[摘要] 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)涉及到企業(yè)內(nèi)外各個(gè)方面的人的利益的問題。我國企業(yè)亟需加強(qiáng)風(fēng)管理,防止因人的因素導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的失靈。實(shí)現(xiàn)最佳企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果,應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的定、企業(yè)內(nèi)部控制和平衡計(jì)分卡的運(yùn)用。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 內(nèi)部控制 平衡計(jì)分卡
一、建立有效的內(nèi)部控制體系是防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效途徑
內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤和舞弊,保證會(huì)計(jì)資料及相關(guān)資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。美國在2002年7月頒布了《薩班斯——奧克斯利》(SOX)法案。SOX404條款要求公司在報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)告中,對(duì)公司的內(nèi)部控制架構(gòu)和它的有效性進(jìn)行評(píng)估,所有的上市公司的內(nèi)部控制制度都要達(dá)到SOX404條款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。可見,內(nèi)部控制制度對(duì)防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
良好的內(nèi)部控制可以合理保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠和企業(yè)經(jīng)營效率的提高,而合規(guī)經(jīng)營、真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告和有效率的經(jīng)營也正是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所應(yīng)該達(dá)到的基本狀態(tài)。從這個(gè)角度出發(fā),內(nèi)部控制是風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的動(dòng)力來自企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理。相反,如果沒有良好的內(nèi)部控制,則往往會(huì)導(dǎo)致各種錯(cuò)誤和舞弊的產(chǎn)生,甚至造成企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。從國內(nèi)的巨人集團(tuán)衰敗、銀廣廈案到國外的巴林銀行倒閉、安然事件等無不是由于其內(nèi)部控制缺損或失效所致。因此,內(nèi)部控制是防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的一種長效機(jī)制。
二、保證內(nèi)部控制有效性必須注意以下問題
內(nèi)部控制按其控制的目的不同,可分為管理控制和會(huì)計(jì)控制。前者以提高企業(yè)經(jīng)營效益和工作效率,保證經(jīng)營方針、決策的貫徹執(zhí)行以及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的;后者則是以保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全、確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)與完整以及財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性為目的。兩者相互聯(lián)系、相互影響,有些控制措施可以用于會(huì)計(jì)控制,也可用于管理控制。內(nèi)部控制在企業(yè)管理實(shí)務(wù)中的表現(xiàn)通常是制度或工作流程,其有效性取決于兩個(gè)方面:一是制度的完善與合理;二是制度的執(zhí)行情況。具體來說要保證內(nèi)控制度有效必須重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的問題。
1.隨著企業(yè)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善內(nèi)部控制制度,適應(yīng)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況,既要避免制度管理上的盲點(diǎn)又要避免一些不必要環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),影響企業(yè)的運(yùn)營效率和制度執(zhí)行的自覺性。企業(yè)內(nèi)控制度的完善在于對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的有效掌控。事實(shí)上,包括像世通、安然在內(nèi),幾乎所有大公司都有一整套風(fēng)險(xiǎn)管理制度。這些制度涵蓋了從對(duì)外投資到差旅費(fèi)報(bào)銷等所有環(huán)節(jié),應(yīng)有盡有。其實(shí),企業(yè)的管理資源是有限的,控制需要耗費(fèi)大量成本。如果企業(yè)將主要精力放在所有瑣碎細(xì)小的控制點(diǎn)上,顯然就有些舍本逐末了。
2.營造良好企業(yè)制度文化氛圍,形成遵守制度和按工作流程辦事的自覺性,創(chuàng)造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,內(nèi)部控制最大的困難不在于設(shè)計(jì)一套制度,而在于如何保證制度的執(zhí)行。內(nèi)部控制的真正意義和價(jià)值就在于執(zhí)行。世通、安然、中石油新加坡公司破產(chǎn)案無不說明公司的風(fēng)險(xiǎn)來自于內(nèi)控制度的失效和形同虛設(shè)。這些公司在內(nèi)部控制制度都比較完善,有些還是請(qǐng)專門的中介機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和制定。因此,公司內(nèi)部控制制度的根本就是授權(quán)和監(jiān)督,公司所有人的權(quán)限都是在這個(gè)組織中被授予的,并要得到有效監(jiān)督。任何人都不能凌駕于制度之上,否則制度只能是一紙空文,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范毫無作用。只有當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工目標(biāo)明確,觀念趨同,內(nèi)部控制才更有實(shí)效。良好的企業(yè)文化氛圍能為內(nèi)部控制程序的執(zhí)行創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
3.以人為本抓好管理控制。管理控制的范圍很廣,包括企業(yè)內(nèi)部除了會(huì)計(jì)控制之外的所有控制,如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人事管理、安全和質(zhì)量管理、部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)和企業(yè)負(fù)責(zé)人及高層管理決策及行為等方面的控制,但重點(diǎn)是與人的行為緊密相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、人事管理控制等。
三、構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)警體系,做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警及防范工作
內(nèi)部控制雖然可以防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié),但內(nèi)部控制不能代替風(fēng)險(xiǎn)管理,因此,企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)警機(jī)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。只有這樣,當(dāng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生并威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí),才能及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)企業(yè)因其規(guī)模、所處行業(yè)等的不同其相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素和防控手段都會(huì)不同,因此風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)因企而治,但總體來說應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序作好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制,按照內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)制定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)控等要素構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理的基本框架。
1.要結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
2.明確風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任,健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)。
3.建立健全風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估、預(yù)警、處置工作流程。要能夠很好地防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),必須按照風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別建立一套有效的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程。
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