《流程是怎樣優(yōu)化的》教學(xué)設(shè)計(jì)

從2007年高考開(kāi)始，山東省實(shí)行高考“3+X+1”模式，其中“1”指基本能力測(cè)試。基本能力測(cè)試中有一門(mén)非常重要的學(xué)科就是《技術(shù)》，技術(shù)包括信息技術(shù)和通用技術(shù)，其中“通用技術(shù)”是一門(mén)新開(kāi)課程。它以寬泛的、與學(xué)生日常生活聯(lián)系緊密的技術(shù)內(nèi)容為載體，以進(jìn)一步提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面而富有個(gè)性的發(fā)展為目標(biāo)。筆者在這里談?wù)劇巴ㄓ眉夹g(shù)”課程中《流程是怎樣優(yōu)化的》一課的教學(xué)設(shè)計(jì)，供大家參考。

教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)情分析學(xué)生初步具有了評(píng)價(jià)流程好與壞的意識(shí)，但這種評(píng)價(jià)還只停留在從是否完成某件事情上進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生學(xué)會(huì)從不同的角度、不同的目的出發(fā)來(lái)優(yōu)化流程。

教學(xué)目標(biāo)

1）知識(shí)與技能：能對(duì)較熟悉的流程設(shè)計(jì)實(shí)例進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單的流程進(jìn)行優(yōu)化。

2）情感態(tài)度與價(jià)值觀：使學(xué)生感受到流程優(yōu)化給生產(chǎn)、生活所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，形成對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)問(wèn)題的敏感性和探究欲望，增強(qiáng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。

3）教學(xué)方法：以情景引入，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)，小組合作完成任務(wù)。

4）重點(diǎn)：通過(guò)具體流程案例的分析，培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)意識(shí)。

5）難點(diǎn)：使學(xué)生明確流程優(yōu)化的目的，把握流程優(yōu)化的條件，對(duì)簡(jiǎn)單流程進(jìn)行優(yōu)化。

教學(xué)準(zhǔn)備多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、學(xué)習(xí)網(wǎng)站、課件。

教學(xué)過(guò)程

導(dǎo)入教師用課件演示寓言《田忌賽馬》，引起學(xué)生的興趣。看完后教師分析：齊王與田忌的馬有6種對(duì)決方案，但是田忌選擇了一個(gè)最優(yōu)化的比賽流程，從而以2:1贏得了比賽。這說(shuō)明改變流程可以起到很大的作用。這樣就巧妙地引入課題——流程的優(yōu)化。

了解流程優(yōu)化的內(nèi)容、目的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)主要內(nèi)容，讓學(xué)生回答：流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪些？（網(wǎng)站中對(duì)每種優(yōu)化都作了詳細(xì)介紹。）流程優(yōu)化的目的是什么？學(xué)生回答：為了提高工作效率，提高工作或產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、節(jié)約能耗、保護(hù)環(huán)境等。

教師提出：在對(duì)一個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化之前，必須知道對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化的目的。

通過(guò)具體案例進(jìn)行流程優(yōu)化的分析

案例一學(xué)生觀看過(guò)去在銀行取（存）款的過(guò)程的錄像，然后讓學(xué)生總結(jié)它的流程（圖1）。

教師：通過(guò)這個(gè)錄像，大家看沒(méi)看出這個(gè)流程的問(wèn)題？

學(xué)生：要填單，等候的時(shí)間太長(zhǎng)，不方便，不快捷；銀行的工作效率不高，保存紙質(zhì)憑單也不可靠。

教師：很好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們就應(yīng)該解決問(wèn)題。有哪位同學(xué)把你現(xiàn)在在銀行的取款流程給大家說(shuō)一下？

學(xué)生：不用填單。也就是：直接報(bào)數(shù)→記賬→付款。

教師：對(duì)，現(xiàn)行的取款流程減少了填單環(huán)節(jié)，方便了顧客，減少了等候時(shí)間，銀行提高了工作效率，是一個(gè)優(yōu)化了的流程。大家分析一下：現(xiàn)行的取款流程是以什么為條件的？原來(lái)在單子上需要你填的內(nèi)容，由誰(shuí)幫你完成了？

