最近我隔三差五地看了《中國往事》,片中描述的國民性格中涌動的陰暗的、不陽光的東西,這幾百年來延續遺留在我們身上的至今都有,我們要做陽光的事業掙陽光的收入,一定要與這些陰暗面告別。我們這些人不屬于過去,不屬于腐朽,不屬于平庸,如果我們這群人沒有告別劣根性的決心,沒有創新求變的激情,沒有開拓未來的胸懷,我們不可能脫胎換骨,我們也不可能干一番事業。
人是有性格的,企業也是有性格的。如果用性格來描述我們的企業,我們的企業必須擁有這幾個特征:樂觀、通達、熱烈、激情、嚴謹、執著、堅韌、寬厚、思過、勤奮,這是皇明的企業性格,這也是高管們應該因為擁有拓荒的使命而被賦予的性格。一個人的性格可能是熱情奔放,也可能會是封閉保守,但作為企業性格,不能偏頗也不能單一,單了偏了就沒有競爭力,就會被淘汰,就完不成我們偉大的使命。這種寬厚的胸懷、仁厚的秉性,公司的高管們不要說我做不到,憑什么要求公司的高管們這么高?就是你們憑什么能當高管的原因。作為一個公司的高級管理者來講,必須要求你們不是一般的人,因為你們得到的不是一般的待遇和地位,所以理直氣壯地要求你們與眾不同,就是要高水平、高付出、高效率和勇于承擔高風險和重責任,高回報、高薪、尊敬與威望是由你們自己的高素養、高水平、高職業化來匹配的。
所以,公司高管們的職責,一定是要高標準嚴要求的,一定要時常反思自己行為是否匹配自己的職責:
08年過去了,09年需要的就是一種創新,一種超越,一種洗心革面,而這種變化是要從高層管理者開始的。我們經歷的“歷史”中有很多節點、轉折點,無論是1979年鄧小平“在中國的南海邊畫了一個圈”,深圳從此拔地而起,還是1992年鄧小平的南巡講話,改變的首先是思維,隨之是突破。我們很多人思想固步自封,沒有高標準,沒有遠大的胸懷,安于現狀不思進取,這種情況很嚴重。我告訴大家,可以死,可以活,不可以不死不活。可以前沖,可以退出,不可以既不退出也不往前沖,死拉硬拽還在原地打轉轉。我就是大家的一個標桿,永遠要前進,永遠不滿足,永遠要有實現自己偉大抱負和理想的決心和雄心,永遠要與眾不同。
一個企業的性格是由一把手決定的,創始人決定的,但是如果這種性格不傳承,就是一把手創始人的責任,我要求我們的高管們有這種傳承,挑也得挑這樣的人,你不是這樣的人企業就要把你塑造成這樣的人,鼓勵成這樣的人,推成這樣的人,只有前進,只有往前看,不管別的,這是09年開篇的誓師之言!也是皇明09年的亮劍精神!!
● 要求員工做到的自己做到了沒有?
● 是替公司、客戶、員工著想還是替自己著想?
● 是怕得罪人,是老好人思想,還是高標準嚴要求,敢于堅持原則?
● 看到下屬工作不到位,是馬上、非常敏感的及時培訓耐心教導,還是不耐煩、不上心、不作為,放任自流?
● 是既給員工鼓勵空間、又給高標準和適當的指導,還是打壓下屬,搞武大郎開店——自己不出頭還壓抑下屬的成長?
● 是勇于承擔責任解決問題,還是推卸、敷衍?
● 是認真研究戰略文化講解案例,嚴格執行戰略文化、策略,還是反面?
● 自己的本職工作、素養、專業水平和技術,是不是自己不僅僅能做,還能當別人的表率、老師和導師?
● 是認真調查研究細節、不恥下問?還是官僚主義,高高在上?
● 是發揚民主集思廣益,還是獨裁?
● 工作是有計劃有條例,有檢討、有改進,嚴格按PDCA來做,還是一頭霧水,自己不明白下屬更糊涂?
● 是重工作品質、產品品質、管理品質、員工成長品質、團隊建設的品質,最終反映到客戶的服務品質,還是相反?