守望未來(lái)的雄心

他們對(duì)目前還未形成有規(guī)模收入的現(xiàn)狀都保持著耐心，也表示出了死磕到底的決心。

每次開(kāi)員工會(huì)議，大頭無(wú)線CEO馬騰都照例會(huì)給下屬比劃出一張長(zhǎng)征的路線圖來(lái)，并發(fā)問(wèn)：“我們現(xiàn)在處在哪兒?”自己緊接著就給出回答，“可能過(guò)了赤水，現(xiàn)在應(yīng)該是在川東北和滇西北這一塊。還早著呢，這條路沒(méi)有八年、十年是不會(huì)見(jiàn)到大結(jié)果的?！?/p>

用這樣的故事描述現(xiàn)在的無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域似乎很恰當(dāng)。對(duì)美好未來(lái)的憧憬，眼前的困難重重，路途的不確定性，幾乎每一個(gè)身處其中的創(chuàng)業(yè)者都面對(duì)著這些。信念是否足夠堅(jiān)定，是否做好受苦的準(zhǔn)備，是否能隨機(jī)而變或隨需而變，都是未來(lái)幾年間他們能否脫穎而出、能否成為上市大項(xiàng)目的關(guān)鍵。

等待爆發(fā)點(diǎn)

拿起手機(jī)不知道該打給誰(shuí)!這一隨手可得、卻又閑置的資源到底蘊(yùn)藏著多少商業(yè)機(jī)會(huì)?截至2008年6月末，根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)已有7，305萬(wàn)人通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，而這僅僅只占手機(jī)用戶總數(shù)的12％。

眾多的無(wú)線應(yīng)用企業(yè)正在提過(guò)提供資訊、搜索、查詢、游戲、軟件等服務(wù)，尋找著各自的行業(yè)位置。北京同眾科技有限公司(下稱“掌訊通”)創(chuàng)始人兼COO史衛(wèi)星在運(yùn)營(yíng)中早就發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在用戶需求絕大多數(shù)還集中在資訊類產(chǎn)品，其次是下載類，包括音樂(lè)、視頻、軟件等，還有一部分用戶群體開(kāi)始逐漸地像在互聯(lián)網(wǎng)上一樣開(kāi)始接觸游戲、交友、社區(qū)類產(chǎn)品。

易觀國(guó)際推出的《中國(guó)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告2008》顯示，手機(jī)應(yīng)用用戶對(duì)于手機(jī)游戲、移動(dòng)IM、手機(jī)音樂(lè)的使用比例較高，分別為81.2％、55.2％、43.2％，其次為手機(jī)瀏覽器、手機(jī)閱讀、手機(jī)搜索等應(yīng)用服務(wù)?！靶庐a(chǎn)品遠(yuǎn)不止這些，手機(jī)的未來(lái)浮想聯(lián)翩!”3G門(mén)戶總裁張向東說(shuō)。

對(duì)于無(wú)線服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，手機(jī)用戶群存在著巨大的差異，他們也有著不同的服務(wù)需求，所以這個(gè)市場(chǎng)一定是多元化、個(gè)性化的市場(chǎng)。所以不同的公司在摸索的進(jìn)程里，他們或者大而全，或者小而專，百花齊放。

人們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)有某兩家公司在某一具體方面非常相似，但仔細(xì)研究后會(huì)發(fā)現(xiàn)找不到兩家定位和業(yè)務(wù)完全一致的企業(yè)。比如北京掌中無(wú)限信息技術(shù)有限公司(下稱“PICA”)提供的服務(wù)與手機(jī)QQ、手機(jī)MSN有類似之處，但PICA又在構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)，這可能是后兩者沒(méi)有的，也是其形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的根本。每家公司都在按照各自對(duì)無(wú)線應(yīng)用的思考和理解做出各自的努力，“我們希望能夠在市場(chǎng)爆發(fā)時(shí)站在一個(gè)合適的位置上。”P(pán)ICA的CEO梁暉表示。

“公司剛成立時(shí)感覺(jué)很孤獨(dú)，因?yàn)椴恢肋@條路到底有多寬，到底能走多遠(yuǎn)。隨著更多同行的加入，這條路變得更寬，我們看到了不同形態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)，大家可以相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)，也更堅(jiān)信這個(gè)行業(yè)的未來(lái)?！笔沸l(wèi)星說(shuō)。

