項(xiàng)目課程體系下中職營銷專業(yè)建設(shè)的構(gòu)想

摘 要：本文通過分析中職營銷專業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合項(xiàng)目課程的一些理念，認(rèn)為中職營銷專業(yè)應(yīng)依托課程研發(fā)中心、課程實(shí)施中心、就業(yè)服務(wù)中心、營銷培訓(xùn)中心四個(gè)中心，以達(dá)到科研支持課程建設(shè)，課程建設(shè)創(chuàng)建專業(yè)特色的目的。課程研發(fā)中心是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)，直接體現(xiàn)專業(yè)水平，課程實(shí)施中心是專業(yè)建設(shè)的保證，直接反映教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目課程 營銷專業(yè) 課程研發(fā) 課程實(shí)施

專業(yè)建設(shè)是職業(yè)教育面臨的核心任務(wù)，也是職業(yè)教育改革的難點(diǎn)，它直接決定職業(yè)學(xué)校能否為社會(huì)輸送符合市場(chǎng)需要的技術(shù)應(yīng)用型勞動(dòng)者。本文按照項(xiàng)目課程內(nèi)在要求，從課程研發(fā)、課程實(shí)施、就業(yè)服務(wù)、營銷培訓(xùn)四個(gè)方面來構(gòu)想中職營銷專業(yè)建設(shè)的基本構(gòu)架。

一、學(xué)科體系下中職營銷專業(yè)現(xiàn)狀分析

中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀是先確定培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求，再確認(rèn)就業(yè)方向，在此基礎(chǔ)上設(shè)置主要課程。

1. 主要課程分析

本專業(yè)的主要課程一般包括市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)談判、推銷學(xué)、客戶關(guān)系管理、營銷策劃。每門課程知識(shí)結(jié)構(gòu)自成體系，與市場(chǎng)距離太遠(yuǎn)、缺乏實(shí)踐訓(xùn)練，教師教起來費(fèi)力，學(xué)生學(xué)起來吃力，教學(xué)效果不明顯。

2. 培養(yǎng)要求分析

本專業(yè)培養(yǎng)要求一般可以表述為：

（1）知識(shí)結(jié)構(gòu)：通過理論學(xué)習(xí)，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下知識(shí)：掌握專業(yè)所必需的計(jì)算機(jī)及大學(xué)英語等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握專業(yè)所必需的會(huì)計(jì)學(xué)等十幾門專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握專業(yè)所必需的市場(chǎng)營銷學(xué)、商務(wù)談判學(xué)等十來種專業(yè)知識(shí)。

（2）能力結(jié)構(gòu)：通過技能訓(xùn)練，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：具備市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃、實(shí)施市場(chǎng)開拓項(xiàng)目和營銷管理等方面業(yè)務(wù)的基本能力，熟悉國家有關(guān)市場(chǎng)營銷和營銷管理的方針、政策和法規(guī)。

（3）素質(zhì)要求：具有誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的職業(yè)道德。具有優(yōu)秀的品德、健康的價(jià)值觀以及良好的自我形象綜合素質(zhì)。

培養(yǎng)要求表述很完美，但是大多數(shù)中職畢業(yè)生很難達(dá)到以上所有要求，凸顯了培養(yǎng)效果與教育目標(biāo)相違背的現(xiàn)實(shí)。

二、項(xiàng)目課程的一些理念

1. 項(xiàng)目課程注重典型的工作情境

項(xiàng)目課程就是遵循工作邏輯設(shè)置課程結(jié)構(gòu)，按照工作任務(wù)的相關(guān)性來組織課程，以工作任務(wù)的結(jié)果激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)課程和教學(xué)必須與具體的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，并且能反映完成工作任務(wù)而進(jìn)行的完整的程序。因而項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)遵循以下原則：能夠呈現(xiàn)使學(xué)生為將來從事某種職業(yè)活動(dòng)必須經(jīng)歷的典型情境；在情境開發(fā)中，自我行動(dòng)、自我發(fā)展，工作過程應(yīng)包含完整的職業(yè)現(xiàn)實(shí)，包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、生態(tài)和社會(huì)等多方面的內(nèi)容，工作過程體現(xiàn)一種社會(huì)關(guān)系。在構(gòu)想中職營銷專業(yè)時(shí)，必須突破現(xiàn)在的以班級(jí)授課制為主要形式的教學(xué)方式，在校內(nèi)、校外建設(shè)充足的體現(xiàn)典型工作情境活動(dòng)的場(chǎng)所及購置先進(jìn)的工作設(shè)備。

