廣域ＣＥＮＴＲＥＸ業(yè)務(wù)在鐵路交換網(wǎng)優(yōu)化中的運(yùn)用探討

[摘要] 首先對(duì)中興公司ZXJ10數(shù)字程控交換機(jī)的CENTREX業(yè)務(wù)進(jìn)行闡述及相關(guān)功能特點(diǎn)介紹，分析了鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)組網(wǎng)現(xiàn)狀及主要問(wèn)題，提出了利用廣域CENTREX進(jìn)行優(yōu)化的建設(shè)思路。最后指出：CENTREX業(yè)務(wù)是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商拓展市場(chǎng)、提高用戶(hù)粘滯性的一個(gè)有效方法。

[關(guān)鍵詞] CENTREX業(yè)務(wù) 鐵路專(zhuān)網(wǎng) 優(yōu)化 解決方案

固網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成熟，存在著激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格持續(xù)下降，競(jìng)爭(zhēng)程度日趨激烈并過(guò)度化，移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固定業(yè)務(wù)的替代以及分組化IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)等諸多因素，促使固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不得不尋找新的發(fā)展道路。雖然，最有前景的增長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)⒓性趯拵I(yè)務(wù)上，但是深度挖掘新業(yè)務(wù)的潛力滿(mǎn)足集團(tuán)大客戶(hù)的通信需求仍是各個(gè)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。鐵路作為鐵通超級(jí)大客戶(hù)，優(yōu)化專(zhuān)網(wǎng)設(shè)備性能，提高專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)的質(zhì)量，是提高鐵路對(duì)專(zhuān)網(wǎng)通信服務(wù)滿(mǎn)意度、保證收入最直接最有效的辦法。

1 CENTREX業(yè)務(wù)概述及特點(diǎn)功能

1.1 CENTREX業(yè)務(wù)概述

CENTREX業(yè)務(wù)為中興ZXJ10數(shù)字程控交換機(jī)的特色業(yè)務(wù)之一，實(shí)現(xiàn)了虛擬小交換機(jī)功能，俗稱(chēng)“虛擬網(wǎng)”。實(shí)質(zhì)上它是運(yùn)用公用網(wǎng)的交換設(shè)備實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)交換機(jī)的PABX功能，使用CENTREX業(yè)務(wù)除了可以獲得公用網(wǎng)用戶(hù)的所有業(yè)務(wù)功能外，還可以具有CENTREX業(yè)務(wù)具備的特殊業(yè)務(wù)功能。

電信運(yùn)營(yíng)部門(mén)可以通過(guò)CENTREX業(yè)務(wù)功能搶占用戶(hù)交換機(jī)市場(chǎng)，獲得更多的營(yíng)業(yè)收入，另一方面，CENTREX業(yè)務(wù)用戶(hù)作為公用網(wǎng)的一部分，可以更方便的向用戶(hù)推廣各種新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。通過(guò)運(yùn)用CENTREX功能，可以使集團(tuán)用戶(hù)通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的若干PSTN用戶(hù)線(xiàn)構(gòu)成集團(tuán)用戶(hù)自己的專(zhuān)用PABX，不需要去購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的PABX用戶(hù)交換設(shè)備、配備專(zhuān)門(mén)的維護(hù)管理人員和添置專(zhuān)門(mén)的PABX程控機(jī)房等，可以減少用戶(hù)投資。

1.2 CENTREX業(yè)務(wù)特點(diǎn)和功能

ZXJ10的虛擬小交換機(jī)（CENTREX）功能可滿(mǎn)足不同企業(yè)機(jī)關(guān)的需求。其特點(diǎn)為：

(1) CENTREX功能作為ZXJ10交換機(jī)的一重要部分，無(wú)需額外配置。

(2) CENTREX用戶(hù)最大數(shù)目可達(dá)整個(gè)交換機(jī)的容量，群數(shù)目最大為65535。

(3) 具有用戶(hù)閉合群功能，代答組功能。

(4) 群內(nèi)可配置CENTREX話(huà)務(wù)臺(tái)，話(huà)務(wù)臺(tái)具有PABX話(huà)務(wù)臺(tái)相同的功能。如插入、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)拆、緊急跨越、再振鈴、回振鈴、遇忙欲占等業(yè)務(wù)功能。