從2007年到2008年上半年，隨著無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域的快速發(fā)展，市場(chǎng)進(jìn)入者不斷增多，各種創(chuàng)業(yè)模式并存，但并沒(méi)有特別典型的案例去證明哪一種模式已經(jīng)成功或者將會(huì)成功。用戶的選擇將是最終的決定力量，每一種應(yīng)用必然會(huì)優(yōu)勝劣汰。在大大小小的企業(yè)紛紛布局卡位后，無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域已進(jìn)入了一個(gè)既考量思維又考量技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)新階段，把握好未來(lái)的方向至關(guān)重要。

同行間的微妙關(guān)系

在整個(gè)無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域，盡管相互之間各有競(jìng)爭(zhēng)，但也很容易看到他們的合作。比如不管是在手機(jī)社區(qū)里、WAP網(wǎng)站上還是手機(jī)瀏覽器上都可以很方便的找到手機(jī)搜索服務(wù)；比如同行們?cè)诒舜说钠脚_(tái)上進(jìn)行推廣，增加用戶對(duì)各項(xiàng)新應(yīng)用和新產(chǎn)品的理解和粘性；還有很重要的一點(diǎn)是，很多無(wú)線應(yīng)用公司的廣告來(lái)自于同行。

隨手互動(dòng)目前的市場(chǎng)推廣有三大方式：首先是運(yùn)營(yíng)商通道；第二是與手機(jī)廠商的合作預(yù)裝；而最大的投入是與整個(gè)無(wú)線行業(yè)的合作，這種合作又包括兩類，一類是WAP站點(diǎn)，像3G門(mén)戶、樂(lè)訊網(wǎng)等，另外一類是手機(jī)客戶端軟件，像UCWEB、網(wǎng)秦天下、大頭無(wú)線等?！霸跓o(wú)線領(lǐng)域里，融資成功的公司或者沒(méi)有融資但叫得出名字的公司，我們都在投放廣告，畢竟他們擁有最大量的用戶來(lái)源?！睆埨枥钩?。

北京美科互動(dòng)科技有限公司(下稱“美科互動(dòng)”)也在做著類似的推廣，這是一家主張?jiān)趥鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)間快速傳送多媒體內(nèi)容的公司，推出了自己名為“咪客”的軟件。該公司CEO劉健表示：“在手機(jī)客戶端軟件里我們都在進(jìn)行推廣，因?yàn)槭褂闷渌蛻舳塑浖挠脩舳季邆淞耸褂谩淇汀目陀^條件?！?/p>

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)對(duì)用戶使用行為的調(diào)查，在新聞瀏覽、音樂(lè)收聽(tīng)、手機(jī)郵件等方面，用戶重合度非常高：看新聞的用戶，69％以上都會(huì)聽(tīng)音樂(lè)，53％會(huì)收發(fā)郵件，74％以上會(huì)使用搜索功能。這種重合度決定了推廣的有效性。但劉健也認(rèn)為，“發(fā)展初期這種推廣方式還可以，我們還是新人時(shí)，想讓用戶快速地知道，不過(guò)成本也很高。但我們不會(huì)長(zhǎng)期采用這樣的策略，當(dāng)有了一定的影響力時(shí)，就會(huì)跟手機(jī)廠商直接合作預(yù)裝，成本就低多了。”

PICA的相當(dāng)一部分廣告就賣給了同行，3G門(mén)戶的不少客戶也是無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域的公司。代理3G門(mén)戶廣告的驛動(dòng)公司就看準(zhǔn)了這樣的機(jī)會(huì)，這家企業(yè)想成為無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的好耶，已買(mǎi)斷了多家無(wú)線公司的廣告位，而目前的廣告主更多的仍是無(wú)線領(lǐng)域的同行們。

這一點(diǎn)難免讓投資商們有些擔(dān)心，這些在各家企業(yè)間相互流動(dòng)的廣告費(fèi)究竟意味著多大價(jià)值。不過(guò)這種狀況正在得到改變，3G門(mén)戶從2006年開(kāi)始組建拓展品牌廣告的銷售隊(duì)伍，雖然初期很艱難，但現(xiàn)在已經(jīng)好很多了。

