你就是老板：五大意識成就老板夢想！

像老板那樣思考，像老板那樣追求，像老板那樣執(zhí)著，像老板那樣奉獻(xiàn)，像老板那樣行動，你盡管現(xiàn)在不是老板，但你已具備了老板的素質(zhì)和能力，只要你想，你總有一天會成為名副其實(shí)的成功的老板。

我們一輩子活在世上，無非就是要想盡辦法來創(chuàng)造出被人家利用的價(jià)值。如果我每天只被老板利用一個(gè)小時(shí)，但是老板沒有我這一個(gè)小時(shí)的幫忙，他就會賺不到錢，而且又找不到什么替代方案的話，那么我這一個(gè)小時(shí)就會相當(dāng)值錢。反之如果我的被利用價(jià)值相當(dāng)?shù)停S便一個(gè)人或一套硬設(shè)備就可以取代掉我，那么就算是我花了十幾個(gè)小時(shí)，累得跟狗一樣，老板還是會隨時(shí)請我走路，因?yàn)槲覜]有被利用的價(jià)值。

你的被利用價(jià)值在哪里？有多少？能持續(xù)產(chǎn)生新的價(jià)值嗎？跟得上時(shí)代脈動嗎？

成本意識

——怎樣做才能更省錢？

老板是追逐利潤的經(jīng)濟(jì)動物。老板的利潤從何而來？無非兩個(gè)方面：增收與節(jié)支。但一收一支、一增一減說著容易，操作起來卻難度極大。這讓很多老板傷透了腦筋。

作為企業(yè)的員工，老板已經(jīng)花錢雇傭了我們，一方面我們不能讓老板的錢白花，另一方面，我們時(shí)時(shí)刻刻，隨時(shí)隨地都要為企業(yè)為老板精打細(xì)算，使老板花最少的錢辦最多的事。因此，成本是老板每天都在琢磨的問題，在任何事情上都具有成本意識就是老板意識。如果你每天都在為老板多掙錢、少花錢，老板會 虧待你嗎？

【案例】什么是成本意識

我是一家公司的行政科科長。一天，老板把我叫去說：“你看看，行政科的食堂預(yù)算連續(xù)兩個(gè)月超支，而且將近超支了一倍。是不是應(yīng)該裁減幾個(gè)廚師？”老板說得有道理，我忙說：“那好，要不要我把考核表拿來，您看看裁掉誰？”

老板說：“按說這不是我管的事。不過我有個(gè)辦法。”說著老板打電話叫來十幾個(gè)員工，發(fā)給每人五元錢的餐票，說：“你們到食堂給我買一份五塊錢的午餐，什么也不要說，然后到我辦公室來。”說明一下，我們食堂是誰做的飯菜誰賣。

不一會兒，十幾個(gè)員工端著各自買來的飯菜站在了老板的面前。老板的目光在每一個(gè)飯菜上來回掃射，從中挑選了三份最豐盛的午餐對我說：“查一查這三份午餐是誰賣出的，把他們給我辭退了。還有，要給那些留下來的廚師上上課，告訴他們什么是成本意識。”

其實(shí)，公司內(nèi)每一位員工對于做任何一件事情，都能衡量，做這件事情要付出多少代價(jià)來完成，是不是有更節(jié)省、更好的辦法，這種想法就是“成本意識”。如果你能幫助企業(yè)和老板搞一個(gè)大規(guī)模的增收節(jié)支計(jì)劃更好，如果不能，那你不妨從下面的一些無時(shí)不在的小事做起。還有，在做這些事情時(shí)，你千萬不要有什么別的想法，比如等待老板的發(fā)現(xiàn)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)賞，獲得別人的認(rèn)可等。做這些事不是給別人看的，甚至不關(guān)老板的事，你是在完成自己的一項(xiàng)重要職業(yè)品質(zhì)的修煉，這是任何表揚(yáng)和金錢都換不來的。

效率意識

——怎樣做才能更節(jié)約時(shí)間？

工資就是老板花出去的真金白銀，老板雇傭了我們的人，也雇傭了我們的工作時(shí)間。假如你的年薪是75000元，那么，你每分鐘的價(jià)值就是0．74元，每小時(shí)的價(jià)值就是44．3元，每天的價(jià)值就是309．9元。也就是說，作為各級職業(yè)人士，最起碼的要求就是先要把自己每分鐘、每小時(shí)、每天、每月的“份錢”掙出來。否則，你就沒有盡到自己的責(zé)任，老板就要虧本。所以，如何在有限的工作時(shí)間內(nèi)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值，提高工作效率，這是每一個(gè)老板所關(guān)心的，也是每一個(gè)員工必須做到的。如何成為一個(gè)高效能的職業(yè)人士？下面幾點(diǎn)應(yīng)該注意：

