必須保衛(wèi)義烏

被全球化改變了基因的這座世界小商品貿(mào)易中心正試圖破解廉價(jià)模式的反噬

從天空俯瞰，義烏小商品城——這座全球小商品貿(mào)易的心臟起搏器，看起來(lái)就像是被分段擠壓成團(tuán)的彈簧，其貌不揚(yáng)的建筑看上去有些笨拙不堪，但其整個(gè)營(yíng)業(yè)面積有240個(gè)足球場(chǎng)那么大，幾乎相當(dāng)于6個(gè)南海岸廣場(chǎng)(美國(guó)最大的購(gòu)物中心之一)，一個(gè)步伐矯健的成年人繞行一周需要整整兩個(gè)小時(shí)。超過(guò)3萬(wàn)個(gè)的商鋪被如豆腐塊一樣切割和排列，如果你在每家鋪?zhàn)忧岸毫粢环昼姡刻旃?個(gè)小時(shí)，要花費(fèi)兩個(gè)月后才能逛完。

這個(gè)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的是大量廉價(jià)商品，其中只有很小一部分打上了商標(biāo)——葡萄牙文字的熏香、封面上印有小羅納爾多頭像并銷往巴西的筆記本、五毛錢一個(gè)的辣椒燈泡以及璀璨的只賣兩塊五的水晶耳釘。這里的最小成交量是“百只”，而更多則以“集裝箱”為交易單位。多數(shù)店員并不精通外語(yǔ)，但這并不妨礙他們通過(guò)神情、手勢(shì)和計(jì)算器進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。時(shí)間取代了地理距離重新劃分了義烏與世界的邊界，便捷的交通使得來(lái)自全球的買家和賣家與義烏的距離幾乎等同于酒店到登機(jī)口那么近。

53歲的浙江中國(guó)小商品城集團(tuán)副總裁孫永富是這座巨大城堡的管理者之一， “這并不是一個(gè)好差事，我時(shí)刻感覺自己正坐在火山口上。”孫說(shuō)。火災(zāi)是讓他頭疼的頭等大事。盡管這里擁有5個(gè)專業(yè)的24小時(shí)待命的消防隊(duì)和專門的急救醫(yī)院，以及先進(jìn)的噴淋消防系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)施，但孫仍不得不每周進(jìn)行幾次半夜巡查，并隔三差五地手持秒表對(duì)消防隊(duì)進(jìn)行突擊演練。在最近的兩周內(nèi)，消防隊(duì)剛剛解決了兩起火災(zāi)隱患：一個(gè)是老化的電源插座，另一個(gè)是尚未熄滅的煙頭。

孫同時(shí)也是義烏變遷的見證者。這個(gè)小商品帝國(guó)起初源自1980年代初的“草帽市場(chǎng)”和馬路露天攤位，僅僅在12年前，其經(jīng)營(yíng)還是在室外進(jìn)行。而現(xiàn)在，孫所在的公司除了這座小商品城外，還擁有篁園市場(chǎng)、賓王市場(chǎng)兩個(gè)市場(chǎng)族群，直接管理5.8萬(wàn)多商戶，從業(yè)人員多達(dá)20多萬(wàn)人，這幾乎是一個(gè)中等城市的規(guī)模。而且其規(guī)模還在擴(kuò)大——正在建設(shè)中的國(guó)貿(mào)小商品城“三期”工程正從空曠原野中逐漸聳立出現(xiàn)。孫說(shuō)，他從未想過(guò)義烏會(huì)發(fā)展得這么快。每天逡巡于這里的商客可以載滿4000架空客A380飛機(jī)，在剛剛過(guò)去的一年，出口貿(mào)易達(dá)到50萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貨柜，涉及40萬(wàn)種小商品，年交易額約300億美元。

義烏可能是中國(guó)活力最生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)象征，堪稱中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)接世界市場(chǎng)最快速的動(dòng)脈血管，它同時(shí)也是全球化浪潮如何改變中國(guó)一座小鎮(zhèn)生活的最具代表性的一隅。來(lái)自麥加的38歲的穆罕默德·薩阿德已在義烏買了房子，每?jī)蓚€(gè)月都會(huì)帶著20萬(wàn)美金回來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。“這里幾乎什么都有。”他告訴《環(huán)球企業(yè)家》。每到周五的中午12點(diǎn)半，薩阿德都會(huì)沐浴并穿戴整齊，和四個(gè)孩子及翻譯一起從家里出發(fā)到附近的清真寺做禮拜。這所清真寺的原址是一家絲綢工廠，在數(shù)年前為政府所建。在清真寺后院，還有一所穆斯林兒童樂園，專門為如薩阿德的4個(gè)孩子這樣的異域少年教授漢語(yǔ)。“這里的一切都讓我覺得義烏就是我的城市。”薩阿德說(shuō)。

