摘要: 當代酒店客房人性化細致的裝修、裝飾會對客人產(chǎn)生深遠的影響,是客人選擇再次入住的重要因素。
關(guān)鍵詞: 酒店 客房 裝飾設(shè)計
在以往酒店的設(shè)計與經(jīng)營中,對酒店的公共部分,酒店投入了巨大的精力和財力,而在很多情況下卻對作為酒店最基本的元素——客房部分的設(shè)計缺乏深入的研究。當代酒店真正懂得經(jīng)營的業(yè)主都知道,最終留住客人并贏得回頭客的關(guān)鍵是客房,客房及浴室要比酒店的外觀、大廳或者其他區(qū)域給客人留下的印象更深。客房對于入住者來說,也是其主要的活動場所,客房的功能布局、面積大小、裝飾風格、光照條件、照明效果、臥具、用具、視聽設(shè)備、通信方式、空氣質(zhì)量及衛(wèi)生整潔程度等,將會給客人以深刻的印象。
客房是酒店創(chuàng)造效益的主要部分,客房設(shè)計不是一件容易的事,其設(shè)計要最大限度地體現(xiàn)出對客人人性化的關(guān)懷,因為客人對客房的要求遠比對大堂、餐廳的要求更為細致。在設(shè)計中,對于一些新材料、新工藝、新技術(shù)的設(shè)計,無論是空間造型、色彩組織,還是燈具、家私和藝術(shù)小品、五金制品,要敢于打破常規(guī)富于創(chuàng)新,客房的魅力和價值就會有新的體現(xiàn),酒店也就會富有特色和倍受贊譽。
客房內(nèi)按不同使用功能,可以劃分若干區(qū)域,如睡眠區(qū)、休息區(qū)、工作區(qū)、盥洗區(qū)[1]。那么怎樣設(shè)計一個人性化、個性化和細致的酒店客房呢?具體可以從以下幾個方面來考慮:
一、客房門及走廊區(qū)設(shè)計
客人使用客房是從客房大門處開始的,門框及門邊墻的陽角是容易損壞的部位,設(shè)計上需考慮保護,鋼制門框應該是個好辦法,不變形、耐撞擊。另外,房門的設(shè)計應著重表現(xiàn),與房內(nèi)的木制家具或色彩等設(shè)計語言要互通。走廊地面、墻面的材料要考慮易于維護和使用壽命,走廊地面材料盡量不要選用淺色的地毯,而要選擇耐臟耐用的地毯;墻邊的踢腳板可以適當?shù)刈龈咭恍悦庑欣钔栖嚨倪呑驳綁垺?/p>
二、入口門廊區(qū)設(shè)計
常規(guī)的客房建筑設(shè)計走廊相對狹小,房門后一側(cè)是入墻式衣柜。如果有條件,將衣柜安排在就寢區(qū)的一側(cè),會給客人帶來方便,也會解決門內(nèi)狹長的空間容納過多的功能,造成使用不便。當然,入口處衣柜也可以做,特別是在空間小的客房。一些投資小的經(jīng)濟型客房甚至可以連衣柜門都省去不裝。只留出一個使用“空腔”即可,行李可直接放入,方便、經(jīng)濟。高檔的商務型客房還可以在此區(qū)域增加理容、整裝臺,放置一些零碎用品,是個很周到、體貼的功能設(shè)計。
三、工作區(qū)設(shè)計
以寫字臺為中心,家具設(shè)計成為這個區(qū)域的靈魂,強大而完善的商務功能于此處體現(xiàn)出來。寬帶、傳真、電話以及各種插口要一一安排整齊,雜亂的電線也要收納干凈。寫字臺位置的安排也應依空間仔細考慮,良好的采光與視線是很重要的。不一定要像過去的客房那樣面壁而坐。
四、娛樂休閑區(qū)、會客區(qū)設(shè)計
以往商務標準客房設(shè)計中會客功能正在漸漸弱化。從住房客人角度講,希望客房是私人的、完全隨意的空間。這一轉(zhuǎn)變?yōu)榭头肯蛑孢m、愉快的功能完善和前進創(chuàng)造了空間條件。設(shè)計中可將諸如閱讀、欣賞音樂等很多功能增加進去,改變了人在房間就只能躺在床上看電視的單一局面。
