中國(guó)式管理的預(yù)防性

中國(guó)式管理，

十分重視未雨綢繆。

凡事預(yù)防重于救急，

必須設(shè)法防患于未然，

才顯得考慮周到。

看到三國(guó)演義描述孔明給趙云的三個(gè)錦囊妙計(jì)，有些人也許會(huì)覺(jué)得太過(guò)神奇。實(shí)際上，孔明這位高明的決策者，是事先經(jīng)過(guò)縝密的沙盤(pán)推演：先設(shè)想孫權(quán)把妹妹許配給劉備，有真假兩種可能性——如果是真的，敲鑼打鼓才顯得喜氣洋洋，只有好處沒(méi)有壞處；萬(wàn)一是假的，借著熱鬧的氣氛來(lái)引起眾人的注意，以期弄假成真。進(jìn)一步模擬做假必須瞞騙的對(duì)象，當(dāng)即推出孫權(quán)的母親這一個(gè)假想敵，找喬國(guó)老來(lái)道喜，自然直接而有效。然后想到劉備婚后的日子，不難體會(huì)半百人士安逸下來(lái)的心情，什么荊州大事，完全比不上居家的親密小事。因此安排趙云假意告急，使劉備不得不回來(lái)。再進(jìn)一步設(shè)想去時(shí)容易返時(shí)難，要脫離孫權(quán)的虎口當(dāng)然困難重重，這才告訴趙云，危機(jī)時(shí)打開(kāi)第三個(gè)錦囊，讓劉備親自觀看。劉備依計(jì)激怒孫夫人，拔出寶劍，怒喝緊迫在后的吳將丁奉和徐盛，終于脫困逃回荊州。

三個(gè)錦囊所提示的策略，無(wú)非是當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厮鶓?yīng)該采取的決策。只要事先用心模擬、研判和分析，必然能夠預(yù)先防范，絲毫沒(méi)有什么神奇可言。

現(xiàn)代人的心態(tài)，大多保持“公事公辦”、“盡力而為”，再加上“又能怎樣”，以致缺乏預(yù)防性。既然“公事公辦”何必用心，一切依照規(guī)定辦理，自己便能夠不負(fù)任何責(zé)任，何樂(lè)而不為；“盡力而為”表示自己能力有限，能夠辦到這樣的地步已經(jīng)不容易，值得贊揚(yáng)，因此，沒(méi)有獲得嘉許便會(huì)心生不滿；至于“又能怎樣”，則是最為可怕的自我設(shè)限，反正不違法紀(jì)、已經(jīng)盡力，大家若不滿意，又能怎樣。自己就這么一點(diǎn)本事，所以才安置在這樣的位置，掙這么一點(diǎn)錢(qián)，對(duì)我而言，實(shí)在是又能怎樣。這不是無(wú)力感，而是更為嚴(yán)重的無(wú)助感。明明可以突破困境，獲得自我成長(zhǎng)，也因此而放棄努力，安于現(xiàn)實(shí)不求上進(jìn)，豈不是自暴自棄、和自己過(guò)不去？

事先防患，必須以設(shè)想周到為自我要求的標(biāo)準(zhǔn)。平日多看、多聽(tīng)、多想，盡量擴(kuò)大自己的視野，吸納別人的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的智慧，養(yǎng)成深思熟慮的良好習(xí)慣。凡事具有改善意識(shí)，好還要更好，這樣日積月累，中國(guó)式管理的預(yù)防性才能夠逐漸恢復(fù)應(yīng)有的功能。全體員工都能夠預(yù)防重于治療，企業(yè)體質(zhì)自然會(huì)不斷增強(qiáng)。