這里吸引了總數(shù)超過(guò)1萬(wàn)的歐洲、非洲、美洲、東亞、西亞的商人在此定居，僅在靠近國(guó)際商貿(mào)城的街區(qū)，就有超過(guò)20家咖啡館、阿拉伯大型餐館以及數(shù)不勝數(shù)的甜點(diǎn)面包店。在2005年10月，義烏成為中國(guó)第一個(gè)也是目前唯一被公安部授權(quán)可辦理外國(guó)人簽證和居留許可的縣級(jí)城市。

對(duì)于薩阿德來(lái)說(shuō)，義烏是一個(gè)充滿神奇魅力的地方，這里提供著眾多在中國(guó)其他地方難得一見的特殊服務(wù)——你可以在義烏200多家銀行取款，無(wú)論金額多大，均不需要預(yù)約；專業(yè)的搬遷公司可以讓你的工廠在一天之內(nèi)變換場(chǎng)所；專業(yè)極度細(xì)分的職業(yè)買手能告訴你最細(xì)微的零部件在哪里生產(chǎn)質(zhì)量最好和成本最低。這里甚至還有一個(gè)700余人的“民間鏢局”，記時(shí)收費(fèi)，可24小時(shí)提供貼身保鏢服務(wù)。義烏警方還開通了英語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等多語(yǔ)種的接警服務(wù)。“我敢提著裝滿人民幣的黑色塑料袋去買任何東西。”薩阿德提到義烏的安全性時(shí)說(shuō)。

但是，義烏——中國(guó)70％的飾品、50％的膠帶和拉鏈以及全球最大的織帶、吸管和電子鐘表的超級(jí)制造商也開始面臨新的挑戰(zhàn)，它以廉價(jià)制造和快速貿(mào)易而起，卻又急需擺脫類似模式的效仿者的追趕。這座世界之城，能否成長(zhǎng)出真正具有國(guó)際化變異后基因的超級(jí)公司?

“副作用”

活力十足的小型廠商和貿(mào)易商散布于這個(gè)城市的角角落落，依靠血緣、資金、長(zhǎng)久的人脈資源和經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)達(dá)成交易的默契和信任。“我們很少簽訂正式的合同。”義烏依潔飾品公司總經(jīng)理劉林說(shuō)。劉在義烏城西擁有自己的工廠，每年花50萬(wàn)元租下義烏國(guó)際商貿(mào)城一間小小的攤位，依靠大量出口貿(mào)易生存。

每當(dāng)業(yè)務(wù)員眉飛色舞地告訴劉有潛在訂單客戶之后，他通常喜憂參半，首先想到的是要評(píng)估可能的惡意欺詐所帶來(lái)的巨大損失和自己的承受能力。“多數(shù)人都存在僥幸心理，有太多的人被騙。”劉林說(shuō)。惡意欺詐的外商多數(shù)以中東和非洲居多，他們以巨大的訂單為誘惑，然后等貨物到岸查收后就銷聲匿跡。

不良客商能夠得逞的原因就在于，義烏商人很少使用銀行擔(dān)保和全款發(fā)貨的方式，甚至很少簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同。在他們看來(lái)，銀行信用擔(dān)保過(guò)程不僅繁瑣而且費(fèi)用高昂，多數(shù)外國(guó)客戶出于成本的考慮又不愿意將大約5％的利潤(rùn)白白送給銀行。對(duì)于中小型義烏商人而言，每一次外單生意都可能意味著冒險(xiǎn)。“你很難為幾萬(wàn)美元的糾紛去騙子所在的國(guó)家去調(diào)查訴訟。”劉說(shuō)。

對(duì)依靠龐大的出口貿(mào)易而迅速膨脹起來(lái)的義烏來(lái)說(shuō)，這樣的惡意商業(yè)欺詐似乎是必然的一個(gè)“副作用”。僅2006年，義烏市公安局就受理外貿(mào)詐騙大案27起，涉案金額數(shù)以億計(jì)。金華市力明紡織制品有限公司潘自力就是這類受害者之一。一次，一名關(guān)系諳熟的西亞人謊稱自己希望預(yù)定特殊圖案的5000條棉被和毛毯，潘象征性地收了一些定金后就開足馬力生產(chǎn)，結(jié)果在發(fā)貨后這名西亞貨商人不見了蹤跡。另一個(gè)差點(diǎn)上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷是，一家伊拉克外貿(mào)公司試圖從他那里預(yù)定上千件床上用品，但當(dāng)他登門拜訪時(shí)卻發(fā)現(xiàn)這家所謂的外貿(mào)公司在華辦事處連傳真機(jī)和電話機(jī)都沒有。

