知識經濟環境下探討企業圖書館（室）人力資源的建設與管理

[摘要] 知識經濟環境下企業圖書館（室）需要管理的現代化，這是網絡技術、計算機技術在企業圖書館廣泛應用后必然的要求。人力資源作為企業圖書館的最主要資源，其建設和管理更應作為企業圖書館工作的核心加以深入探討。

[關鍵詞] 企業圖書館（室） 人力資源管理 知識經濟

當我們步入21世紀的時候，同時也踏入了知識經濟為主的時代，知識與信息無疑成為人們生存發展的最大基礎。快速發展的科學技術及廣泛使用，使得社會前進愈來愈依賴技術的發展，現代化技術的廣泛應用迫切需要更高素質的人才。知識經濟環境下探討我國企業圖書館（室）人力資源的管理逐漸成為我國企業圖書館（室）管理工作的核心。

企業圖書館（室）同公共企業圖書館（室）、高校和科研院所企業圖書館（室）一樣，是我國企業圖書館（室）事業的重要組成部分。隨著社會的進步和現代信息技術的高速發展，企業的生存和發展需要大量的的知識、技術和信息，用來充實和更新自己的生產技術、管理手段和經營策略，并由此完成知識、技術和信息向物質財富的轉化。企業圖書館（室）除擔負科技圖書的傳播與管理外，還肩負著科技信息的管理工作，圍繞企業的生產經營、技術進步，搜集整理和提供針對性強、價值含量高的科技信息。

在知識經濟時代背景下，隨著市場競爭的日益激烈，近年我國各企業圖書館（室）管理人員工作特點和方式的內涵，隨著現代科技發展正在逐步變化，這些變化直接影響著各企業圖書館（室）管理人員工作的質量，因此企業圖書館（室）管理人才的重要性已經被越來越多的企業家和企業管理人員所認同。很多企業相信通過企業圖書館（室）利用和管理，必會增加企業的競爭能力，提高企業抵抗市場風險的能力。另外，由于知識經濟的發展，對企業圖書館（室）管理人員的素質要求水漲船高，所以我們都應當認清并在工作中重視之。本文僅就知識經濟時代背景下企業圖書館（室）人力資源管理的問題給予分析，希望大家一起探討和思考。

一、企業圖書館（室）人力資源概念與內涵

“人力資源”一詞最早是由美國當代著名管理學家彼得·德魯克于1964年在《管理的實踐》一書中提出的。人力資源和其他資源相比較而言，惟一的區別就在于這種資源是人，它擁有其他資源所沒有的素質，協調能力、親和能力、判斷能力和想象能力。

21世紀是信息時代，隨著知識創新工程的推進，作為研究所可持續發展的文獻交流、信息傳遞的知識平臺，企業圖書館（室）必將顯現出多元化、專業化、個性化的優勢。人力資源將成為提升研究所綜合競爭力的關鍵，更是企業圖書館（室）發展的核心因素。因為企業圖書館（室）人力資源的數量、質量決定著其活力與發展水平。

一個單位，一個國家，乃至全世界，人才的競爭只會變得越來越激烈。在美國流傳著一種說法：企業圖書館（室）所發揮的作用，5％來自企業圖書館（室）的建筑物，20％來自信息資料，75％來自館員的素質。可見，在企業圖書館（室）創新服務中，館員本身就是一種首要的、基本的資源，把館員看成是資源，是人力資本，這是現代企業圖書館（室）管理思想中的一個重要理念。

二、當前發展企業圖書館（室）的意義

企業圖書館（室）及其管理人員對于其所在公司的貢獻常常會被人們所忽略。實際上，當人們討論信息及其相關問題時，企業圖書館（室）總是他們最堅實的后盾。在過去的十年中，人們的注意力大多集中在信息技術，以及其巨大的成功上。人們總是關注于信息對于提高組織效率和生產力的貢獻，而作為信息歸類、提供和傳播的企業圖書館（室）的作用卻被大大地忽略了。

企業圖書館（室）的價值：企業文化建設的重要組成部分；為員工提供了隨時實地的閱讀服務，增加員工滿意度；營造公司內部濃郁的學習氛圍，促進學習型文化的建立；成為員工獲取知識、提升素質的平臺，從而增進企業人才競爭力；豐富員工文化生活，關注員工成長，是企業重要的福利工程。

通過近年的發展，當前我國很多企業圖書館（室）已完成了從傳統我國企業圖書館（室）向數字我國企業圖書館（室）轉型的初級階段，要實現最終轉型、完成我國企業圖書館（室）現代化建設，必須解決管理不匹配的問題，實現從傳統的管理向現代人力資源管理的轉變。

三、我國企業圖書館（室）人力資源建設與管理現狀

當前，我國企業圖書館（室）人力資源管理現狀和不足，主要表現在以下幾個方面：人力資源建設與管理觀念不強；人力資源建設與管理的機制尚未形成、制度還不規范；人力資源能力分散，未形成凝聚的研究創新群體。

現階段，我國企業圖書館（室）的研究行為主要是以項目建設帶動相關的研究，以地區性或全國性機構進行，帶有指令性和計劃性。我國企業圖書館（室）研究現狀直接導致：缺乏協調、協作和統籌，研究人員的分布狹小，從事研究工作多處于自發階段，各企業圖書館（室）研究力量分散等痹癥。因此全國企業圖書館（室）研究規模和領域呈現出一定的局限性，從事企業圖書館（室）研究的人員也表現出了一定的不足。我國企業圖書館（室）人力資源整體上處于資源能力分散，未形成凝聚的研究創新群體的狀態。

四、結束語

人力資源作為企業圖書館（室）的最主要資源，其建設和管理在知識經濟環境下呈現了與傳統人才管理不同的特點，因此探討知識經濟環境下我國企業圖書館（室）人力資源的管理是必要的。創新人才管理戰略，保護和開發人力資源，也是企業圖書館（室）求取生存和發展的關鍵。

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