擺脫對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴

“說(shuō)沒(méi)考慮盈利和收入的方式肯定是假的，說(shuō)考慮清楚了也是假的，現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)不會(huì)有人考慮清楚這個(gè)問(wèn)題，如果考慮清楚了也就爆發(fā)了?！瘪R騰很肯定的向記者表示，這也代表了很多從業(yè)者的心聲。

他們的另一個(gè)心聲是：爭(zhēng)取少依賴運(yùn)營(yíng)商，在會(huì)員用戶、廣告主或者其他的通道上尋找到收入。對(duì)于半數(shù)以上都有SP從業(yè)經(jīng)歷的他們，親眼看到了對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴葬送了SP行業(yè)。盡管在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，處在強(qiáng)勢(shì)地位的運(yùn)營(yíng)商力量很大，但想控制所有的渠道已不現(xiàn)實(shí)。就像3G門(mén)戶、3GV8等WAP門(mén)戶從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的壟斷中突破而出一樣，運(yùn)營(yíng)商不會(huì)也不能做到產(chǎn)業(yè)鏈通吃。

“運(yùn)營(yíng)商都比較強(qiáng)勢(shì)，如果商業(yè)模式依賴于他的話，在整個(gè)行業(yè)里面就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。運(yùn)營(yíng)商說(shuō)賬期是6個(gè)月就是6個(gè)月，他說(shuō)賬期一年我們也還是得做?！彪S手互動(dòng)CEO張黎利作為依賴運(yùn)營(yíng)商的“受害者”之一，對(duì)此體會(huì)深刻。“我們會(huì)保持獨(dú)立發(fā)展的狀態(tài)，這一點(diǎn)很重要，對(duì)投資人來(lái)說(shuō)也很重要，這樣會(huì)避免很多運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

剛進(jìn)入手機(jī)游戲行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)，張黎利就下定決心脫離運(yùn)營(yíng)商的“統(tǒng)治”，最重要的就是建立獨(dú)立的收費(fèi)機(jī)制，因?yàn)槭召M(fèi)如果依賴于運(yùn)營(yíng)商，就會(huì)被卡得很死。也有很多的無(wú)線應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)在還通過(guò)運(yùn)營(yíng)商代收，因?yàn)樗麄兌嗍侵苯訌腟P轉(zhuǎn)型而來(lái)，甚至還來(lái)不及建立新的收費(fèi)通道。

逐漸清晰的前景

不光是與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系需要重新定位。處在一個(gè)快速多變的新興行業(yè)中，價(jià)值鏈上的每個(gè)玩家都在試圖創(chuàng)造一種自己的規(guī)則，但是規(guī)則和規(guī)則之間肯定會(huì)發(fā)生碰撞，只有最后經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)穩(wěn)定下來(lái)的規(guī)則才會(huì)被廣泛認(rèn)可，大家才可以確認(rèn)自己的位置，并找到生存方式。曾在大起大落的SP領(lǐng)域從業(yè)的馬騰有一個(gè)比較固執(zhí)的想法——凡是收入來(lái)得快的公司，收入降得也快，跟SP一樣——因此他對(duì)于自己的公司和很多同行還未能找到合適的賺錢(qián)模式并不著急。

按照這一推理，凡是有大格局的商業(yè)模式，在格局未定之際，如果特別快地搭起商業(yè)的“架子”，結(jié)果并不穩(wěn)定。他認(rèn)為，在無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域，收入起得慢的公司趨勢(shì)反而會(huì)好，商業(yè)模式有可能更持久。因此，至今沒(méi)有哪一家無(wú)線應(yīng)用企業(yè)會(huì)站出來(lái)說(shuō)大話，表示自己找到了清晰而穩(wěn)定的商業(yè)模式。但他們對(duì)目前還未形成有規(guī)模收入的現(xiàn)狀都保持著耐心，也表示出了死磕到底的決心。

盡管如此，這一狀況還是難免讓人感到些許沮喪，畢竟收入流和服務(wù)流是雙向可逆的過(guò)程，只有持續(xù)穩(wěn)定的收入流，才能使服務(wù)流的價(jià)值得以充分的體現(xiàn)。張向東認(rèn)為， “任何一個(gè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)月收入在千萬(wàn)級(jí)以下的話，它就不能稱之為一個(gè)成熟的商業(yè)模式，因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的是幾億人規(guī)模的市場(chǎng)。”

