心理

企業(yè)家的高危心理

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)，全球企業(yè)家由于工作性質(zhì)的特殊性，是心理疾病的高發(fā)人群，最容易出現(xiàn)的心理疾病是：焦慮癥，憂郁癥，偏執(zhí)，多疑。

近30年，僅有記錄的，中國(guó)便有1200多位企業(yè)家自殺。企業(yè)家更是心理疾病的高發(fā)人群，患心理疾病的企業(yè)家有90％的人不會(huì)覺察自己已經(jīng)患病，更有90％以上的人不愿去看心理醫(yī)生。

根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心所做的《中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告》顯示，患有心理疾病的企業(yè)家“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)”“煩躁易怒”癥狀的占70.5％，“疲憊不堪”的占62.7％，“心情沮喪”的占37.6％，“疑慮重重”的占33.1％，“挫折感強(qiáng)”的占28.6％，“悲觀失望”的占16.5％。

業(yè)內(nèi)專家分析，患有心理疾病的企業(yè)家，多數(shù)在“軀體化、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮、偏執(zhí)”等項(xiàng)上，明顯高出常模值；深感事務(wù)繁忙，時(shí)常對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感，心情惡劣，心力疲憊；缺乏知心朋友，親情淡薄，內(nèi)心孤獨(dú)，缺乏安全感；精神疲勞，幸福感淡薄，有的焦慮不堪、抑郁纏身，有的則最終淡出江湖，甚至一死求解脫；一部分則人格分裂，公眾面前形象高大完美，卻心里陰暗。

企業(yè)家的心理互助

研究發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)家心理健康的重要原因之一是對(duì)人際關(guān)系的困惑。

現(xiàn)代心理研究機(jī)構(gòu)提倡學(xué)習(xí)國(guó)外的一種企業(yè)家自助團(tuán)體，以心理咨詢和心理治療相結(jié)合的方式。它以俱樂(lè)部的形式，吸收同行業(yè)人士成為會(huì)員，并由專門的心理醫(yī)生參與，每次就一個(gè)心理話題進(jìn)行探討。會(huì)員不僅從中得到治療，而且獲取了情感與信息的交流。

心理學(xué)家認(rèn)為，這種互助型心理團(tuán)體，類似心理志愿協(xié)作。一方面，在這種體驗(yàn)營(yíng)式的交流中，會(huì)員既幫助同伴也能幫助，免除了傳統(tǒng)心理治療中的只作為“心理醫(yī)生施受方”的被動(dòng)。另一方面，互助心理團(tuán)體的寓游戲與冶療中的感覺，可以讓治療變得更輕松。

重視員工心理契約的作用與管理

當(dāng)招聘一名員工時(shí)，知道企業(yè)需要與員工建立起組織的心理契約嗎？心理契約的概念是由美國(guó)心理學(xué)家施恩教授正式提出的。

他認(rèn)為，心理契約是指員工和公司之間建立起來(lái)的一種心理認(rèn)可或者依賴關(guān)系。比如，員工對(duì)于公司的認(rèn)同感等，在他看來(lái)，心理契約度越高，說(shuō)明公司的企業(yè)文化越凝聚人心。

他認(rèn)為，心理契約雖然不是有形的契約，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。它本質(zhì)上是一種情感契約，是形成組織凝聚力和團(tuán)隊(duì)氛圍的一種無(wú)形手段。與制度契約相比，心理契約以較低的成本促進(jìn)了企業(yè)管理效率與經(jīng)營(yíng)效率的提高，同時(shí)降低了制度契約的成本。

心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個(gè)基本概念是工作滿意度、工作參與和組織承諾。

正流行的電影冶療

現(xiàn)代社會(huì)快速變化的生活方式使許多人不同程度地患上各種心理疾病，心理有問(wèn)題時(shí)去看看心理醫(yī)生，是白領(lǐng)階層時(shí)尚的做法。目前，在英國(guó)的許多心理診所中，正流行著一種用觀看藝術(shù)電影為心理疾病患者治療的方法。

觀看藝術(shù)電影為心理疾病患者治療的方法發(fā)明人是英國(guó)著名心理醫(yī)生貝爾尼#8226;弗德爾，他早在10多年前就率先開始采用給自己的患者推薦各種藝術(shù)影片的方法來(lái)治療他們的心理疾病。他認(rèn)為，“電影療法”的關(guān)鍵是找到使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴的影片。

在弗德爾的客戶中有一位商人，他幾乎每天晚上看一遍《第一滴血》來(lái)勵(lì)志，現(xiàn)在已經(jīng)升到董事長(zhǎng)的職位；還有一位客戶十分喜歡《告別有情天》，因?yàn)樗顾靼兹绻约翰荒苡赂业馗淖儸F(xiàn)狀，生活就會(huì)始終像一潭死水。