2. 項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)工作崗位的感知過程

項(xiàng)目課程作為工作過程導(dǎo)向式課程，是以學(xué)生為中心開發(fā)的，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的形式來掌握，融合了各項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)中最新知識(shí)、技能、方法和技巧。其在教學(xué)中集中表現(xiàn)為，感知和熟悉工作環(huán)境，了解工作崗位和過程相關(guān)的知識(shí)，然后開始學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。學(xué)生學(xué)習(xí)的過程自始至終與職業(yè)實(shí)踐相聯(lián)系，是在企業(yè)和社會(huì)等外部環(huán)境下自主建設(shè)的過程，項(xiàng)目課程始終強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為課程主體，以學(xué)生職業(yè)實(shí)踐為主線，開發(fā)適合中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)學(xué)生的課程內(nèi)容，是專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的保證。

3. 項(xiàng)目課程呼吁高素質(zhì)的師資隊(duì)伍

師資水平是項(xiàng)目課程實(shí)施關(guān)鍵因素。要求中職教師不僅具備科學(xué)研究的能力，還必須掌握與工作過程、技術(shù)和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)；不僅要致力于職業(yè)專業(yè)知識(shí)的傳授，而且要具備將這些知識(shí)融入職業(yè)教學(xué)的能力；不僅必須具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，而且必須具備制訂解決問題的方案和策略的能力；不僅必須熟悉相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域里的工作過程知識(shí)，而且必須有能力在遵循職業(yè)教學(xué)論要求的前提下，將其融入課程開發(fā)之中，并通過行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。一方面培訓(xùn)在職教師，另一方面引進(jìn)具有深厚營銷理論知識(shí)的市場(chǎng)營銷能手。

三、項(xiàng)目課程體系下中職營銷專業(yè)建設(shè)的構(gòu)想

在項(xiàng)目課程體系下，構(gòu)建職業(yè)教育營銷專業(yè)，主要依托四個(gè)中心，即課程研發(fā)中心、課程實(shí)施中心、就業(yè)服務(wù)中心、營銷培訓(xùn)中心。

1. 課程研發(fā)中心

本中心由政府職能部門、行業(yè)專家、專業(yè)教師組成，是學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系紐帶。該中心是專業(yè)建設(shè)的核心，它的研發(fā)能力的大小直接決定專業(yè)水平的高低，具有兩個(gè)功能。

（1）市場(chǎng)研發(fā)功能

通過市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，研究職業(yè)崗位需求、營銷人員的職業(yè)能力要求，根據(jù)社會(huì)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定與調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向，形成營銷專業(yè)課程指導(dǎo)方案。

（2）課程開發(fā)功能

按照營銷職業(yè)工作流程，將學(xué)科課程結(jié)合職業(yè)實(shí)踐、工作流程進(jìn)行拆分、組合，集成模塊化課程群，形成項(xiàng)目課程。針對(duì)學(xué)習(xí)者和營銷工作實(shí)際，將職業(yè)分析、工作分析、職業(yè)資格分析、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)分析結(jié)合在一起，形成工作過程導(dǎo)向式課程開發(fā)。中職營銷專業(yè)主要為市場(chǎng)培養(yǎng)中級(jí)營銷人員，即要求營銷人員在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)營銷資源進(jìn)行決策以滿足需求并引導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求，設(shè)置市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者研究、營銷資源決策等滿足、引導(dǎo)、創(chuàng)造需求的項(xiàng)目化課程，以市場(chǎng)開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)開發(fā)課程內(nèi)容，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，完全能夠勝任各個(gè)工作崗位要求。比如：開發(fā)消費(fèi)者研究項(xiàng)目課程，結(jié)合學(xué)生與消費(fèi)者接觸、交流的體驗(yàn)，將散見于《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《消費(fèi)心理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《推銷學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等諸多學(xué)科中有關(guān)消費(fèi)者的知識(shí)點(diǎn)集成模塊化課程內(nèi)容，最終達(dá)到以科研支持課程建設(shè)，以課程建設(shè)創(chuàng)建專業(yè)特色。

