試論電視欄目主持人的職業能力要求

主持人是欄目的魂，是節目的代表者。好的主持人是欄目成功的關鍵，一個電視欄目能否受觀眾的歡迎，從某種意義上講取決于主持人。正是主持人的出現，才真正架起了電視與觀眾之間的橋梁，觀眾通過主持人，接受節目、接收信息。節目主持人將電視節目賦予了人格化力量，使電視真正成為了一種與觀眾面對面交流的媒介。欄目主持人之于觀眾，是一個傳情達意的特定角色，主持人在欄目中具有特殊地位和主導作用，正如任遠所說：“節目主持人，他們是廣播電視節目在演播階段的組織者、指揮者，是節目與聽眾、觀眾之間感情、信息交流的橋梁和紐帶，也是節目的代言人。主持人是節目的代表者。”①這就給主持人的能力提出了高標準、嚴要求，一個合格的主持人，不是單純地播稿、念稿，而應具有較強的綜合素質和較為全面的職業能力，成為多面手。

寫作能力：寫作要求簡潔、準確、通俗

國外電視節目著名主持人很多都是自己寫稿子，他們不僅主持的好，寫的也好。說的好，也許和寫的好有直接關系。我知道國內著名主持人白巖松就是自己寫，他主持的欄目的開場白、串聯詞、結束語等，都是自己寫，自己寫的文字才最適合自己說，他有他的道理，別人來寫，不一定了解他的風格，好不容易了解并適應了，人走了又是問題。但不是所有主持人都能寫出適合自己的文字，這就要求主持人努力在實際工作中提高自己的寫作能力和文字表達水平。

主持人更多的是寫作節目開場白、串聯詞、結束語。如何做到先聲奪人，在節目開始前，就緊緊吸引觀眾的注意力，激起觀眾的收看興趣?這就要求主持人在開場白中，能夠三言兩語就把觀眾的興奮點抓住，因此，在寫作時，應盡量做到用簡練的語言，直入主題，吸引觀眾鎖定節目。具體寫作方式有：開宗明義，開門見山。就是不必繞彎子，直接點明本期節目主旨，適用于觀眾普遍關心的熱門話題；有感而發，借題發揮。抒情開頭，用生動、優美的語言發表感想，如引用詩詞等，或就眼前的環境因素發出感慨；議論入手，表明態度。一般用于那些在現實中難以回避、不斷發展、人們經常議論的話題；尋找由頭，趣味開篇。以新近發生的新聞事實作為由頭，生發開去，或由一個能引起人們關注的興趣點開始。如果說節目的內容是珠子，串聯詞如同穿起節目內容的線，它將節目組合在一起，最后成為一個整體。它在節目中，起到過渡、轉折、承接的作用，因此，解說詞寫作應注意節目的內在聯系，應做到自然流暢，搞好銜接。具體寫作方式有：承上啟下，簡短概括小結或評點前面的節目內容，自然引出后面的內容；懸念轉折，就像說評書一樣，賣個關子，激發觀眾的求異、探奇心理，讓觀眾帶著疑問觀看接下來的內容；問答對話，即讓主持人提問題給觀眾或嘉賓，讓他們回答，在對話過程中實現過渡，在談話節目中常用，如《藝術人生》、《大家》等。節目最后，或結束得戛然而止、干脆利落，就像通常說的文章結尾要像“豹尾”；或結束得耐人尋味、引發思考，給人以余音繞梁的感覺。②

主持人寫作的要求是：簡潔、準確、通俗。簡潔，其實也是文章的境界，好的文章就是要言簡意賅，但做到言簡意賅并不容易，需要日積月累，需要深厚的修養。準確，當然包括文從字順，遣詞造句要準確無誤，這是起碼的要求，主持人寫作還要做到人名、地名、數字等準確，不出常識性、知識性錯誤，這就要求主持人涉獵要寬，知識面要廣，要多讀書，要有廣博的知識。通俗，就是明白、曉暢，盡量做到口語化。越是口語化，越接近受眾。同時，寫作風格要與節目的內容定位和風格定位吻合、協調、一致。

提高主持人的寫作能力，讓“筆頭子”厲害的途徑主要靠多學、多練。現在，許多電視臺相繼推出了學者型和記者型主持人，比如較有影響的央視的張越、鳳凰衛視的王魯湘、央視的白巖松、鳳凰衛視的吳小莉等，在寫作上都有著無與倫比的優勢，為節目的成功主持創造了條件，也為主持人樹立了一個標桿。白巖松在北京奧運會期間，和歐陽夏丹搭檔主持了《全景奧運》節目，受到觀眾的喜愛，他還堅持每天在博客里寫奧運日記，特別是奧運會結束后，他很快寫出了一篇題為《北京奧運“過去時”》的長文，發表在《南方周末》上，總結和分析奧運會的得與失，奧運會給我們的啟示和反思，文章寫得洋洋灑灑、痛快淋漓，分析的透徹，思考的有深度，是一篇非常有可讀性的好文章。

