談話節目的訪問技巧

人物訪談節目是一種以交談和問答的方式同采訪對象進行交流、人物選擇帶有定向性、傳播意圖十分明確的專門訪問。下面筆者將從采訪全過程各時段就人物采訪的基本規律及其重點注意問題和技巧加以簡要論述：

采訪前。采訪前的準備是采訪成功的前提和保證，它是采訪的“戰略部署”階段，其作用在于明確采訪目的，縮短記者認識被采訪者的距離以及確保采訪物資和設備的萬無一失。

在人物采訪前首先要做好的是選擇采訪對象（社會名流、權威人士、新聞人物等）和對采訪主題的確定。根據采訪對象確定主題，根據采訪主題選擇采訪對象都是常用的方式，這主要受制于大眾的關注點。新聞傳播的主要目的是服務于大眾，滿足社會大眾的信息需求，這也是采訪主題確定的最重要的依據。在當今的媒體日益激烈的競爭中，收視（聽）率成為各媒體追逐的一個重要指標，受眾是否喜愛成為欄目是否成功的一個重要衡量尺度。所以，在采訪人物前，記者首先要思考大眾想要得到什么信息，大眾的需要是采訪的前提和動力。

采訪過程。成功的采訪的衡量標準是：圍繞主題控制提問、把握采訪進程、駕馭采訪對象、和諧采訪環境、達到采訪理性、客觀、真實、理智的水平，給大眾留下深刻的感覺和印象，最終傳達給大眾更多、更重要的信息。

人物采訪的成功，是采訪基本要領和記者的創造性思維巧妙的結合。只掌握基本要領并不能成功地完成人物采訪，成功的人物采訪包含更多的是創造價值。記者的采訪不是被動的、消極的、模仿的，而是主動的、積極的、具有創造性的。每位記者可在掌握采訪基本要領的基礎上根據采訪對象的自身特點對人物采訪活動進行再創新，如方式的改變，思路的多維化，每一處細微的改變都可以使采訪更具可視、可聽性，這就涉及了采訪技巧的問題。

（1）圍繞主題的思考：現代的采訪形式更多地融入記者多角度的現代思維方式，準確的提問基調有賴于記者辯證的世界觀。從不同視角、用不同方式去分析人物、判斷事物才可能對客觀事物有一個科學的結論。

在人物采訪全過程中，記者的思想更要時刻保持高度集中：當采訪對象敘述事件時，記者應該思索采訪對象的談話內容的主要含義，事件的開始、過程、結果是否完整，是否合情合理，細節是否具體，數字是否真實可信，思考是否存在漏洞和疑問；當對方提出一個觀點、一條經驗時，記者就要考慮其正確性、科學性及其意義所在，并時刻注意其政策法律因素和社會教育因素。記者不但要跟上被采訪對象的思路，而且要控制采訪的節奏，把握主題。采訪的主題是在連續的問答和不間斷的交流過程中得以表達并逐步明確的，所以記者圍繞主題展開談話，并積極挖掘被采訪者談話中的關鍵詞語，尋求說明和深化主題的事實和觀點以備深入采訪?？梢哉f采訪的全過程記者都要保持邏輯清晰、主題明確。

（2）理智、機智的提問：采訪準備階段主題的雛形在采訪過程的問答中逐步得到完整。記者向被采訪者的提問也是采訪活動最關鍵的部分。提問藝術的技巧蘊含于記者的創造性采訪活動中，是在提問原則基礎上的變化，因而把握提問藝術首先要掌握提問原則：清晰準確，切忌含糊不清；邏輯順暢，切忌思路混亂；具體明白，切忌籠統空泛；先易后難，切忌引起關系緊張；分門別類，切忌主次不清；講內行話，防止提出無知問題，同時，在提問中避免過多地使用專業術語，使談話成為深奧的專業答辯。

（3）全神貫注的聆聽：聚精會神地聽，記者就能從被采訪者的每一句話、每一段敘述、每一個觀點中抓住關鍵，找出大眾想要知道并且能夠表現主題的地方。記者不但自己要認真地聽，而且還要站在大眾的立場上聽。由于記者有前期準備工作，所以在采訪前已經知道許多問題的答案，了解被采訪者的一些信息，采訪時雙方存在一種默契，而這種默契只存在于采訪雙方，大眾并不是很清楚，這些信息在采訪中有時會被采訪雙方一帶而過，往往使觀（聽）眾產生疑問。所以，記者要聽清被采訪者的談話，隨時解釋，補充提問，令大眾了解更多更全面的信息。

（4）細致入微的觀察：談話過程中被采訪者自然流露出來的體態和面部表情，并不是出于無心的偶然活動，而是具有口頭未能表達出來的特殊傳感意義。許多成功的采訪都得益于察言觀色。觀察被采訪者的外表特征、說話方式、對問題的反應以及其所處的環境，通過這些細致的觀察，記者就可以多少了解一些被采訪者的興趣、愛好、生活習慣、性格特征和采訪過程中的心理反應。

想、問、聽、看，都是極普通的采訪行為，可是其中卻蘊含著許多技巧。記者的文化修養、社會閱歷、思維方式、專業經驗等都將直接影響到采訪活動的每一步，而這些個人內涵是其在長期采訪工作實踐中歷練得來的，每一位記者在工作和學習中都應注意知識的積累和思維的更新。

采訪后。采訪后的編輯工作是記者將采訪半成品變為成品的過程，也是一個去粗取精的過程。刪除啰嗦重復、對主題突出意義不大以及新聞政策不宜傳播的地方，使得記者的思路在編輯后更加清晰明白地呈現，采訪主題也通過采訪問答的選取得以深化，采訪活動通過提取精華而更加簡潔流暢。

一些欄目通過后期加入背景資料、專家點評等方式增加可視性，許多編輯在編發采訪報道時也常加入一些個人評論、配發一些圖片，使得采訪主題更為鮮明、意義更為深刻。

提高欄目收視（聽）率、增加欄目的科學教育意義、不斷進行改革創新是記者在采訪前準備、采訪中問答和采訪后編輯都要遵循的宗旨。

人物采訪活動已逐步滲透到大眾傳媒的眾多欄目板塊內容中，記者、編輯通過自己的不懈努力也在對其進行變化創新。現今的談話類節目正以其內涵的深刻性、知識的大眾性、形式的多樣性、運用的廣泛性、思維的辯論性發揮著獨特而誘人的魅力，得到了眾多媒體的重視和億萬觀（聽）眾的喜愛。這也給我們的記者和編輯提出了更新更高的要求，提供了更為廣闊的創作空間和發展空間，不斷運用自己的才智和能力去制作出更具時代性，貼近生活、貼近群眾的談話類節目，奉獻給廣大的聽眾、觀眾。

（作者單位：鄭州電視臺）

編校：施宇