五、就寢區(qū)設(shè)計
這是客房中面積最大的功能區(qū)域。床頭屏板與床頭柜成為設(shè)計的核心問題。為了適應不同客人的使用需要,可以考慮兩床之間不設(shè)床頭柜或設(shè)簡易的臺面裝置,需要時可折疊收起。床頭柜可設(shè)立在床兩側(cè),因為它功能很單純,方便使用最重要,不要太復雜。床頭背屏與墻是房間中相對完整的面積,可以著重刻畫。但要注意床水平面以上70cm左右的區(qū)域,此區(qū)域為客人的頭部位置,易臟,需考慮防污性可拆洗的材料。可調(diào)光的座燈或臺燈(壁燈為好)對就寢區(qū)的光環(huán)境塑造至關(guān)重要。
六、衛(wèi)生間設(shè)計
衛(wèi)生間設(shè)備多,面積小,風、水、電系統(tǒng)交錯復雜,此處應在遵循人體工學的前提下體現(xiàn)人性化設(shè)計,將干濕區(qū)分離,座廁區(qū)分離,避免功能交叉、互擾。
1.面盆區(qū)
臺面與妝鏡是衛(wèi)生間造型設(shè)計的重點,要注意面盆上方配的石英燈照明和鏡面兩側(cè)或單側(cè)的壁燈照明,二者最好都不缺。
2.座便區(qū)
首先要求通風,照明良好,一個常忽略的問題是電話和廁紙架的位置,經(jīng)常被安裝在座便器背墻上,使用不便。另外,煙灰缸與小書架的設(shè)計也會顯示出酒店的細心周到。
3.洗浴區(qū)
現(xiàn)在大多數(shù)客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來荷載增大、投入增大等諸多不利因素,除非是酒店的級別與客房的檔次要求配備浴缸,否則完全可以用精致的淋浴間代替之,以節(jié)省空間,減少投入。另外,無論是否使用浴缸,帶花灑的淋浴區(qū)的墻面材料選擇時,要避免不易清潔的材料,像磨砂或亞光質(zhì)地都要慎用。衛(wèi)生間高濕高溫,良好的排風設(shè)備也是很重要的。
七、智能化設(shè)計
客房里的電路控制,一般就是指燈光的回路與開關(guān)的控制。很顯然,老式的集中控制面板使用很不方便,不宜再繼續(xù)使用。“家庭化”的要求將客房的控制方式又回到了家居模式——在相應的照明燈具附近有相應的開關(guān)面板控制,簡明清楚,符合客人的使用習慣。電路智能化控制的出現(xiàn)也為客房燈光控制模式提供了新的思路,用紅外遙控器就可以隨意開關(guān)燈光,連開關(guān)面板都省了,當然也省去了墻內(nèi)的一些布線。互動的電腦系統(tǒng)使客人隨時可在房間內(nèi)查詢自己的消費明細賬單,酒店也可以隨時掌握客人是否在房間或已外出等信息。
酒店是城市新科技、新技術(shù)的載體,是城市文明的窗口,而客房可以說是文化內(nèi)涵與技術(shù)要素的結(jié)晶。能否形成獨特的設(shè)計理念,為酒店客房創(chuàng)造細致人性化、個性化的特色,很大程度上就取決于我們建筑設(shè)計與室內(nèi)設(shè)計定位是否準確、恰當,是否有豐富的經(jīng)驗和文化修養(yǎng)。總之,只有站在消費者的角度考慮,通過對環(huán)境的精心營造,切實提高其居住舒適度,才能在與其他同類酒店的競爭中取得差異化的優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]陸震緯,來增祥.室內(nèi)設(shè)計原理.北京:中國建筑工業(yè)出版社,1997.