城市民生新聞的“拐點”及價值

4月初，成都電視臺新聞綜合頻道《新聞新讀》欄目，追蹤報道了一個身患重病的小女孩被其父母狠心拋棄后被送到醫院救治的情況。連續數日，觀眾從該欄目中可以看到這樣的畫面：躺在病床上的小女孩被特寫的可憐的面容，聽到她凄慘的呼號：“爸爸媽媽，你們在哪里，我好痛，我要回家……”觀眾無不動容，紛紛到醫院看望孩子并送錢送物……費盡周折，小女孩的父母被記者找到了，還被請到演播室，坐在主持人身邊，聲淚俱下，講述自己為什么狠心拋棄病孩的緣由，并接受參與觀眾和主持人道德的譴責和審判。類似的民生新聞電視節目在當地的電視節目中天天上演著。

《成都全接觸》、《新聞背景》、《今晚8：00》、《新聞新讀》、《胖妹故事匯》、《新聞現場》、《真實人生》等四川本地的電視新聞節目，都是以城市民生生活為重頭戲，從節目里，我們可以看到現場直播的種種場景：兄弟為爭奪房產大打出手，不孝兒子當眾毆打母親，夫婦鬧分居抓奸情，流浪婦女被莫名殘害，車禍、怪事接二連三……更讓人“刺激”的是電視上還出現現場目擊鏡頭：因失戀跳樓自殺的男子拋物線般墜地，痛苦地翻滾、抽搐。不可否認，這些標注關注生動的新聞現場、快捷的第一時間、貼近平民的新聞視角的電視新聞節目，將社會生活的方方面面在“第一時間，第一現場”原生態地展現在觀眾的眼前，曾掀起收視的熱潮。特別是《成都全接觸》曾以平民的視角，反映平民的生活，在當地電視臺開創了民生新聞的新路，在新聞界引起極大的反響，并掀起成都電視新聞改革的熱浪。起初，這些節目因其面對生活、貼近民眾，切實幫老百姓解決了不少生活難題，外加互動性極強，比如觀眾可以通過手機參與節目，可以現場發表評論，也可以提供新聞線索，并有機會獲獎，改變了電視新聞節目高高在上的姿態，相較于傳統的新聞節目，極大地調動了觀眾的參與熱情與收視熱誠，提高了電視臺的收視率。但是，近年來，這些民生類的電視新聞節目漸顯退潮之勢，粗糙媚俗，觀眾的不滿情緒很明顯，收視率開始下降，似乎路子越走越窄并出現“拐點”。盡管新聞理論界也在熱議這些現象和問題，紛紛開出良方，但“你說你的，我做我的”，很多民生新聞節目還是改觀不大。和大多數品牌節目一樣，民生節目在經歷了萌芽、興起、發展、蓬勃幾個階段后，進入了平穩生長的成熟期，怎樣突破發展瓶頸，開拓上升空間成為此類節目的當務之急。

要拓展節目的上升空間，就必須要認識、了解、解決節目本身存在的問題。綜觀目前電視民生新聞的報道內容，存在的問題之一是媒體把民生新聞簡單地等同于各類事故和街頭巷尾的糾紛。一位成都市民看了一段時間成都某臺熱門民生新聞欄目后憤然疾書《救救孩子，請遠離某某欄目》，文中寫道：“所謂的百姓喉舌，反映的多是陰暗面的成都，盡管他以車禍、殺人放火、跳樓短見、鄰里爭斗被小市民所歡迎，但沒有深度、沒有眼光，無聊至極，的確可以滿足小市民的好奇心理、視覺需要，但對大人旁邊一起收視的孩子來說，是有百害而無一利。天天看這垃圾節目，無助于孩子心靈中對社會美好的向往，無助于孩子的知識積累。”所言一針見血。有的民生節目熱衷于悲慘人生的收集和再現，再加上自然主義式的播報，報道的社會負面內容一般沒有下文，沒有解決的方案，讓人看后心情沉重，感到社會漆黑一片，缺乏安全感，還容易給人造成政府對這些不良現象也無力解決，甚至不管不問任其滋生的印象。問題之二是有些民生新聞的報道一味獵奇，迎合市民窺視欲望而失去了分寸，流于低俗甚至惡俗，格調低下，甚至新聞越位侵犯個人隱私權。我們看到民生欄目里出現這樣的“新聞”：買枇杷分量不夠，兩婦女大吵一架；某醉酒女子當街發酒瘋；兩對男女因碰撞在商場門口廝打。還播出了《結發妻子深夜狙擊“變心丈夫”》的新聞，說的是一位妻子懷疑其丈夫另結新歡，帶著記者去其夫的新居前“狙擊”。在事情尚未調查清楚之前，記者就跟隨這位婦女來到其丈夫的新居前拍攝，對當事人是極大的不尊重。就算事情屬實，這種涉及個人隱私的話題，媒體也應該避免公開報道。