除此之外，更讓潘自力和劉林這樣的義烏商人明顯感到壓力的是，他們必須應(yīng)對(duì)日益國(guó)際化的義烏所帶來(lái)的新成本——房租每年都以數(shù)倍的驚人速度上漲。以潘所在的義烏賓王紡織品市場(chǎng)為例，2002年時(shí)房租不到3萬(wàn)元，而去年則飛漲至18萬(wàn)元，而且房東還要求在期滿之后上漲到30萬(wàn)。在義烏，甚至催生了專門的炒鋪專業(yè)戶，他們將手中的商鋪聯(lián)合積聚起來(lái)，漫天要價(jià)，在寸土寸金的義烏國(guó)際商貿(mào)城，一個(gè)9平方米的標(biāo)準(zhǔn)攤位每年只需要繳納不到2萬(wàn)元的攤位管理費(fèi)，而轉(zhuǎn)租金則高達(dá)50萬(wàn)元，強(qiáng)勢(shì)的攤主不會(huì)和租賃者簽訂正規(guī)合同，甚至連收款字據(jù)都不打。

事實(shí)上，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化正透支著義烏的競(jìng)爭(zhēng)力，而一些潛滋暗長(zhǎng)的鄰近城市正試圖替代義烏的地位。比如江蘇南通疊石橋家紡城以及與義烏近在咫尺的東陽(yáng)市東方世貿(mào)城等。潘自力透露，賓王市場(chǎng)已經(jīng)有數(shù)百名經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)備集體搬遷，主要原因就是義烏競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)法彌補(bǔ)各類費(fèi)用的上漲。

但在浙江中國(guó)小商品城集團(tuán)副總裁孫永富看來(lái)，這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，在義烏從地?cái)傌洝⒋舐坟涋D(zhuǎn)型為中高端的產(chǎn)業(yè)遷徙過(guò)程中，這類產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是良性的。義烏國(guó)貿(mào)商城在招租的時(shí)候特別安排了國(guó)內(nèi)外知名品牌攤位的相對(duì)低價(jià)進(jìn)入。“我們希望引入強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者形成鯰魚效應(yīng)。”孫說(shuō)。

義烏的國(guó)際化氛圍也讓浪莎這樣的本地企業(yè)開始了自己的全球化思考，這也源自于及早覺醒的義烏商人希望早日擺脫與群起仿之的其他廉價(jià)制造商的糾纏

國(guó)際化基因之變

被國(guó)際化改變了城市基因的義烏的商業(yè)傳統(tǒng)得益于一股置之死地而后生的精神。這里適合耕種的土地極少，雄峻的山地地貌又使得通向內(nèi)地的道路十分艱難。義烏人別無(wú)選擇，只好絕處求生，農(nóng)閑時(shí)節(jié)，農(nóng)民肩挑貨擔(dān)，手持撥浪鼓，攜親結(jié)鄰，叫賣本地紅糖，俗稱“敲糖”。1980年代初，政府發(fā)放了1.2萬(wàn)個(gè)“臨時(shí)許可證”，就此形成了蔚為壯觀的“敲糖幫”。“這實(shí)際開放了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)準(zhǔn)入禁區(qū)。”義烏工商行政管理局副局長(zhǎng)龔淑娟告訴《環(huán)球企業(yè)家》。這正體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正秘密——能量來(lái)自底層而不是上層，源自個(gè)人與家庭而不是政府的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。

起初，伴隨著義烏“掙脫政治禁錮”的快感與痛苦的是無(wú)所依靠的失落。這塊封閉的區(qū)域看上去死氣沉沉，它既不是港口，也不是陸路交通樞紐。浪莎控股集團(tuán)董事局主席翁容金至今還記得，他十多年前在火車上站了60多個(gè)小時(shí)去新疆賣襪子的往事。翁是這個(gè)城市的傳奇人物之一，以兩臺(tái)繡花機(jī)加工承攬襪胚的小作坊起家，5年之后就傳奇般成為襪業(yè)大王。

翁對(duì)義烏情有獨(dú)鐘：“我可以把十打襪子發(fā)到中國(guó)的某個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)，也能在三天內(nèi)將出口集裝箱裝貨出關(guān)，這種發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)在中國(guó)其他任何市場(chǎng)也無(wú)法做到。”在他看來(lái)，義烏作為一個(gè)城市標(biāo)本的價(jià)值不是它成為一個(gè)企業(yè)家可以放膽打拼的市場(chǎng)，而在于“它是一個(gè)全社會(huì)可以共享的市場(chǎng)”，翁告訴《環(huán)球企業(yè)家》。生產(chǎn)廠家圍繞這里的市場(chǎng)風(fēng)向能夠馬上組織生產(chǎn)和進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，流通企業(yè)則進(jìn)行極富創(chuàng)造性和效率的組織運(yùn)作，而公用設(shè)施和服務(wù)的提供者則能從巨大的客流中獲得商業(yè)利益。