(5) 同一個(gè)群的用戶(hù)可同時(shí)為模擬用戶(hù)、ISDN用戶(hù)、V5用戶(hù)。

CENTREX普通用戶(hù)具有PSTN用戶(hù)的所有新業(yè)務(wù)、特服功能，并具有CENTREX所特有的業(yè)務(wù)服務(wù)：(1)群內(nèi)呼叫；(2)群外呼叫；(3)發(fā)話(huà)篩選；(4)普通CEN- TREX話(huà)機(jī)登記成話(huà)務(wù)臺(tái)；(5)話(huà)務(wù)臺(tái)撤銷(xiāo)成普通CENTREX話(huà)機(jī)；(6)同組代答；(7)指定代答；(8)分機(jī)轉(zhuǎn)接；(9)群內(nèi)群外區(qū)別振鈴；(10)所有的CENTREX話(huà)務(wù)臺(tái)可集中在一體，組成話(huà)務(wù)中心，集中受理。

2 當(dāng)前鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)組網(wǎng)現(xiàn)狀與主要問(wèn)題

鐵路運(yùn)輸中所使用的普通PSTN業(yè)務(wù)是通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)組網(wǎng)的基本思路是以鐵路地區(qū)所在地建設(shè)端局，沿線(xiàn)小站主要以遠(yuǎn)端模塊或接入網(wǎng)的方式接入端局，各端局在分局所在地匯聚。以永安地區(qū)為例，其交換機(jī)組網(wǎng)如圖1所示。

目前，為鐵路運(yùn)輸若干站段服務(wù)的電話(huà)交換網(wǎng)主要采取獨(dú)立建網(wǎng)、專(zhuān)門(mén)維護(hù)的方式。結(jié)合圖1， 其組網(wǎng)方式是在永安機(jī)械室設(shè)置端局，在三明、沙縣聯(lián)合機(jī)械室設(shè)置模塊局，其他沿線(xiàn)27個(gè)小站通過(guò)馬可尼接入網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)電話(huà)通信，網(wǎng)管監(jiān)控設(shè)在永安程控室，三明、沙縣安排維護(hù)人員進(jìn)行機(jī)房職守。永安地區(qū)的程控交換設(shè)備改造是在1997年完成的，已運(yùn)行十多年，當(dāng)前鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)存在兩個(gè)主要問(wèn)題：

2.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)難度大，運(yùn)行成本高

目前為鐵路提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)的在網(wǎng)設(shè)備有交換機(jī)設(shè)備、接入網(wǎng)設(shè)備，不僅種類(lèi)多，型號(hào)也多。其中馬可尼設(shè)備為國(guó)外產(chǎn)品，售后服務(wù)、技術(shù)支撐相對(duì)比較薄弱，早期建設(shè)的中興交換機(jī)為ZXJ10A型機(jī)，其后經(jīng)過(guò)了AB型改造，硬件種類(lèi)多，而且A型機(jī)的備板備件日趨匱乏，廠(chǎng)家技術(shù)支撐人員也相對(duì)缺乏，整體維護(hù)工作難度較大。另一方面，專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)是專(zhuān)門(mén)為鐵路運(yùn)輸提供語(yǔ)音服務(wù)的，為了保證維護(hù)工作的及時(shí)、快速、準(zhǔn)確，各機(jī)械室所在地都需要配備專(zhuān)門(mén)維護(hù)的技術(shù)人員。目前承擔(dān)鐵路通信服務(wù)的鐵通公司已經(jīng)建成了為公眾服務(wù)的公用電信網(wǎng)，客觀上存在公用電信網(wǎng)與專(zhuān)用網(wǎng)重疊區(qū)域一套人馬、兩套設(shè)備，不重疊區(qū)域兩套人馬的情況，這樣必然導(dǎo)致繁重的維護(hù)任務(wù)，需要更多維護(hù)保障的人力成本。

