如何處理同學之間的矛盾

摘要：“海納百川，有容乃大。”寬容、理解這是一個人的美德，所謂“冤家宜解不宜結，各自回頭看后頭”。作者希望大家能把這一美德付諸于以后的學習生活中去，建立一個和諧的人際環境。

關鍵詞：寬容他人；完善自己；保持距離；和諧共處

一、 個案由來

我班一女生李某某過于以自我為中心，處處斤斤計較，總覺得別人和自己過不去。不管別人說點什么，有時即使是合理的建議她也會反對，甚至別人不小心碰了她、或者他人討論題時聲音大了點她都會不滿，抬杠、爭吵時常發生。開窗戶了她說冷，關窗戶了她說熱，總之處處不順心，全班沒有一個人愿意和她坐同桌。自從我高二接這個班以后，第一學期給李同學換了八次座位，第二學期為李同學換了四次座位，凡是和她坐過同桌的同學幾乎都找過我要求換位子。曾經有兩個同桌（一個是班長，一個是學生會干部）因和她發生矛盾氣得不上課跑回家了。連班干部都容忍不了李同學，更何況其他同學呢。

二、 分析與診斷

李同學因父母工作忙，從小在山東外婆家長大，上初中后才回到洛陽。因此和父母之間的感情總有隔閡，父母無論說什么她都要頂，一不順心就說要回山東，并且還把抬杠的毛病帶到了學校。但通過與李同學的幾次接觸和認真觀察后，我發現李同學本質很好，她遵守紀律，熱愛勞動，尊敬老師，和家長的矛盾是因彼此之間缺乏溝通，缺乏信任所造成，和他人抬杠是一種自我保護意識，并非有意和他人過不去。

三、 解決方法

為了培養學生集體觀念、合作精神，也為了不孤立任何同學，我堅持不實行單人單桌。為解決李同學的問題我真是絞盡腦汁，嘗試了各種辦法。以下我談談就這問題所采取的辦法：

1.批評與自我批評

當學生發生矛盾時，我會各打五十大板。一巴掌拍不響，雙方都有責任，矛盾反映到我這里時，我首先讓學生各自敘述一下事情的經過，再讓他們冷靜反思一下，想想自己哪些地方做得不理智，如果換個方法是否會好一些。雖然每次沖突李同學的責任大一些，但對方并非一點責任沒有，如果換別人矛盾可能就不會激化，說明同學們是帶著有色眼鏡看人。

2. 寬容別人、完善自己

“人無完人”，任何人總是有缺點的，也總會做錯事的，這些都是正常的和不可避免的。對他人的缺點和錯誤要持一種寬容的態度，不要斤斤計較。我時常對學生們說：“你們要看到李同學的長處，她樸實、善良、沒壞心眼、不記仇，唯一的毛病就是愛抬杠。要學會寬容，如果每個人都能以責人之心責己，以恕己之心恕人，就能化隔閡為理解，化分裂為團結。世界之大，我們三十多個人能聚在一起是我們的緣分，我們要珍惜。”切記“治身養性，務謹其細，不可以小益為不平而不休”，也就是說整治自身修養品性，不要因小的利益而斤斤計較，律己寬人從小事做起。

3. 退一步海闊天空

俗話說：江山易改秉性難移。一個人多年形成的習慣不是一朝一夕就能改過來，盡管李同學也發自內心地想改正自己的缺點，但遇到事情又會身不由己地去表示不滿、去斤斤計較。此種情況下我會教育同學別跟她一般見識，只當是現在已走上社會，去接觸形形色色的人，要學會接受他人，適應社會。前面提到的兩個氣跑回家的班干部后來檢討說自己太不冷靜了，修養太低了，還說以后就把這當成是對自己的耐力和意志的鍛煉。

4. 保持距離、減小矛盾

就像火山噴發一樣，壓抑的感情到一定時候是要爆發的。為了李同學的同桌，高二時我班一個星期座位就換一次。這樣，為了這一星期，同桌之間也都努力做到互相寬容、互相忍讓，時間長了也就習慣了。當感到壓抑時，想到馬上就會分開了，心情也會放松一些。李同學的兩邊是兩個男生，盡管男生大度一些，但每到星期三還是盼著挪座位。值得欣慰的是后半學期相安無事，再沒發生激烈的沖突，并且期末投票選舉中李同學在“尊師”和“守紀”兩項中票數還很多。

5. 多接觸、增進了解

良好的同學關系全賴互相了解，要達到互相之間彼此了解，就要加強交流，在思想和態度方面加強溝通。為了使學生多接觸增進了解，課余時間我班進行多項活動。例如：入冬以來，很多學生相繼感冒，為了增強學生體質，我班買來毽子、跳繩，還有同學從家拿來羽毛球。在玩耍中，同學們既鍛煉身體，又拉近關系，增進了解，增進了友誼。

四、 效果與思考

進入高三以來，同學們的思想更成熟，他們學會了寬容，學會了諒解。面臨升學和畢業，學習也更緊張了，同學們再無暇分心鬧矛盾了。我班是個藝術班，前一段時間大部分同學都去鄭州考專業課了，班上學生所剩不多。令我感動的是此時學生們所表現出來的凝聚力和向心力。每天上、下午的衛生及星期一和星期五下午的大掃除，我不必做任何安排，在校的學生全部自覺參加，沒一個人計較干多干少。各項工作決不落后，所有的學生心系集體，一人有難全班幫忙。我班各項考核都名列前茅，多次被評為校級先進班集體。

眾所周知，一個人不可能與世隔絕地過一輩子，必然要和人接觸，要和人交往。在與人的交往中，不可能所有人都像你的父母一樣對你寵讓、遷就，總會發生摩擦、沖撞。尤其現在的學生自我意識較強，在以我為中心的意識支配下發生矛盾，是在所難免的。因此，絕不可同學之間一發生不愉快就委屈得不得了，也不要因噎廢食，不再和同學接觸，把自己封閉起來，更不可和同學發生武力沖突。

同學之間的矛盾，往往是因一些雞毛蒜皮的小事引起的。有時是一句話，有時是一個眼神、一個小磕碰、一個小接觸、或一個道聽途說，如果不冷靜的話都能造成摩擦和沖突。

“海納百川，有容乃大。”寬容、理解這是一個人的美德，所謂“冤家宜解不宜結，各自回頭看后頭”。遇到矛盾，我們要冷靜。心中要有他人，多為別人想想，不能只顧一己私利。在與同學、老師、家長以及社會上的人接觸中，寬以待人。希望同學們能把這一美德付諸于以后的學習生活中去，建立一個和諧的人際環境。

參考文獻：

[1]張慶遠，吳先正.班主任大全[M].成都:四川大學出版社.

[2]王曉援.給新教師的50個忠告[M].北京:中國輕工業出版社.

（洛陽市第三職業高中，洛陽旅游學校）