[摘 要] 新經濟時代不同于工業經濟時代,企業的人力資源在企業的發展中發揮了越來越重要的作用,企業之間的競爭集中于人才的競爭。因此,新經濟時代對人才提出了更好的素質要求。本文給出了新經濟的涵義,分析了新經濟時代人力資源的發展趨勢,并在此基礎上提出了新經濟條件下企業人力資源的對策措施。
[關鍵詞] 人力資源 新經濟時代 趨勢 對策
新經濟是以高科技、信息、網絡、知識為其重要構成部分和主要增長動力的經濟。它最早源于美國,由于90年代以來,美國社會經濟一直處于高增長狀態,并且出現以往少有的“三高”“三低”特點因而經濟界把這種現象稱為“新經濟現象”。
一、新經濟企業人力資源的發展趨勢
1.新經濟所需要新型人才是具有創新性、個性化的人才。
新經濟時代里的企業,其核心力是創新力,而這種創新力主要來源于人力資源。企業現在急需的也正是能將科技轉化成企業核心競爭力的具有高度的創新意識和創新能力人才。個性化是創新過程的一種表現形式,創新計劃體現了個性化的思想。在新經濟社會,生產是非標準化,差異化生產。在這樣的經濟環境中,只有設計出能適應不同層次消費者需要的個性化產品,才能在市場競爭中取勝。
2.新經濟所需要新型人才是具有團隊協作的人才。
在新經濟時代,許多項目都是通過合作的方式來實現共贏。美國學者比恩等人認為, 競爭是工業社會的價值觀,而新經濟時代的價值觀則是合作。首先,團隊對企業十分重要,因為,優秀的團隊給帶給團隊每一個成員創造力和斗志,帶給他們團體的溫暖,這樣有助于其聰明才智的發揮。其次,信息社會本身就是一個協作的組織,如企業是鏈狀供應,銀行是網狀服務,信息是網上共享等。
3.新經濟越來越要求具有高度忠誠度的人才。
隨著中國市場經濟的發展,一度被認為是“打地洞、挖墻腳”的獵頭公司也正在職場中發揮著不容忽視作用。網上曾做過一項題目為“你是否希望被獵頭看上”的調查,調查參與者中分別有48%的人選擇了“非常希望”和“一般,都可以”;不希望獵頭騷擾或非常討厭獵頭公司的電話的只有4%。不少民營企業發展屢屢遭遇人才瓶頸:員工頻繁跳槽?!皝硪泊掖遥ヒ泊掖摇币欢仁窃S多民營企業對留不住人才無奈的自嘲。頻繁的人員流動對企業來說無疑是成本的巨大浪費,不利于企業的穩定和發展,因此,新經濟下,企業越來越希望員工具有高度的忠誠度。
二、新經濟條件下企業人力資源的對策措施
1.營造創新性、柔性化的文化氛圍
首先,在新經濟時代創新和個性已經成為這個時期的主題,企業的發展需要這種創新的理念來驅動。伴隨著我國經濟與科技高速發展而成長起來的新一代員工,思想開放、技術專精、個性十足,但是流動性也很高。要想吸引住這些佼佼者,企業應致力于創造一個激勵型的、充滿創新氣氛的開放環境。這種文化要能夠充分發揮員工的潛能,調動其積極性,鼓勵員工大膽思考,為其創造性的思維發散搭建一個平臺。其次,在新經濟時代,智力型員工是企業發展的關鍵,而大部分才華橫溢的人才,往往是充滿個性而難以駕馭的,這就要求企業運用組織的共同價值觀和經營理念對員工進行柔性化管理,給員工創造一種寬松的環境和氣氛,給他們更多的授權,從而激發員工的創造欲,使他們的潛能和天賦得到最大限度的發揮。
2.營造團隊協作性的文化氛圍
盡管個體創新性、個性化很重要,但還必須重視團體的力量,營造出一個團結協作,共同發展的集體氛圍。培育團隊合作,首先應在企業內部建立和宣傳相互協作的企業文化,保證企業信息交流的通暢其次,企業領導應重視團隊的構建,為團隊建設創造一個良好的環境。再次,團隊成員要經常見面交流。一個團隊的建設不是一天兩天就會達到默契的,這其中需要耐心和忍讓。
3.培養員工的忠誠度
企業與企業之間的競爭,說到底就是人才與人才之間的競爭。因此,留住人才對企業來說十分重要。當然,除了要留住人才以外,還必須使他們竭盡全力地為企業奉獻自己的聰明才智,這才是企業致勝的根本。因此,培養員工對企業的忠誠度在企業管理中至關重要。培養員工的忠誠度可以從以下幾個方面入手:一是要對員工實施“人性化”管理。所謂“人性化”管理,就是要對員工“動之以情,曉之以理;以情感人,以情留人”,二是為員工提供良好的個人發展空間。這里提到的首先是公司的晉升、輪崗機制。要給員工提供一個公平、合理的競爭平臺,有了合理的平臺和發展空間,相信每一個員工都會加倍努力。其次是為員工提供培訓機會。正如排名全球500強之首的美國零售帝國沃爾瑪所作的那樣,《財富》雜志評價它“通過培訓方面花大錢和提升內部員工而贏得雇員的忠誠和熱情。三是要有競爭性的薪金待遇。即多勞多得,競爭性的薪酬能讓員工不遺余力地工作,以求通過自己的不懈努力獲取更高的報酬。
三、小結
新經濟時代的網絡化、知識化改變了衡量企業財富的標準,人力資源成為企業重要的戰略資產,是企業的財富和資本。我們要牢固確立“人力資源是企業第一資源”的思想,堅持把人力資源管理作為企業發展最根本,最重要的戰略支持。因此,企業要根據自己的具體情況,根據企業的發展需求,深刻理解人力資源的發展趨勢,積極探索和大膽嘗試人力資源的改革措施,創造出適合本企業的人力資源管理模式。
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