當(dāng)然，行業(yè)的前景并不悲觀，很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式都可以移植到無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域。比如已經(jīng)創(chuàng)造了很多奇跡的網(wǎng)絡(luò)游戲，一批手機(jī)游戲企業(yè)也相應(yīng)成為最先獲得盈利的無(wú)線公司；比如剛剛上市的A8音樂(lè)，手機(jī)音樂(lè)服務(wù)已成為其最大的業(yè)務(wù)分支。而無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)還有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不具備的獨(dú)特價(jià)值，比如跟位置確定、手機(jī)地址薄等相結(jié)合的應(yīng)用，都有很大的創(chuàng)新空間。

日本最大的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)公司DeNA目前市值已經(jīng)接近20億美元，其通過(guò)引入巨大的手機(jī)拍賣和在線社區(qū)服務(wù)，在無(wú)線領(lǐng)域就分別擊敗了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老大雅虎拍賣和Mixi。眼下的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，由于奧運(yùn)臨近、3G試商用、電信重組等因素綜合形成了特殊的外部環(huán)境，從事無(wú)線搜索業(yè)務(wù)的儒豹?jiǎng)?chuàng)始人兼CEO韓松認(rèn)為， “這段時(shí)間對(duì)于整個(gè)行業(yè)是個(gè)摸索、緩沖、調(diào)整和再快速發(fā)展的時(shí)期?！?/p>

還有更樂(lè)觀的聲音。比如，優(yōu)視動(dòng)景(UCWEB)總裁俞永福分析稱，如果情況樂(lè)觀，預(yù)計(jì)將有一批無(wú)線應(yīng)用企業(yè)在2009年底上市?！白鳛榘l(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卻處于世界領(lǐng)先的地位上，這是很難得的。而且，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式也是全球領(lǐng)先的，日本的相關(guān)公司就曾多次來(lái)考察學(xué)習(xí)。”

資本的態(tài)度

盡管無(wú)線應(yīng)用行業(yè)整體爆發(fā)還需要一段時(shí)間，但大量資本早已涌入布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅在2006年－2007年間，就有約2.5億美元投入其中，其中包括3G門(mén)戶、天下網(wǎng)、泡泡網(wǎng)、Cgogo、易查、摩網(wǎng)等都獲得融資。張向東認(rèn)為，“融資超過(guò)1，000萬(wàn)美元的公司更能堅(jiān)持到最后獲得成功?！?/p>

張黎利對(duì)此認(rèn)同，更認(rèn)為無(wú)線領(lǐng)域的每個(gè)細(xì)分行業(yè)只能養(yǎng)1家公司，“比如隨手互動(dòng)作為手機(jī)網(wǎng)游公司去融資，我們的市場(chǎng)份額超過(guò)50％，所以我們才能夠拿到錢(qián)。但如果用戶分?jǐn)偟綆准夜纠?，誰(shuí)也拿不到更多的錢(qián)，也不可能進(jìn)一步發(fā)展?！?/p>

這是無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域目前的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。隨手互動(dòng)在兩輪融資中獲得中經(jīng)合等機(jī)構(gòu)的千萬(wàn)美元注資，而已經(jīng)贏得最多手機(jī)用戶認(rèn)可的3G門(mén)戶，也獲得了多家投資機(jī)構(gòu)的支持，很多規(guī)模小的公司，有的不過(guò)融資100萬(wàn)美元左右，甚至已經(jīng)半死不活。

“如果沒(méi)有大量資金的話，有些實(shí)驗(yàn)性的東西根本不敢做?！睆埨枥趧倓偟玫降诙喭顿Y后，打算展開(kāi)地面推廣，之前他從未在此進(jìn)行嘗試，也不知道這種方式對(duì)手機(jī)游戲究竟有多大作用。而風(fēng)險(xiǎn)資本的介入使得無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們有了試探不同機(jī)會(huì)的可能，成為這些公司犯錯(cuò)誤的成本支撐。

