高職商務英語專業ＢＥＣ人才培養模式的構建

[摘 要] 根據社會經濟發展和企業對高職商務英語人才的知識、能力和素質要求，探討商務英語專業人才培養目標、課程體系結構、教學模式改革以及“雙師型”師資隊伍建設，提出了“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業拓展能力為導向”的BEC人才培養模式，培養符合社會需要的高素質技能型人才。

[關鍵詞] 商務英語 人才培養模式 英語應用能力 商務操作能力 事業拓展能力

人才培養模式是指在一定的教育思想、教育理念和學習理論指導下，為達到一定的教育目標而形成的相對穩定的教育教學組織形式，它主要包括人才培養目標、專業設置、課程模式、教學設計、培養途徑、師資隊伍等構成要素。立足我國高職商務英語專業發展的現狀，認真學習和借鑒國內外職業教育的先進教學理念，經過多年的教學改革與實踐，我院確立了“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業拓展能力為導向（Business， English， Career；簡稱BEC）”的復合應用型人才培養模式，突出教學內容的實用性和針對性，合理構筑學生的知識、能力、素質結構，改革教學模式，加強“雙師型”師資隊伍建設，實現人才培養目標。

一、以就業為導向，確立商務英語專業人才培養目標

高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。隨著社會經濟的發展，我院商務英語專業從原來對人才“商務+英語”基本技能為主的能力培養，轉向了注重以“商務操作能力+英語應用能力+事業拓展能力”為中心的全面素質和綜合職業能力的培養，把人才培養目標確定為“培養德、智、體、美全面發展，適應現代社會、經濟、和文化發展需要，具有較扎實的英語語言基礎及較強的英語應用能力，掌握寬泛的商貿知識及一定的商務操作能力，并具備較強的事業拓展能力和創新能力的高素質、技能型人才”。此人才培養目標體現了高職教育“以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位”的特色，符合高職人才培養的規律。

商務英語專業人才的培養規格定位為“具有較扎實的英語語言基礎及較強的英語應用能力、掌握寬泛的商貿知識及一定的商務操作能力、具備較強的事業拓展能力和創業能力”。“較扎實的英語語言基礎”是指比較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力，各單項教學要求應接近或達到英語專業四級的要求；“較強的英語應用能力”是指在商務活動中能熟練地運用英語進行交際，成功完成商務任務。只有掌握扎實的英語語言技能，才能使高職學生在社會上有立足之地，在涉外商務工作中有更穩、更大、更快的發展空間。

“寬泛的商貿知識”是指了解諸如國際貿易、國際金融、電子商務、市場營銷、國際商法等方面的一般商務理論知識和法律常識。“一定的商務操作能力”是指掌握國際商務活動中常用的實務操作能力，如進出口業務單證制作和處理能力、市場調研分析和產品推銷能力、商務公關和談判能力、商務文函處理能力等。理論知識以夠用為原則，以寬泛為目標。操作能力應著眼于商務實務，強調學生的動手能力和實踐能力。這是商務英語專業學生今后工作和發展的基礎和平臺。

“較強的事業拓展能力和創新能力”是指具備較強的自主學習能力、自主創新能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、團隊協作能力與敬業精神等，即可持續發展能力。現在是知識經濟時代，知識、技術更新很快，提高學生的整體素質，培養學生的事業拓展能力和創新能力是保證其在飛速發展的社會中生存和發展的基礎，有利于他們的職業能力進一步延伸、擴展和提升。

二、以職業能力為本位，構建商務英語專業課程體系

根據人才培養目標及就業崗位群情況分析，商務英語專業應以就業為導向，以職業能力為本位，改革重組課程體系。課程設置要以學生綜合能力培養為基點，以英語應用能力培養為主線，以商務英語為主體，以商務溝通能力和商務操作能力培養為重點，從內容和體系上對課程進行整合，構建知識和技能貫通的有機整體，形成脈絡清晰的專業課程模塊，最大限度保證學生知識和能力的循序形成和鞏固拓展，充分體現語言與商務、知識與技能、理論與實踐的有機結合。為此，我院商務英語專業以“一條主線、二者交融、三個結合、四大模塊”為設計思想構建“模塊化、進階式、組合型”課程體系，形成文化素質、專業基礎、專業方向、素能拓展四大特色模塊，各模塊之間既相互獨立，又緊密聯系，共同形成培養目標的有力支撐。

“一條主線”：以培養學生的英語語言綜合應用能力為主線，構建商務英語專業的教學內容和課程體系。

“二者交融”：專業課程設置對英語與商務兩大板塊進行有機整合，突破傳統的商務和英語割裂的模式，使英語語言知識與技能和國際商務理論與實踐相互滲透。

“三個結合”：專業知識技能培養與素質教育相結合，專業理論教學與實踐教學相結合，專業課程教學與職業資格證書培訓相結合。

“四大模塊”：根據商務英語職業崗位群的職責與任務的要求，借鑒國外CBE理論和DACUM方法進行課程設置，在更新教育思想，轉變教育觀念的基礎上將專業課程分為“四大模塊”：文化素質模塊、專業基礎模塊、專業方向模塊和素能拓展模塊。