據統計，一段時間，糾紛、車禍、詐騙、兩性、暴力、交通事故等類型的負面新聞，占據了這些民生新聞報道內容的50％以上。受眾的感官長期處于這種哭訴連連的畫面中，心理健康必然蒙灰，進而對此類節目失去新鮮感與興趣。同時，媒介所營造的所謂客觀真實，也會催生受眾對社會產生抵觸、不安的情緒，他們會認為這個社會就是這樣瑣屑與無奈，充滿傷心與煩惱。這無疑會降低百姓對美好生活的鑒賞力，甚至失去對社會的信任，然后再不會去主動接近這類新聞節目了。從去年下半年以來，曾經在成都地區收視率排名前三名的某民生新聞欄目收視率開始急劇下降，以前每天三四百個的熱線電話開始安靜下來，周收視率從平均8％左右降到了現在的2％左右。節目收視率的下降有種種因素，但民生新聞在內容上停留在表面，深度不夠，底蘊不足，品位低下，使節目失去了來自新聞本身內在力量的支撐而失去觀眾是主要原因。微觀的價值取向是民生新聞的特點同時也是他的弱點，失去新聞本身特有的并且必具的新聞價值，也使節目失去了新聞節目應有的深厚內涵，何來長久芳香的生命力呢？

要改變民生新聞節目目前存在的問題，提升其可持續的發展空間，還得回到新聞價值這個問題上來。

新聞價值是構成新聞特殊素質的諸要素的總和，也就是一則新聞作用于受眾能量的諸要素的總和。上世紀美國的華連在《現代新聞報道》一書中提出新聞價值的幾種要素“時間性、空間性、重要性、獨特性、戲劇性、斗爭性、離奇性的因素、情趣、獵奇”，這些觀點被認為是西方傳統新聞價值觀，影響深遠。然而，經過幾十年的新聞實踐后，人們開始質疑傳統的新聞價值觀。臺灣學者李瞻教授稱“這些觀念大部分都是‘黃色新聞’激烈競爭的產品，它提高了大眾化報紙的銷數，但卻忘記了本身對讀者及社會所負的基本責任。”“由于傳統新聞價值觀念的狹隘標準，報紙僅讓讀者認識到了社會的反常現象、突出現象及其黑暗面。這些消息絕大部分與讀者無關，不僅無益于讀者，危害讀者，并且造成社會的重大災難。”①曾經以極力渲染兇殺、災禍、色情、犯罪等刺激性內容為樂事的西方新聞界也在不斷呼吁：現代記者要改變新聞價值觀，要更生動、綜合、系統而有意義地報道社會的正常現象，教誨他們并使他們能夠得到樂趣，將人類重新導入一個和諧而幸福的世界。②近年來，我國新聞工作者和學者在實踐中也越來越明確地感覺到應對傳統新聞價值觀念進行反思，國內幾本新聞理論著作都對傳統新聞價值理論給予批判，他們認為現代新聞價值是應以受眾的角度來確定的，“有報道價值的新聞，含有接受者所追求的獲益性被視作社會的需要物。也就是說，新聞價值不僅是某一事實的固有特性，而且是一種關系的產物，即新聞作用于接受者的產物”。③而過去所稱重要性、及時性、趣味性、顯著性等新聞價值要素只是事實的屬性，可以派生出新聞價值但并非新聞價值本身。現代新聞價值觀特別強調，新聞價值就是指它的使用價值、精神價值，有用、有益、有效才是其核心要素，要有助于受眾物質生活的需求，更要滿足于社會進步的要求和對受眾有益的精神需要，給予認識上與道德上的提高。而判斷一個事實是否具有新聞價值，需要媒體記者和新聞監管者具有一定的思想水平和優秀的品質，能準確區分社會現象的真偽利害和是非優劣，報道出來對受眾、社會是否有益。以上述現代新聞價值點審視民生新聞電視節目目前存在的問題，我們能夠豁然開朗：目前許多民生新聞節目選材還停留在過去追求趣味性、顯著性等要素上，片面追求收視率或濫竽充數，導致選材不符合現代新聞價值取向的要求，最終讓新聞失去力量、失信于民。

