《市場營銷學》這門課程不僅是經(jīng)濟類各專業(yè)的核心課程,而且也是其他專業(yè)(如電子商務、機電一體化,數(shù)控計算機管理等)中一門比較重要的課程,它是一門實踐性非常強的課程,但是在目前的《市場營銷學》課程教學 ,往往重視理論教學,實踐教學環(huán)節(jié)基本沒有。這不僅使教學效果大打折扣,而且使學生覺得這個理論可學可不學。因此,不斷探索新的實踐教學方法,激發(fā)學生的學習興趣,實現(xiàn)職業(yè)教育與社會需求對接,已經(jīng)成為一個極其重要的課題,而且《市場營銷學》這門課程的實訓教學與鉗工、數(shù)控等專業(yè)的實訓有著比較大的區(qū)別,這些專業(yè)建立實驗室,在實驗室完成有關的實踐內(nèi)容就能達到相應的目的。而這門課程必須走出教室和實驗室,到市場中去開展。下面我就從教學中存在的問題以及這門課程如何開展實踐教學環(huán)節(jié)談談自己的看法。
一、 教學中存在的問題
1. 純粹的理論教學
教學都是在教室內(nèi)完成,教師仍然沿用的是過去的教學方法,一張嘴、一本書和一支粉筆來完成整個課程的教學。
2. 領導的重視程度不夠
在本校沒有市場營銷這個專業(yè),而只是在很多專業(yè)中開設了這門課程。通過每年的市場人才需求狀況來看,市場營銷人才的需求量非常大。每個行業(yè),每個企業(yè)都需要這類人才。有關資料顯示:因近年來制造業(yè)的不斷復興,市場對營銷人才的需求將持續(xù)強勁。從銷售總監(jiān)、業(yè)務經(jīng)理,到營銷員、直銷員,這些職位均有需求,其中尤以業(yè)務主管和業(yè)務代表者的需求最大,約占這類招聘的70%。大約從2003年以來,市場營銷類一直高居人才需求榜首,交替排名一、二位,占到需求總量的20%~30%。
3. 很多人對本專業(yè)沒有正確的認識
他們認為鉗工是一門技術,而市場營銷不是一門獨立的專業(yè),它附屬于其他的經(jīng)濟類課程。殊不知,企業(yè)不僅需要鉗工這樣的技術工人,更需要了解市場,銷售產(chǎn)品和顧客進行溝通的營銷人才。
鑒于上述問題,我覺得不僅要讓更多的人了解這個專業(yè),而且學校首先要從自身抓起,準確把握人才培養(yǎng)目標定位,加強課程與生產(chǎn)實踐的緊密結合,突出實踐性教學環(huán)節(jié),增加實訓、實踐的課程內(nèi)容和學分,保證學生能夠掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本技能和專門技能。注重學生綜合職業(yè)素質的提高,妥善處理好社會需求的多樣性、多變性與課程設置的相對穩(wěn)定性的關系,力求使課程改革既能符合教育教學規(guī)律和學生的成長特點,又能滿足行業(yè)企業(yè)的實際需要。
二、 根據(jù)本課程的教學目標、學校的教育條件與資源、班級人數(shù)與時間等因素,科學合理地設計、選擇實踐教學模式。
我認為可以采取下面兩種模式:
(一) 模擬銷售
搭建“校內(nèi)商品展銷會”平臺,舉辦校內(nèi)商品展銷會既可以鍛煉學生的銷售技巧,還能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。舉辦展銷會實踐教學模式的程序如下:
1. 精心設計
校內(nèi)展銷會實踐教學能使學生對“4PS”綜合運用,整個過程由學生參與,專業(yè)教師指導的一種教學方式。在這一活動中應遵循的原則:
(1)主體性。全部過程始終要把學生作為主題,使學生的主體地位在活動過程中得到充分的體現(xiàn)。
(2)真實性。在學校內(nèi)部開展展銷會要全真模擬,形成一個真實的模擬市場,這樣才能充分調動學生的積極性和熱情。如成立專門的組委會,現(xiàn)場進行管理,這個的運作方式采用引入競爭機制,完全真實地模擬市場的做法。為此,任課教師在學期開始就要設計出校內(nèi)商品展銷會的活動方案,并讓學生了解整個活動過程的方案情況,在此基礎上成立組委會負責整個方案的運作。
(3)競爭性。在展銷會期間,不僅要求每個獨立經(jīng)營單位要有一個有吸引力的“企業(yè)”名稱,還要以所學到的理論知識為基礎,策劃出各種有競爭力的可行的促銷方案。
2. 認真組織、動員、指導
(1)組織
在校內(nèi)商品展銷會的活動過程中,首先把一個班的學生根據(jù)自愿的原則分成幾個經(jīng)營單位;其次進行資金的籌集。每個經(jīng)營單位可進行多渠道、多方面的融資,可以鼓勵學生以股份的形式投資,這樣可以在解決資金的同時,增強學生的風險意識,核算意識;再次進行市場調研。經(jīng)營單位在對市場分析了解的基礎上,確定具體經(jīng)營的產(chǎn)品,并撰寫調研報告,交由專業(yè)老師審核,確認項目的可行性;然后進行產(chǎn)品采購。每個經(jīng)營單位可以去市場采購,也可以游說企業(yè)參加或贊助,這樣能使學生學會如何和企業(yè)進行溝通;最后,撰寫促銷策劃書。為讓學生能將理論與實踐有機結合起來,提高銷售效果、增強展會氣氛,每一經(jīng)營單位都應設計一份促銷方案。
(2)指導
在整個活動中,會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,需要教師進行指導。如怎么樣接近消費者,如何有吸引力地介紹產(chǎn)品,怎樣報價,怎樣吸引消費者的注意力等。
3. 總結評價
商品展銷會的總結與評價是提高實踐質量的有效方式,一定要認真進行。首先要充分肯定學生的表現(xiàn)及運用知識的能力,讓學生體驗到綜合實踐活動的價值和成功的欣喜;其次要求每個經(jīng)營單位把自己的各種行動方案公開出來,這樣既可以讓教師全面了解他們的活動情況,也可以給學生一個相互學習的機會,使整個實踐考核結果公正合理。
(二) 校企合作
在校企合作 ,學校和企業(yè)都應能從合作中獲得直接的利益 ,而不是一方一味地付出。應該本著“優(yōu)勢互補,資源共享,共同受益,共同發(fā)展”的原則,各自發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)建雙贏的實踐教學模式。校企合作實踐教學模式的具體方案為:
1. 企業(yè)選擇。學校應根據(jù)教學目標,選擇實踐合作企業(yè)。
2. 人員選擇。企業(yè)根據(jù)自己的銷售安排,按照一定的選人標準,在實踐前確定人選。
3. 崗前培訓。首先是學校的專業(yè)教師應對學生講授有關的理論知識,提出要求;其次企業(yè)的主管領導應對學生進行崗前培訓,讓學生了解企業(yè)的管理與運作方法及此次活動需要掌握的具體方法。
4. 實踐階段。
5. 成績考核階段。采用業(yè)務人員評價與學校任課教師評價相結合,以業(yè)務人員評價為主的實踐考核成績。
作為一名市場營銷學的專業(yè)課老師,希望在教學理論知識的時候,能夠更多地給予學生實踐的鍛煉,使學生能夠走上社會就能立即投入到工作中去。
(靖江市職業(yè)教育中心校)