表達能力：表達要求流暢、親切、生動

衡量一個主持人的水平，主要是看他的表達能力如何。表達，是主持入給觀眾和聽眾最直接、最全面、最具體的展現。表達的好壞，關乎到與觀眾和聽眾的溝通及交流，關乎到能否被接受與吸引。我們通常說喜愛某一個主持人，多半是喜愛他(她)的表達能力。主持人的主要職責和任務是出場說話，其口語水平、表達方式，往往成為大眾學習、模仿的樣本。央視的一些著名主持人、播音員被人們稱為“國嘴”。因此，主持人的表達，是非常重要的，也是最應當首先具備的職業能力。

主持人若要很好的表達，就必須對表達的內容爛熟于心，只有深刻理解，才能藝術地表達。表達主要是通過聲音實現的，包括語調、語速、節奏等技術和藝術層面，這是最基本的要求。要根據節目類型和內容的要求來確定如何表達，確定表達的風格。新聞性、娛樂性、服務性、對象性節目及體育節目，對主持人表達的要求是各不相同的。③

主持人口語表達同樣要盡量做到語言簡潔流暢，準確無誤，通俗易懂。此外，在表達過程中，要努力追求新意、率真、親切。這就要求主持人必須善于思考，勤于學習。要出奇制勝，不能墨守成規；要真情流露，不能蒼白無力；要自然親切，不能拒人于千里之外。

提高主持人的表達能力，讓“嘴皮子”利索的途徑主要也要靠多學、多練。

采訪能力：采訪要求自然、靈活、機敏

主持人參與采訪的機會越來越多，那種傳統意義上的認為主持人只坐在演播室里主持節目的觀念已經成為過去時，主持人參與采訪，作用獨特，意義明顯，最主要的是具有權威性，這是由主持人的地位和名人效應決定的，另外，就是主持人的表達能力一般情況下高于其他人，主持人更注重儀表，較強的親和力便于和被采訪對象溝通，聲音的感染力也能拉近與被采訪對象之間的距離。鳳凰衛視的吳小莉、曾子墨，央視的白巖松、敬一丹、董倩等著名主持人都經常參與重要采訪，并給我們留下了深刻印象。“5·12”汶川大地震的報道，央視的張泉靈、敬一丹、李小萌等主持人，不論是在現場采訪，還是在直播間采訪，都給我們留下了難以忘懷的印象，正是他們的積極參與和不俗表現，才使我們對災害、對抗震救災情況、對英雄們的壯舉及普通人的善舉，了解和認識得更清楚、更全面、更深刻。

善于捕捉生動的細節，是主持人采訪機敏的表現。在中央電視臺抗震救災的直播節目中，看到這樣一個場景，我的心被深深打動了。央視主持人李小萌在陡峭的山路上，偶遇幾位老鄉，這幾位老鄉或挑著擔子，或背著簡易的行囊，有兩三位老鄉結伴去一個方向，有一位老鄉則孤身一人奔赴另一個方向。我們在畫面中看到其中一位老鄉背著的筐里，裝著從震后倒塌的房屋中找到的幾瓶酒，還有幾塊臘肉，單獨行走的老鄉挑著的擔子里是兩只乳膠漆桶。

李小萌與老鄉聊天得知，結伴而行的老鄉是去山下或城里的集中安置點，而獨自上路的老鄉則是從城里的安置點趕回到震區的家里。李小萌極力勸阻老鄉不要回去，因為還有余震，隨時可能會有山體滑坡，再加上他沒有同伴……

老鄉的信念非常堅定，他沒有回頭，挑起擔子，獨自一人踏上了陡峭的山路，不!是踏上了回家的路。

走了幾步，他又停了下來，轉過身，對李小萌說：“謝謝，讓你操心了。”然后就義無反顧地上路了。語言和情感是那樣誠懇、那樣樸實、那樣真摯。沒有一絲矯情、沒有半點虛偽，也沒有任何猶豫。就是這看似普通的場景、平凡的話語，被具有較強新聞敏感的李小萌采訪到了，被同樣有新聞意識的攝像記者抓拍到了。

這一刻，李小萌淚如泉涌。坐在電視機前的我，也禁不住淚流滿面。就是這位憨厚的老鄉，一位剛剛經歷了大地震生死考驗的災區群眾，由于對家的眷戀，而表現出的言行，讓我們感動。這是細節的力量，這是新聞的力量。如果不是李小萌具有較高的素質和較強的職業能力，反應迅速，善于應變，就不能采訪得這樣深入、這樣到位。

