從人文視角看產品設計

[摘要] 在機器工業時代，我們不是作為活潑的生命個體存在，而是被劃分為不同的消費群，在這個冷漠、人情味淡化的時代我們更需要來自各方面的關懷，我們希望詩意地棲居在地球上，這就需要從人文視角去叩問現實、思索本真

[關鍵詞] 機器工業 人文復歸 以人為本

人文性在這里主要指人及其文化的本性，是直接而樸素的生命體驗，是人的一種本真狀態。歷史向前一步的進展，往往伴隨著向后一步的探本窮源，十六世紀的文藝復興追摹希臘；十九世紀的浪漫主義憧憬中古；二十世紀的新派溯源到原始藝術的淳樸天真。在機器時代，我們的社會出現了嚴重的人的異化現象，人在物質的追求中迷失了自己，而在后工業時代需要從人文的視角追回迷失的自己。

為了分析的更具有條理性，我將產品設計的發展史分為三個時期：初期造物時期、機器工業時期、后工業時期。

一、初期造物時期：產品的絕對人文化

宗白華先生感嘆“自然”是美的。原始社會的自然界是美的也是殘酷的，古人就是在這種美而惡劣的環境中逐漸學會造物的。開始，有人“選擇”了某件“物品”以抗拒外界的威脅，而他 “選擇”的那個，正是他所想要選擇的那一個，就像我們看到的正是我們所想看到的一樣。因此，他的“選擇”是一種受了大自然的啟發的有意識的行為。“選擇”后他會去適應這件“物品”，正像他們長期以來適應自然環境一樣，但是有一天他想“改造”這件“物品”，而后不久他又學會了“創造”同類的“物品”，接著不同的“物品”。他的選擇——適應——改造——創造過程具有原始的模仿性，但，大自然是一切意識的源泉，是人類自身以及美的根源。因此，原始造物直到手工藝品的制作，都是美的，雖然早期的人們還沒有美的概念，雖然當時的美在現代看來并不美。這種由模仿到模仿式創造始終都是生命的直接體驗，是用手工直接觸摸大自然的結果，是沒有被物役的人的生命的本真體現，因此，此時的產品都是絕對人文化的。

二、機器工業時期：產品中人文因素的失落

這一時期導致人文因素失落的原因有很多，其中主要有：工具理性的泛濫、科技崇拜的盛行、商品經濟的發展、大眾化社會的形成等。

在過去的幾個世紀里，人們一直以自豪的態度和樂觀主義的精神看待人類的文明。自豪的是，人類憑借理性和科學的力量認識并征服了自然；樂觀的是，人類擺脫貧困和貧乏，爭取物質富足的夢想已經或正在實現。因此，人們的這種自豪和樂觀是有道理的。但是，也正是在這樣的人類文明面前，現代人又日益感到心神不安，并越來越困惑不解。正如弗洛姆所指出的那樣：“人創造了各種新的、更好的方法以征服自然，但他卻陷入了這些方法的羅網中，并最終失去了賦予這些方法以意義的人自己。自己征服了自然，卻成了自己所制造的機器的奴隸。它具有物質的全部知識，但對于人的存在的最重要、最基本的問題卻茫然無所知。”這種嚴重的異化現象深深困擾著現代人，它迫使人們對人的本質、人的存在、人的價值、人的傳統、人的發展等一系列問題進入深入的哲學反思，人類需要重新認識自身，重新確立自己的價值觀。

正是在人文回歸的召喚下，產品設計中出現了以人為本、綠色設計、生態設計、本土設計等口號，但，這些口號在實施過程中往往遵循的仍是理性思維和邏輯思維。“以人為本”就是典型的例子。“以人為本”宣揚的是一切以人為根本或一切以人之本為根本。但實施過程中卻由于理性思維的影響，偏離了本意，忽視了人之為人的人文、情感因素。在某種程度上人機工程學應該為這種偏離負責。

在機器工業時代，我們強調以機器（產品）為本，人要適應機器，而隨著人本意識的覺醒我們又強調以人為本，機器（產品）要適應人。一本書中展示過一把椅子，據說是能適應人的各種坐姿要求，無疑按照當代人機工程學方面的知識它是設計精品，但客戶一定會喜歡這種“聽話的家伙嗎”？無疑當今的人機工程學忽視了人的適應性和情感，而在物質功能方面狠下功夫，好像把人數據化、模型化就做到了“以人為本”，這當然是遠遠不夠的。

唐納德·A·諾曼舉過一個小例子，他批評一件不符合人機工程學的產品時，卻遭到了產品使用者的抗議：它不好用怕什么，我們可以小心地、慢慢地使用啊，但它是可愛的，它總朝我笑，我喜歡它。從這里我們可以感受到人不但具有無限的創造性還具有巨大的適應性，而這種適應性又和感情緊緊相連，并且這就是人之為人的根本。如果人機工程學一味追求機器無限適應人，而忽視人的適應性和情感訴求無疑會過猶不及。

三、后工業時期：產品中人文因素的復歸

在后工業時代（非物質社會），隨著信息的侵入，物質與精神的對立正在消失，隨著這種消失，工具理性及其所依賴的邏輯原則正在零落。嚴密的邏輯原則的失落是這個時代的特征之一。

這個時代的產品要求人文因素的復歸，西方有句格言：The father backward you can look the father forward you are likely to see，（你回顧的越深遠，你前瞻的也越遠）。哲學中的一個重要特質是“還鄉”即回問并重新審視事物的原點。后工業時代，是個回問的時代，通過回問、人文的復歸我們才能詩意的棲居在地球上。

四、結論

無論是人機工程學的人文化轉向，還是來自心靈的“還鄉”，又或是建筑界所興起的“野性思維”都是為滿足人們情感訴求的探索。在產品設計中我們要重視文化傳統的傳承，當然這不是膚淺的懷舊情懷而是當人就像氣球一樣飛向無限高空時，文化傳統就是那根繩，緊連著大地。

參考文獻：

[1]徐千里:創造與評價的人文尺度.中國當代建筑文化分析與批判[M].北京：中國建筑工業出版社，2000

[2]（美）諾曼（Norman，D.A.）:情感化設計[M].電子工業出版社，2005

[3]李亦文:產品設計原理[M].北京：化學工業出版社，2003

[4]宗白華:美學與意境[M].北京：人民出版社，1987

[5]（日）原研哉著朱鍔譯:設計中的設計[M].山東：山東人民出版社，2006

[6](法)第亞尼:非物質社會.后工業世界的設計、文化與技術[M]，四川人民出版社，2005