由于2008年全球的資本市場(chǎng)環(huán)境并不好，在經(jīng)過(guò)2006－2007年的大規(guī)模投資后，投資商現(xiàn)在普遍對(duì)無(wú)線應(yīng)用領(lǐng)域持暫時(shí)觀望的態(tài)度。一些投行人士認(rèn)為“現(xiàn)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的投資處在一個(gè)比較低谷的時(shí)期，回報(bào)周期也比較長(zhǎng)?！敝挥须娦胖亟M塵埃落定，大家都各就各位，開(kāi)始真真正正做點(diǎn)事，這個(gè)市場(chǎng)再發(fā)展的機(jī)會(huì)才能到來(lái)。

美科互動(dòng)目前正在計(jì)劃融資，CEO劉健就感受到了投資人的觀望態(tài)度。他總會(huì)被這樣問(wèn)，“你們的模式也不錯(cuò)，技術(shù)和產(chǎn)品都挺不錯(cuò)的，用戶用起來(lái)也覺(jué)得挺好玩，那你們?cè)趺茨苜嵉藉X(qián)呢?”過(guò)多的解釋并沒(méi)有用，他只能等待著用公司盈利的事實(shí)來(lái)說(shuō)話。

找準(zhǔn)價(jià)值鏈上的位置

在風(fēng)險(xiǎn)資本之外，手機(jī)廠商早已經(jīng)參與進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)。很多手機(jī)廠商都意識(shí)到，光靠賣硬件利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，而且競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，用戶的轉(zhuǎn)移也非?？欤挥性诋a(chǎn)品上附加一些好的應(yīng)用和服務(wù)，才能夠培養(yǎng)忠誠(chéng)度留住用戶，讓用戶轉(zhuǎn)換的成本變高。

這為手機(jī)廠商和大量開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的公司創(chuàng)造了合作機(jī)會(huì)。美科互動(dòng)的“咪客”軟件最近已經(jīng)得到聯(lián)想移動(dòng)的認(rèn)可，有四款即將上市的聯(lián)想新款手機(jī)將進(jìn)行預(yù)裝。同時(shí)，三星電子對(duì)“咪客”也表示了青睞，雙方的合作模式有兩種：三星直接付錢(qián)在手機(jī)中內(nèi)置軟件，或者雙方共同在三星手機(jī)社區(qū)里運(yùn)營(yíng)某種服務(wù)，三星的手機(jī)用戶可以自如地在社區(qū)和手機(jī)間互傳內(nèi)容，咪客可以因此分享服務(wù)帶來(lái)的收益。

酷翔信息推出的“TouchPal”輸入法軟件在短短半年時(shí)間里便積累了超過(guò)百萬(wàn)的終端用戶，并且也搭建了一些與手機(jī)品牌廠商、ODM，OEM、電信運(yùn)營(yíng)商的合作渠道。該公司CEO王佳梁認(rèn)為： “這些都為酷翔正在醞釀的下一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)建了良好的推廣平臺(tái)。智能手機(jī)軟件的需求將在未來(lái)幾年出現(xiàn)井噴，而目前的市場(chǎng)仍有大量的空白尚未填補(bǔ)?！?/p>

如果這些“小”公司不斷給手機(jī)廠商新的點(diǎn)子，那么手機(jī)廠商的新款手機(jī)就會(huì)有不斷創(chuàng)新的賣點(diǎn)。只有這樣，手機(jī)廠商才可以接受“小”公司的合作。畢竟，“像諾基亞這樣手機(jī)行業(yè)的老大，做客戶端非常痛苦?！敝Z基亞中國(guó)投資有限公司維信項(xiàng)目組的嚴(yán)紅巖說(shuō)。很多無(wú)線領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也都期望與手機(jī)廠商之間的互動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化。

事實(shí)上，產(chǎn)業(yè)鏈中的合作是一種常態(tài)。盡管在任何一個(gè)領(lǐng)域，隨著產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，最終會(huì)誕生出少數(shù)幾家大企業(yè)：但擁有自己特色和優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)只要找準(zhǔn)自己的價(jià)值所在，同樣能脫穎而出。就像已有一定優(yōu)勢(shì)的3G門(mén)戶更愿意把自己稱作無(wú)線領(lǐng)域的“新浪+騰訊+百度”，剛起步的酷翔信息也夢(mèng)想著能打造智能手機(jī)軟件行業(yè)的“微軟帝國(guó)”。誰(shuí)又能斷言這種雄心只是癡人說(shuō)夢(mèng)?