（1）明確的工作目標(biāo)

根據(jù)公司的年度目標(biāo)，我們也要相應(yīng)的制定自己的以及自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)。然后，在把這些目標(biāo)分解到每半年、每季度、每月、每周、每天。上述各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)必須清清楚楚，明明白白，符合SMART原則。必須落實(shí)到自己或者每一個(gè)人的肩膀上。

（2）可行的工作計(jì)劃

目標(biāo)清楚后，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？這就要制定切實(shí)可行的工作和實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃必須白紙黑字地寫下來。要養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣，就是每一天晚上睡覺之前，或者每天清晨，必須要習(xí)慣性地安排你第二天或當(dāng)天的工作。甚至有哪些可能會遇到障礙的也列到你的行程上面。如果你能夠養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣，相信你就能找到成就感。

（3）抓住工作重點(diǎn)

假如你記錄一下自己每天工作時(shí)間的工作內(nèi)容，你會發(fā)現(xiàn)，在一天所做的事情中，至少有80%是并不重要的。換句話說，可能我們每天80%的時(shí)間和精力是在正確做事，卻不是在做正確的事。許多人在白天無法完成工作，于是天天晚上加班到深夜，有時(shí)還犧牲休息日，被人稱為“工作狂”，不僅影響到與家人呆在一起的時(shí)間，而且損害了身體健康，因此降低了生活質(zhì)量和人生樂趣。這是一種很危險(xiǎn)的工作方法。

眉毛胡子一把抓是職業(yè)人的工作大忌。要時(shí)刻牢記：用80%的時(shí)間和精力去做影響和決定你工作和生活中的那20%的重要的事情，這就是“二八法則”。也就是說，你要時(shí)刻抓住并做好那些關(guān)鍵的少數(shù)，而不是相反。

（4）決不拖延

積極的人，腦袋里面永遠(yuǎn)是四個(gè)字：馬上行動。所有有成就的人，他們的思路都非常清晰，永遠(yuǎn)知道一件事情，把時(shí)間用在最有價(jià)值的地方，或者是把時(shí)間用在高效益活動的事情上面。拖延是消極的代名詞，拖延只有一個(gè)結(jié)果，就是一事無成。解決拖延毛病的有兩個(gè)辦法：一是——現(xiàn)在就去做；二是日事日畢，日清日結(jié)。

結(jié)果意識

——你完成目標(biāo)了嗎？

一般來說，企業(yè)老板都很了解什么是結(jié)果導(dǎo)向，這主要是因?yàn)槔习迕康皆碌锥家l(fā)工資，員工要向老板要結(jié)果，這個(gè)結(jié)果就是工資。既然公司請了一幫人干活，到了月底，不管經(jīng)營好壞，工資都要按時(shí)發(fā)，這就是結(jié)果導(dǎo)向。反過來，員工也應(yīng)該具有結(jié)果導(dǎo)向，你領(lǐng)工資的時(shí)候，老板問你：“我憑什么給發(fā)工資？”這個(gè)“什么”就是你應(yīng)該給老板看的結(jié)果，或者說，你應(yīng)該給老板一個(gè)令他信服的給你發(fā)工資的理由。

作為員工和下屬來說，結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的就是結(jié)果，它有以下含義：

（1）以達(dá)成目標(biāo)為原則，不為困難所阻撓；

（2）以完成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，沒有任何理由和借口；

（3）在目標(biāo)面前沒有體諒和同情可言，所有的結(jié)果只有一個(gè)：完成，或者沒有完成；

（4）在具體的目標(biāo)和結(jié)果面前，沒有感情可言，只有：成功，或者失敗；

（5）在工作和目標(biāo)面前，沒有“人性”可言，因?yàn)榭陀^世界是沒有“人性”可言的，因此再大的困難也要“拼”！

（6）你的事情沒有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？一個(gè)老板找不到訂單怎么辦？他可以去對誰哭嗎？

