發(fā)現(xiàn)“花卉寄養(yǎng)”有商機(jī)
山東荷澤市姑娘秦曉蕓在濟(jì)南某大型生活區(qū)旁開了間叫“繽紛花屋”的花卉店,生意一般。
2006年1月的一天,一個(gè)女顧客向秦曉蕓求助說:“過幾天我就要去美國探親,簽證都辦好了,我在濟(jì)南沒有什么朋友,這一走,最擔(dān)心家里那盆君子蘭沒有人照看,你能不能幫我呀?”秦曉蕓答應(yīng)了。女顧客立即把家里的那盆君子蘭搬了過來,并給了她300元護(hù)理費(fèi)。秦曉蕓由此想到:馬上就過年了,很多人要外出旅游或者回鄉(xiāng)探親,他們肯定也有寄養(yǎng)花卉的需求,這活兒大可以作為自己花店的業(yè)務(wù)來經(jīng)營。
主意拿定,秦曉蕓在店門口貼出了“花卉寄養(yǎng)”的廣告:如果需要出遠(yuǎn)門,而又擔(dān)心家里的花卉無人照看,那么請(qǐng)把你的花卉交給我們。廣告效果挺好,馬上就有人把自家的花卉搬了過來。到春節(jié)前,送到她店里寄養(yǎng)的花卉有幾百盆。其中不乏價(jià)值上萬元的名貴花卉。她對(duì)寄養(yǎng)的花卉按天收費(fèi):一般的每天2元,名貴的每天5~50元。這個(gè)春節(jié),秦曉蕓的花卉寄養(yǎng)業(yè)務(wù)賺到5000多元,比賣花卉的收入還高。她決定把花卉寄養(yǎng)的業(yè)務(wù)做下去。
會(huì)經(jīng)營生意沒有淡旺季之分
元宵節(jié)過后,就很少有人再來寄養(yǎng)花卉了。難道這業(yè)務(wù)只能在節(jié)假日期間開展嗎?
秦曉蕓想,平日里也有傾巢外出的人家,但有這種情況的家庭很分散,顯然,要把“花卉寄養(yǎng)”業(yè)務(wù)做下去,就不能光做一個(gè)小區(qū)家門口的生意。她決定擴(kuò)大宣傳范圍。
秦曉蕓印了一批廣告名片廣為散發(fā)。她把目光瞄向本市各大花店和花鳥蟲魚市場(chǎng),經(jīng)常到這些地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一見到購買名貴花木的顧客便主動(dòng)上前介紹“花卉寄養(yǎng)”業(yè)務(wù)。她在《濟(jì)南時(shí)報(bào)》、互聯(lián)網(wǎng)上的“濟(jì)南花鳥蟲魚之家”論壇上發(fā)布有關(guān)“花卉寄養(yǎng)”的信息。
宣傳面擴(kuò)大后,咨詢的顧客立馬多了起來,他們都有各種各樣的顧慮,突出的問題是:寄養(yǎng)的花卉如果被養(yǎng)壞了怎么辦?”秦曉蕓以她多年經(jīng)營花卉的經(jīng)驗(yàn),一一作了令顧客放心的回答。顧客們的疑慮打消了,花店的寄養(yǎng)業(yè)務(wù)逐漸多起來。
當(dāng)然,節(jié)假日還是花卉寄養(yǎng)生意最旺的時(shí)候。2006年 “五一”黃金周,顧客送來寄養(yǎng)的花卉多得整個(gè)店堂都擺不下,秦曉蕓只好臨時(shí)租下二樓的一個(gè)空房間,才勉強(qiáng)把這些業(yè)務(wù)接下來。黃金周期間,她接受寄養(yǎng)花卉600多盆,收入15000多元。
就這樣,因?yàn)椴粩嗤晟平?jīng)營,她的花卉寄養(yǎng)業(yè)務(wù)已幾乎沒有淡季旺季之分了。
多元服務(wù),小店月入萬元
大大小小,各種各樣的花卉齊擺在花店里,有人擔(dān)心會(huì)傳染疾病。于是,她采用區(qū)域分隔的辦法,將同種類的花卉放置在同一個(gè)區(qū)域。每天早上,她把花卉搬到室外,清掃完店堂后便給花卉澆水、整枝,再讓花卉在室外見一陣陽光后才搬回店里。
她一有時(shí)間就鉆研花卉知識(shí),將之運(yùn)用到寄養(yǎng)花卉上。好多顧客來領(lǐng)回寄養(yǎng)的花卉時(shí),看到它們比先前更加?jì)善G和鮮活,都贊嘆著說:“送到你這里來寄養(yǎng),值啊!”秦曉蕓還向顧客提供如何把花卉養(yǎng)得更好的建議。
秦曉蕓的養(yǎng)花技藝日見專長,她又在自己的“花卉寄養(yǎng)”店掛上了“花卉醫(yī)院”的招牌,當(dāng)上了“花卉醫(yī)生”。附近居民在養(yǎng)花中遇到一般性難題,秦曉蕓基本都能“手到病除”,既給自己增加了一份“看病”的收入,又使“花卉寄養(yǎng)”業(yè)務(wù)提高了知名度和美譽(yù)度。
考慮到有的老人搬不動(dòng)沉重的花卉,秦曉蕓還買了輛三輪車,專門提供上門接送服務(wù)。雖然收取一定的費(fèi)用,但滿足了很多人的需求,她的生意更加紅火了。一次,她親自上門去接顧客的花卉時(shí),那顧客對(duì)她說:“原來我是想到你那里寄養(yǎng)自己的花卉的,但要自己搬來搬去實(shí)在太麻煩了,因此覺得還不如叫鄰居照顧。現(xiàn)在你提供了這樣的服務(wù),為我們著想,實(shí)在是太好了。”
2006年國慶節(jié),秦曉蕓不再賣花卉了,而把精力全部放在“花卉寄養(yǎng)”上。由于花店面積有限,她便在花店旁邊租了個(gè)院子搭了一個(gè)花棚,足可以放花千盆。濟(jì)南的冬天較冷,熱帶花卉需要保溫才能過冬。于是,她在花棚里又隔出一個(gè)半封閉式的塑料薄膜棚子,裝上幾個(gè)大的白熾燈,造出個(gè)溫室來,讓那些熱帶花卉安全過冬。這個(gè)新的服務(wù)項(xiàng)目,讓秦曉蕓又增加了一大筆收入。
到2007年10月,經(jīng)過近兩年的發(fā)展,秦曉蕓手下有了5名員工,除去各項(xiàng)開支,她每月有上萬元的純收入。
“花卉寄養(yǎng)”在一般的城市都可以經(jīng)營。經(jīng)營地點(diǎn)不需要選擇租金昂貴的鬧市區(qū),在一般住宅區(qū)周圍就可以了。“花卉寄養(yǎng)”屬于服務(wù)性的行業(yè),除了要提供周到的服務(wù)外,還需要具備一些簡單的植物種養(yǎng)知識(shí)。