2.2 網(wǎng)絡(luò)拓展性差，優(yōu)化代價(jià)大

馬可尼接入網(wǎng)設(shè)備是在早期建設(shè)并投入使用的，設(shè)備容量十分有限。隨著鐵路各種信息系統(tǒng)的增加以及鐵路線(xiàn)路的不斷擴(kuò)建延伸，網(wǎng)絡(luò)資源總體呈現(xiàn)緊張狀況。另外，馬可尼接入網(wǎng)C-MUX2設(shè)備的生產(chǎn)廠(chǎng)家已停產(chǎn)，無(wú)法進(jìn)行設(shè)備的擴(kuò)容升級(jí)。并且，無(wú)論是中興公司的交換設(shè)備，還是馬可尼的接入網(wǎng)設(shè)備，都運(yùn)行了相當(dāng)長(zhǎng)的年限，部分設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)異常現(xiàn)象，迫切需要進(jìn)行更新改造，從而降低設(shè)備的故障率，緩解維護(hù)人員的工作難度。但是如果對(duì)在網(wǎng)運(yùn)行的設(shè)備全部進(jìn)行更新，那將是一筆不菲的費(fèi)用。

3 廣域CENTREX在鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換網(wǎng)優(yōu)化解決方案中的運(yùn)用

3.1 廣域CENTREX的概述及特點(diǎn)

廣域虛擬網(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)WAC，WideAreaCentrex）是虛擬網(wǎng)的一種，就是把位于不同交換節(jié)點(diǎn)上的CENTREX通過(guò)物理及信令上的連接，從而組成一個(gè)虛擬的、跨地域的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)雖然在地域上具有分散性，但是在性質(zhì)或使用方式上卻完全類(lèi)同于單個(gè)虛擬網(wǎng)，其技術(shù)和應(yīng)用十分看好。

廣域虛擬CENTREX具有下列特點(diǎn)：

(1) 可以具有極大的交換容量、規(guī)模可升級(jí)性，而用戶(hù)僅僅支付實(shí)際使用容量的費(fèi)用。虛擬網(wǎng)不僅僅能夠支持或接管一個(gè)或多個(gè)PABX的業(yè)務(wù)，它還可以平等地支持PABX網(wǎng)絡(luò)或不需任何PABX的支持運(yùn)作，單獨(dú)成為強(qiáng)大的“專(zhuān)用”網(wǎng)絡(luò)。虛擬網(wǎng)基于公網(wǎng)資源，因此它的優(yōu)勢(shì)就在于龐大網(wǎng)絡(luò)和路由容量。

(2) 節(jié)省企業(yè)通信建設(shè)投資，而且由于廣域CENTREX便宜的費(fèi)率，還可以最大程度的減少企業(yè)電信費(fèi)支出。

(3) 企業(yè)可以充分享受技術(shù)更新帶來(lái)的新功能，并根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的新業(yè)務(wù)、新功能。

3.2 廣域CENTREX的方案實(shí)施

目前有兩種主流方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“廣域虛擬網(wǎng)”：智能網(wǎng)方式和非智能網(wǎng)方式。對(duì)于智能網(wǎng)方式，顧名思義就是要由智能電話(huà)網(wǎng)絡(luò)中的SSP和SCP來(lái)協(xié)助完成一個(gè)完整的WAC呼叫和路由。而非智能網(wǎng)方式，是直接通過(guò)ISUP信令將兩個(gè)或多個(gè)交換機(jī)直接或間接連接，所有的路由、交換、號(hào)碼識(shí)別等全部在交換機(jī)內(nèi)部完成。建議本地廣域CENTREX用交換機(jī)實(shí)現(xiàn)，省內(nèi)或省間用智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。

針對(duì)專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)存在的問(wèn)題，技術(shù)上要求對(duì)專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)進(jìn)行性能優(yōu)化，結(jié)合專(zhuān)網(wǎng)的組網(wǎng)現(xiàn)狀與廣域CENTREX業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，可以考慮在鐵通公網(wǎng)交換機(jī)上來(lái)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)的優(yōu)化解決方案，具體組網(wǎng)如圖2所示。

