從民生視角到民生責任

民生新聞是當前地面頻道新聞的一大趨向。各地本土新聞基本上以民生新聞為主打，從江蘇臺《南京零距離》到安徽臺《第一時間》；從成都臺《成都全接觸》到濟南臺《民情直通車》等，都在民生新聞路上進行了成功的實踐。

2004年開播的《民生大參考》欄目，開啟了河南本土地面頻道民生新聞之先河，并以迅速發展之勢成就了一個頻道的崛起。從2004年到2007年，河南電視臺3頻道完成了從民生新聞到民生頻道的跨越，也實現了從民生視角到民生責任的品質升級。

民生視角：把新聞做到百姓的心坎上

“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。任何一個事物存在于多維空間，不同的角度，會呈現出不同的模型。新聞也是這樣，不同的角度，解讀出不同的信息含量。民生新聞首先是實現了新聞角度上的突破，一切從老百姓出發，站在老百姓的角度看新聞。這種新聞視角就是民生視角。

民生頻道的主打品牌欄目《民生大參考》，成功實踐了民生視角的新聞探索。很多欄目的新聞是從事件出發，解讀新聞的要素。而《民生大參考》所報道的新聞更多的是從“人”的角度出發，關注“人”在新聞中的利益和作用。這種民生化視角和民生化表達方式贏得了受眾的認同。這也是民生新聞迅速為全國平面媒體所熱寵的重要原因?！睹裆髤⒖肌返某晒嵺`，清晰地描繪出民生新聞的民生視角變化。

民生態度：走到百姓生活中間

民生視角的變化，實際上是新聞態度的變化。民生新聞始終要求記者的新聞態度要忠實于老百姓，要走到老百姓中間，傾聽老百姓的聲音，關注老百姓的生活，做老百姓真正的貼心人，也就是要忠于實踐宣傳所要求的“三貼近”原則。民生態度是對老百姓的一種莊嚴承諾，也是對民生新聞記者的嚴格要求。態度決定高度，民生態度決定民生新聞的高度。

第一，要走到老百姓身邊。作為民生新聞的記者，不能飄浮在生活表層，更不能高高在上，要沉下去，深入到生活當中，走到老百姓身邊。能不能走到老百姓身邊，是衡量民生新聞記者敬業精神的重要標志。有些記者尤其是年輕記者喜歡跑機關、泡辦公室，拒絕和社會底層接觸，不愿意到偏遠地區、到貧困地區、到危險地區，新聞態度上缺乏吃苦精神，缺乏合作意識，缺乏交流技巧。新聞界穆青等老前輩給我們做出了很好的表率，只有走到老百姓身邊才能感知真實的生活，才能體驗真實的情感?！睹裆髤⒖肌纷詣撧k以來，涌現出一大批職業感很強、敬業精神很強的優秀記者，他們經常深入到農民工工地，深入到貧困偏遠山區，深入到執法第一線，采制了很多很鮮活的新聞。

第二，要傾聽老百姓表達。傾聽是一種能力，學會傾聽是一種態度。電視人有兩種態度不可取，一種是自以為是，一種是想當然。如果抱著這樣的心態，就很難了解百姓的心聲，聽不到真實的聲音。有些記者習慣于聽好話、聽官話、聽吹捧的話，不善于聽批評話，拒絕聽難聽的話。在新聞面前，一旦拒絕，實際上就拒絕了新聞的真實。尤其是對于糾紛類的新聞報道，記者往往只聽一面之詞，這種“傾聽態度”往往就會造成新聞的片面性?！睹裆髤⒖肌窓谀吭诓稍L中，形成了“當事人表達”的模式，利害雙方都會在新聞中出現，有時還會出現中立方、見證方等多方表達，在新聞事實面前，傾聽到的表達方越多越能體現新聞的公正性。

第三，要維護老百姓利益?！鞍傩绽鏌o小事”、“群眾利益無小事”，民生新聞不僅要以百姓利益為切口，還要站在百姓利益的立場上，替老百姓說話，維護老百姓利益。尤其是在一些政策層面，媒體要成為表達百姓聲音的重要渠道，放大百姓的話語權。《民生大參考》一向重視“民意調查”類新聞，尤其是新政策出臺前，注重通過媒體表達百姓的觀點。比如城市煙花禁放問題，欄目注重民意，注重各方利益，最后在權衡大多數意愿的基礎上，提出“限放”的呼吁。城市道路中的“公交專用線”劃定后，大多數出租車司機反映“專用線”并未得到充分利用，反而造成交通堵塞?！睹裆髤⒖肌窓谀糠e極呼吁，改“公交專用”為“公交優先”，既體現了科學決策，又滿足了各方利益。加強輿論監督，適度批評報道，也是民生新聞受歡迎的重要原因，輿論監督和批評報道很大程度上就是代表了最廣大人民群眾的利益。

民生責任：不辜負百姓重托

民生頻道的開播既是《民生大參考》品牌影響的延續，也是一個媒介平臺社會責任的開始。民生頻道，民生責任。從民生頻道成立的那天起，它就義無反顧地挑起了民生責任的重擔。責任重，期望大，民生頻道需要緊緊圍繞黨和政府的中心工作和各項民生舉措，緊緊圍繞百姓生活需求，不斷優化頻道構成，提升媒介平臺，忠實履行民生頻道對政府對百姓的莊嚴承諾。

做百姓需要的民生新聞。民生頻道源于民生新聞，要在繼續做好民生新聞的基礎上，優化品質，提升平臺，“做百姓需要的民生新聞，一要發布對百姓有用的民生資訊，二要講述來自百姓的民生故事，三要表達代表民眾普遍看法的民生觀點。浙江民生休閑頻道在2008年新推出的《快樂生活》大型生活實用電視系列節目，給我們一些啟示?！犊鞓飞睢酚伞渡罡[門一點通》和《安全一點通》組成，節目核心理念突出“實用”，用生活劇的形式充分體現電視節目的實用功能，讓觀眾在看電視的同時，既能愉悅身心，又能從中學到快樂生活的技巧。這方面《民生大參考》曾經進行了多年有益的實踐。

辦百姓喜歡的民生活動。民生頻道在活動開展方面積累了豐富的經驗，無論是創業之星還是民生購物節，都能夠圍繞百姓生活需要，走到百姓中間，開展轟轟烈烈的社區活動和廣場活動，這些活動已經形成了很好的品牌。

創百姓信賴的民生平臺。民生頻道已經從一個欄目品牌升級到一個媒介平臺，這個平臺由品牌欄目、品牌活動、品牌主持人等一系列品牌元素構成。這些品牌都能夠沿著“民生”路線圖，圍繞核心競爭力，打造一個具有鮮明個性和公信力的品牌媒體。百姓信賴是對民生頻道的更高要求，也是賦予民生頻道的更神圣的責任。

（作者單位：劉振麗，尉氏縣廣電局；王丹，河南電視臺）

編校：楊彩霞