翁就像是一位超級(jí)簿記員，他以數(shù)字考核的方式在公司全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的日常管理：將每一項(xiàng)成本都精確到小數(shù)點(diǎn)后幾位。盡管如此，翁依然憂心忡忡，在過(guò)去的一年間，勞動(dòng)力成本上升了至少30％，石油價(jià)格的高居不下則折損了20％的凈利潤(rùn)，而人民幣升值、出口退稅幅度的降低則更是雪上加霜。去年，他不得不大幅砍削利潤(rùn)微薄的來(lái)自沃爾瑪?shù)挠唵危瑥?005年的300萬(wàn)美元降至去年的220萬(wàn)美元。

翁并不想與沃爾瑪決裂，他的下一個(gè)設(shè)想是在沃爾瑪以純自有品牌的方式進(jìn)行銷售，并以設(shè)計(jì)和高科技提升產(chǎn)品附加值，比如售價(jià)高達(dá)380多元專門為靜脈曲張病人特殊設(shè)計(jì)的治療襪。“襪子還沒有全球性的行業(yè)品牌，對(duì)我們而言，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。”翁說(shuō)。

義烏的國(guó)際化氛圍也讓浪莎這樣的本地企業(yè)開始了自己的全球化思考。翁開始越來(lái)越多的環(huán)球旅行，有時(shí)是為了發(fā)掘和聘請(qǐng)國(guó)外設(shè)計(jì)師，有時(shí)則是考察市場(chǎng)。翁對(duì)斯里蘭卡、緬甸、越南等地的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專門開展過(guò)專題研究，在他看來(lái)，那里只有簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力成本的競(jìng)爭(zhēng)力，在其他方面無(wú)法與義烏競(jìng)爭(zhēng)。浪莎先前在俄羅斯和迪拜等海外市場(chǎng)建立了辦事處，現(xiàn)在已取得巨大收益，比如在俄羅斯浪莎已有1000多萬(wàn)美元的銷售額，利潤(rùn)高達(dá)20％。不過(guò)，在浪莎集團(tuán)外貿(mào)部經(jīng)理路成偉看來(lái)，身處義烏而能享受到的最大優(yōu)勢(shì)就是有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就有客戶過(guò)來(lái)，“這無(wú)形中幫助我們節(jié)約了可觀的開拓海外市場(chǎng)的隱性成本”。

這樣的全球化沖動(dòng)，也源自于及早覺醒的義烏商人希望早日擺脫與群起仿之的其他廉價(jià)制造商的糾纏。在距離義烏不遠(yuǎn)的諸暨，兇猛的襪子家庭作坊比比皆是：數(shù)十家制造商聯(lián)合生產(chǎn)一種商品，分別提供各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作，“接單”的家庭負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)及利潤(rùn)分配，對(duì)浪莎來(lái)說(shuō)這是不容忽視的挑戰(zhàn)。

另一個(gè)深受其擾的是浙江新光飾品有限公司董事長(zhǎng)周曉光，這家公司占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)40％份額，堪稱飾品業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定者，施華洛世奇是其在全球最大的客戶，它擁有300多名頂尖設(shè)計(jì)師，每天推出120多個(gè)飾品款式。但是，周曉光每天不得不考慮的是，如何與義烏其他4000多家作坊式的飾品制造商競(jìng)爭(zhēng)。她必須依靠速度和規(guī)模取勝：其產(chǎn)品生命周期通常只有1個(gè)月。在這家工廠周圍遍布的覬覦者可以在新光新品上市不到一周之內(nèi)將仿制品推向貨架。而對(duì)周來(lái)說(shuō)，如此多的新品使得申請(qǐng)外觀專利的工作量以及耗費(fèi)的時(shí)間都變得極其龐大而不切實(shí)際。新光甚至自己“培養(yǎng)”了700多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者：那些離職員工都創(chuàng)辦了自己的企業(yè)與之貼身肉搏。“你可以抵御大象的進(jìn)攻，未必能夠?qū)刮浵仭！闭憬鹿怙椘酚邢薰径麻L(zhǎng)周曉光告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

這也像是對(duì)義烏這座城市命運(yùn)的耐人尋味的暗示：經(jīng)歷了過(guò)去一輪高速成長(zhǎng)和國(guó)際化教育后，義烏能否擺脫舊有模式，真正獲得內(nèi)生性增長(zhǎng)的新引擎?