經(jīng)過(guò)近八年的建設(shè)，鐵通公司的公網(wǎng)覆蓋范圍已具備一定規(guī)模，與原專(zhuān)網(wǎng)設(shè)備覆蓋范圍的交叉區(qū)域越來(lái)越多。公用交換網(wǎng)具有設(shè)備新、背板備件充裕、廠(chǎng)家技術(shù)支撐到位等優(yōu)勢(shì)。為了提高專(zhuān)網(wǎng)通信服務(wù)質(zhì)量，可以采用廣域CENTREX實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)的更新改造 ，從而實(shí)現(xiàn)提高設(shè)備質(zhì)量、降低維護(hù)難度、緩解人員緊張壓力、節(jié)約建設(shè)成本等系列優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前相當(dāng)一部分的公網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)均在統(tǒng)一機(jī)房?jī)?nèi)，對(duì)原有交換設(shè)備的優(yōu)化改造工程的具體實(shí)施具有一定便利性，方案的具體說(shuō)明如下：

(1) 對(duì)專(zhuān)網(wǎng)永安端局、三明模塊、沙縣模塊所接入的原電話(huà)用戶(hù)割接至公網(wǎng)相同地市公網(wǎng)。

(2) 針對(duì)鐵路沿線(xiàn)小站與鐵通公網(wǎng)覆蓋有重疊的區(qū)域，可以將該站電話(huà)割接至就近模塊，如永安的益口站可以接入公網(wǎng)永安端局，永漿站接入到公網(wǎng)永安端局下的石門(mén)模塊等等。

(3) 對(duì)與鐵路有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)單位如果有安裝專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)的需求，也可以通過(guò)鐵通的公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)接入，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)雙網(wǎng)”。

(4) 若交換機(jī)不具備群內(nèi)用戶(hù)對(duì)應(yīng)其他局用戶(hù)號(hào)碼功能，可通過(guò)ZXJ10的號(hào)碼變換功能實(shí)現(xiàn)，或通過(guò)局部替換，但仍保持原號(hào)碼。

(5) 需要注意的是，應(yīng)該選擇就近的交換機(jī)模塊進(jìn)行放號(hào)，出線(xiàn)模塊局與用戶(hù)端不宜超過(guò)3公里；割接前要做好號(hào)碼規(guī)范工作，避免公專(zhuān)網(wǎng)號(hào)碼沖突；割接過(guò)程中將涉及大量的數(shù)據(jù)制作，要做好方案，分布實(shí)施，務(wù)必做好數(shù)據(jù)備份。

4 結(jié)語(yǔ)

在公網(wǎng)交換機(jī)上進(jìn)行專(zhuān)網(wǎng)放號(hào)的實(shí)施方案已經(jīng)有了具體應(yīng)用。鐵通三明分公司機(jī)關(guān)大樓搬遷至非專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)覆蓋的地區(qū)，但通過(guò)該方案的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了鐵路專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)新裝、移機(jī)，保證了工作正常運(yùn)行，另外，通過(guò)該方案也實(shí)現(xiàn)了居住地在非專(zhuān)網(wǎng)覆蓋地區(qū)的鐵路員工及關(guān)聯(lián)單位的專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)的安裝需求，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，從而也得到了用戶(hù)的好評(píng)。CENTREX技術(shù)實(shí)現(xiàn)鐵路專(zhuān)網(wǎng)交換機(jī)優(yōu)化改造，具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義：一方面，通過(guò)優(yōu)化改造，提高了電話(huà)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量，降低了組網(wǎng)的復(fù)雜度；另一方面，鐵通公司不僅以較低的建設(shè)成本實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)網(wǎng)設(shè)備的優(yōu)化改造，而且也緩解了技術(shù)人員緊張的壓力，降低了現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)難度，從而有利于改善鐵路的通信服務(wù)，提高鐵路大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，拓展更廣闊的固話(huà)市場(chǎng)。