淺議班主任與學(xué)生談話的重要性及藝術(shù)性

關(guān)注每個學(xué)生的健康成長，注重對學(xué)生個體生命的理解、尊重和關(guān)愛，培養(yǎng)適應(yīng)社會進(jìn)步的具有主體人格的人，這是素質(zhì)教育的核心，怎樣讓學(xué)生心悅誠服地來接受你的理解，尊重與關(guān)愛呢？首先就應(yīng)該掌握好與學(xué)生的談話藝術(shù)。與學(xué)生的談話是交流，是幫助，也是感染。只有你的談話學(xué)生聽得進(jìn)去，樂于聽，并欣然接受，你才能達(dá)到教育和幫助學(xué)生的目的。

首先，作為班主任，我們要清楚地認(rèn)識到班主任對學(xué)生的影響與教育。不僅要靠自身的率先垂范，更重要的是靠談話來完成。與學(xué)生交流實(shí)際上就是人際關(guān)系的處理過程，不可輕視，不可不注重。世界最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的心靈。所以作為教師對學(xué)生要通過寬容、豁達(dá)的談話方式開啟他們心靈的窗戶，用同情心去喚醒他們的上進(jìn)心、自信心和自尊心，幫助他們清除自卑感，排除他們的煩惱和悲傷，用熱情和溫暖鼓勵學(xué)生充滿信心地學(xué)習(xí)和生活。懷有一顆寬容，豁達(dá)的心，是交流的基礎(chǔ)。才會使學(xué)生在談話中，體會到你的情感色彩，從而讓你的話具有感染力，促進(jìn)學(xué)生的思想進(jìn)步。

一個善于談話，掌握談話藝術(shù)的班主任，可以通過談話與學(xué)生交流思想感情，及時(shí)把握學(xué)生各方面情況，把握其個性發(fā)展趨勢。通過寬容、豁達(dá)的談話方式，成為學(xué)生的良師益友。

其次，班主任要取得談話的成功，必須掌握一些學(xué)生欣然接受或樂于接受的談話方式與技巧。

1. 要讓學(xué)生感覺到班主任和學(xué)生的談話過程是個平等的相處過程，就應(yīng)該注意自己的態(tài)度。

職業(yè)學(xué)校的學(xué)生更多的表現(xiàn)在不成熟，個性頗多，有一定的主意，或者說有著很強(qiáng)的個性心理。就以一個以前經(jīng)常毛病不斷的學(xué)生為例，他與別人打架，班主任把他叫到辦公室。此刻你的臉上寫著憤怒，聲音極大地對他吼，講著你認(rèn)為是道理的道理。這個學(xué)生此時(shí)會表現(xiàn)得唯唯諾諾，或低著頭不言語。等你都說完了，他也表示了接受。但這件事究竟對他的觸動有多大，幫助有多大呢？他可能低著頭從你的辦公室出來，卻昂著頭回到了班級。他有可能認(rèn)為，是我犯了錯誤，接受老師的批評是天經(jīng)地義的。甚至?xí)谕瑢W(xué)的面前微笑著說“我又讓老師給損了一通”。

但當(dāng)你以寬容、豁達(dá)的談話方式，向朋友一樣幫他分析出現(xiàn)問題的時(shí)候，他是怎么想的，并不無責(zé)怪的對他說，你為什么選擇了這樣的途徑來處理這件事呢？他不會覺得你是軟弱的，而更能讓他感覺到你是站在他的立場上來看待這件事的。此時(shí)你再提及他以往的學(xué)習(xí)生活，以及父母曾對他報(bào)有多么大的期望啊，你會看到他這樣的學(xué)生也會流淚的。

2. 談話的時(shí)候，老師的語言和神情姿態(tài)也非常重要。

這直接影響到學(xué)生接受你的教導(dǎo)的情緒。即使是對犯錯誤的同學(xué)，老師的眼光中除了責(zé)備還應(yīng)該多些坦誠和專注，讓學(xué)生領(lǐng)會到你此時(shí)不單單是一個批評者，更應(yīng)該是一個幫助者。過于激烈的言辭，會讓學(xué)生感到厭煩與對立，這不利于解決問題，也不利于從根本上使同學(xué)得到真正的幫助。老師的神情要讓學(xué)生感覺到你是一位長者，是家長，是一位朋友，是兄弟。不能表現(xiàn)得心不在焉，漫不經(jīng)心，而刺傷了學(xué)生的自尊心。這樣就無法觸及到他的心靈，就無法把老師成熟的思想灌輸給學(xué)生，也無法激發(fā)學(xué)生得到他內(nèi)心真正的需求和幫助。所以要注意自己的語氣，對學(xué)生多些友善，并用和藹的語氣，只有拉近老師和同學(xué)的距離，更能有效地把問題分析得徹底，找到問題的結(jié)癥，對癥下藥，既讓同學(xué)心悅誠服，又使他得到了一生中最難得的幫助。這將有益于學(xué)生的一生的成長。語氣嚴(yán)厲容易使學(xué)生畏懼；語氣傲慢會使學(xué)生反感；語氣冷漠使學(xué)生失望。當(dāng)犯錯誤的同學(xué)從你的語氣里感覺到自己沒了自尊心，沒了人格的時(shí)候，你的幫助還存在嗎？你的教導(dǎo)還有多大的意義呢？他只會不耐煩地等待你把發(fā)泄的話說完，然后一跺腳離開了。這樣的談話與其說是談話還不如說是在打一場不對等的口水戰(zhàn)。帶著熱情與坦誠，尊重與信任來進(jìn)行的談話才是最有益于幫助人的。

3. 善于傾聽學(xué)生的心聲，有助于心與心的交流。

班主任與學(xué)生談話的時(shí)候，也要注意強(qiáng)調(diào)自己，給學(xué)生說話的機(jī)會。這是需要耐心的，需要建立在平等友好的基礎(chǔ)上的。老師更多要從學(xué)生的角度去看問題。這樣才能更清楚問題出現(xiàn)的時(shí)候，學(xué)生是什么樣的心理，是什么樣的思維。他采取的方式錯在什么地方了，是不是當(dāng)時(shí)他的承受能力到了極限，才導(dǎo)致不應(yīng)該出現(xiàn)的結(jié)果呢。這樣一想，無論是怎樣的同學(xué)，他們身上都同時(shí)存在著不可饒恕和值得諒解的因素。老師的幫助是幫助他們找到處理類似問題的方法，不單單是讓學(xué)生知道這次自己做錯了。如果他沒有真正得到幫助，不清楚這次是哪出現(xiàn)了毛病，下次還會發(fā)生同樣的事情。那我們的幫助就失去了意義。所以善于傾聽學(xué)生的心聲，走進(jìn)他的內(nèi)心世界來看待問題。這才是一個真正意義上的靈魂工程師。

總之，同一個談話過程，只是因?yàn)槟愕膽B(tài)度不同，就完全可能產(chǎn)生不同的兩個結(jié)果。班主任注重了對學(xué)生個體生命的理解，用尊重和關(guān)愛來感化，并觸動他的心靈的談話，才是最有效果的。

（開原市職教中心）