社會(huì)傳播模式下的新聞?wù)鎸?shí)性

新聞的真實(shí)是指在新聞報(bào)道中必須反映客觀事物的原貌。歷年來我國新聞界都將它放于至高無上的地位，是不可逾越的，它是新聞的基本屬性，也是整個(gè)新聞報(bào)道的原則，它體現(xiàn)著新聞的基本特征、性質(zhì)、要求。對(duì)于每一位新聞從業(yè)人員而言，維護(hù)新聞的真實(shí)性是重中之重。

客觀事實(shí)，是新聞報(bào)道的第一要素，可以說，堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，是對(duì)新聞工作者和新聞媒體最基本、也是最重要的要求。但不容回避的是，在我們新聞事業(yè)蓬勃、健康發(fā)展的同時(shí)，一些虛假新聞也出現(xiàn)在我們的新聞報(bào)道中，不但損害了媒體的公信力，也給國家、社會(huì)帶來了危害。

一、新聞?wù)鎸?shí)性

新聞是社會(huì)上最近發(fā)生的重要事情。真實(shí)是新聞的生命，新聞失實(shí)就失去了生命，新聞工作者也失去了職業(yè)的生命。事實(shí)是新聞的基本來源，是決定新聞存在的基礎(chǔ)；新聞只是對(duì)事實(shí)的準(zhǔn)確陳述，是事實(shí)的真實(shí)寫照。

新聞的真實(shí)性是指新聞事業(yè)對(duì)客觀事物的如實(shí)反映和報(bào)道，是新聞工作的基本原則，是新聞取信于民的力量所在。新聞中的事實(shí)必須真實(shí)，對(duì)事實(shí)的描述、分析、解釋、評(píng)價(jià)必須客觀。新聞的總體報(bào)道必須真實(shí)，顯示出社會(huì)的整體面貌，真實(shí)地反映社會(huì)。近年來虛假新聞屢次出現(xiàn)，從比爾·蓋茨遇刺身亡到中國科學(xué)院院士陳家鏞逝世的消息，再到“高露潔事件”等，一系列的虛假新聞充斥著社會(huì)，解決新聞?wù)鎸?shí)性的問題刻不容緩。

堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，對(duì)新聞工作者來說，不僅僅是一個(gè)職業(yè)精神職業(yè)道德的問題，更重要的是，它是堅(jiān)持正確導(dǎo)向、提高輿論引導(dǎo)能力的客觀要求。堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人，是社會(huì)主義新聞工作和新聞工作者的根本任務(wù)，要完成這一任務(wù)，最基本的一條就是要堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，這是提高引導(dǎo)能力、正確引導(dǎo)輿論的重要保證。

二、新聞社會(huì)傳播模式

隨著廣大傳媒受眾意識(shí)的不斷提高，人們逐漸積極參與傳播并進(jìn)行反饋，形成新的社會(huì)傳播模式。

現(xiàn)在的新聞傳播模式已不再是簡(jiǎn)單的線性傳播，而是出現(xiàn)循環(huán)現(xiàn)象。新聞媒介機(jī)構(gòu)獲取新聞?dòng)兄苯雍烷g接兩種方式。從新聞信息開始，一條途徑是事件的目擊者或知情者提供信息給媒體，媒體經(jīng)過篩選和采訪進(jìn)行報(bào)道，然后受眾范圍擴(kuò)大，部分熱心受眾通過信件、電話等方式對(duì)此發(fā)表看法，反饋一些信息給媒體。媒體整理、篩選后，對(duì)事件進(jìn)行進(jìn)一步的報(bào)道，由此形成了媒體和受眾之間的互動(dòng)，產(chǎn)生一種循環(huán)模式。另一種途徑是媒體直接獲取新聞信息，篩選、整理之后進(jìn)行報(bào)道，之后同樣產(chǎn)生上述的媒體與受眾之間的互動(dòng)，形成一種循環(huán)現(xiàn)象。兩種途徑并非相互獨(dú)立、相互隔離，而是在大部分情況下同步進(jìn)行。

在上述兩種方式中，我們不能忽視受眾中意見領(lǐng)袖對(duì)媒體的影響。意見領(lǐng)袖即輿論領(lǐng)袖，是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力的人。這些人是大眾傳播中的評(píng)介員、轉(zhuǎn)達(dá)者，是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng)，是人際溝通中的“小廣播”和“大喇叭”，他們對(duì)事件所持的態(tài)度、看法和觀點(diǎn)可能很大程度上影響媒體的報(bào)道。

三、從社會(huì)傳播模式分析新聞失實(shí)原因

參與傳播的三種主要角色是新聞信息、新聞媒介機(jī)構(gòu)、大眾傳媒受眾。新聞信息的真實(shí)性主要受另外兩種角色的影響。

新聞媒介機(jī)構(gòu)充當(dāng)“把關(guān)人”的角色，對(duì)信源進(jìn)行真假鑒定、核查取舍，這也是媒體的責(zé)任所在。目前我國很多新聞失實(shí)的主要原因是媒體為了眼前利益，淡忘職業(yè)道德，捏造或謊報(bào)新聞。或?yàn)槲矍颍瑑H尋求刺激的小概率事件；或僅憑推測(cè)添枝加葉，甚至通篇捏造；或?qū)κ挛镎J(rèn)識(shí)不全面，以點(diǎn)代面，以偏概全。