文化素質模塊課程引導學生樹立正確的世界觀和人生觀，培養健全的人格和強健的體魄，提高學生思想素質和職業道德水平。專業基礎模塊由語言與商務兩部分組成，通過基礎英語等課程的學習及語言強化訓練，使學生全面提高英語聽、說、讀、寫等方面的技能；通過商務、貿易、金融、營銷、商法等課程的學習，使學生掌握比較寬泛的商務知識，并掌握一定的企業管理知識。專業方向模塊是本專業的核心模塊，著重于培養學生的綜合素質與崗位核心技能，通過對語言與商務融合后的課程學習及綜合實踐訓練，培養學生的英語綜合應用能力和國際商務操作能力，以滿足將來職業崗位的要求。素能拓展模塊課程主要包括創業教育與實踐以及選修課和職業考證培訓等，學生根據自己的興趣愛好選修相關課程，拓展專業素質，提高綜合能力，增強學生未來就業的適應性。

該課程方案體現了“加強基礎教學，拓寬專業范圍，突出主干課程，注重職業素質，增強實踐能力，適應市場需求”的教育觀念和教學原則。商務英語專業課程教學以語言技能為核心，突出英語交際能力的培養；以寬泛的商務知識為主，突出商務操作能力的培養；以創新思維和創新能力培養為動向，加強自主學習，提升可持續發展能力，提高學生的綜合素質。

三、以學生為中心，改革商務英語專業教學模式

教學模式改革是專業建設的一項主要內容，也是提高教學效果的一個重要手段。根據高職商務英語專業課程特點，在教學中應該從“實用性”、“交際性”出發，堅持以學生為中心，重視學生的主體地位，針對不同課型，采用多元化、多樣化的教學模式，注重啟發式教學，倡導探究式學習方式，把情景教學法、案例教學法、任務教學法、項目教學法、模擬仿真教學法、自主學習模式等先進教學方法融入課堂教學之中，激發學生的學習興趣和創新思維，充分挖掘其內在潛力，鍛煉他們分析問題、解決問題的能力，培養他們獨立思考、自主學習、積極探索、善于合作的能力。要充分利用多媒體等現代化手段實施教學，使學生全身心地投入到教學活動之中，提高教學質量。在理論教學方法改革的同時，應加大實踐、實訓教學力度，建立教學、科研、培訓相結合的實踐教學基地，引導學生學會學習、學會發現、學會動手、學會創造，注重培養學生的實際操作能力、創新能力，重視學生的職業道德、服務意識和團隊意識的培養，使學生在學習過程中得到最大限度的體驗、操練和實踐。

同時，改革單一的考試制度，采取多元化評價方式。考核內容多元化：除了考核書本知識外，還應對學生的操作技能、溝通能力、信息檢索能力、團隊合作精神等進行考核。考核方式多元化：如期中考試、期末考試、單元測驗、課外作業、課堂表現、課堂討論、口試、英語辯論、市場調研、產品演示、調研報告等。形成性評價（formative assessment）與終結性評價（summative assessment）相結合：在教學的不同階段對學生進行準備性、形成性、診斷性和總結性評價，讓學生及時發現自身問題與不足，提高學習效率。因此，在教學過程中，應強化學生的主體作用，構建以學生為中心、多元化評估的職業教學模式。

四、以“雙師”素質為標準，加強專業師資隊伍建設

高職教育是以能力、技能培養為中心的教育。高職教師，尤其是專業教師，既要具有扎實的基礎理論和業務知識，又要具備過硬的實踐技能和較強的實際指導能力，即具有“雙師”素質。以提高教師實踐能力為重點，努力建設一支素質優良、結構合理、一專多能、專兼結合的“雙師型”教師隊伍，是提高實踐教學效果和培養高技能人才的關鍵。

1.通過有效激勵機制，鼓勵教師根據不同研究方向，經過進修、培訓，參加有關部門組織的職業資格考試，取得職業資格證書，如“劍橋商務英語證書”、“翻譯資格證書”、“外貿業務員證書”“國際商務單證員證書”、“報關員證書”、“秘書資格證書”等。

2.建立專業教師實踐培訓制度，安排教師定期到企業和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，熟悉國際商貿一線崗位技能，了解國際商貿企業運作機制和國際商貿具體環節的操作技巧，不斷提高教師的專業技術能力、實訓項目開發能力和實踐教學能力，以滿足專業教學和學生職業素質、職業能力培養的要求。

3.制訂優惠政策，面向社會公開招聘，引進富有實踐經驗的中高級技術人才，充實專業教師隊伍，提高“雙師型”教師比例。

4.從相關行業及企事業單位聘用具有豐富實踐經驗和一定教學能力的專業技術人員擔任兼職教師，建立一支較為穩定的兼職教師隊伍，實現師資隊伍整體功能的優化，促使人才培養與不斷變化發展的產業、行業實際緊密聯系起來。

五、結語

商務英語專業人才培養是一項系統工程，我院確定的“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業拓展能力為導向”的BEC復合應用型人才培養模式還有待于進一步探索、實踐、完善、提高。我們相信，只要堅持高等職業教育的辦學宗旨，積極致力于商務英語專業教學改革，高職商務英語專業的特色將日益凸顯，必將為社會培養更多更好的復合應用性商務英語人才。

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