企業(yè)家的高危心理

據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，全球完全沒(méi)有心理疾病的人口比例只有9.5%，有資料也顯示，目前我國(guó)正常人群存在心理障礙的比率也高達(dá)20%左右。從對(duì)全國(guó)企業(yè)家的抽樣調(diào)查顯示來(lái)看，中國(guó)企業(yè)家群體已成為與心理因素有關(guān)的多種疾病的高危人群，53%的中青年企業(yè)家存在不同程度的心理健康問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，近20多年來(lái)，以階層式崛起的中國(guó)企業(yè)家群體，因被主流經(jīng)濟(jì)文化逐漸認(rèn)同為“經(jīng)濟(jì)脊梁”。然而，耀眼的光環(huán)卻遮蓋不住深藏其后的焦慮、孤獨(dú)和苦悶，許多企業(yè)家有強(qiáng)烈的“親情減少引起的心理失衡”感受；許多企業(yè)家覺得朋友減少，內(nèi)心孤獨(dú)感加重；不少中年企業(yè)家缺乏安全感，深感工作繁忙，心理壓力過(guò)重，心力疲憊；相當(dāng)部分企業(yè)家劣性情緒增加；對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感，甚至想干脆“退出社會(huì)”。

有這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因錯(cuò)綜復(fù)雜，但一個(gè)共同點(diǎn)是，他們都在不同程度上患有心理障礙，中國(guó)企業(yè)家群體已成為與心理因素有關(guān)的多種疾病的高危人群。

經(jīng)濟(jì)心理學(xué)對(duì)于企業(yè)家的的影響力

企業(yè)家的心理健康與中國(guó)企業(yè)健康密切相關(guān)，國(guó)內(nèi)一著名管理顧問(wèn)公司研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家的身心健康也是企業(yè)健康的基礎(chǔ)。

作為企業(yè)的靈魂人物，從某種程度上來(lái)說(shuō)，企業(yè)家的“快樂(lè)指數(shù)”和企業(yè)的“健康指數(shù)”之間密切相關(guān)，其中企業(yè)家的心理健康與企業(yè)的文化健康更存在著長(zhǎng)期緊密的關(guān)聯(lián)性，甚至可以說(shuō)，企業(yè)家的心理健康關(guān)乎著企業(yè)的興衰！而從另一個(gè)大的方面來(lái)講，人的行為模式與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系復(fù)雜而微妙，所以，經(jīng)濟(jì)心理學(xué)在人類理性決策領(lǐng)域的地位也日漸凸顯。所以心理學(xué)應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)理論引入企業(yè)管理勢(shì)在必行。

企業(yè)家無(wú)法擺脫的心理邊界

企業(yè)同樣有著自己的性格，有著自己的心理邊界；而企業(yè)家心理邊界是其中重要的組成部分，企業(yè)家性格不可避免地會(huì)外化為企業(yè)的性格。所以心理邊界的存在是企業(yè)和企業(yè)家永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫的約束。

專家指出選擇了做企業(yè)家，便意味著選擇與壓力、競(jìng)爭(zhēng)、勞累、焦慮結(jié)伴而行的宿命，當(dāng)這一宿命所產(chǎn)生的自我高壓超過(guò)企業(yè)家所能承受的心理邊界極限時(shí)，他們就會(huì)面臨墜入深淵的危險(xiǎn)——陷入膨脹、憂郁、困惑、偏執(zhí)、多疑，乃至信仰洪荒。

所以研究表明大多數(shù)身心疲憊，少有笑臉的企業(yè)家難以創(chuàng)造出生機(jī)勃勃的企業(yè)文化；患得患失、心理失衡、終日困于重重壓力下的企業(yè)家也難以打造出一個(gè)具有恒久價(jià)值的百年企業(yè)。

西方社會(huì)學(xué)的奠基人迪爾凱姆指出社會(huì)生活的內(nèi)容不能通過(guò)純心理學(xué)的因素——個(gè)人意識(shí)的狀態(tài)來(lái)解釋……必須考察的是社會(huì)的性質(zhì)，而不是個(gè)人的性質(zhì)。

企業(yè)家配備心理咨詢師

企業(yè)家的職業(yè)特殊，注定飽嘗世態(tài)炎涼。近七成受檢測(cè)的企業(yè)家認(rèn)為是“工作太累，壓力太大”，其中68％的企業(yè)家陳述自己每天的工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)。

專家分析，患有心理疾病的企業(yè)家，大都在“軀體化、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮、偏執(zhí)”等方面，明顯高出常規(guī)值；大都精神疲勞，幸福感淡薄。

企業(yè)家由于其所從事職業(yè)的特殊性，其心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因非常復(fù)雜。企業(yè)家的心理問(wèn)題在某種程度上是社會(huì)問(wèn)題的反映，專家建議解決這一問(wèn)題必須標(biāo)本兼治，應(yīng)在企業(yè)家中普及心理健康知識(shí)，定期不定期地進(jìn)行心理健康測(cè)試。通過(guò)專家講課，針對(duì)性地采用集體心理輔導(dǎo)、個(gè)體心理咨詢等措施提高企業(yè)家的心理素質(zhì)。有條件的企業(yè)可配備“企業(yè)總心理師”，企業(yè)老總個(gè)人可以配備心理咨詢師。