學(xué)生：計(jì)算機(jī)。

教師：對(duì)，現(xiàn)在的銀行采用了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。它能統(tǒng)一管理客戶(hù)的資料和信息，并能輸出出來(lái)。所以，這種流程的優(yōu)化是靠提高銀行辦公設(shè)備和工藝水平為條件的。這也是流程優(yōu)化的外部條件。

案例二洗衣機(jī)洗滌衣物流程的優(yōu)化。

教師：上節(jié)課我們認(rèn)識(shí)了洗衣機(jī)洗滌衣物的流程，大家能不能發(fā)現(xiàn)這個(gè)流程有什么缺點(diǎn)？

學(xué)生：洗衣粉不好漂洗，費(fèi)水、費(fèi)電，還會(huì)造成污染，如果漂洗不干凈還可能引發(fā)過(guò)敏性皮炎。

教師：那么大家的愿望是什么？

學(xué)生：不用洗衣粉也能把衣服洗干凈！

教師：那到底有沒(méi)有這樣的洗衣機(jī)呢？

學(xué)生：有！/不知道！（這個(gè)問(wèn)題學(xué)生了解得不多）

教師：好！現(xiàn)在就給你一個(gè)機(jī)會(huì)，到網(wǎng)上查找到底有沒(méi)有這種洗衣機(jī)？要是有，分析出它的原理是什么？這種洗衣機(jī)和普通洗衣機(jī)相比價(jià)格方面怎么樣？這說(shuō)明什么問(wèn)題？

（學(xué)生帶著好奇到網(wǎng)上搜索答案）

教師：找到答案了嗎？

學(xué)生：有！（一起回答）

教師：那么它的原理是什么？

學(xué)生：是運(yùn)用污垢和衣服分離技術(shù)。（一起回答）

教師：很好，看來(lái)大家都有做發(fā)明家的潛質(zhì)！（都笑了）那么這個(gè)流程的優(yōu)化是以什么為條件的呢？

學(xué)生：這個(gè)流程的優(yōu)化是建立在對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理的進(jìn)一步研究和實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，這也是流程優(yōu)化的內(nèi)部條件。

教師：下面我們做一個(gè)鞏固題：早晨起床后，有必做的三件事，即晨練、洗漱、早餐。假定，從有利于我們的健康和衛(wèi)生的目的出發(fā)，做這三件事的時(shí)序應(yīng)怎樣安排才認(rèn)為該流程優(yōu)化了？畫(huà)出流程圖，說(shuō)明你的理由和依據(jù)。

（學(xué)生在下面討論然后畫(huà)出流程圖，最后讓幾個(gè)學(xué)生發(fā)表一下他們的觀點(diǎn)。）

小結(jié)及作業(yè)小結(jié)：教師贈(zèng)語(yǔ)：不滿(mǎn)足現(xiàn)狀是一種動(dòng)力，對(duì)流程優(yōu)化也是如此。在以后的生活學(xué)習(xí)中應(yīng)努力做到“沒(méi)有最好，只有更好”。希望大家的生活和學(xué)習(xí)在學(xué)完本節(jié)后都能更上一層樓！

課下作業(yè)：教師的教學(xué)過(guò)程也是一個(gè)流程，老師也需要優(yōu)化自己的教學(xué)流程，請(qǐng)同學(xué)們對(duì)我的教學(xué)流程提出改進(jìn)意見(jiàn)，發(fā)到我的電子信箱，我希望能看到更多更好的流程。

好，這節(jié)課就上到這兒，謝謝大家！

教學(xué)反思

本節(jié)課以學(xué)生比較熟悉的案例入手，學(xué)生容易掌握，主動(dòng)性大，利用網(wǎng)絡(luò)資源可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，還可以彌補(bǔ)他們課外調(diào)查的不足，增加社會(huì)綜合知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

（作者單位：山東省日照市日照第一中學(xué)信息技術(shù)組）