當(dāng)今新聞傳播凸顯了傳媒受眾主動(dòng)的姿態(tài)，人們積極參與其中，對(duì)新聞進(jìn)行反饋，也在一定程度上影響著新聞的真實(shí)性。主要有以下幾點(diǎn)情況。一、提供虛假新聞。媒體一個(gè)主要的信息來源之一就是新聞線人、目擊者、知情人和新聞的報(bào)料人。若他們所提供的信息本身就是假的，將直接影響到新聞的真實(shí)性和媒介機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。二、反饋片面甚至錯(cuò)誤的信息。媒體對(duì)于某事件的報(bào)道，將引起社會(huì)人士的關(guān)注和積極反饋。若人們反饋的信息是片面甚至是錯(cuò)誤的，或者大眾以訛傳訛，形成錯(cuò)誤輿論，也會(huì)在一定程度上影響媒體的判斷力，進(jìn)而影響新聞的真實(shí)性。三、意見領(lǐng)袖的作用。他們對(duì)事件所持的態(tài)度和看法在一定程度上也影響著大眾觀點(diǎn)和媒體的工作，間接影響著新聞的真實(shí)性。

新聞媒介機(jī)構(gòu)和大眾傳媒受眾這兩個(gè)參與新聞傳播的主要角色直接影響著新聞的真實(shí)性。而兩者也相互影響，對(duì)新聞的真實(shí)性產(chǎn)生間接的影響。

其他原因還有政治環(huán)境和相關(guān)法制因素。新聞傳播活動(dòng)總是在一定的政治環(huán)境中進(jìn)行的，必然受制于“政治需要”，其自身規(guī)律的實(shí)現(xiàn)會(huì)受到政治環(huán)境的影響和制約。部分媒體為了眼前利益敢于捏造新聞信息，忽略職業(yè)道德，很大程度上是由于我國相關(guān)法律不健全所致。

四、新聞失實(shí)的危害

新聞失實(shí)對(duì)個(gè)人、社會(huì)甚至整個(gè)國家都將產(chǎn)生不同程度的危害。

媒介信譽(yù)危機(jī)。大量的失實(shí)報(bào)道必將導(dǎo)致新聞公信力的缺失，影響新聞力量的發(fā)揮。受眾對(duì)媒體將采取不信任的態(tài)度，甚至對(duì)一些真實(shí)的報(bào)道也將信將疑。新聞逐漸失去了受眾，也就失去了存在的價(jià)值。失實(shí)新聞毀壞了真實(shí)新聞和新聞機(jī)構(gòu)的名譽(yù)，給新聞事業(yè)造成信譽(yù)危機(jī)。

對(duì)受眾權(quán)利的侵害。某些虛假新聞涉及個(gè)人的名譽(yù)、有辱人格或者危害特定人的生命安全，侵害了他們的合法權(quán)益。而對(duì)于大多數(shù)人來說，高密度不實(shí)信息的傳播，也是對(duì)公眾知情權(quán)的一種侵害。

影響社會(huì)的安定。虛假新聞?chuàng)p己、損民、損國，它的存在可能影響社會(huì)的安定，甚至影響到國際關(guān)系。當(dāng)群眾沒有準(zhǔn)確和無偏見的消息來源，便不可能作出明智的判斷，正確的輿論就不可能形成，消極輿論就可能影響社會(huì)的安定。江澤民同志曾指出：“輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民之禍。”

違反有關(guān)法律。雖然現(xiàn)在我國在這方面的法律還不算健全，很多方面還要通過新聞工作者自律來維護(hù)，但過于失真的新聞勢(shì)必違反新聞傳播法及其他相關(guān)法律。

五、如何維護(hù)新聞的真實(shí)性

作為新聞工作者和新聞媒體，只有如實(shí)客觀地報(bào)道事實(shí)，真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)生活，充分地滿足人民大眾獲取各種真實(shí)新聞信息的需要，才能得到人民的認(rèn)可和歡迎，才能體現(xiàn)自己生存的價(jià)值和意義。假新聞的層出不窮，不僅誤導(dǎo)受眾，而且直接可能因新聞侵權(quán)而引發(fā)新聞官司。它不僅損害了新聞工作者和媒體的形象，降低了媒體的威信，而且間接導(dǎo)致了執(zhí)政黨和政府威信的下降。既然新聞失實(shí)危害極大，我們就必須采取措施加大治理力度，維護(hù)新聞的真實(shí)性。基于上述原因，筆者提出措施如下：

完善相關(guān)法律制度。當(dāng)今虛假新聞的泛濫，在很大程度上是由于相關(guān)法律制度不健全所致，因此我國應(yīng)盡快完善相應(yīng)的法律法規(guī)。

制定相關(guān)糾錯(cuò)制度。大多數(shù)新聞媒體在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，愛于面子，無所表示，只有當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到社會(huì)各界強(qiáng)烈的輿論壓力之后才被迫更正。媒體必須對(duì)其所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)勇于承認(rèn)，及時(shí)更正。

完善媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度，提高內(nèi)部人員的職業(yè)道德和工作能力。由于媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度的不完善，或工作人員職業(yè)道德的淡化或由于能力限制，無法辨別信息的真假，都將導(dǎo)致信息失真。媒體做好了把關(guān)工作，虛假新聞自然會(huì)減少。

完善監(jiān)督機(jī)制。在廣大受眾的監(jiān)督之下，媒體不敢輕易地忽視新聞的真實(shí)性，同時(shí)也使人們的合法權(quán)益得到進(jìn)一步的保障。媒體之間可以進(jìn)行更專業(yè)的監(jiān)督，以更專業(yè)的眼光發(fā)現(xiàn)受眾看不到的問題。

真實(shí)是新聞的生命，維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性是新聞工作者的基本原則。記者和媒體并不是傳聲筒，應(yīng)該本著職業(yè)道德，做好把關(guān)工作，杜絕虛假新聞的存在，讓真實(shí)的新聞更好地服務(wù)社會(huì)。

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（作者單位：紹興文理學(xué)院黨委宣傳部）

編校：施 宇