2. 課程實(shí)施中心

課程實(shí)施建立以專業(yè)教師為主、指導(dǎo)教師為輔、行業(yè)專家為補(bǔ)充主體體系。實(shí)施場(chǎng)所是本中心的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，既應(yīng)具有傳統(tǒng)意義教學(xué)場(chǎng)所，又須在校內(nèi)市場(chǎng)建立實(shí)習(xí)超市作為實(shí)訓(xùn)中心，在校外市場(chǎng)建立小型綜合商場(chǎng)作為實(shí)習(xí)基地，在市場(chǎng)上開創(chuàng)以學(xué)生實(shí)習(xí)為主要目的營利性經(jīng)濟(jì)單位，不僅能滿足實(shí)習(xí)需求，也能將盈利利潤用于改善實(shí)習(xí)條件。實(shí)習(xí)場(chǎng)所讓學(xué)生做到“做學(xué)”統(tǒng)一，即以做帶學(xué)，在“學(xué)”的過程中強(qiáng)調(diào)“做”，通過“做”達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)能力的目的，為“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。仍以消費(fèi)者研究項(xiàng)目課程實(shí)施為例，首先，學(xué)生通過實(shí)習(xí)超市、綜合商場(chǎng)直接接觸消費(fèi)者，了解什么是消費(fèi)者，消費(fèi)者有哪些類型，消費(fèi)者是市場(chǎng)主體；其次，讓學(xué)生與消費(fèi)者直接交易，掌握消費(fèi)者行為特征、性格特點(diǎn)、心理需求等知識(shí)；再次，學(xué)生通過與消費(fèi)者多次交易，讓學(xué)生明白消費(fèi)者法律關(guān)系，樹立法律意識(shí)；最后，學(xué)生在積累一定市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后，學(xué)會(huì)市場(chǎng)研究與分析。

在建立實(shí)習(xí)場(chǎng)所的同時(shí)積極開發(fā)合作緊密、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，也是專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)之一，作為課程實(shí)施的延續(xù)。根據(jù)“互惠互利”原則，一方面利用長期與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、合作培訓(xùn)及輸送人才所建立的協(xié)作關(guān)系，另一方面通過政府職能部門、行業(yè)專家，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，對(duì)愿意為學(xué)校長期提供學(xué)生實(shí)習(xí)條件且具有較強(qiáng)行業(yè)特色的企業(yè)，通過簽訂合作協(xié)議，成為學(xué)校穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。主要與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)業(yè)等知名企業(yè)合作，并有計(jì)劃地分批派學(xué)生到對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)實(shí)習(xí)。

3. 就業(yè)服務(wù)中心

本中心要加強(qiáng)與畢業(yè)生聯(lián)系，一方面了解畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況，并幫助學(xué)生解決就業(yè)困難，另一方面向就業(yè)單位調(diào)查學(xué)生職業(yè)能力狀況，及時(shí)反饋給課程研發(fā)中心，調(diào)整課程內(nèi)容及專業(yè)方向。

4. 營銷培訓(xùn)中心

本中心要充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校的教育資源優(yōu)勢(shì)，為本地企業(yè)提供崗前、在崗、再就業(yè)培訓(xùn)，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，同時(shí)也為學(xué)校、專業(yè)的發(fā)展積累資金，并承擔(dān)與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書培訓(xùn)，既滿足校內(nèi)學(xué)生對(duì)職業(yè)資格證書培訓(xùn)需求，又滿足社會(huì)成員對(duì)職業(yè)資格培訓(xùn)需求。

中職營銷專業(yè)通過以上構(gòu)想再建，能反應(yīng)職業(yè)教育的本質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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