fā)展態(tài)勢。
“經(jīng)濟增長放緩所帶來的壓力,主要存在于我們的競爭對手那邊,而對品牌領(lǐng)導(dǎo)者的勵展,影響不大。預(yù)計今年勵展大中國區(qū)業(yè)務(wù)增長會在27%-36%之間。”
對于勵展大中國區(qū)以后的發(fā)展,陳漢文已經(jīng)定下了預(yù)期目標(biāo),并且會出臺一系列措施,使勵展在中國的發(fā)展,呈現(xiàn)出健康的發(fā)展態(tài)勢。
三大元素助跑新一輪發(fā)展
隨著勵展在中國業(yè)務(wù)的不斷擴大,以及品牌的影響力日益提高,勵展對于未來的信心越來越足。在接受《中外會展》采訪時,陳漢文告訴記者,展望未來,勵展大中國區(qū)將把重點放在以下三個關(guān)鍵領(lǐng)域:合作伙伴、客戶體驗和人才發(fā)展。
在中國的會展業(yè)中,“并購”這個詞出現(xiàn)的頻率很高,但是陳漢文更愿意把合資公司視為合作伙伴關(guān)系,這種關(guān)系建立在彼此信任與尊重的基礎(chǔ)上,并通過合作為彼此創(chuàng)造更大的價值,或滿足彼此的期望。
“很多人把并購或收購成功作為一個時期的結(jié)局,而我則認(rèn)為這是新一輪增長的開端。”陳漢文說,合作項目成立并非是依屬關(guān)系的成立,合作的雙方是平等的,把合資雙邊各自獨特的價值或品質(zhì)聚集起來,可以抓住更多的發(fā)展契機,達(dá)到一加一等于三的效果。
目前,勵展除了在北京、上海和香港分別設(shè)有直屬分支機構(gòu)之外,還攜手中方合作伙伴相繼成立了3家合資公司,即上海勵華國際展覽有限公司、國藥勵展展覽有限責(zé)任公司和勵展華博展覽(深圳)有限公司。陳漢文表示,勵展還有成立新合資公司的打算。
在關(guān)注合作伙伴的同時,如何擁有忠誠度高的客戶,也是每個公司都需要研究的話題,勵展也不例外,而這一切都取決于高品質(zhì)的服務(wù)。
對于展覽公司而言,一個展會的品質(zhì)是通過其參展商和參觀客戶的滿意度來量度的。對此,陳漢文表示,未來勵展將繼續(xù)注重展會品質(zhì),更為關(guān)注客戶體驗,還將在展會中引入新的理念,進(jìn)一步提升展會標(biāo)準(zhǔn),幫助客戶在展會上達(dá)到他們的商業(yè)目標(biāo)的同時,還擁有愉悅的展會體驗。
此外,勵展還將重點放在人才發(fā)展上。目前勵展中國區(qū)也有一些外籍人員,但所占的比例并不大。“勵展用人時,不會問你從哪里來,而是關(guān)注你有什么品質(zhì),有什么技能,能給公司作出什么貢獻(xiàn)。”在談及人才發(fā)展時,陳漢文對記者表示,勵展在華的長遠(yuǎn)發(fā)展還需要依賴本地的人才。
“現(xiàn)在我是大中國區(qū)團隊的一員,我希望將我的經(jīng)驗帶入大中國區(qū)的業(yè)務(wù)里,但我只是團隊中的一員,未來勵展大中國區(qū)的業(yè)務(wù)增長很大程度上是由我們整個團隊來驅(qū)動的。”中國市場凸顯勵展價值
這兩年,勵展在中國市場的發(fā)展已全面提速。過去5年,勵展集團不斷調(diào)整步伐以應(yīng)對全球的發(fā)展。在勵展集團整個發(fā)展戰(zhàn)略中,俄羅斯、巴西、中國、印度是勵展發(fā)展的重點。通過在華的幾年發(fā)展,勵展已經(jīng)進(jìn)入一個新的增長和擴張階段。可以肯定的是,中國市場是勵展今后發(fā)展的明星業(yè)務(wù)單元,在勵展全球業(yè)務(wù)發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。
陳漢文在介紹記者采訪時坦言,他非常看好中國市場。在他看來,如果勵展不成為中國會展業(yè)的一部分,不深入其中,不扎進(jìn)中國的土壤,是不可能取得很好的發(fā)展前景的。
之前,有消息傳出:勵展在中國市場繼一、二線城市并購之后,勵展將會在中部及西部城市進(jìn)行新一輪區(qū)域市場的擴張計劃。那么,5.12汶川地震后,是否會調(diào)整勵展在西南業(yè)務(wù)的開拓和在中國的布局呢?對此,陳漢文表示,總體來說,勵展對中西部市場的策略是沒有改變的,但是在具體的展會上,會有一些調(diào)整。比如今年6月,本來勵展華博會在成都舉行一個禮品家具展,但由于地震的原因,勵展把展會延期到明年6、7月舉辦。
“我們?nèi)詫⑽鞑恳暈槲磥矸浅V匾氖袌觥!标悵h文說,勵展將會繼續(xù)推出一些新展和將國外成功的展會品牌帶到中國市場。
“現(xiàn)在我是大中國區(qū)團隊的一員,我希望我們能續(xù)寫成功故事。”對于勵展在中國的未來,陳漢文顯得信心十足,他說:“勵展并非在所有領(lǐng)域都是最優(yōu)秀的,但在我們所選擇的領(lǐng)域是頂級的,所以客戶會與我們在一起。”