因此，要糾正目前民生新聞存在的問題，尋找到新的發展空間，我們必須對民生新聞類節目的功能進行再認識，準確定位。首先，在我國，新聞具備傳播信息、溝通、導向、監督的作用。新聞事業歷來被視為一項高尚的事業，而不是娛樂室，它給公眾提供的是智慧和激勵。新聞作為黨和政府的喉舌的具體體現就是新聞工作者是新聞傳播流程中的控制者和把關者，在事實進行價值確定的過程中，需要記者以現代新聞價值觀進行準確判斷，再以正直、公正的人格說明真相，同時會對其中的一些信息加以強調和突出，最后將傾向性意見或觀點傳輸給觀眾，從而達到輿論導向的作用。反過來講，新聞同樣是人民群眾的喉舌。民生新聞更應將關注百姓、上情下達的功能發揮得淋漓盡致，充分發揮新聞價值的效用，引導人們積極生活和工作，培養健康文明的生活方式，科學樂觀地面對生活中的種種困苦。民生新聞涵義寬廣，不等同于負面報道，但在報道負面內容時，更要將正確的人生觀、價值觀、世界觀傳遞給受眾，傳導一種文明、高尚的精神風氣；在反映群眾需求、情感、意志的同時，更注重積極為他們排憂解難——這是城市民生電視新聞報道義不容辭的責任和任務。媒體在選材時一定要堅持原則：非正面效用的事實，哪怕它是百分之百“扯眼球”，我們的新聞記者和媒體也要把它堅決地過濾掉。現在我們已經看到不少城市的民生新聞電視節目在泥沙俱下后，也在不斷地改變著面貌。南京電視臺新聞綜合頻道《直播南京》的“弘揚主旋律，堅持三貼近”；北京電視臺《第七日》“心疼老百姓，小中見大”；安徽電視臺經濟生活頻道《第一時間》“尋常巷陌新聞，繪聲繪色講述”；湖南經視《都市第一時間》的“民生視角，本色表達”，諸如此類的民生新聞宗旨及其實踐，挖掘百姓日常生活中的新聞價值，追求動真情、講實話、辦實事，盡量生動地詮釋“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，探索一條“后民生電視新聞”創新之路。成都電視臺的《新聞新讀》、《胖妹故事匯》近來的節目不僅客觀展示民生現象，更著力挖掘不良現象的根源，營建和諧，努力尋求解決之道，給受眾以啟迪和欣慰，收視率開始提升。其次，現代新聞價值觀還強調新聞要有滿足社會發展的要求。很多媒體都認同城市民生新聞還擔負著樹立一個城市形象、塑造城市品牌、弘揚城市精神、推動城市文化建設進程的功能，想方設法把表現政府的立場與反映民眾的呼聲和諧地融合起來，把新聞傳播實踐同當下的社會歷史進程密切地聯系起來，“上下結合”、“大小結合”、“點面結合”，千方百計拓展報道題材，以受眾樂于接受的表現形式，盡可能使節目往“深”和“厚”的方面發展。

城市民生電視新聞具有獨特的新聞優勢，隨著這類節目的發展，勢必要正確面對它的瓶頸狀態。總之，媒體只有時刻堅持現代新聞價值核心因素，牢記新聞的社會責任，凸顯人文關懷，才能讓天性很受歡迎的城市民生電視新聞節目脫離就事記事、惡俗迎合的層面，從深層的社會意義和獨特的城市文化內涵上打破瓶頸、漂亮轉身，開拓出嶄新的上升空間！

注釋：

①李瞻：《新聞學》，275頁。

②《積極的新聞屋》，國際新聞學會，1961年版。

③劉建明：《現代新聞理論》，民族出版社，1998年版，182頁。

（作者單位：四川省教育學院新聞系）

編校：施宇