由于觀眾(聽眾)對主持人的較高期望值，主持人采訪的壓力更大，難度也更大，這就要求主持人要有更高的采訪技巧。因此，要在采訪過程中努力追求機智巧妙，深刻厚重，靈活多變。要想讓受訪者答得妙，主持人要問得巧。如何提問，怎樣把握提問的度，這就是藝術。主持人要學會善于調動情緒，營造氣氛。通過利用幽默感來營造氣氛，一句妙語、一段小笑話，可以消除受訪者的緊張狀態，活躍現場氣氛，創造和諧、輕松的交流環境，便于開展溝通。利用外界事物來營造氛圍，主持人根據受訪者的年齡、職業、興趣愛好、性別、學歷等情況，依據不同的對象，采取不同的方式，來營造受訪者易于接受、愿意接受的環境氛圍，有時一段音樂、一張照片或一件物品，就能喚起受訪者的回憶，使采訪順利進行。主持人的語言深刻犀利，取決于其思想深刻，白巖松的睿智深邃的主持和采訪風格的形成，是與其不斷學習、善于思考分不開的。書讀的多，材料搜集的全，采訪準備充分，在采訪中才能做到胸有成竹，游刃有余，舉重若輕。主持人的應變能力一定要強，要機智靈活，反應迅速，思維敏捷。根據實際情況，采用和調整不同的提問方式。采訪時一方面可以跟著感覺走，一方面要及時控制局面，以防不著邊際。主持人不但要善于提問，還要善于傾聽。認真傾聽，不僅是對受訪者的尊重，也能使主持人牢牢掌握現場主動權，及時調整提問方式，控制節奏，不跑題兒。有的受訪者心情緊張或不善言談，主持人就要加以引導，通過聊天等方式，分散其注意力，消除其緊張心理。通過聊受訪者感興趣的話題，使其心情放松，打開話匣子。有的受訪者對采訪不以為然，或有隱情，不愿意多談，主持人可以采用“激將法”，提問有沖擊力，使其認真對待采訪；適當刺激，讓其無法回避。④

管理能力：管理要求嚴格、科學、人本

由于廣播電視事業的飛速發展，觀念的變革，節目主持人只負責主持節目的時代早已過去，好多節目主持人同時又可能是制片人、是欄目負責人，既主持節目，又負責節目生產的管理。實際上這對節目生產是有益處的，主持人又是欄目的管理者，節目生產的領導者、組織者，他(她)清楚和了解節目的風格定位、主題重點，在主持節目時，就更加主動自覺，就能更好地發揮和把握。這也給主持人提出了更高的要求，主持人兼任制片人或其他管理角色，就應該有更高的綜合素質，要有政治頭腦，有敏銳的嗅覺，政治鑒別能力要強，思想和政策水平要高，有大局意識和導向意識；業務能力要突出，要精通節目生產的整個流程和各個環節，有較強的新聞敏感和發現、判別新聞的能力，善于發現選題，精通節目策劃，懂節目編輯；知識面要寬，要有經濟、法律、宗教、文化等多方面的知識和修養，涉獵要廣，藝術眼光要高，要有一定的文學功底；要有較強的社會活動能力和較高的人格修養，善于人際交往，善于攻關，這對發現選題、便利采訪、開拓經營等，都是大有裨益的。央視著名主持人崔永元在主持中國最早的談話節目《實話實說》時，同時又是該欄目的制片人，后來，崔永元策劃了《電影傳奇》這一品牌欄目，再度實現了制片人與主持人的成功結合。主持人同時又是制片人，央視5套《足球之夜》的張斌、央視7套《鄉約》的肖東坡，都取得了不俗的業績。

主持人又兼制片人，較強的管理能力是至關重要的。對欄目或部門的管理，要力爭做到嚴格細致，不能有半點松懈，要重視隊伍建設，會帶兵，要建立考評和激勵機制，充分調動員工的積極性，激發創造性，對員工的培訓要常抓不懈；在管理上，要有章法，科學規范，精益求精，狠抓節目質量的提高，抓好節目精品生產；要根據受眾需要和節目收視率，做出及時調整和變化，揚長避短，發揮優勢，搞好節目營銷，做好成本預算，追求社會效益和經濟效益，在激烈的市場競爭中求生存、求發展。制片人在團隊管理中，應堅持以人為本，切實關心員工生活，以自己的人格魅力贏得員工的擁戴，努力打造和諧團隊。

管理能力要靠在實踐中反復摸索，在歷練中逐漸得到增強和提高。

注釋：

①任遠：《論節目主持人》，《北京廣播學院學報》，1986(2)。

②③石長順：《電視欄目解析》，武漢：華中科技大學出版社，2003(2)，第332頁、第334～335頁。

④廖聲武：《主持人采訪》，《中國廣播電視學刊》，2007(2)。

(作者單位：淮陰師范學院信息傳播與技術系)

編校：鄭 艷