（7）“管理不講情”，按結(jié)果說了事再講人情。對部下的體諒就是遷就；

（8）在過程面前，你可以有一千個(gè)理由、一萬個(gè)原因、十萬個(gè)無能為力、百萬個(gè)盡心盡力，可是在結(jié)果面前來講，卻只有一個(gè)簡單的結(jié)果：銷量完成了嗎？事情按要求做完了嗎？貨要按時(shí)出還是不要按時(shí)出？

（9）在結(jié)果導(dǎo)向面前，放棄就意味著投降和失敗；

（10）事情沒有搞定，產(chǎn)品沒有賣出去，你也就沒有“營業(yè)額”，難道你可以下班了嗎？產(chǎn)品沒有賣出去便沒有錢，那你下班回家靠什么吃飯？

（11）不要用你的判定擋住了你的去路。有位采購員告訴主管說某個(gè)零件來不及供貨，該怎么辦？主管問他電話聯(lián)系過沒有，他說“沒有。”然后又補(bǔ)充說“就是聯(lián)系，廠商也沒那么快的！”這位采購員就是在用自己的判定去擋住自己的路。

質(zhì)量意識

——你做到最好了嗎？

最好當(dāng)然沒有一個(gè)絕對的標(biāo)準(zhǔn)，只是說我們做任何事情都要盡到最大的努力。曾經(jīng)有位法國商人來拜訪中國的質(zhì)量監(jiān)督部門，他提著自己工廠生產(chǎn)的手提箱和中國廠商做的仿冒品，要求處理。接待人員問他：“哪一個(gè)是真品？哪一個(gè)是仿品？”這位商人自己看了半天，卻分不出來。這時(shí)，一位質(zhì)量專家說：很簡單，只要檢查手把和襯里的細(xì)微部分，真?zhèn)瘟F(xiàn)。為什么？因?yàn)橹袊鴱S商不是做不出來好的產(chǎn)品，只在觀念上一直存著“差一點(diǎn)有什么關(guān)系呢？”、“這樣就好了！那個(gè)地方不會有人注意。”這就是我們的質(zhì)量文化和質(zhì)量意識。

品牌意識

——你關(guān)心企業(yè)的形象嗎？

品牌有“三度”：知名度、美譽(yù)度和忠誠度。品牌是企業(yè)和老板的臉面和生命，也是企業(yè)最根

本的競爭力。很顯然，樹立企業(yè)和產(chǎn)品品牌，打響和提高品牌的“三度”，光靠老板是不行的，最主要的還要靠具有老板心態(tài)的員工。

（1）你就是公司的代表和形象

員工個(gè)人形象與企業(yè)形象密切相關(guān)，作為企業(yè)的一員，哪怕是再普通的一員，我們都要時(shí)刻注意自身形象對企業(yè)形象所帶來的巨大影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)地當(dāng)好“企業(yè)形象代言人”的角色，是職業(yè)素質(zhì)的最基本的要求。

（2）時(shí)時(shí)處處宣傳公司的品牌

【案例】蜜月獎(jiǎng)

一家生產(chǎn)空調(diào)公司的一名辦公室文員，到西安旅游度蜜月，在逛商場的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一個(gè)顧客在自己公司生產(chǎn)的空調(diào)展臺前看來看去，但賣場里不見銷售人員搭理，她就主動上前搭話，從該品牌的性能、價(jià)格、款式、新技術(shù)、新材料等等，給顧客做了一個(gè)多小時(shí)的講解，弄得這位顧客和賣場工作人員都莫名其妙，直到她掏出自己的名片他們才恍然大悟。在說明原委之后，這位顧客深受感動：“就充著你們公司的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神，這批50臺的采購就是你們的產(chǎn)品了！”哇，是一個(gè)團(tuán)購顧客。后來，公司為了表彰這位文員的行為，專門設(shè)立了“蜜月獎(jiǎng)”，以獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司積極主動盡義務(wù)的人和事。

（3）永遠(yuǎn)不要說原來公司的壞話

說了原來公司的不好，怨氣可能消了，但他們聽不到，與事無補(bǔ)，萬一被原來的老板聽到還會勞民傷和氣；聽話的人會懷疑你的人品；三是現(xiàn)在公司的上司或老板聽到后會懷疑你從自家公司離開后也照樣說他們，因此對你的印象會打折扣、打問號；四是你說原來公司的不是，真的是他們的錯(cuò)嗎？自己有沒有責(zé)任？對公司忠誠不僅是在職時(shí)的忠誠，離職時(shí)也要忠誠，這是職業(yè)人的基本道德操守。